14 Шагов к эффективной целевой странице лидогенерации

Источник изображения

Создание целевой страницы для генерации лидов – это не просто направление лид-трафика и добавление формы. В случае если вам необходимы вправду высокие показатели конверсии, скажем, выше 10%, тогда потребуется затратить значительно больше времени. Просматривайте данный пост, дабы определить 14 этапов построения «верной» маркетинговой стратегии и высокорелевантной целевой страницы.

  • 25 примеров целевых страниц для лидогенерации

1. Выясните цели кампании и целевую аудиторию

Перед тем как начать создавать какой-либо маркетинговый контент, необходимо выяснить, кто его возьмёт и для чего. Поделите собственную целевую аудиторию либо «target market» по следующим категориям:

Потенциальные заказчики: цель кампании на этом этапе – привлечение полностью новых потенциальных клиентов посредством соответствующего маркетингового контента на посадочной странице и трафик-канала (контекст, медиа, соцсети, тизеры, мобильный, emal).

Лиды в базе email-рассылки/CRM-совокупности: по окончании формирования перечня потенциальных клиентов, маркетинговые упрочнения необходимо направлять на упрочнение доверия пользователя посредством полезного контента. Построение конфиденциальных взаимоотношений в конечном счете в ненавязчивой форме приведет потенциального клиента к конечной стадии воронки конверсии – продаже.14 Шагов к эффективной целевой странице лидогенерации

Существующие клиенты: в случае если кто-то перешел из статуса потенциального клиента в совершившего приобретение пользователя (стал настоящим клиентом), это совсем не свидетельствует, что на этом этапе ваши отношения заканчиваются. Имеется громадный процент возможности того, что данный же клиент совершит сделку с вами еще неоднократно, исходя из этого легко нужно подогреватьих интерес (предлагать новые товары, информировать об обновлениях сервиса и т. п.).

В случае если речь заходит о последних двух стадиях, попытайтесь взять как возможно больше информации, либо, иначе говоря не экономьте на количестве полей лид-формы. Эта информация может понадобиться для персонализации взаимоотношений с конкретным клиентом, что существенно повышает доверие к маркетинговой кампании.

2. Выяснить и создать соответствующее вознаграждение

Что возможно предложить целевой аудитории, дабы она ответила на оффер? Само собой разумеется, что-то бесплатное, нужное и/либо вкусное! Существует множество видов цифрового контента, талантливого заинтересовать пользователей:

  • Онлайн-направления, рассылки;
  • Отчеты либо кейсы с актуальной статистикой;
  • еВook с управлением по разным нюансам бизнеса;
  • Подкаст – весьма эргономичный вид контента, разрешающий прослушивать данные, к примеру, по пути на работу либо в метро;
  • Вебинары – онлайн-встречи. Хорошо пригласить на них специалистов;
  • Презентации и бесплатные консультации.

1. Перспективные клиенты – это те люди, с которыми вы еще не вступили в контакт, и их необходимо суметь заинтересовать. К ним нужен весьма мягкий подход, т. е. запрещено сразу же навязывать им продукт, а лучше попытаться предложить для начала скачать eВook с полезной информацией либо подписаться на нужную тематическую рассылку.

2.Лид – это перспективные пользователи следующей стадии воронки конверсии. У вас уже имеется более прочная сообщение с ними за счет того, что они уже находятся в контакте с вашим брендом. На данной стадии возможно предлагать что-то более конкретное: скидки, акции, промо-версии продукта.

3. Существующие клиенты. Клиенты смогут быть активными и неактивными. На этом этапе необходимо поддерживать связи с активными клиентами и делиться с ними обучающим контентом (оповещать об обновлениях, говорить, как трудятся новшества и т. п.), дабы им было приятно и легко трудиться с вами.

Для малоактивных клиентов необходимо подбирать спецпредложения, дабы снова пробудить в них интерес. Клиенты (как активные, так и неактивные) прежде всего должны выяснять об обновлениях и приобретать материалы обучающего характера.

3. Выясните число полей лид-формы

Задумайтесь, какое количество полей формы будет нужно для вашей целевой страницы. Представленные ниже комбинации полей послужат вам маленькой подсказкой, но имейте в виду, что это только неспециализированные советы.

