Ольга Бедарева Редактор, Москва
Уникальный и успешный продукт вашей компании занимателен не только потребителям, но и соперникам. Как обезопасисть собственный продукт от имитаций и копирования?
ее последствия и Имитация
Имитация внешнего его упаковки и вида товара может восприниматься производителем как собственного рода признание и комплимент, но при, в то время, когда подобное подражание подразумевает тотальное копирование объекта и сопровождается полным заимствованием способов его представления и оформления клиенту, последствия смогут быть более чем важными.
Представьте себе смущение потребителя, в случае если ранее малоизвестная широкой общественности компания-производитель компьютеров возьмет на вооружение черно-белое пятнистый логотип и цветовое решение Gateway либо, например, неразрекламированная сеть ресторанов стремительного питания переймет фирменные «золотые арки» McDonald’s Inc.
Неприятность, в это же время, содержится в том, что многие владельцы и предприниматели компаний не знают, что «похитить» уникальный внешний вид товара и его упаковку при жажде возможно без особенных упрочнений и на в полной мере законных основаниях. Так в битве за развитие, продвижение и защиту собственного продукта и его «платье» легкомысленные компании-хозяева заблаговременно обречены на поражение.
За последние годы количество «запутанных» подобными маркетинговыми маневрами клиентов растет, а, значит, закон кроме этого не спит. США – хороший тому пример. Начиная с 2000 года, Верховный суд данной страны дал компаниям громадную свободу действий в плане имитации внешнего вида товара соперников. Но , если клиенты ассоциируют «наружность» продукта только с одним уникальным брендом, это правило не работает.
Одновременно с этим большее количество элементов, а также звуков и цветов, стали квалифицироваться как обязательный атрибут конкретного товарного «образа» и защищаться законом.
Современный рынок диктует более чем твёрдые правила игры. Как на протяжении непреходящей битвы за господство и оригинальность в определенном сегменте не только создать собственный неповторимый товар, достойно его оформить, но и отогнать преступников-соперников, каковые так и норовят позаимствовать ваши идеи? Один из серьёзных моментов, о которых необходимо не забывать – вся нужная подготовительная работа должна быть совершена задолго перед тем, как вероломный факт имитации возымеет место.
К примеру, американским компаниям рекомендуется затевать с планирования и тщательного продумывания отличительного уникального дизайна собственной продукции, услуги либо упаковки. Потом направляться обратиться с заявлением о регистрации «торгового платья» в соответствующие органы. После этого, не мешкая, посредством других приёмов и рекламы «связать» бренд и образ товара в умах потребителей. По окончании этих манипуляций силу появившейся в умах клиентов связи нужно «проверить на прочность».
Это возможно сделать посредством комплекта особых изучений. Наряду с этим результаты таких изучений смогут быть использованы в суде. В целом подобного рода «предвоенная» подготовка оказывает помощь компаниям значительно действеннее защищать интеллектуальную собственность независимо от ее разновидности.
Остановимся на некоторых особенно серьёзных стратегических моментах подробнее.
Образ имеет значение
О защите «его» упаковки и внешности товара от посягательств стоитзадуматься еще на стадии его разработки. Чем более уникален и неповторим его одёжка и «продукт», тем больше возможность того, что клиенты свяжут его с брендом компании-производителя. Наряду с этим лишь потенциальные заказчики смогут выяснить, выделяется ли продукт среди вторых аналогичных прежде всего визуально.
, если новый продукт лишь выводится на рынок, компании должны убедиться в том, что клиенты не ассоциируют внешний вид новоиспеченного товара с продуктами, каковые уже имеется на прилавках.
По окончании обретения собственного уникального стиля компании смогут обезопасисть внешний вид товара и его упаковку за счет четкого позиционирования на рынке, расстановки выговоров на отличительных чертах предлагаемой продукции, регистрации торговой марки в соответствующих органах.
В частности, в соответствии с законам США, одним из нужных требований для признания торговой маркой есть факт того, дабы визуальные элементы оформления товара не игрались никакой функциональной роли. К примеру, бутылка в форме песочных часов Coca–Cola Co. попадает в область защищаемых законов элементов упаковки, потому, что не имеет функционального назначения, а помогает необыкновенного для уникального образа продукта. Но , если Coke нальет собственный продукт в тару, которая аналогична каждый, везде применяемой на рынке, она машинально теряет право на защиту, потому, что в данной ситуации стеклянная бутылка имеет только функциональное значение.
