Насколько длинными должны быть ваши лендинги?

Posted on by riasevastopol

Существует 2 самый распространенных вопроса, которыми задаются начинающие маркетологи:

«Как мне стремительнее написать текст?»,

«Как долгим должен быть текст на лендинге? (либо «Стоит ли мне всегда использовать долгие тексты?»).

Первый вопрос лучше покинуть без ответа, по причине того, что если вы не хотите инвестировать усилия и время в уровень качества собственного лендинга, то никакая статья не сможет вам оказать помощь.

А вот второй вопрос — на тему долгих и маленьких текстов — очень примечателен, в особенности вследствие того что он редко затрагивался в специальных блогах. Устройтесь эргономичнее — чтение может занять некое время, не смотря на то, что вы уже узнали, что спешка тут неуместна.

  • Долгие либо маленькие лендинг пейдж — что трудится лучше?

Вы не «создаете долгие тексты» — вы формируете аргументацию.

Реалии копирайтинга имеют мало неспециализированного с тем, чему нас учили в школе — имеются в виду правила написания произведений, эссе и т. д. Но давайте на секунду возвратимся в класс русского и отыщем в памяти 4 типа изложения, каковые мы все изучали. Вот они:

  • разъяснительное;
  • описательное;
  • повествовательное;
  • аргументативное.

p
Первые 3 типа самый несложны в написании.Насколько длинными должны быть ваши лендинги? Для их создания не требуется особых навыков, достаточно и записать личные мысли.

В большинстве случаев при создании лендинга маркетологи прибегают к разъяснительному типу изложения: несложному объяснению того, что является решениемлибо продукт.

В большинстве случаев, это выполняется в форме некой приманки на вашей целевой странице. Что-то наподобие следующего: «Малоизвестный визитёр, на данный момент ты определишь о продукте XYZ».

Возможно применить пара проверенных приемов — к примеру, добавить отзывы (социальные доказательства), дабы оживить рассказ — но, по сути, тут мы« и показываем». Имеется некая безопасность в подобном объяснении — вы ничем не рискуете, легко говоря о вашем предложении, и не убеждая наряду с этим людей в его преимуществах.

В то время, когда мы пишем в разъяснительном стиле, мы не принимаем к сведенью тот факт, что отечественная главная цель не «научить» людей (либо, по крайней мере, она весьма редко есть такой). Отечественная цель — побудить людей к совершению определенного действия. Несложнее говоря, вам нужно убедить человека в том, что ему необходимо выполнить цель Х.

Исходя из этого при написании контента постарайтесь убедить людей в следующем:

  • Вы понимаете их обстановку, заботы и потребности.
  • У вас имеется ответ их неприятностей.
  • Вы предлагаете самоё подходящее им ответ на рынке.
  • Клиентам необходимо осуществить первый ход к выбору вашего решения прямо на данный момент.

В основном протяженность вашей страницы зависит от того, сколько слов вам необходимо, дабы аргументировать собственную позицию и убедить целевую аудиторию в собственной правоте.

Какой количество текста нужен вам, дабы убедить людей? Не просто объяснить сокровище вашего решения, но убедить визитёров, что они нуждаются как раз в вашем предложении.

Ответ на данный вопрос окажет помощь вам осознать, как долгой должна быть страница. Вам необходимо аргументировать, а не растолковывать, и вот как сделать это в вашем тексте.

Не забывайте, что речь заходит о тех случаях, в то время, когда визитёры, не опытные вас, принимают сторону бренда без мельчайшего сопротивления.

Необязательно владеть выдающимся ораторским талантом — имеете возможность начать со ветхого хорошего довода типа ЕТТ (в случае если так, то):

  • Если вы руководите компанией, то желаете расширить прибыль.
  • Если вы желаете расширить прибыль, то вы трудитесь с клиентами.
  • Если вы трудитесь с клиентами, значит, у вас существуют почасовые и проектные ставки.
  • В случае если у вас существуют почасовые и проектные ставки, то вашим сотрудникам необходимо действеннее применять собственный время.
  • Если вы не распределите время грамотно, то впустую утратите деньги и время.
  • Если вы впустую утратите деньги и время, то никаких возможностей для роста не предвидится.