Адрес электронной почты:

  • презентация;
  • подкаст.

адрес и Имя электронной почты:

  • еВook;
  • рассылка;
  • онлайн-направления;
  • отчеты, кейсы либо другие официальные документы.

Имя, адрес электронной почты и дополнительная информация (телефон, компания, должность, ГЕО и т. п.):

  • вебинар;
  • консультация;
  • пробная версия продукта.

Обратите внимание, что возможно запросить больше информации, в случае если это вправду нужно. Но оптимальнееминимизировать число полей на первом этапе воронки конверсии, а на более поздних стадиях цикла приобретения их число возможно намного больше.

4. Правильное совпадение рекламного объявления (PPC-объявления/баннера) и заголовка целевой страницы

Термин «релевантное сообщение» свидетельствует соответствие заголовка и рекламного объявления посадочной страницы, на которую попадают пользователи по окончании клика.

Имеется 2 обстоятельства для соблюдения правила правильного вхождения:

  • Антропогенный фактор: пользователи нажимают на рекламное объявление и ожидают заметить на странице как раз то, что давала слово реклама. Представьте себе следующую обстановку: вы ищите в поиске Яндекс либо Гугл «Гостиницы Греции», а вам на целевой странице предлагают приобрести виллу в Греции.
  • Технический фактор: вы рискуете заплатить более большую цену за контекстную рекламу, в случае если станете применять не релевантное сообщение для РРС-объявлений (к примеру, в Гугл AdWords), так как боты обязательно контролируют целевые страницы, дабы заметить, имеется ли в них соответствия определенного типа. В случае если между РРС-целевой страницей и объявлением нет связи, вашему объявлению будет присвоен низкий показатель качества (Quality Score), и соответственно, более высокая плата за него (CPC, Cost Per Click).

Пример рекламного баннера в блоге Сryoport:

Старайтесь составлять надпись СТА-элемента максимально релевантной тому, что заметят пользователи по окончании перехода. Сейчас посмотрите на заголовок страницы, на которую ведет ссылка, и обратите внимание, как совершенно верно соответствует он тому, что давал слово баннер:

Вот так на практике и выглядит правило правильного вхождения.

5. Добавьте на страницу вызывающие доверие элементы

Дабы вам поверили, необходимо продемонстрировать, как ваше предложение уникально и популярно. Сделать это возможно посредством следующих доказательств:

  • Число прошедших регистрацию: заметив число подписавшихся, предположим, на вебинар, пользователи задумаются о том, что раз уж такое количество людей захотело учавствовать в нем, значит, в том месте будет что-то увлекательное и полезное. Примечание: показывайте вправду значимые числа.
  • Число загрузок: тут все подобно первому примеру. Укажите, сколько пользователей уже скачали, допустим, книгу/документ PDF.
  • Число Like/Share: это число пользователей, поделившихся ссылкой со собственными привычными. Не забывайте, лучшее место для социальный кнопок – страница признательности.
  • Прошение об анти-спаме: легко возможно указать на то, что пользователь может в любое время отписаться от рассылки.
  • Отзывы: лучшее социальное свидетельство – видеоролик. Отзыв в письменном виде с фотографией клиента – также хорошее ответ. Ни при каких обстоятельствах не применяйте фальшивые свидетельства, поскольку их легко выявить.
  • Логотипы клиентов: в случае если в числе ваших клиентов имеется узнаваемые компании, укажите их логотипы.
  • Предпросмотр: возможно подогреть интерес пользователей, предоставив возможность предпросмотра предложения (демонстрация товара, перечисление глав книги и т. не.).
  • Примеры более ранних предположений контента: если вы предлагаете рассылку новостных материалов, возможно продемонстрировать более ранние предположения контента, дабы пользователи воображали, что они возьмут.

6. Создайте краткий и убедительный подзаголовок

Подзаголовок должен быть кратким и устанавливать связь между описанием и заголовком рекламируемого предложения. Описание, со своей стороны, оптимальнеепредставить в виде маркированного перечня – так пользователям эргономичнее будет принимать представленную данные.

Вот маленький пример подзаголовка регистрации на вебинар:

Присоединяйтесь к нам в 14:00 (по Москве), дабы побывать на вебинаре, посвященному [тема вебинара]. Вести вебинар будет [известное имя].

