Рассчитываем roi интернет рекламы

06.11.2015 Маркетинг

ROI, либо коэффициент окупаемости инвестиций (return of investment) — это критерий рентабельности, что помогает для оценки того, как успешным выяснилось ваше вложение, и для сравнения эффективности разных инвестиций. Иными словами, он оправдывает выбор стратегии для размещения капитала либо, напротив, обосновывает ее несостоятельность.

Содержание

Неспециализированная формула
Маркетинговая окупаемость
Рентабельность интернет-рекламы
Как улучшить?

Неспециализированная формула

Return of investment — это показатель того, была ли денежная операция успешной. Рассчитывается через отношение прибыли от вложений к сумме положенных средств:

ROI = (Доход от вложений — Размер вложений) / Размер вложений х 100%

Основная задача показателя — не столько установить наличие прибыли наровне с ее размером, как при подходе CBA (Cost Based Analysis), какое количество проанализировать эффективность конкретной инвестиции с позиций ее потенциальной прибыльности, и, исходя из сделанных выводов, скорректировать бюджет.

В противном случае говоря, показатель помогает для управления прибыльностью и построения приоритетов исходя из окупаемости вложений: продолжать ли вкладывать средства, расширить инвестиции либо сократить, нужно ли поменять стратегию и пр.Рассчитываем roi интернет рекламы

К примеру, две различные кампании принесли однообразный профит — 50 000 тыс., наряду с этим первая из них обошлась в 5 000 т.р., а инвестиции во второй канал составили 100 000 т.р. Какая кампания окупилась лучше?

Совершив нехитрый подсчет, мы видим: возврат от первой кампании в 20 раз выше.

ROMI — что это такое?

ROMI (Return on Marketing Investment) — это коэффициент возврата инвестиций, показатель рентабельности вложений.

ROI и ROMI: чем они отличаются друг от друга?

ROI — это коэффициент возврата инвестиций в принципе, а ROMI — коэффициент возврата маркетинговых инвестиций.

Расчет ROMI

Как посчитать ROMI? Для этого имеется следующая формула:

ROMI = (доход от вложений — размер вложений) / размер вложений х 100%

Маркетинговая окупаемость

Что такое ROI в маркетинге и вправду ли он нужен? Это спорные вопросы: выяснить, что организовало итоговый размер «возврата инвестиций», и решить, какие конкретно как раз затраты учитывать при расчете, — значительно сложнее, чем думается.

На сложных рынках доходность маркетинговых инвестиций может зависеть от периода продаж, профессионализма продавцов, рекомендаций клиентов, да года, моды либо экономической обстановки. Обстановку дополнительно усложняют разная протяженность цикла сделки, отсутствие среднего чека, обоюдное влияние различных каналов.

Маркетинговые затраты также бывают размыты. Кроме стоимости продвижения, оплачивается содержание отдела маркетинга, труд связанных с ним экспертов — дизайнеров, копирайтеров, разработчиков, инструменты, программы, нужные для анализа статистики и т .д.

Но, кое-какие области допускают подобный расчет.

  • Из-за чего ROI — тщетный показатель?

Рентабельность интернет-рекламы

В случае если сказать об интернет-рекламе для продвижения eCommerce, тут все мало несложнее: главная часть действий совершается визитёрами самостоятельно, а хороший итог визита, либо конверсия, подвержен влиянию внешних факторов не сильный, чем в классических формах бизнеса.

Время от времени интернет-реклама помогает не только получению прибыли с онлайн-продаж, но и привлечению визитёров для их последующего «выращивания»: клики по объявлениям, загрузка файлов, передача контактной информации, подписка, советы, отзывы, прохождение уровня игры — целью конверсии возможно любое воздействие, возможно несущее пользу.

Считается, что значительная часть онлайн-продаж либо иных конверсионных действий происходит в один момент, параллельно с кампанией, а благодаря совокупностям веб-аналитики несложнее отследить канал, по которому пришел клиент, по окончании чего связать его с конкретной акцией.

Исходя из взятых данных, возможно проанализировать маркетинговую стратегию, сделать ее более действенной либо попытаться второй канал — тут вам окажет помощь индекс окупаемости интернет рекламы. Применительно к рекламе рентабельность инвестиций определяется следующим образом:

ROI = (Доход от кампании — Рекламные затраты) / Рекламные затраты х 100%

где затраты — неспециализированные затраты, такие как зарплатаза разработку, размещение рекламы, цена инструментов, одолжений провайдера, а доход — прибыль с продаж, другими словами все, полученное благодаря конкретному рекламному объявлению, за вычетом себестоимости.

Разглядим пример расчета ROI проекта. Скажем, вы решили применять 4 разных метода продвижения: поднятие органических поисковых позиций (SEO), контекстную рекламу Яндекс.Директ, таргетированные объявления Вконтакте, рассылку по email. Без понимания, какая стратегия лучше, бюджет распределяется равномерно.

