Как сделать анализ продающего лэндинга за 10 минут и вернуть 1000 покупателей. часть 1

Задача

1) Измерить неспециализированную конверсию лэндинга.

  • какое количество пришло визитёров;
  • какое количество визитёров заполнило данные о ребенке;
  • какое количество визитёров заполнило данные о себе;
  • какое количество визитёров перешло на страницу с оплатой;
  • какое количество визитёров завершили оплату.

2) Измерить конверсию каждой целевой кнопки страницы.

3)  Определить эффективность каналов продвижения с позиций конверсии в приобретение.

4)  Сделать e-mail рассылки тем, кто не завершил приобретение.

Ответ

Для начала разбираем страницу. На ней 6 целевых кнопок. Верхняя кнопка, в шапке, движется за пользователем.

Остальные стоят на месте.

Нам нужно подключиться к каждой кнопке, дабы собирать эти по кликам на них.

Мы уже становили код сервиса carrot quest на сайт и сейчас запускаем расширение selectorGadget. Определяем селектор каждой кнопки.

Потом создаем автособытие для клика по каждой кнопке.

В поле «Сделал воздействие» показываем тип действия «Клик». В поле CSS-селектор показываем селектор нужной кнопки. Создаем 6 таких автособытий.

Через 2 60 секунд мы знаем о том, кто как раз надавил на каждую кнопку.

По окончании нажатия на любую из целевых кнопок на лэндинге, появляется форма с тремя шагами приобретения новогоднего поздравления.Как сделать анализ продающего лэндинга за 10 минут и вернуть 1000 покупателей. часть 1

Ход 1 — Заполняем эти ребенка

По пути подключаемся к кнопке «Потом». Подобно создаем автособытие для отслеживания нажатия на эту кнопку.

Ход 2 –заполняем информацию о себе

На втором шаге нужно заполнить адрес и имя заказчика электронной почты.

Их мы собираем посредством Автособытия «Заполнил поле ввода». Запускаем selectorgatget и приобретаем селектор поля «ваша email». Сейчас то, что пользователь введет в данном поле, машинально запишется в сервис carrotquest.

Причем нам нужно, дабы эта email записалась в особенности данного пользователя для предстоящей e-mail общения и рассылки с этим пользователем. Исходя из этого, показываем «Идентифицировать пользователя» и в дополнительных особенностях вписываем $email (это отечественная переменная).

Идем дальше.

На втором шаге имеется кнопка Оплатить. Мы имели возможность бы совершенно верно таким же методом как в шаге 1 получить информацию о клике по данной кнопке. Тогда мы бы знали, кликнул пользователь по ней либо нет.

Но нам нужно больше – нужно знать перешел ли он на оплату. Кое-какие пользователи кликают на кнопку «Оплатить» не заполнив необходимые поля. И это размывает статистику.

Исходя из этого нам нужен как раз переход на страницу оплаты. Исходя из этого мы воспользуемся API и отследим не клик по кнопке, а отправку данных в робокассу. Вот приблизительно так:

carrotquest.track(‘Event name’, {param1: ‘value1’, param2: ‘value2’});

Следующий ход воронки – это страница успех. Попадание на нее мы отслеживаем весьма :

автособытие типа «зашел на страницу» и показываем адрес страницы.

Фактически это все, что нам нужно было сделать для настройки. Переходим к следующей части: маркетингу и анализу.

анализ каналов и Построение воронок

Была задача проанализировать неспециализированную конверсию лэндинга и взглянуть, на каком шаге больше всего отпадывает пользователей, и из каких каналов громаднейшая конверсия. По понятным обстоятельствам мы не можем продемонстрировать конкретные цифры, но вот примерная картина за сутки:

В целом, переходы между 1, 2 переходом и шагами на страницу оплаты имеют обычную конверсию. А вот на шаге оплаты «отваливается» много пользователей. Значит e-mail маркетинг актуален и стоит попытаться вернуть этих пользователей.

По крайней мере, стоит задать вопрос, из-за чего они не оплатили. Может неприятность в методе оплаты?

К сожалению, каналы продвижения мы также не можем продемонстрировать:(( Возможно поведать следующее: мы заметили из каких каналов идет громаднейший трафик и конверсию каждого канала. Так же взглянули эффективность рекламных компаний в директе.

В следствии узнали, что имеется пара рекламных компаний в каковые бессмысленно вкладывать деньги, а имеется каналы каковые дают громадную конверсию. Распределение бюджета мгновенно уменьшит затраты и увеличит продажи.

Анализ целевых кнопок на основной странице

Вот воронки по трем из шести кнопкам:

Кроме того без правильных цифр видно, что количество клиентов с верхней кнопки выше. А на целевой кнопке в футере их практически нет. Но это не совсем верно сравнение.

Так как ясно, что по верхней кнопке будет больше визитёров кликать. Во-первых, она на первом экране. Во-вторых – она ездит за пользователем.

Увлекательнее, какая конверсия среди тех, кто кликнул по кнопке и перешел на второй ход. Что в том месте дальше происходит. Какой процент из них превратиться в клиентов.

Наблюдаем.

Нет, чуда не случилось. Из тех, кто надавил на верхнюю кнопку процент оплативших больше. Не смотря на то, что необычно, поскольку если ты докрутил до конца страницы, ты все взглянул и более «активированный».

В общем, мы получили интересную информацию для предстоящего анализа. Возможно делать АБ тест верхней кнопки для повышения конверсии перехода на второй ход.

Возможно поменять содержание страницы под канал, для повышения эффективности каждого канала.

Но это в будущем. Давайте перейдем к маркетингу.

Выделяем сегменты пользователей и делаем e-mail маркетинг

Задача: вернуть пользователей, каковые надавили кнопку «Оплатить», но не оплатили. Они уже готовьсяк приобретению, но что-то в последний момент их остановило.

Для начала, выделим сегмент с этими пользователями.

Это те пользователи, каковые на втором шаге кликнули «Оплатить», но не попали на страницу «Успешная оплата». Отслеживание всех этих событий мы уже настроили выше.

Выделив сегмент с этими пользователями, мы видим, что их весьма гм… не мало. Мы не можем продемонстрировать правильную цифру. Скажем лишь, что их намного больше 1000.

Причем, обратите внимание на колонку «Сессии». Кое-какие из них были на сайте больше одного раза. Ниже таблица длится и в том месте имеется пользователи, каковые приходили по 3, 7, 10, 15, 99 раз на сайт, но на страницу «Успех оплаты» они так и не попали.

У них конкретно нужно задавать вопросы: в чем неприятность с оплатой?

Для этого мы выделяем или целый сегмент, или лишь самых активных пользователей и жмем «послать e-mail».

Вводим текст письма, в зависимости от того, желаете ли вы вернуть этих пользователей либо задать вопрос в чем неприятность с оплатой.

Это не то письмо, которое в итоге должно быть послано. Но суть где-то рядом.

О результате e-mail рассылки мы поведаем позднее. Время пока не пришло:)

Имеется еще пара подзадач, каковые должны быть решены в этом проекте. Но это также в следующей статье.

Благодарю, что были с нами. Крутых вам продуктов и лучшего общения с пользователями.

P.s.

На написание данной статьи ушло приблизительно 4 часа. Это в 24 раза больше, чем потребовалось времени на анализ и настройку. Так что, израсходовав 10 мин. времени, вы имеете возможность собрать полезные эти для анализа вашего проекта и его предстоящего улучшения.

Случайные статьи:

Как писать так, чтобы лендинг продавал? Надежда Богданова для #Бизнесвкедах


Подборка похожих статей:

admin