Сила известного имени и ограничение по времени придают этому сообщению более ответственный статус, а перечисление обсуждаемых вопросов глубже разъясняет то, для чего стоит записаться на онлайн-конференцию.

7. Коротко перечислите главные преимущества оффера – буллит

Перечисление легче воспринимается взором. Учитывая тот факт, что пользователи готовы израсходовать самую малость собственного времени и внимания на изучение информации, представленной на странице, у вас имеется практически 5-8 секунд, дабы успеть заинтересовать их. Самым замечательным элементом привлечения внимания есть заголовок, по окончании него необходимо перечислить преимущества оффера либо буллит.

Если вы сможете растолковать посредством трех-пяти маленьких предложений, из-за чего стоит заполнить лид-форму, то процесс генерации лидов будет более действенным. Вот несложный и наглядный пример:

  • у вас имеется всего 5 секунд, дабы удержать пользователя на странице;
  • пункты должны быть взаимосвязаны;
  • не применяйте больше 3-5 пунктов;
  • сделайте выговор на преимуществах;
  • объясните, из-за чего стоит заполнить все поля лид-формы.

Согласитесь, что информация в таком виде воспринимается намного легче.

8. Что лучше: изображение либо видео?

Довольно часто ответ зависит от цели страницы. В случае если забрать для примера перечень из пункта 2 данной статьи, то ответ может выглядеть следующим образом:

  • электронная книга: изображение книги с указанием ее авторов;
  • онлайн-курс: видеоролик с кратким описанием;
  • вебинар: самые уместными тут будут фотографии участников;
  • подкаст: маленький видеоклип;
  • онлайн-демонстрация продукта: видео, содержащее демонстрацию некоторых функций продукта.

Так, к примеру, может смотреться предложение скачать книгу, где возможно встретиться с ней изображение и фотографию автора:

Рroperty Investment Blueprint

А это предложение стать участником вебинара с фото ведущих докладчиков:

johnchow.com

Обратите внимание, что в каждом из примеров использована лид-форма с самым минимально нужным числом полей.

9. Действенный СТА-элемент

Дабы у пользователей появилось желание кликнуть на кнопку призыва к действию, нужно совершенно верно обрисовать то, что случится по окончании перехода, а для большей убедительности добавьте временные ограничения либо укажите на приобретаемую пользу.

  • 99 примеров действенных элементов призыва к действию
  • Элементы призыва к действию от известных брендов
  • CTA-элемент «выше линии сгиба»: миф либо действительность?

Хороший СТА-элемент:

Ясный и понятный призыв к действию. Не остается ни мельчайшего сомнения в том, что случится дальше.

Плохой СТА-элемент:

В случае если СТА-элемент на вашей странице содержит подобную надпись, поменяйте ее срочно! Абстрактное «Послать» ни о чем не говорит и может позвать лишь сомнение, поскольку неясно, что произойдёт по окончании нажатия на него.

10. Фактор срочности

Установите пользователи и действия временные – рамки предложения будут активнее принимать ответ. Давайте разглядим данный подход на живых примерах.

Amazon: сроки доставки

Ежегодно Amazon пользуется опасениями собственных клиентов не взять подарки к Новому Рождеству и году в срок, услужливо давая предупреждение в самый последний момент о необходимости поторопиться с заказом. Данный способ Amazon применяет для любой значимой даты клиента (сутки рождения, к примеру).

Expedia: ограниченное количество мест

Сеть онлайн-бронирования авиаперелетов Expedia стимулирует собственных клиентов, показывая, что количество билетов на комфортное авиапутешествие уже заканчивается.

В то время, когда вы видите такое объявление, появляется ли у вас в голове идея о том, что это легко уловка? Возможно и да, но далеко не у всех, исходя из этого данный прием действует безотказно. Данный опыт возможно перенять и для лидогенерации –, что еBook/консультацию/скидку возможно взять безвозмездно лишь в течение определенного промежутка времени (1 сутки, 2 дня, 1 семь дней, 2 часа и т. п.).

В случае если сказать о вебинаре, то тут возможно указать на ограниченное количество мест. К примеру – «90 пользователей уже записались, свободных мест осталось всего 10!». Одним словом, дабы расшевелить потенциальных клиентов, возможно указать на ограничение времени действия предложения.