Таблица 1. Данные

Канал Затраты Визиты Цель Сумма Доход от кампании SEO 20 000 5 000 100 120 000 36 000 Яндекс 20 000 2 000 50 50 000 15 000 Вконтакте 20 000 1 500 30 70 000 21 000 Email 20 000 10 000 100 100 000 30 000 Всего 80 000 18 500 280 340 000 102 000

Еще раз напомним: доход от кампании — это сумма дохода по каналу минус себестоимость продукции (производство, хранение, транспортировка, неустойки, другие затраты), а прибыль от кампании — доход от кампании минус цена изготовления.

Так, в случае если Яндекс.Директ стоил вам 20 000 за месяц, из всех показов объявления к вам перешло 2 000 человек, 50 из которых израсходовали суммарно 50 000, то с учетом себестоимости доход составит 15 000, а прибыль от кампании будет отрицательной:

(50 000 р. — 35 000 р) — 20 000 р. = — 5 000 р.

Рентабельность канала составит:

(15 000 р. — 20 000 р. / 20 000 р.) x 100% = — 25%,

т.е. с каждого положенного рубля утрачено 25 копеек.

Но, нас интересуют еще кое-какие нюансы. Чтобы осознать неспециализированную динамику, представим результаты по всем четырем каналам:

Таблица 2. Аналитические эти

Канал Прибыть от кампании Средний чек Цена клика, СРС Конверсия, CR ROI SEO 16 000 1 200 4 2% 80% Яндекс -5 000 1 000 10 2,5% -25% Вконтакте 1 000 2 333 13,3 2% 5% Email 10 000 1 000 2 1% 50% Всего 22 000 1383,25 6,56 1,88% 27,5%

Итак, хотя здесь самый большой коэффициент конверсии (conversion rate), неспециализированная цена контекстной рекламы превысила доход, иными словами, данный канал был убыточным. Но достаточно скромные показатели по рассылке (CR 1%) не помешали ей дать 50% окупаемости за счет громадного количества привлеченных визитёров.

Самым удачным вложением оказались SEO-инвестиции — высокая позиция по «нативным» итогам поисковой выдачи разрешила получить практически столько же, сколько было израсходовано для данного продвижения*.

*Кстати, кое-какие источники предполагают второй принцип расчета рентабельности — не учитывая себестоимости продукции либо сервиса. Но появляется путаница с определением «хорошего» ROI показателя возврата: для тех же размеров из отечественного примера, окупаемость рекламы Яндекс.Директ составит 150%, а рентабельность инвестиций при оптимизации сайта — 500%, так как коэффициент считается от суммы дохода, а не прибыли с продаж. При таком способе канал будет действенным, в случае если его окупаемость превышает 300%.

  • Как расширить ROI от рекламы? — Элементарно!

Как вычислять ROI в ставках?

Формула расчета ROI в ставках:

ROI = доход от вложений / сумма ставок х 100%

Как улучшить?

Как видно, конверсия — не показатель успешности вложения в отдельный канал, в случае если неспециализированные затраты на него превышают прибыль, взятую с продаж. Вероятнее, бюджет при создании рекламной кампании распределен нерационально, к примеру, составлен через чур большой перечень главных слов с высокой оплатой за клик, наряду с этим совсем неубедительных для пользователей.

Имеете возможность уменьшить перечень главных слов, выбрать более релевантные запросам вашей аудитории слова, назначить иную, более недорогую позицию для размещения объявления либо уточнить саму формулировку объявления, чтобы оно завлекало больше внимания.

Но имеется хорошая сторона: довольно большой CR — т.е люди нашли вправду то, чего ожидали, не смотря на то, что попали они ко мне, наверное, случайно.

Похожая обстановка появилась с рекламой Вконтакте, лишь средняя сумма чека была мало выше, но все равно клиенты остались фактически «при собственных».

В случае если какой-то маркетинговый канал показал хорошую рентабельность, это также не предлог бездумно вкладывать в том направлении дополнительные средства. Поразмыслите, какие конкретно показатели возможно улучшить, чтобы при тех же расходах взять еще громадную прибыль.

Разумеется: самое большое число переходов из email-рассылки говорит о персональном характере данного вида продвижения — люди с громадным интересом откроют письмо из собственного почтового коробки, чем кликнут по рекламному блоку Яндекса. Но при переходе на сайт либо лендинг значительная их часть уходит, не достигнув цели: ваша задача узнать, достаточно ли информации об оффере содержит письмо, и не приобретают ли рассылку все без исключение, без таргетирования?

Высокая позиция при естественном поиске также приводит к доверию у пользователей. Грамотный движение тут — увеличить количество фраз по данной тематике и, быть может, поднять позиции объявлений, назначив более дорогую цену за клик.

Высоких вам конверсий!

image source Camil Tulcan

Случайные статьи:

Возврат инвестиций (ROI) от интернет-рекламы


Подборка похожих статей: