Ставка нужнее охвата! практика работы

Posted on by riasevastopol

Эта статья возможно актуальная для сложных рынков с перегретым аукционом. Не всегда повышение охвата за счет семантики либо подключения новых источников трафика положительно отражается на повышении продаж по заданным параметрам (СРО, количество заявок).

Обычные сложны рынки, для которых подходит методика: пластиковые окна, недвижимость, регистрация СРО, продажа часов либо аксессуаров, бухгалтерские и юруслуги и т.д.

Кейс №1

Недвижимость

Обстановка с рынком элитной недвижимости по версии Яндекс

Стрелкой указан примерный период кейса

Характеристики рынка:

  • Высокая борьба
  • Большая цена за товар
  • Маленькое количество обращений либо узкая ЦА из-за большой стоимости жилья
  • Цена за обращение выше в 3 раза от расчетной на старте

Перед агентством «Media-Storm» стояло три задачи:

  • Количество обращений
  • Уровень качества обращений
  • Цена за обращение

Обстановка:

В рекламных аккаунтах была рекламная кампания, которая собирала маленькое количество кликов по динамическим показам и давала маленькое количество обращений ниже расчётного количества.

Позже в кампании упал CTR из-за активизации соперников, и мы прекратили приобретать целевые переходы на сайт.Ставка нужнее охвата! практика работы

В среднем у нас по каналу Директ в совокупности шли звонки со ценой – 14000-15000 рублей.

Цена отношение и клика по сотрудничествам (звонок + форма обратной связи):

Совершили массу трансформаций с рекламными кампаниями, а также уменьшили охват и удалили часть начального семантического ядра

По окончании всех трансформаций. Сравнение Директа июнь — май.

Что мы сделали:

  • Дождались накопления статистики
  • Повысили уровень качества аккаунта либо отдельных главных запросов
  • Удалили низкочастотные запросы
  • Удалили охватные кампании
  • На трудящемся СЯ повысили ставки на порядок
  • Ежедневно наблюдаем динамику по главным запросам и точечно меняем ставки
  • Ежедневно ищем гео-зависимые запросы, каковые дают конверсии для элитной недвижимости

Выводы:

Оказалось, что при большом увеличении CPC на высоко конкурентные запросы и отключению более неспециализированных недорогих запросов, мы:

  • Уменьшили охват
  • Перераспределили бюджет с близко тематических, недорогих запросов, на тематические с высокой ставкой
  • Снизили неспециализированный бюджет по каналу
  • Собрали по кол-ву целевых обращений практически столько же, сколько и в мае (просадка в 1 контакт)
  • Снизили CPO c 14кдо 6к.

Кейс №2

Доставка цветов

Обстановка с рынком доставки цветов по версии Яндекс

Характеристики рынка:

  • Довольно высокая борьба
  • Падение продаж по окончании главного сезона

Обстановка:

По окончании сезона главных продаж у всех игроков рынка наблюдаются важные просадки в продажах. В мае большое количество уезжает отдыхать, что еще посильнее подрывает бизнес.

По окончании работы в сезон охватных кампаний большинство из них перестает приносить продажи, но цена клика значительно чаще не падает.

Перед агентством «Media-Storm» стояло две задачи:

  • Оптимизировать рекламные кампании
  • Удержать плановые продажи


Что сделали:

  • Отключили охватные кампании
  • Отключили РСЯ
  • Отключили всецело Adwords из-за важного падения уровня продаж
  • Перераспределили деньги на Директ и подняли ставки в несколько раз

Выводы:

  • В некоторых обстановках, к примеру, вне сезона главных продаж, возможно выгодно всецело отключить один из источников
  • Мы поразили соперников высокими ставками вне сезона. Часть из них была вынуждена либо полностью отключить РК, или держать их лишь определенное время.
  • Удивлять соперников неожиданными шагами неизменно полезно для бизнеса

Кейс № 3

Продажа аксессуаров

Характеристики рынка:

  • Неравномерная борьба по различным товарным категориям
  • Большое количество подделок на рынке либо товаров китайского производства
  • У продавцов подделок громадные бюджеты. При дешевизне подделки уникальные товары сложно реализовать
  • Понижение доходов населения не хорошо отражается на частоте приобретений аксессуаров

Перед агентством «Media-Storm» стояло две главных задачи:

  • Повышение количества первичных клиентов
  • Повышение маржи с контекстной рекламы

Обстановка:

У клиента более 20 товарных категорий и более 5000 товарных позиций с разной ценой от 500 рублей до 80 000 рублей. Торгуют лишь уникальным товаров либо являются эксклюзивным дистрибутором.
Классические каналы продаж, к примеру, Яндекс.Маркет по окончании трансформаций методов ценообразования стали не удачны. Для недорогих товаров ниже 2000 рублей продажи идут как и всегда, а для товаров выше 10000 рублей маржи значительно чаще не достаточно.

Что мы сделали:

  • Сперва создали около 100 рекламных кампаний с СЯ около 21000
  • В ходе работы оптимизировали все рекламные кампании
  • Через 2 месяца стали или отключать рекламные кампании, или переводили на «негарантированные продажи»
  • Через 2,5 месяца перераспределили бюджет в пользу Яндекс.Директ в соотношении 70%\30%
  • Запустили look a like кампании
  • Запустили upsale кампании для ранее бравших продукцию
  • Для бравших дорогие товары запустили рекламу ухода и ремонта за изделиями

Выводы:

Не всегда глубокая разбивка на множество кампаний и полная проработка СЯ может дать продажи. В тематике аксессуары трудится закон 80\20.

Дабы отыскать кампании\товары дающие главные продажив контексте необходимо не меньше 2 месяцев.

Авторы

Шивалин Сергей

8 лет на рынке интернет-маркетинга.

Бренд-Менеджер агентства «Media-Storm»

Дмитрий Ковалёв

Начальник Performance Marketing, Media-Storm

В интернет рекламе более 5 лет.

В контекстной рекламе 3 года.

Случайные статьи:

Yoga for Core (and Booty!) — 30 Minute Yoga Practice — Yoga With Adriene


Подборка похожих статей:

riasevastopol

More Posts