Чему копирайтерам стоит поучиться у фильма «матрица»?

Что в случае если вам сообщат, словно бы всю землю — не что иное, как неправда, которая все это время держала вас в неведении и ослепляла вас? Что вы были рабом? И что пришло время освободиться?

Желаешь ли ты выяснить, что это такое?

Вас бы пробил холодный пот, но вам было бы весьма интересно услышать, что жизнь — это колония, клетка, а Матрица — настоящая страна чудес, глубокая кроличья нора, которую вы вольны изучить.

Вы точно решите забрать красную пилюлю и появляться в этом чудесном мире.

Примешь красную пилюлю — войдешь в страну чудес. Я покажу тебе, глубока ли кроличья нора

Но в случае если вам сообщат:

«Эй, у меня имеется самое новое, отличное и основанное на действительности ответ, которое станет хорошей заменой поглотившей вас рутины».

Вы бы кроме того не осознали, о чем с вами говорят. И убрались бы от этого человека куда подальше.

Первая фраза трудится лучше, чем вторая, по причине того, что такие слова как «колония», «раб», «кроличья нора», «слепой» — это очень ясные слова. Они эмоционально окрашивают товар, что вам реализовывают (побег из Матрицы): в этом случае это эмоции страха, кошмара и толика любопытства.

Если бы Морфеус обрисовал Матрицу как «отличное, основанное на действительности ответ», вряд ли бы Нео ему поверил.Чему копирайтерам стоит поучиться у фильма «матрица»? А все вследствие того что люди вовлекаются в процесс приобретения чего-либо эмоционально. И чем дороже будет их приобретение, тем больше они будут взволнованы, тем чаще будут биться их сердца.

И в то время, когда, наконец, они совершат ее, их будут в один момент переполнять возбуждения и чувства восторга.

Но вы не сможете довести их до для того чтобы состояния, в случае если станете обрисовывать собственный продукт при помощи стандартных сухих формулировок и фраз.

Приобретение — это неизменно глубоко эмоциональный процесс

Пробовать убедить людей совершить приобретение, не устанавливая с ними эмоциональную сообщение, — подход, что трудится не так довольно часто, как хотелось бы.

Приобретение постоянно сопровождается чувствами. Люди вкладываются в собственные приобретения, в прямом и переносном смысле.

В то время, когда мы сталкиваемся лицом к лицу с необходимостью решить — будь это такое знаковое событие, как приобретение квартиры, либо менее значимое, как, к примеру, приобретение конфет MM s на кассе супермаркета — то машинально опираемся на отечественные эмоции, прошедший опыт, хорошие либо негативные ассоциации.

Талия Вульф (Talia Wolf), консультант и известный спикер по вопросам оптимизации, говорит об этом несложнее, но не меньше убедительно: «Чувства воздействуют на решения, от ответов зависит число конверсий, а от числа конверсий — ваш доход».

Чувство комфорта, которым вы обеспечите собственного потенциального клиента, может мотивировать его на совершение приобретения.

Потому, что чувства воздействуют на принятие ответов о покупке, разумеется, что вы желаете, дабы клиент ощущал себя комфортно (был уверен, спокоен, рад либо испытывал любую другую хорошую чувство), так как он будет связывать это хорошую чувство с вами и вашим продуктом. А это приводит напрямую к заключению сделки.

Да, подойди поближе. Сейчас надави на кнопку «Добавить в корзину»

Таковой принцип убеждения врача Чалдини, как симпатия, опирается на до забавного очевидный факт, что нам нравится иметь дело с теми людьми, каковые нам красивы. Мы ищем точки соприкосновения между собой и людьми, с которыми мы планируем тратить собственные деньги.

Это легко здравый суть.

Но как понравиться людям? Брайан Ахерн (Brian Ahearn), узнаваемый тренер по продажам, основываясь на изучениях Чалдини, дает три советы:

1. Сосредоточьтесь на сходстве — что имеется неспециализированного у вас и вашего клиента?
2. Делайте комплименты — это хоть и звучит как недорогой трюк, но в случае если делать их от чистого сердца, то они трудятся.
3. Ищите сотрудничества — с целью достижения какой цели вы имеете возможность функционировать совместно с вашим клиентом?

