23 Революционера ритейла

Имеется компании, каковые легко удачно занимаются продажей тех либо иных товаров. Имеется группы и агентства умных людей, каковые предоставляют кое-какие услуги реализовывающим компаниям, каковые разрешают им получать ещё больше. А имеется ритейлеры, производители и стартапы, каковые не выбирают готовые лекала, а создают собственные. Те, у кого такие шаблоны получаются неудачными, остаются в большинстве случаев за рубежом территории внимания журналистов.

А вот те, кто выдумками и своими разработками может по праву гордиться, попадают в перечни лучших. Такие, как данный перечень, составленный изданием Business Insider, что мы в пара переработанном виде и предлагаем вашему вниманию.

Перечень от Business Insider мы разбили на пара групп: «Чувства», «Экономия», «Удобство», «Фокус», «Продукт» и «Сервисы». Эти заголовки обрисовывают изюминке компаний, благодаря которым их можно считать революционерами. Начнём с «Чувств».

Эмоции Pirch

Основанная в 2010 году в Сан-Диего, Калифорния, Pirch – торговая сеть товаров для дома, в которой обслуживание клиентов возведено в полный приоритет.

Любой клиент, входящий в магазин Pirch, приобретает от штатного барристы чашечку латте, а целый приобретения товаров и процесс выбора есть «полным радости и вдохновения», согласно точки зрения основателей сети.23 Революционера ритейла Помимо этого, клиент может опробовать в деле любой товар, впредь до душевой кабины и подогреваемого сиденья для унитаза.

Kohl’s

Торговая сеть одежды Kohl’s была основана в первой половине 60-ых годов двадцатого века в г. Меномони Фоллс, шт. Висконсин. В соответствии с итогам свежего изучения, как раз тут американские дамы обожают брать одежду больше всего.

В отличие от своих соперников – Wal-Mart, Macy s и пр. – Kohl’s, трудящийся в среднем ценовом сегменте, не предлагает своим клиентам только низкие стоимости ежедневно. Но по некоему заданному графику большие скидки тут предоставляются на брендовые товары (Nike, Vera Wang, Izod и др.). В соответствии с точке зрения аналитиков, как раз возможность отыскать хорошие ценовые предложения (и получить от этого наслаждение) и заставляет клиентов возвращаться в данный магазин.

GameStop

GameStop – продавец игр, основанный в первой половине 80-ых годов XX века в Грейпвине, шт. Техас.

В эру цифровой доставки таких продуктов, как игры, GameStop должен был бы в далеком прошлом выйти из бизнеса. Но сеть не только держится на плаву, но и начинается. Обстоятельство – формат магазинов: это не просто последовательности стеллажей с дисками, это место, где геймеры могу видеться и общаться в реальности, для чего в GameStop созданы все условия.

Помимо этого, завлекающими преданную аудиторию факторами являются возможность повышения и программа лояльности обменивать игры.

Restoration Hardware

Restoration Hardware, торговая сеть дизайнерской мебели, основанная в первой половине 80-ых годов двадцатого века в Корте Мадера, Калифорния, не видит обстоятельств закрывать собственные офлайновые точки продаж.

Более того, управление компании приняло контринтуитивное ответ: сеть Restoration Hardware начала занимать более объёмные помещения и открывать так именуемые «галереи дизайна», где и выбор больше, и воздух пара другая. Итог: 20% рост продаж на магазин в 2014 году.

Pet Food Express

Pet Food Express – основанная во второй половине 80-ых годов двадцатого века в Окленде, Калифорния, торговая сеть питания для животных.

Pet Food Express удалось создать бренд, что всегда генерирует постоянных покупателей и приверженцев. И дело далеко не только в том, что цены в магазинах Pet Food Express на 10% ниже, чем у соперников. Компания деятельно занимается благотворительностью и участвует в проектах, посвящённых защите животных, и разрешает визитёрам входить в магазины с животными.

Помимо этого, Pet Food Express считается одним из лучших работодателей Америки.

Экономия Zulily

Zulily – вебмагазин формата (приблизительно) flash sales, основанный в 2010 году в Сиэтле.

Ежедневно Zulily предлагает своим клиентам что-нибудь новое, по низким стоимостям. Изюминкой Zulily есть использование в онлайне офлайнового формата финальных (ликвидационных) распродаж, причём доступ на страницы Zulily имеют лишь зарегистрированные клиенты.

Опыт применения ликвидаций в ecommerce был в успешным. В 2013 году Zulily стала публичной компанией (IPO), количество клиентов, лояльных магазину, образовывает порядка 4 миллионов человек.

Kroger

Kroger – сеть гастрономов , основанная в первой половине 80-ых годов XIX века в г. Цинициннати, шт. Огайо.

Сейчас, Kroger известен широким выборов органических продуктов питания и хорошим качеством обслуживания клиентов. Ближайший соперник компании, сеть Whole Foods Market, сдаст лидирующие позиции Kroger, в случае если последний сможет удержать тренд постоянного роста продаж, наблюдающийся в данной сети последние 45 кварталов.

