Создаем прайс-лист: уроки от 100+ топовых saas-компаний из сферы b2b

Страница с стоимостями (прайс-лист, pricing page) — это возможность оценить бизнес-стратегию компании. И довольно часто — единственный конкретный раздел сайта либо лендинга: остальные страницы говорят о ценности и пользах, и лишь на странице с стоимостями без точности никуда.

Не обращая внимания на это (а возможно, как раз исходя из этого), от подачи информации на странице с стоимостями довольно часто зависит ее свойство генерировать подписки. Сейчас большая часть SaaS-компаний надеется на «самообслуживание» подписчиков, другими словами сотрудники компании не участвуют в ходе приобретения. При таких условиях сайт играет роль продавца, а прайс-лист делается последним барьером на пути к конверсии.

Эта статья содержит анализ более 100 прайс-страниц топовых компаний, трудящихся в следующих сферах:

Business Intelligence — 6,1%
CRM — 14.9%
HR — 10,5%
Административное управление — 1,8%
Дизайн — 4,4%
Маркетинг — 9,6%
Коммерция — 2,6%
Коммуникация — 7,9%
Продажи — 3,5%
инфраструктура и Разработка — 11,4%
финансы и Расчёты — 10,5%
Управление проектами — 13,2%
Второе — 3,5%

Вы имеете возможность сами взглянуть на эти страницы на доске Pinterest.

Страницы с стоимостями содержат пара главных элементов, и имеется суть подробно разглядеть любой из них. Обратите внимание, что приведенные примеры — не обязательно победители в той либо другой категории. Эти страницы выбраны вследствие того что содержат увлекательные идеи либо необычно подают привычные элементы.

Это не церемония награждения.

1. Заголовок

В случае если прайс-лист — это одна из самых ответственных частей лендинга, то заголовок — это одна из самых ответственных частей прайс-страницы. Это первое, что заметят визитёры, перед тем как прокрутят страницу дальше и доберутся до вашего предложения. В таковой ситуации задача заголовка — не столько сказать какую-то данные, сколько задать тон и эмоциональную окраску (да, эмоции неизменно серьёзны) и отразить ценности вашего бренда. Стиль заголовков всех страниц, рассмотренных в этом изучении, поразительно похож и обращается к главным сокровищам:

  • Гибкость
  • Возможность выбора
  • Простота
  • Удовлетворение потребностей клиента
  • Доступность цены

В случае если придумать один обобщенный заголовок для всех этих страниц, он будет звучать приблизительно так: «Выберите несложной, дешёвый замысел, отвечающий вашим потребностям». Но не следует применять как раз таковой заголовок: он через чур неспециализированный.

Правила:

  1. Заголовок задает тон всей страницы.
  2. Заголовок должен быть маленьким (нужно менее 7 слов).
  3. В заголовке полезно еще раз выделить ценности бренда, дабы сохранить единство сайта.

Пример: Kayako, за чувство простоты и гибкости

Kayako проделали хорошую работу: их страница с стоимостями внушает чувство уверенности. Заголовок убеждает визитёров, что их ни в чем не обманывают (прозрачность), и в какой бы сфере они ни трудились, у компании найдется для них что-нибудь подходящее (гибкость).

Несложная и прозрачная ценовая политика
Тарифные замыслы для компаний любой размера и формы
Free: современное приложение для живого чата
Inbox: корпоративная почта, почтовый ящик и чат для маленьких команд
Team: простой, современный help desk для маленьких команд
Growth: ПО для обслуживания клиентов для растущих команд
Scale: ПО для обслуживания клиентов для больших компаний

Ссылка на страницу: kayako.com/pricing

Просматривайте кроме этого: 4 элемента прайс-страницы, талантливые расширить ваш доход

2. Ежемесячные платежи против ежегодных

Предоставлять ли клиентам подписку на месяц либо на год? У обоих вариантов имеется минусы и свои плюсы.

Ежемесячные платежи:

  • не требуют от клиентов важных обязательств сходу и, следовательно, снижают трение при покупке;
  • разрешают действенно разбирать метрики наподобие уровня оттока;
  • подходят для подписок с самообслуживанием.