Отрицательные эмоции также смогут быть нужны

Логично, что в случае если людям будет комфортно сотрудничать с вами, то они отправятся с вами на сделку.

Но такие очень плохо принимаемые чувства, как тревога, ужас, вина также будут быть красивыми драйверами конверсии.

Эти чувства смогут появиться, в то время, когда вам делают ограниченное по времени предложение (тревога), которое вы имеете возможность потерять (ужас), эксплуатируя сложившуюся негативную обстановку (боль). А данный продукт может вам оказать помощь.

Имея дело с негативными чувствами, действуйте более с опаской: Кунли Кэмпбелл (Kunle Campbell), консультант по вопросам электронной коммерции, предполагает, что для действенного применения негативных чувств конечный эмоциональный итог клиента должен быть хорошим.

Так что не переусердствуйте с эмоцией вины. Легко убедите собственных клиентов, что они совершают приобретение с умом.

Просматривайте кроме этого: Как трудится ужас в маркетинге — и в то время, когда он выходит боком

Нехорошая чувство — это безразличие

Дабы не допустить аналогичного отношения, необходимо забрать за базу то, что сообщил Нео Морфеус: «К сожалению, никто неимеетвозможности сообщить, чем есть Матрица. Ты обязан сам ее заметить».

То же самое относится и к вашим клиентам. Вы не имеете возможность, чем есть ваш продукт. Этого не хватает.

Они должны ментально и эмоционально прикоснуться к нему.

Вы имеете возможность оказать помощь им наладить контакт с продуктом, написав эмоционально ясный текст (наровне с ценностным предложением, отзывами вторых клиентов, масштабируемыми фотографиями товара и т.д.).

Существует множество копирайтинговых техник, каковые окажут помощь вам настроить потенциальных клиентов нужным образом.

Какой самый популярный метод привести к эмоциональному отклику? Поведать историю. Мысль говорить истории на страницах вебмагазинов далеко не нова.

Она употребляется везде.

Действенная история обращена не на вашу компанию, не на продукт, а на самого клиента.

Отвести ему роль зрителя возможно так же легко, как и позиционировать продукт в его жизни. Разберем пример компании Target, которая предлагает купить у нее детские автокресла.

«Обезопасьте собственного ребенка при помощи детского автокресла «Chicco KeyFit 30 Infant». Это кресло легко монтируется в любой автомобиль, так что сейчас не требуется тревожиться. Применение крепления LATCH разрешит установить кресло достаточно скоро. В случае если ваш автомобиль не оснащен LATCH, кресло имеет встроенную совокупность крепления ремня.

Съемная вкладка для новорожденных ласково убаюкает вашего драгоценного пассажира и обеспечит ему комфортную поездку. Когда ваш кроха подрастет, вы сможете убрать эту вкладку и продолжить применять кресло дальше, потому, что он запланирован на вес до 30 фунтов»

«Обезопасьте собственного ребенка» = «Когда ваш кроха подрастет» — вот и готовая история.

Либо вы имеете возможность последовать примеру вебмагазина одежды JPeterman с его известными маленькими рассказами об одежде:

«Твоя дикая сторона. Если ты ощущаешь себя мало по-летнему, в то время, когда за окном бушует февраль либо звенит капель марта, все в порядке. Вся прелесть наличия для того чтобы храброго костюма в твоем гардеробе содержится в том, что он здорово разукрасит твою повседневность, в то время, когда тебе станет скучно. Эта юбка нетерпелива.

Она одержима страстью. Вы постоянно будете ощущать себя чуть виноватой за ее вызывающее поведение. Время от времени она будет вашим капризным лучшим втором, а время от времени — злым близнецом.

Но она в полной мере сможет вам устроить карнавал на Сейшелах в марте. И станцевать с вами танго в Буэнос-Айресе. И взять на прогулку по ночному Лос-Анджелесу»

Увидьте: поведать историю свидетельствует что-то большее, чем клиенто-ориентированные слова.