Все эта логическая цепочка ведет к применению тайм-трекингового ПО либо ПО для управления проектами, что, со своей стороны, обращает внимание на услуги и ваши продукты.

Прекрасно, но как вести аргументацию на стандартном лендинге? И что конкретно стоит сказать? Дабы приблизиться к ответу на эти вопросы, вначале необходимо ответить на следующий.

  • 4 смертельные опасности для конверсии любой целевой страницы

Какова степень осведомленности вашего клиента?

Избитое клише на тему продаж: специалист может реализовать что угодно и кому угодно, кроме того снег эскимосу. Сущность продажи снега эскимосу в том, что в случае если у него появится потребность в таком продукте (к примеру, из-за глобального потепления), то процесс продажи снега пройдет несложнее, чем, скажем, с африканцем. Все вследствие того что эскимос в этом случае:

А: испытывает потребность;
Б: замечательно знает о снеге и всех его преимуществах. А вот африканец снега ни при каких обстоятельствах не видел.

Между снежными сугробами и Африкой тысячи километров, а также в случае если африканец захочет освежиться в жаркий сутки — а эту проблему в полной мере имел возможность бы решить ваш потенциальный продукт — сперва вам нужно будет познакомить его с самим понятием снега. Само собой, эскимосу снег не нужен (это к вопросу рынка и соответствия продукта).

Давайте представим, что эскимос отдыхает в Африке. Ему хочется охладиться (причем скоро!), как и африканцу, вместе с которым они сидят у бассейна. Тут подходите вы с тележкой «свежий снег».

Различная степень африканца и осведомлённости эскимоса критически повлияет как на построение аргументации, так и на ее длительность.

В работе называющиеся «Breakthrough Advertising» опытный копирайтер Юджин Шварц (Eugene Schwartz) обрисовал 5 главных стадий либо состояний осведомленности, в которых смогут пребывать ваши визитёры.

Полная осведомленность: ваш клиент знаком с продуктом и заинтересован в нем, его интересуют только подробности сделки.
Знает продукт: клиент знает, что вы реализовываете, но не уверен, необходимо ли ему это.
Знает ответ: человек знает, чего желает, но не в курсе, что ваш продукт может разрешить его потребность.
Знает проблему: клиент ощущает, что имеется неприятность, но не знает ее решения.
Полное незнание: нет никаких знаний, точек зрения и, быть может, неприятностей, которые связаны с вашей сферой.

Эскимос осведомлен о продукте всецело. Африканец в курсе ответа. Аргументация для эскимоса будет краткой и понятной — приблизительно таковой:

«В случае если вам жарко, вам нужен снег. Я единственный, у кого имеется снег около этого бассейна. $2 за горсть либо $5 за ведерко, ожидать не будет необходимо — вот он, в тележке, холодом так и веет».

Для африканца цепочка доводов будет дольше:

«В случае если вам жарко, то вам нужен метод освежиться. В случае если вам необходимо освежиться, вы имеете возможность применять лед. Если вы разглядываете лед в качестве решения проблемы, вам определенно стоит поразмыслить по поводу снега.

Снег практически как лед — но он намного мягче и ласково падает с неба.

Это естественный метод охлаждения, очень любимый в таких государствах как Норвегия, Исландия, Канада и Финляндия (кстати, вы знали, что все 4 государства находятся на первых местах по качеству судьбы, здравоохранения и образования?).

В случае если для вас ответствен дизайн, то имеете возможность кроме того не думать о льде — взглянуть на эти красивые снежинки, двух похожих не существует. Я уже упоминал, что в отличие от этого пропитанного хлоркой бассейна, снег полностью натурален и не содержит химии? Я единственный, у кого имеется снег около этого бассейна. $2 за горсть либо $5 за ведерко, ожидать не будет необходимо — вот он, в тележке, холодом так и веет».

Сущность тут не в самой аргументации, но в ее длительности.