Ежегодные платежи:

  • увеличивают финансовый поток;
  • смогут затруднять познание метрик дохода;
  • смогут уменьшать оттекание;
  • смогут потребовать сотрудников и большего участия продавцов технической поддержки в ходе приобретения.

Соотношение компаний, применяющих лишь годовые, лишь месячные подписные замыслы и оба варианта:

Создаем прайс-лист: уроки от 100+ топовых saas-компаний из сферы b2b

Годовые — 12,4%
Ежемесячные — 36,0%
Оба варианта — 51,6%

Правила:

  1. Прекрасно поразмыслите о том, какие конкретно тарифные замыслы отображать по умолчанию, и о том, какое чувство они создают.
  2. Вы не обязаны предлагать и годовые, и месячные подписки: многие предлагают лишь что-нибудь одно.
  3. Годовые подписки в большинстве случаев продаются со скидкой (к примеру, месяц безвозмездно).

Пример 1: Vend, за хороший тумблер

Тумблер стал одним из самых распространенных элементов интерфейса пользователя на сайтах, предлагающих и годовые, и месячные подписки. Тумблер стоит устанавливать вследствие того что сейчас визитёры прекрасно знают, как им пользоваться, и ожидают его найти.

Более сложный вопрос — какие конкретно как раз подписки отображать по умолчанию:

  • Ежемесячные подписки. Ваши стоимости будут смотреться ниже (числа меньше), но у клиентов с этими замыслами выше риск оттока.
  • Годовые подписки. Стоимости кажутся выше, но вы подталкиваете пользователей к тому, дабы принять на себя больше обязательств.

Выберите лучший тарифный замысел для вашей компании
Подписка на месяц — Подписка на год

Ссылка на страницу: vendhq.com/pricing

Пример 2: Leadpages, за предложение подписаться на два года

Сложно сообщить, для чего команда Leadpages ввела двухгодичный тарифный замысел: на первый взгляд он думается очень необычной идеей. Быть может, у компании были весьма довольные верные клиенты, каковые были более чем радостны приобрести подписку на два года. К тому же, они экономят на ней кроме того больше, чем на годовой, — целых 46%!

Иначе, это возможно ценовое якорение: в соседстве с двухгодичной подпиской годовая как словно бы требует меньше обязательств (и стоит дешевле), и больше пользователей выберет ее. Ценовое якорение употребляется везде, в особенности в сфере SaaS, где на доходах отражается любая мелочь.

Тарифы для всех типов компаний
Посмотрите, на что способен Leadpages, за 14 дней бесплатного пробного периода. Подпишитесь на данный момент, сделайте апдейт в любую секунду.
Подписка на месяц — на год — на два года
Экономьте 39%, подписываясь на год

Ссылка на страницу: leadpages.net/pricing

Пример 3: Talkdesk, за то, что кроме того не назвали расчетный период

Данный движение от Talkdesk показывает, сколько информации пользователь ожидает обнаружитьсовременном сайте. Если вы изучили достаточно SaaS-продуктов, вы понимаете, что практически все они показывают цены на месячные подписки (в случае если у них нет отдельных годовых вариантов). А Talkdesk по большому счету не показывают расчетный период.

Компания подталкивает визитёров сайта взглянуть демо либо позвонить и тогда уже более подробно обсудить цену. Но это очень рискованный движение для подписки с самообслуживанием.

Единственная программа для колл-центра, которая вам когда-либо пригодится.
Начните бесплатный триальный период сейчас, почувствуйте пользу от Talkdesk уже на следующий день.

Ссылка на страницу: talkdesk.com/pricing

Просматривайте кроме этого: Как расширить CTR прайс-страницы на 93,71%?

3. Тарифные замыслы

Может показаться, что оформление прайса в сфере SaaS свелось к однообразному, скучному дизайну: все видели эти стандартные три колонки. Однако здесь имеется место оптимизации и инновациям.