Во многих случаях американские компании не вспоминают о регистрации уникальных линия товара либо его упаковки и идут в суд лишь по окончании того, как имитаторы совершат собственный дело. Для того чтобы рода стратегия есть громадной неточностью — обосновывать собственный право на индивидуальность необходимо как возможно раньше.
На страже оригинальности
Специалисты выделяют два вида отличительных показателей товара – «врожденные» и купленные. Первый вид неповторимости отсылает к дизайну, форме либо цвету, каковые машинально выделяют товар из неспециализированной массы. В первой половине 90-ых годов двадцатого века Верховный суд США постановил, что внутренний дизайн мексиканских ресторанов Taco Cabana так уникален, что, по собственной сути, есть неповторимым.
Среди изюминок дизайна были отмечены стиль оформления меню и двойные подъемные двери, ведущие в обеденные залы. Купленные отличия также будут быть разными и значительно более распространенными кроме этого среди соперников. В частности, благодаря рекламе, публичным акциям, презентациям клиенты начинают ассоциировать товара и его оформление только с одним брендом.
Как раз исходя из этого иногда компаниям полезно проводить изучения, цель которых – узнать, ассоциируются ли визуальные элементы оформления, отличающие продукт, только с брендом производителя либо нет. Как раз исходя из этого рекламные компании, организуемые для связки визуальных элементов оформления товара с ним самим необходимо проводить как возможно раньше, документируя наряду с этим денежные затраты. Образ товара оптимален так, как очень сильно желание компании проассоциировать его лишь с одним брендом – брендом компании-производителя.
United Parcel Service Inc. и AstraZeneca PLC поняли необходимость претворения в судьбу всех перечисленных выше шагов. Рекламный слоган UPS «What can brown do for you?» («Чем «коричневый» возможно вам нужен»?) отсылает к предлагаемому компанией сервису по упаковке и доставке товара, возвещая об ассоциации компании с коричневым цветом. Похожим образом AstraZeneca применяла термин «пурпурная пилюля» в собственной рекламной компании лекарств против изжоги и официально зарегистрировал данный цвет как важную часть образа продукта.
К сожалению, многие компании недальновидно считают, что клиент ассоциирует внешний вид производимой ими продукции товара только с их брендом, тогда как в действительности выбор клиентов возможно значительно более случайным.
, если компания обнаруживает, что визуальный элемент, что, по идее, обязан ассоциироваться клиентом только с ее брендом, в действительности в таком качестве не воспринимается, существует пара дорог предстоящих действий. Во-первых, сделать товар более узнаваемым и создать связь между ним и брендом при помощи последовательности маркетинговых ходов. Во-вторых, возможно применять более активное продвижение других элементов оформления.
Это кроме этого окажет помощь выделить товар из массы аналогичных.
Наряду с этим направляться иметь ввиду, что имитаторы также не спят и выполняют собственные изучения. Если они осознают, что внешний вид вашего успешного товара не ассоциируется только с вашим брендом, то обязательно воспользуются случаем, создадут что-нибудь похожее и точно отрежут собственный кусок от вашего пирога.
Материал подготовлен на базе статьи «When Appearances Are Deceiving» из издания «MIT Sloan».
Случайные статьи:
- Развитие через удовольствие, или диалог между бизнесом и душой
- Что такое биосфера бренда и как ее создавать?
Как защитить свой инфо-продукт?
Подборка похожих статей:
-
Каким должен быть ваш продукт, чтобы завоевать рынок
Дмитрий Смолин Начальник, Москва Пять параметров, каковые лежат в базе стратегически сильного продукта. Ориентируясь на них, возможно снизить риски,…
-
Продажи в малом бизнесе, или что такое продукт-паровоз?
Федор Нестеров Управляющий директор, Украина Низкие количества продаж в малом бизнесе в большинстве случаев предлагают решать за счет активной рекламы,…
-
Почему 75% новых продуктов обречены на провал?
Успех довольно часто выясняется не на стороне той компании, которая решила выпустить новый товар либо услугу. Изучения говорят о том, что от 65% до 75%…
-
Создавая продукт, смотрите не только на существующих клиентов
Многие компании создают хорошие продукты и завлекают множество клиентов, и это здорово. У этих клиентов куча пожеланий по поводу того, какие конкретно…