Речь заходит об описании мира, в который ваши потенциальные заказчики смогут погрузиться: мира, где они почувствуют себя лучше, радостнее, красивее, умнее, энергичнее, более удовлетворенными и продуктивными.

Дело в том, что люди отождествляют себя с историями и сопереживают людям, с которыми эти истории происходят.

Изучения говорят о том, что зеркальные нейроны мозга смогут быть частично важны за отечественную спонтанную реакцию, появляющуюся в тот момент, в то время, когда мы видим, как кто-то споткнулся и упал, либо отечественную любовь ко всякого рода кулинарным шоу.

Желаете обучиться писать тексты, каковые никого не покинут равнодушным?

Не имеет значение, что вы реализовываете: составить реализовывающий текст, что отыщет отклик в сердцах ваших потенциальных покупателей и читателей, сможет любой.

Начать необходимо со следующих четырех шагов.

1. Дайте читателю время прочувствовать

Быть может, вы сможете отыскать в памяти ту сцену из «Матрицы», в которой агенты Смиты стреляют по Нео, а он останавливает все пули, как бы прося подождать еще 60 секунд.

Сейчас давайте представим, что вы — это агент Смит, а ваш клиент — это Нео.
Вы так как не желаете, дабы ваш клиент ощущал себя, словно бы его донимают тщетными расспросами?

Вы бы желали дать ему возможность замедлить время, пока он будет просматривать ваш текст.
Вы желаете привлечь его внимание, добиться его реакции — и все это за долю секунды.

Ход 2 окажет помощь вам победить время.

2. Применяйте эффект неожиданности

Потому, что отечественный мозг неизменно занят предсказанием того, что случится дальше, нас ставят в тупик какие-то неожиданные вещи, к примеру, непонятные слова в тексте, требующие большего внимания при чтении.

Дэн Гилберт (Dan Gilbert) именует данный феномен словом «nexting»:

«До тех пор пока ваш мозг верно угадывает каждое последующее слово в тексте, вы ощущаете себя достаточно комфортно, кроме того не осознавая, что ваш nexting-мозг предугадывает окончание предложений с фантастической скоростью. Когда мозг перестаёт верно угадывать, вы начинаете ощущать себя как будто бы авокадо. Ощущаете это?».

В то время, когда вы используете какое-либо необыкновенное слово, читатели начинают наблюдать на текст внимательнее. Они смогут остановиться на секунду. Перечитать поразивший их отрывок еще раз.

«Дай мне получше посмотреть на это» — говорит ваш клиент

И потому, что вы стремитесь к отличных показателей (большему числу конверсий), запомните следующее: согласно данным сервиса Moz, продолжительность периода времени, совершённого пользователем на странице, коррелирует с более высокой скоростью конверсии. Так что их.

3. Убедитесь, что вы выражаетесь предельно конкретно

Применение конкретных, описательных фраз — еще одна копирайтинговая техника. Но через чур довольно часто интернет-маркетологи пребывают в заблуждении, что конкретность будет отталкивать человека от конверсии (вероятно вследствие того что эти горе-маркетологи вовсе ничего не знают о собственной целевой аудитории). Исходя из этого их тексты неконкретны, через чур неспециализированные, направлены на всех сходу.

Посмотрите на данный пример:

Намерено спроектированные вырезы этого топа делают его прекрасно вентилируемым и по-настоящему передовым. Топ облегает тело, не имеет боковых швов, а реглан-рукава снабжают свободу перемещений

Из-за чего данный текст не передает никаких чувств?

Дело в том, что такие фразы, как «передовой» либо, к примеру, «отличный» через чур неуловимы, размыты. Это пользы для читателя не являются очевидными либо применимыми. Эти фразы ничего не могут сказать.

Более конкретные формулировки помогли бы вам осознать, какие конкретно эмоции позвало бы у вас ношение для того чтобы вида одежды. Может, что-то наподобие «Наслаждайтесь ощущением легкого бриза на собственной коже благодаря этим элегантно скроенным вырезам».