Задача этого раздела — легко и ясно преподнести различные тарифы для вашего продукта. Но дабы подтолкнуть клиентов израсходовать больше, многие компании применяют различные психотерапевтические приемы, в первую очередь — выделяют определенные элементы либо, наоборот, делают их менее заметными.

Правила:

  1. Ожидаемый дизайн вправду трудится. Довольно часто рекомендуется остановиться на схеме «Хороший, лучше, самый-самый», в случае если лишь вы не создаете собственный прайс-лист, применяя множество образов клиента.
  2. Подойдите творчески к тому, дабы выделить собственный «предпочитаемый» тарифный замысел (смотрите примеры ниже).
  3. Обозначьте, для кого создан любой тариф. Потенциальные заказчики выберут то, что подходит им либо соответствует идеалу, к которому они стремятся.

Пример 1: Highrise, за обратный порядок

Хороший — лучше — самый-самый. Мы ожидаем для того чтобы порядка, глядя на варианты тарифов, по причине того, что так их располагают в 99% случаев. Команда Highrise решила расположить их в обратном порядке.

Для чего? Они желают, дабы вы заметили премиум-замысел (самый-самый) первым. Люди постоянно читают слева направо, так расположим премиум слева! Это не обман — вряд ли они ожидают, что вы «случайно» выберите премиум.

Дело только в том, на что вы обратите внимание прежде всего.

30-дневный бесплатный триал для всех аккаунтов.
Выберите тариф и подпишитесь за 60 секунд. Перейти на другой тариф либо отказаться от одолжений возможно в любое время.
Премиум — Плюс — Базисный

Ссылка на страницу: highrisehq.com/pricing

Пример 2: Geckoboard, за ясные обозначения целевых клиентов для каждого тарифа

Тарифы должны разрабатываться для конкретного типа компаний. Предлагая собственный продукт по определенной цене, думайте о клиент, готовом ее заплатить.

На страницах с стоимостями вы имеете возможность прямо назвать целевого клиента для каждого тарифа. Вы фактически рассказываете: «Если вы отвечаете этим параметрам, данный тариф для вас — выберите его». Geckoboard — хороший тому пример:

Starter. Для маленьких команд и стартапов, начинающих строить бизнес.
Growth. Для растущих компаний, каковые желают применять продукт более обширно, дабы сфокусировать упрочнения собственных сотрудников.
Company. Все, что необходимо большой компании, дабы смотреть за главными метриками и улучшать их.

Ссылка на страницу: geckoboard.com/pricing

Пример 3: Freshdesk, за превосходное применение анимации

Выделять основную сокровище либо «самый популярный» тарифный замысел — стратегия, которой SaaS-компании пользуются уже много лет. Но это указание обычно не несет никакой информации и лишь завлекает внимание к определенному тарифу. Кое-какие компании применяют цвет, размер либо другие методы визуально акцентировать собственный предложение.

Freshdesk пошли на ход дальше и применяли анимацию! Благодаря простой, но завлекающей внимание анимированной иллюстрации легко нереально не взглянуть на тариф ESTATE.

Ссылка на страницу: freshdesk.com/pricing

Пример 4: Webflow, за упрощение сложного

Некое SaaS-продукты растут и все больше усложняются, в особенности в плане ценовой политики. Webflow предлагает продукт для нескольких типов клиентов:

  • Личные клиенты
  • разработчики и Дизайнеры сайтов, трудящиеся на фрилансе
  • Команды разработчиков

Решения для каждой из этих категорий значительно отличаются: Webflow предлагает инструменты разработки, функции для расчётов и совместной работы с клиентами, white label и другое. В случае если перечислить все предлагаемые функции и инструменты, страница с стоимостями может оказаться противоречивой и неструктурированной. Но Webflow создали что-то наподобие предварительной страницы с стоимостями, которая направляет каждого клиента к нужному прайс-странице.

Умно!

Мне нужен лишь один сайт

Я систематично создаю сайты

Я член команды

Начните с бесплатным аккаунтом и платите лишь за хостинг.
Полный контроль над разработкой.
Личный домен.
Более 100 шаблонов.
Возможность приглашать сотрудников, дабы редактировать контент.