Тогда количество пользователей прошедших регистрацию, подписавшихся, сделавших заказ существенно увеличится.

11. Дизайн для конверсии

Применяйте принцип «Дизайн Для Конверсии». Сущность его содержится в оформлении лид-формы так, дабы пользователи в обязательном порядке обратили на нее внимание. Для этого существуют три главных способа:

Инкапсуляция лид-формы. Обратите внимание, как выделяется форма, в случае если ее в рамку.

контраст и Цвет. Подберите верный цвет для формы, и она практически «запоет». Значительно чаще цветом выделяют два элемента – заголовок лид-формы и ее СТА-элемент.

Направляющие сигналы. Этими сигналами смогут стать указательные стрелки, как в примере ниже:

В примере справа первая стрелка переносит ваше внимание от вступительного заголовка страницы к лид-форме, а вторая стрелка ведет взор от заголовка лид-формы к СТА-элементу. На таковой странице взор пользователей нечайно следует по направляющим стрелкам, что ведет к ожидаемому действию.

Подведем маленькой результат

Всего шесть элементов, составляющих действенную целевую страницу для лидогенерации:

  • релевантный и привлекательный заголовок;
  • краткое и упрощенное перечисление преимуществ в виде буллита (маркированный перечень);
  • выбор соответствующего контента (фото/видео);
  • дизайн лид-формы;
  • фактор срочности;
  • вызывающие доверие элементы.

В случае если умело расставить все эти элементы на одной странице, то действенная страница лидогенерации будет выглядеть следующим образом:

Это всего лишь наглядный пример, и при создании собственной страницы вы имеете возможность поменять размещение элементов – что-то додавать, а что-то убирать.

12. Выясните, каких действий вы ожидаете от новых клиентов?

Применение соответствующего дизайна и поощрений на лидогенерирующих страницах существенно повысит число регистраций. Но на этом все не заканчивается: принципиально важно задуматься о том, как вы будет строить отношения с новыми потенциальными клиентами (лидами) дальше.

Тут хочется подчернуть, что чем стремительнее вы начнете обрабатывать «тёплые лиды», то тем выше будет возможность следующего конверсионного действия нового потенциального клиента. Сделать это возможно посредством страницы признательности.

Страницу признательности можно считать прообразом тех самых полок в магазине, что стоят у самой кассы: до тех пор пока дождешься собственной очереди, в обязательном порядке что-нибудь с этих полок окажется в покупательской корзине. 😉

Итак, вот что возможно предложить визитёру на Тhank you page:

  • смотреть за новостями в соцсетях (Twitter, Facebook, ВКонтакте);
  • пригласите его на вебинар, но прежде убедитесь, что тема вебинара будет занимательной для потенциального клиента;
  • подарите купон на скидку; скидка, в особенности если она взята всего лишь за регистрацию, станет весьма приятной неожиданностью;
  • продемонстрируйте наилучший контент обучающего характера – это возможно ссылка, ведущая, к примеру, в ваш блог;
  • подписка на сегментированную рассылку либо капельный маркетинг – замечательный маркетинговый инструмент, разрешающий удерживать интерес и внимание потенциального клиента в течение долгого времени.

13. Создайте макет страницы

Макет возможно сделать, легко забрав карандаш и лист бумаги. Принципиально важно это по нескольким обстоятельствам: это экономит время, поскольку перед созданиемлендинга у вас уже будут наброски, основываясь на которых возможно будет затевать работу. Кроме этого подобные эскизы возможно проверить посредством несложных, но действенных тестов.

Перед началом теста необходимо убедиться, что эскиз максимально соответствует будущей странице.

Тест за 5 секунд

Итак, это первый весьма несложный и забавный тест. Повесьте собственный эскиз на стену и предложите оценить его приятелям либо бизнес-команде. Делать это необходимо следующим образом: подведите человека с закрытыми глазами к эскизу, после этого попросите открыть глаза и взглянуть на страницу.

Через 5 секунд (то время, которое пользователь тратит на просмотр страницы) необходимо не обращать внимания и поведать о ней. Если не все смогут сделать это, значит главная сокровище оффера (заголовок) представлена не хватает светло. Создайте новый вариант и совершите данный тест повторно.