Новаторские для рынка ответа Kroger – «увлечённость» собственными брендами, что разрешает держать цены низкими, и программа лояльности Kroger Plus Card, в рамках которой не только скидки в магазине предоставляются, но и горючее по сниженной цене продаётся.

Trader Joe’s

Основанная во второй половине 50-ых годов двадцатого века в г. Монровиа, Калифорния, продуктовая сеть Trader Joe’s сейчас пользуется огромной популярностью.

Ближайший соперник Trader Joe s – Whole Foods, сеть подобной продуктовой направленности, но Trader реализовывает вдвое больше на квадратный фут, чем Whole. Добиться для того чтобы результата Trader Joe s разрешило уменьшение присутствия дорогих брендов на полках. Сеть пользуется славой продавца качественных продуктов, так что товары, не имеющие на этикетках узнаваемые наименования, продаются тут прекрасно.

направляться отметить и творческий подход к формированию линейки собственной продукции. Так, отведать Chili-Lime Chicken Burgers (куриные бургеры с чили и лаймом) либо Cookie Butter (арахисовое масло со вкусом печенья) возможно лишь тут.

Aldi

Aldi – открытая в далёком 1913 году германская сеть гастрономов , которая сейчас угрожает таким чисто американским гигантам, как Wal-Mart.

Ценовая борьба с гигантами ритейла – дело весьма непростое, но Aldi уже удалось в один раз взять звание лучшей продуктовой сети США. Секрет низких стоимостей пребывает в продуманном комплекте популярных продуктов, продающихся под собственными брендами Aldi. Помимо этого, в целях предстоящей экономии собственных клиентов сеть предлагает им приносить пакеты с собой.

Удобство Starbucks

Созданная в первой половине 70-ых годов двадцатого века в Сиэтле сеть кофеен Starbucks в особенном представлении не испытывает недостаток.

Сейчас продавец кофе, вкусностей и собственной воздуха находится во главе ритейла и деятельно развивает мобильные платежи. Apple Pay, недавно представленный публике, в этом случае идёт по следам инфраструктуры мобильных платежей, созданной Starbucks. Сейчас как раз таким методом собственные приобретения в кофейнях оплачивает 16% визитёров.

Stitch Fix

Stitch Fix – персональный онлайн-стилист для дам, показавшийся в 2011 году в Сан-Франциско.

Stitch Fix ликвидирует одну из самых громадных неприятностей шоппинга: проблему выбора. Подписавшись на сервис и выдав данные о себе, покупательницы приобретают от Stich Fix коробки с новыми вещами. Примерить их и послать что-то назад они смогут совсем безвозмездно.

Сервис трудится на базе математических методов, каковые учитывают обратную сообщение и разрешают каждую новую посылку делать более правильной в том, что касается попадания во вкусы получательницы.

Amazon

Перечень революционеров ритейла, непременно, неимеетвозможности обойтись без созданного в первой половине 90-ых годов двадцатого века в Сиэтле Amazon.

Из свежих инноваций Amazon – кнопка стремительного заказа Dash Button и доставка в течение часа для участников программы Amazon Prime. Тестируемая компанией доставка дронами сделает шоппинг на Amazon.com ещё более несложным и приятным для клиентов.

Wanelo

Wanelo, четырёхлетний стартап из Сан-Франциско, сделал то, что почему-то неимеетвозможности сделать Pinterest.

Мысль, само собой разумеется, в далеком прошлом лежит на поверхности: сделай сайт по формату Pinterest, предложи людям делиться в том месте фотографиями классных вещей и подкладывай под эти фотографии ссылки на магазины, где эти вещи возможно приобрести. Wanelo не единственный стартап, что занялся реализацией данной идеи, но, возможно, лишь этому шоппинг-клону Pinterest удалось вырасти за 1 год с 1 до 11 миллионов зарегистрированных участников сообщества.

Фокус Brandy Melville

Brandy Melville – итальянский фэшн-ритейлер, основанный в первой половине 90-ых годов двадцатого века. Сейчас штаб-квартира компании находится в Санта-Монике, шт. Калифорния.

Кроме неповторимых для рынка американских предметов одежды (включая безразмерные свитера и пр.), сеть Brandy Melville известна собственной активностью в Instagram. Американский аккаунт компании имеет 2,7 миллионов подписчиков, европейский – полмиллиона. Трудясь с подростковой аудиторией, Brandy Melville публикует в собственных лентах не только фото моделей, но и снимки, сделанные настоящими клиентами одежды.

Poshmark

Poshmark – запущенная в 2011 года торговая площадка, специализирующаяся на бывших в потреблении предметах одежды. Штаб-квартира компании находится в г. Менло-Парк, Калифорния.

Poshmark трудится в нише – в отличие, к примеру, от eBay, — и исходя из этого имеет возможность завлекать соответствующую аудиторию а также брать с неё плату за возможность реализовать аксессуары и одежду. Внешний вид страниц Poshmark во многом напоминает Instagram.