Тарифы для разработчиков и фрилансеров.
Работа над несколькими проектами.
Экспорт кода.
Расчеты с клиентами.
White label.

Тарифы для стартапов, агентств и команд.
Совместная разработка сайтов.
Создание шаблонов в едином стиле.
Расчеты с клиентами.
White label.

Взглянуть тарифы на хостинг

Взглянуть тарифы для разработчиков

Взглянуть тарифы для команд

Ссылка на страницу: webflow.com/pricing

4. Фримиум либо не фримиум?

Оценка модели фримиум в сфере B2B неоднозначна. Применяемый неудачно либо без четкой стратегии, фримиум способен принести вам больше убытков, чем прибыли. Но он может и здорово содействовать росту, запуская цепочку обратной связи, рефералов и апгрейдов.

1/3 компаний применяет фримиум.

Правила:

  1. Поразмыслите, желаете ли вы привлечь интерес к фримиуму. Многие компании делают его малозаметным либо по большому счету прячут.
  2. Попытайтесь сделать его визуально отличающимся от вторых тарифных замыслов, в случае если это совсем второй (либо ограниченный) комплект функций.
  3. Сходу обозначайте ограничения бесплатного тарифа: это окажет помощь визитёрам принять верное ответ.

Пример 1: GoSquared, за то, что бесплатный замысел визуально отличается от всех остальных

Примечательно, что SaaS-компании отходят от размещения бесплатного замысла на одном уровне с платными, дабы визитёры не начинали сравнивать его с платными, а принимали его как совсем другую, в большинстве случаев весьма ограниченную версию продукта. GoSquared — хороший тому пример. Фримиум обрисован светло, честно и разумеется отличается от остальных тарифов:

Ссылка на страницу: gosquared.com/plans

Пример 2: GoToMeeting, за запрятанный бесплатный замысел

Дабы отыскать бесплатный замысел на GoToMeeting, вам пригодится шепетильно присмотреться. Компания очевидно желает, дабы визитёры сайта обращали внимание только на платные предложения.

Тогда для чего бесплатный замысел по большому счету нужен? Он для тех, кто ищет его целенаправленно, — а не для визитёров, каковые кроме того не знают, что он имеется.

Ссылка на страницу: gotomeeting.com/meeting/pricing

Просматривайте кроме этого: Фримиум либо Free Trial: способы ценообразования в «тучах»

5. Масштабируемая ценовая политика

Масштабируемая ценовая политика — это ваш шанс представить сокровище продукта как для малого бизнеса, так и для больших компаний. Это ваш путь к увеличению дохода с клиентов в будущем. Детальная, проработанная ценовая политика разрешает избежать возможно больных трансформаций при масштабировании.

2/3 компаний применяют тарифы, каковые возможно масштабировать в зависимости от определенных параметров.

Во многих случаях цены зависят от количества активных пользователей (seats). Отразить эти дополнительные сложности на странице с стоимостями — сложная задача, в особенности если вы не желаете напугать визитёров малопонятными метриками либо расчетами. Многие компании применяют другие подходы различной степени сложности.

Правила:

  1. Предельно ясно обрисуйте, как масштабируются ваши тарифы. Сюрпризы в данной обстановке совсем не радуют пользователей.
  2. Калькуляторы стоимостей могут служить знаком, что ваша ценовая политика через чур сложна.
  3. Сделайте каждое сотрудничество приятным: хорошие чувства тут смогут оказать влияние на принимаемое решение визитёра.

Пример 1: Gusto, за несложный слайдер

Имеется множество примеров интерактивных слайдеров. Это хороший метод сделать страницу с стоимостями вовлекающей (пользователи взаимодействуют и играются с ним), а цены — прозрачными и понятными.