Тест «6 футов»

Для этого теста необходимо отойти от эскиза на расстояние 1,5-2,0 метра и взглянуть, что посильнее всего выделяется на нем. В случае если СТА-элемент теряется на таком расстоянии, то необходимо дополнительно поработать над его дизайном (поэкспериментировать с цветом, размером, добавлением вакуумов около него и т. п.). Подобным образом необходимо оценить заголовок.

Когда эти два теста будут удачно пройдены, возможно приступать к запуску сплит-теста.

14. Сплит-тест

Без А/В-теста (сплит-теста) не обойтись, в случае если вам необходимы вправду высокие показатели конверсии.

  • Сплит-тестирование как разработка оптимизации конверсии (инфографика LPgenerator)

Сбор данных для запуска теста

Перед тем как начать тест, вы должны осознавать, какие конкретно трансформации будут самые действенными. Обратная сообщение – один из лучших способов осознать это.

Для обратной связи с клиентами существует последовательность инструментов:

  • Опросы. Возможно попросить пользователей покинуть отзывы о взятом опыте.
  • Чаты – еще один красивый инструмент для того, чтобы получить ответы на последовательность вопросов, к примеру: что мешает потенциальному клиенту сделать следующий ход в воронке конверсии?
  • Отправка электронной почты, содержащей определенные вопросы к клиенту, к примеру: «Что вынудило его подписаться?», «Имеется ли какие-либо предложения, советы, пожелания?».
  • Применение инструментов, отслеживающих действия пользователей, чтобы понять, из-за чего они покидают страницу, где значительно чаще останавливается их взор и т. п.
  • Способ мозгового штурма с сотрудниками из различных отделов компании.

Для чего нужен сплит-тест?

Самая громадная неточность – пробовать проверить что-то без четко обозначенной цели. В противном случае говоря, у вас должна быть определенная догадка. Догадка – это заявление о том, что необходимо проверить, и к каким итогам эта проверка приведет.

В то время, когда возможно контролировать результаты теста?

Сейчас, в то время, когда страница готова к проверке, необходимо направляться ниже перечисленным правилам, дабы обеспечить получение правильных результатов:

  • Число неповторимых визитёров каждой контролируемой страницы должно быть не меньше 1000 либо 100 конверсий по каждому варианту.
  • Длительность теста не должна быть меньше семь дней, дабы в ходе тестирования были учтены все события, появляющиеся за данный период.
  • Статистическая значимость опыта должна быть равна 95%.

Мозговой штурм

Соберите людей из различных отделов, для получения спектра точек зрения. Не следует трудиться в одиночку, даже в том случае, если у вас на руках будет громадной комплект данных, взятых посредством способов обратной связи, вышеперечисленных. Трудясь с командой, имеется большая вероятность создания новых, более действенных идей.

  • Нарисуйте версию целевой страницы на доске;
  • Соберите группу из сотрудников компании (из отдела маркетинга, дизайна, разработчиков и менеджмента);
  • Раздайте каждому стикеры и ручки;
  • Составьте перечень элементов для запуска сплит-теста;
  • Любой обязан высказать собственные идеи, записать на стикер и прикрепить в соответствующем месте на странице;
  • По окончании того как все идеи закончатся, совершите голосование;
  • Составьте перечень приоритетных идей;
  • Начинайте тестирование;
  • Ни при каких обстоятельствах не прекращайте тестирование. Тестируйте, контролируйте результаты, вносите трансформации и снова запускайте тест, по причине того, что любая страница возможно значительно лучше.

Как следствие, действенная целевая страница для генерации лидов может выглядеть следующим образом:

  • Вознаграждение: книга;
  • Поля формы: email и имя;
  • Краткое введение;
  • Перечисление из трех пунктов;
  • Соответствующее изображение: фото книги;
  • Фактор срочности: спецпредложение, ограниченное по времени;
  • Принцип Дизайн для конверсии: инкапсулированная форма, указательные стрелки, выделение цветом;
  • Описательный СТА-элемент;
  • Вызывающие доверие элементы: политика и отзывы конфедициальности.

Высоких вам конверсий!

По данным unbounce.com

Случайные статьи:

Лидогенерация: требования к целевой странице


Подборка похожих статей:

riasevastopol