Наряду с этим таковой совсем не ясный язык присутствует в текстах многих вебмагазинов.

Еще один пример:

«Добропорядочная натуральная кожа придает данной паре влагонепроницаемых ботинок по-настоящему открытый премиальный вид. Модель The newton ridge™ PLUS с влагозащитой идеально подходит для мокрой погоды, снабжая стабильность и помощь, в то время, когда это нужно, и эластичность, в то время, когда нет. Резиновая подошва The Omni grip® снабжает уверенное сцепление с любой поверхностью и эвакуацию грязи»

На первый взгляд, все думается нормальным, но маленькие огрехи имеется и в этом тексте. К примеру, что означает «открытый премиальный вид»? И что произошло с автором текста в конце?

Какая эвакуация грязи?

Правда в том, что вам не требуется опасаться, что вы отпугнете людей конкретикой
Применение конкретного языка, в особенности если он соответствует итогам клиентского изучения, которое вы проводили (вы же его проводили, правильно?), привлечет нужных вам клиентов.

Как подметил Алекс Биркетт (Alex Birkett), узнаваемый гроуз-маркетолог, на CXL, «далеко не все человек есть вашим потенциальным клиентом». Да вам все и не необходимы. Вам необходимы те люди, каковые вправду заинтересованы в ваших продуктах.

Сказать о парфюме — это еще один хороший метод привести к.

Мир удивительных фантазий и грёз, раскрепощения и изысканности дарит всем мечтателям и романтикам возвышенный и элегантный унисекс запах «Absinth», созданный германским парфюмерным брендом Nasomatto в 2007 году. Дымные древесные нотки, как будто бы дорогие благовония, создают томности и атмосферу чувственности, зеленый аккорд листьев и травы придает «Absinth» изящество и свежесть, а египетский ветивер подчеркивает благородство и узкую эстетику данного запаха. Венчает композицию легкая печаль полыни, которая наделяет Absinth лёгкостью и задорной нежностью, каковые редко свойственны парфюму Nasomatto

По большому счету если вы желаете обучиться писать так же образно и красочно, просматривайте больше описаний, размещенных в парфюмерных вебмагазинах.

4. Обращайтесь к эмоциям

Поразмыслите о собственном самом любимом блюде из детства. Возможно, это был какой-то особый суп, пирог либо салат. Быть может это был гамбургер из кафе, которое уже давно закрыли.

Согласитесь: одних только воспоминаний достаточно, дабы у вас потекли слюнки.

К чувственно-окрашенным словам в большинстве случаев прибегают в ресторанных меню, но они замечательно справятся с возложенной на них задачей и в реализовывающем тексте вебмагазина — независимо от того, реализовываете вы еду либо нет.

Мозг обрабатывает «осязаемые» слова, каковые вызывают сенсорные либо перцептивные переживания, стремительнее, чем другие. Так, применение таких слов окажет помощь вам ускорить познание пользователям вашего предложения.
И если вы реализовываете продукты питания, таковой язык — ваш постоянный ассистент.

Посмотрите, как это делает See s Candy:

Так вкусно, что ты не захочешь делиться. Мелкие кусочки шикарных датских жареного миндаля и ирисок, покрытые сливочным молочным шоколадом и еще более хрустящим миндалем

Помните: эмоционально-окрашенный текст действен везде, не только в описаниях еды.

Конкретный, эмоционально окрашенный язык трудится везде. Не только в текстах, посвященных товарам, но и текстах веб-сайтов, постах в социальных медиа, электронных письмах, PPC-рекламе а также мета-описаниях страниц.

Просматривайте кроме этого: Как чувства воздействуют на покупательское поведение?

Заключение

Так какую пилюлю вы выберете?

Идите вперед и остановите время. Будьте конкретны. Будьте непредсказуемыми.

Применяйте броский и ясный язык — и тогда вы сможете вынудить читателя ощутить ваш товар кроме того через экран монитора.

Высоких вам конверсий!

По данным: objeqt.com

Случайные статьи:

Что, если ПЛАНЕТА ЗЕМЛЯ не существует?


Подборка похожих статей:

admin