Gusto — хороший пример: их сайт разрешает визитёрам применять слайдер, дабы выбрать количество людей в компании:

Ссылка на страницу: gusto.com/product/pricing

Пример 2: Marvel, за встроенное масштабирование тарифов

Цена тарифа Team у Marvel зависит от количества пользователей. Marvel встроили масштабирование в тариф, разрешая визитёрам выбирать количество пользователей онлайн. И никаких калькуляторов!

Ссылка на страницу: marvelapp.com/plans

6. Надстройки

Надстройки становятся все популярнее в сфере SaaS, в особенности в то время, когда услуга возможно поделена на пара мелких отдельных ответов. В следствии получается более кастомизированный продукт для клиентов, желающих применять лишь те функции, каковые воображают для них сокровище. 20% компаний предлагает платные надстройки в той либо другой форме.

Правила:

  1. Выясните, какие конкретно функции вашего продукта являются главными а какие конкретно возможно отключить.
  2. Надстройки в большинстве случаев приводят к усложнению прайс-страницы: у вас может показаться отдельный тариф для различных комбинаций надстроек.
  3. К каждой отдельной надстройке необходимо написать ясное, независимое ценностное предложение, дабы она имела суть для визитёров.
  4. Надстройки смогут трудиться вправду здорово, в случае если это специальные для определенных ниш функции, за каковые не каждый захочет платить.

Пример 1: HeavenHR

Европейский стартап HeavenHR предлагает весьма несложный обзор надстроек к главному продукту. Ничего особого, но ясно.

Ссылка на страницу: heavenhr.com/DE/de/preise

Пример 2: Teamleader

Teamleader идет на ход дальше стандартных практик работы с надстройками, предлагая масштабируемые выбор и цены надстроек в одном калькуляторе, так что пользователь как словно бы формирует личный тариф. Визитёры смогут необходимые им функции и нужное количество пользователей и сразу же заметить цену.

Ссылка на страницу: teamleader.eu/pricing

7. Сравнение функций

Все говорят: реализовывайте преимущества, а не функции. Тогда из-за чего практически 70% компаний, чьи страницы были рассмотрены на протяжении этого изучения, применяют таблицу функций на собственной странице с стоимостями? По причине того, что, как бы художественно вы ни обрисовывали сокровище собственного продукта на сайте, наступает момент, в то время, когда визитёры заметить перечень конкретных функций.

Перечень функций разрешает пользователям проставить галочки в их собственном перечне и решить, подходит ли им ваше ответ.

Правила:

  1. Нет ничего нехорошего в таблицах: как раз они яснее всего передают данные.
  2. Добавьте к заглавию каждой функции контекстное окно с ее более подробным описанием и всей неочевидной информацией.
  3. Быть может, вам стоит публиковать анонсы функций, каковые вы не так долго осталось ждать добавите, если они ответственны и смогут оказать влияние на принимаемое решение визитёра.

Пример 1: DroneDeploy

Имеется столько больших, сложных либо легко неинтересных сравнений функций в сфере SaaS, и DroneDeploy — это несколько из этих случаев. Эта страница с стоимостями:

  • Несложна
  • Содержит разумное количество информации о каждой функции
  • Содержит контекстные окна указателя с подробностями
  • Опрятно выглядит
  • Содержит CTA-кнопки

Ссылка на страницу: dronedeploy.com/pricing.html

Пример 2: ChartMogul

В случае если у вас сложный продукт либо громадная платформа, создать эргономичную и понятную таблицу для сравнения функций — та еще головоломка. ChartMogul поделили собственные функции на категории и сделали сворачиваемую таблицу, разрешающую визитёрам изучать лишь те функции, каковые их интересуют. Платформа не перегружает их огромной таблицей, которую было нужно бы прокручивать вечно.

Ссылка на страницу: chartmogul.com/pricing

8. Бесплатный триал

Бесплатный триал — это основной элемент большинства SaaS-ответов в сфере B2B, по причине того, что его ищет большая часть пользователей, жаждущих ваш продукт в деле, а не просматривать о нем. Это естественно, исходя из этого стоит дать клиентам хороший триальный опыт с самообслуживанием. Тут критически ответствен онбординг, и в некоторых обстановках лучше стимулировать визитёров скачать демо продукта либо позвонить в отдел продаж.