CVS

Сеть аптечных и других товаров CVS, основанная в первой половине 60-ых годов двадцатого века на Род-Айленде, сравнительно не так давно отказалась от продажи сигарет.

Сеть объявила, что в том месте, где продаются товары для здоровья, табаку не место. Аналитики подсчитали, что такое ответ обойдётся CVS в несколько млд дол потерянной прибыли, но компания скоро сориентировалась и применяла собственные сторонние активы для восстановления денежного благополучия.

Так, занимающееся здравоохранением отделение CVS называющиеся Caremark, доктора которого выписывают больным рецепты, предложило своим клиентам такие условия: в случае если лекарства по рецепту получаются в драг-сторе, где продаются сигареты, клиент платит дополнительный «штраф». Так, у всех больных Caremark показался громадной стимул приходить за рецептурными препаратами как раз в магазины CVS.

Сервисы EDITD

EDITD – технологическая компания из Лондона, основанная в 2009 году.

Трудясь с этими ритейлерами, как Target, Gap и Asos, EDITD занимается тем, что в реальном времени выдаёт продавцам данные о приобретениях, совершаемых визитёрами магазинов. Итог – возможность скоро отреагировать на пик спроса и не утратить клиентов, отказывающихся от приобретения из-за отсутствия товара в магазине.

Swipely

Swipely – маркетинговая платформа, запущенная командой из Провиденс, Род Айленд, в 2009 году.

Swipely даёт ресторанам и небольшим магазинам то, чем в далеком прошлом пользуются большие сети: интегрированную маркетинговую инфраструктуру, которая разрешает им знать каждого клиента в лицо, персонализировать общение с ним и повышать эффективность акций. Ежегодные продажи компаний, каковые пользуются Swipely, составляют сейчас порядка 4 млд дол.

Abine

Abine – бостонский технологический стартап, трудящийся в сфере сохранения неприкосновенности личных данных.

Среди другого, в линейке продуктов Abine имеется Masked Cards, сервис выпуска виртуальной банковской карты под каждую конкретную приобретение. Идея стара как мир, кое-какие банки в далеком прошлом предлагают такую услугу, но в мобайле – другими словами в применении и к офлайн-ритейлу, — подобные ответы всё еще в диковинку.

Продукт очень плохо Me

Adore Me – бренд женского нижнего белья, главным соперником которого сейчас есть узнаваемая марка Victoria s Secret.

Но в отличии от «Секрета Виктории», Adore Me реализовывает собственную продукцию практически вдвое дешевле (при сопоставимом качестве) и создаёт громадные размеры. За то данный брэнд и глубокоуважаем многим покупательницами в мире.

Under Armour

Under Armour – довольно юный бренд спортивной одежды (основан во второй половине 90-ых годов XX века в Балтиморе), удачно соперничающий с большими соперниками благодаря своим продуктовым инновациям.

Создатели Under Armour считаются теми людьми, каковые ввели в обиход сочетание performance wear, другими словами «действенная одежда». В линейке бренда – разная экипировка и спортивная одежда, созданная с упором на долговечность и удобство использования.

Благодаря инновационному характеру продукта и агрессивным рекламным кампаниям, к участию в которых привлекаются выдающиеся атлеты, Under Armour предположительно сгенерирует порядка 4 млд дол выручки в текущем году. Во второй половине 90-ых годов XX века, в то время, когда компания была открыта, данный показатель составил 17 тысяч долларов.

Lululemon

Lululemon – канадский одежный бренд, созданный во второй половине 90-ых годов двадцатого века в Ванкувере.

Имеется вывод, что Lululemon стала первой компанией, которая создала такую тренировочную одежду для дам, которую последние просто не захотели снимать. Термин athleisure, которым описывается такая одежда (вольно возможно передать как «одежда для отдыха и спорта»), уже стал частью опытного сленга ритейлеров, трудящихся с данной товарной группой.

Имея в подражателях Nike и упомянутый Under Armour, Lululemon изобретаети выдумывать. Так, особенной популярностью у мужчин пользуются создаваемые данной компанией брюки, имеющие усиленную защиту паха, а девочки-дети с наслаждением носят вещи под дочерним брендом Lululemon – ivivva.

Interior Define

Interior Define – юная (основана в 2014 году) мебельная компания из Чикаго.

В отличие от массы соперников, Interior Define предлагает штатные ответы, каковые смогут быть кастомизированы чуть менее, чем всецело. Выбрав модель, клиент имеет возможность заказать второй цвет, ткань, кроме того раму и форму, и на выходе взять совсем второй продукт.

Средняя удельная стоиость на товары Interior Define – 1700 американских долларов, бренд позиционирует себя как выбор клиентов, «выросших» из IKEA но всё ещё не имеющих средств на приобретение дизайнерской мебели.

Случайные статьи:

Торговое дело. Азбука продуктового ритейла


Подборка похожих статей:

admin