Российские маркетологи против мартина линдстрома

Posted on by riasevastopol

Павел Затрат Редактор, Москва

Мартин Линдстром знает, как достучаться до подсознания потребителей. Побывав на одном его шоу, русские специалисты «раскусили» известного консультанта.

Бренд-консультант из Дании Мартин Линдстром постоянно хотел осознать особенности поведения клиентов, дабы применять их в маркетинговых целях. Идея-фикс всей его профессиональной деятельности кроме того легла в базу книги Buyology, которая по окончании выхода стала мировым бестселлером. Для этого автору было нужно посмотреть – в прямом смысле этого слова – в головы людей. Совершив последовательность опытов на базе магнитно-резонансной томографии, Мартин пришел к достаточно спорным выводам.

К примеру, дающие предупреждение надписи на упаковках сигарет не только не уменьшают тягу к дыму сигарет, а наоборот, вызывают еще большее желание выкурить сигарету.

В беседе с Executive Мартин еще раз выделил, что результаты его наблюдений демонстрируют всю силу бессознательной связи бренда и потребителя, и экспертам по продвижению нужно оптимизировать маркетинговые сообщения так, дабы бренд стрелял совершенно верно в мозг.

С того времени Линдстром «колесит» по миру со собственными идеями, но так ли новы его открытия в области нейромаркетинга? Совершив в марте мастер-класс в Москве, гуру столкнулся с неоднозначным отношением аудитории к его выступлению, и, разумеется, проиграл заявленную в программе «битву» с находившимися на мероприятии маркетологами.Российские маркетологи против мартина линдстрома

Так, Михаил Дымшиц достаточно категорично выразился по поводу рекомендаций Мартина Линдстрома. Они, по словам российского специалиста, «не валидны в жизни» и, следовательно, не смогут быть реализованы.

Михаил Дымшиц: «Я просматривал книги Мартина, и могу заявить, что обе [Buyology и Brand Sense] – это комплект разных бездоказательных подтверждений достаточно очевидных вещей, что не есть некоторым открытием для маркетинга. Более того, Мартин лжет. В собственном выступлении он сообщил о том, что продажи McDonald’s выросли на 80%.

Я открыл отчет корпорации и заметил другую цифру – 3%».

Быть может, Михаил прав. В собственном выступлении Мартин часто обращался к самым базам маркетинга, поведав, например, об любимом маркетологами инструменте – апеллировании к чувствам потребителей. В качестве подтверждения данной несложной истины приезжий эксперт привел пример с гелем для очистки рук Purell – популярным средством гигиены в Соединенных Штатах. Ужас подхватить заразу «красной нитью» проходит через всю маркетинговую кампанию продукта.

Конечно же, Purell не защищает от всех вирусов (в случае если лишь от 99,9%, как говорится в рекламе), но это уже не так принципиально важно, в то время, когда действие страха стало причиной запредельным количествам продаж, сказал Линдстром. Основное, уверен спикер, – убедить потребителя в необходимости того либо иного продукта. «Мы – поколение немедленного удовлетворения отечественных потребностей», и исходя из этого схватываем на лету все, что нам реализовывают.

Мартина Линдстрома нельзя назвать первооткрывателем, но популяризатором нейромаркетинга – совсем совершенно верно. Все его выступление от начала до конца было похоже на шоу. Выход гостя под «автограф» и эпичную музыку-сессия – пафос излишним не был, Мартин вправду звезда.

Андрей Рукавишников: «Мартин, непременно, красивый presenter, собственного рода Дэвид Копперфильд, что делает из простых фокусов мегашоу».

Но русские маркетологи под яркой и дорогой оберткой рассмотрели… в неспециализированном-то, ничего.

В собственном устном резюме Михаил Дымшиц отметил отсутствие практической сокровище тех знаний, каковые «пропагандировал» Линдстром, добавив, что его «открытия» в области нейропсихологии – «комплект банальностей, которым 80 лет в обед»:

«В случае если Мартин определил об этом в течение нескольких [последних] лет, то это неприятности его образования, а не психологии. Из того, что говорит Мартин, и из тех «лозунгов», каковые он делает, ничего не нужно в практической деятельности. По причине того, что мы не можем сделать так, дабы торговые марки, каковые размещены пускай кроме того в самом нехорошем магазинчике, пахли, шумели и злили какие-то другие органы эмоций у людей, не считая зрения.

Да, у нас имеется возможность пощупать упаковку, но все другое не имеет никакой операционной ценности. Это нереализуемо. А так, непременно, любой товар имеет некоторый комплект ощущений, но лишь самых нужных.

По причине того, что одежда, к примеру, не должна вонять».

Алексей Кошенков: «Неизменно весьма простые идеи витают в воздухе, и постоянно найдётся тот, кто их четко сформулирует и упакует».

Андрей Рукавишников: «Изучения [Мартина Линдстрома] достаточно дорогие – $7 млн. Но наряду с этим мы не услышали ни одной настоящей цифры повышения продаж хотя бы на подобную сумму. Те корпорации, каковые пожертвовали деньги, по-видимому, их не отбили.

В противном случае Мартин бы об этом в обязательном порядке поведал».

Цитаты из книги Мартина Линдстрома Buyology

  1. Логотип – это еще не бренд. Дабы создать могущественный бренд, необходимо обучиться приводить к.
  2. Дающие предупреждение надписи на упаковках сигарет вызывают еще большее желание выкурить сигарету.
  3. Как и самки птиц, отдающие предпочтение самцам с броским оперением, дамы склонны выбирать мужчин, обладающих роскошной и дорогой спортивной машиной.
  4. Одержимость брендами начинает проявляться еще в подростковом возрасте либо кроме того раньше.
  5. При совершении приобретений мы надеемся на данные, вызванную при помощи «тёплых клавиш» мозга. Их еще именуют соматическими маркерами.
  6. Все стратегии маркетинга, рекламы и брендинга сродни игре в лотерею, а все успешные ходы не более чем простое везенье.
  7. В 90% случаев клиент делает выбор неосознанно, а это значит, что пришло время пересмотреть все, что мы знали до сих пор.
  8. Я думаю, в будущем около нас не будет ничего, что не являлось бы брендом.
  9. Людям характерно наделять торговые марки практически религиозным смыслом, вот из-за чего мы испытываем к ним неизменную лояльность.
  10. Любой из нас приписывает громадную сокровище тем вещам, каковые, осознанно либо нет, считает особыми.
  11. Покупаем не мы – а отечественные эмоции.
  12. светло одно: суеверия и ритуалы оказывают сильное влияние на то, как, что и из-за чего мы покупаем.
  13. Через дюжина лет мы станем невосприимчивы к сексуальной направленности в рекламе и прекратим ее подмечать.
  14. Я опять и опять убеждаюсь, что чувства и слова людей частенько не совпадают.
  15. С течением времени нейромаркетинг станет главных инструментов определения успеха либо провала продукта на рынке.
  16. Когда-нибудь эксплуатация темы секса в рекламе отойдет на второй план, станет более красивой и завуалированной.
  17. Лишь глубокие впечатления вызывают у нас эмоции, каковые, со своей стороны, очень сильно воздействуют на покупательское поведение.

Случайные статьи:

Обзор книги по маркетингу Мартина Линдстрома ‘Вынос мозга’ ‘Brandwashed’


Подборка похожих статей:

riasevastopol

More Posts