82% компаний предлагают бесплатный триал.

Правила:

  • В бесплатном пробном периоде имеется суть, в случае если ваш основной целевой клиент — это не большие компании, в противном случае легко нереально дать хороший онбординг-опыт с самообслуживанием.
  • Граница между бесплатным направляться и фримиумом размывается. И у того, и у другого имеется собственные преимущества.
  • Практически все компании, предлагающие бесплатный триал, пишут: «пластиковая Карта не нужно». Пользователи ожидают этого и будут искать эту надпись.

Пример 1: Drift

У Drift нет бесплатного триала, но имеется «всегда бесплатный» (фримиум) тариф:

Ссылка на страницу: drift.com/pricing

Пример 2: Base CRM

Что весьма интересно, у Base имеется бесплатный триал, но на странице с стоимостями отсутствует ссылка на него. Компания старается подтолкнуть визитёров к применению демо-версии продукта, и это хорошая стратегия для тех, кто трудится с большими компаниями: так их представители смогут изучить продукт самостоятельно, узнать ответы на собственные вопросы и обсудить кастомизированную цену.

Ссылка на страницу: getbase.com/pricing

Просматривайте кроме этого: Все, что вам необходимо знать, о SaaS free-trial

Часть 9: Социальное подтверждение

Социальное подтверждение на лендингах принимает различные формы:

  • Настоящие фотографии пользователей
  • Логотипы компаний-клиентов
  • Цитаты из отзывов
  • Видео
  • Посты из социальных сетей
  • И другое.

60% компаний применяют социальное подтверждение в той либо другой форме.

Пример 1: Leadpages, за экспериментальную форму социального доказательства

Если вы откроете страницу с стоимостями на Leadpages и подождете несколько секунд, вы точно заметите, как в нижнем углу страницы покажется подобное сообщение:

Сара из америки только что приобрела месячную PRO-подписку на Leadpages

Видели ли вы подобную форму социального доказательства еще где-нибудь в сфере SaaS?

Цель таких сообщений ясна: убедить визитёров и внушить им уверенность, говоря: «Смотрите! Другие люди берут отечественный продукт прямо на данный момент, и мы информируем об этом в настоящем времени!».

Соответствуют ли эти сообщения действительности? Мы не знаем. Трудятся ли они? А как вы думаете?

Ссылка на страницу: leadpages.net/pricing

Пример 2: Zenefits, за качественные видео-отзывы

Zenefits публикует хорошие качественные видео-отзывы, и на странице с стоимостями вы также отыщете секцию с ними. Разумеется, компания осознаёт, как принципиально важно представить социальное подтверждение на всех страницах собственного сайта.

Ссылка на страницу: zenefits.com/pricing

Пример 3: Autopilot, за то, что поставили клиентов на первое место

Страница с стоимостями на Autopilot заполнена самыми различными формами социального доказательства: логотипы, цитаты, фотографии, — и все они говорят об успехе клиентов компании:

Ссылка на страницу: autopilothq.com/pricing.html

Заключение

Страница с стоимостями — это очень важный элемент сайта SaaS-компании, над которым нужно поработать. Не обращая внимания на сближение некоторых элементов и популярные тренды, вам нужно будет рассмотреть любой нюанс собственного прайс-страницы шепетильно и со всех сторон.

Самые увлекательные, вовлекающие страницы, рассмотренные в данной статье, опираются на существующие концепции и подают их по-новому, применяют современные техники создания UX, дабы совершенно верно передать данные и одновременно с этим подтолкнуть визитёров к подписке.

Примеры, приведенные в данной статье, обосновывают, что страница с стоимостями в сфере B2B возможно занимательной и уникальной. Сохраняем надежду, что они вдохновят вас на улучшение собственной страницы с стоимостями.

Высоких вам конверсий!

По данным: blog.chartmogul.com.

Случайные статьи:

TradeMaster_тренинг продажи сложных продуктов


Подборка похожих статей:

admin