Тема степеней осведомленности затронута в изображении ниже, где на несложном визуальном примере возможно заметить, как эти стадии воздействуют на объём и тему текста:

Разъясним: визитёры из сектора низкой осведомленности должны быть перенесены в зону высокой осведомленности, не имеет значение, на данной же самой странице либо в течении нескольких страниц/рассылок.

Исходя из этого, в случае если кто-то знает о проблеме, необходимо обратиться к их потребности в начале коммуникации либо текста. После этого переместите этих людей в область осведомленности о ответе, поведав им о том, что проблему легко устранить. Дабы продвинуть их в сектор осведомленных о продукте, разрешите им понять, что ваш продукт — лучший вариант для них.

Наконец, поместите их в зону самый осведомленных, предоставив им то, что необходимо для первого шага к приобретению.

Исходя из этого не следует искать преимущества долгого текста перед маленьким и напротив.

Ненужно утверждать, что «долгий текст неизменно действеннее маленького», «у меня долгие тексты не трудятся», «пользователям нравятся лишь маленькие тексты».

Скорее, ваша посадочная страница должна быть такой длинной, как это нужно для аргументации, направленной клиентам в их состоянии осведомленности. В случае если же вам малоизвестен уровень аудитории, необходимо это узнать, чтобы грамотно организовать аргументацию.

  • Размер имеет значение, либо Протяженность текста на посадочной странице

Как возможно выяснить состояние осведомленности ваших визитёров?

Учтите: перед вами не следует цель поболтать со всеми собственными визитёрами. Хитрость написания текста для конвертации в том, дабы сделать его максимально убедительным для вашего целевого рынка либо рыночного сегмента.

В случае если у вас пара лендингов, предназначенных для различных целевых аудиторий, то вы пишете для самые ценных визитёров в рамках этих сегментов.

Определите у визитёров, как они осведомлены

Вот как определить, как с уверенностью чувствуют себя визитёры на определенных страницах.

На лендингах в целом

Применяйте опрос в всплывающей форме — наподобие Qualaroo — дабы задать вопрос типа:

  • Как вы о нас определили?
  • Вы раньше о нас слышали?
  • Вас что-нибудь интересует прямо на данный момент?

Применяйте аналитику, дабы изучить соотношение новых визитёров и тех, кто зашел на сайт повторно (так как у новых визитёров уровень осведомленности ниже, чем у повторных).

На базе заданных визитёрами вопросов определите их уровень осведомленности о бренде, собственных вариантах и проблемах их решения.

В контекстной рекламе

Главная фраза может послужить очень явным индикатором уровня осведомленности ваших визитёров, поскольку при нередких запросах, которые связаны с заглавием бренда, возможно причислить клиента к группе самые лояльных и осведомленных.

Для ретаргетинговой рекламы

Если вы используете ретаргетинг, ваши визитёры, вероятнее, знают о продукте или полностью осведомлены, что и в том и другом случае требует только краткой аргументации — возможно, с громадным побуждением — дабы склонить их к применению вашего продукта.

На лендингах, собирающих подписные базы

Вместо того дабы пробовать определить, кто посещает вашу страницу, создайте пара таргетированных лендингов, основываясь на том, что вы понимаете о деятельности подписчиков (к примеру, посредством отчетности почтового провайдера).

Как и при с лидогенерирующими лендингами, фан-страницы в Facebook прилагают меньше упрочнений для выяснения личности визитёров, и больше для направления визитёров на релевантные страницы. Со столь широкими возможностями контроля визитёров с рекламных блоков в Facebook, подготовить аргументацию будет очень легко.

Возвратимся к вашей аргументации

Процесс создания целевых страниц в большинстве случаев проходит 3 этапа:

1. Начните с конкретного ценностного предложения

Это станет тем сообщением, которое вы, по сути, станете поддерживать в течении всего контента.

2. Основываясь на степени осознанности, в которой пребывает визитёр, логически подтолкните его к обстоятельствам выбрать как раз вас

Для этого вам необходимо знать все минусы и плюсы вашего продукта.

Нужно распознать главные негативные моменты, какие конкретно плюсы противоречат каким минусам, и выделить хорошие моменты. В случае если имеется минус, что вам сложно обойти, готовьсяпреуменьшить его значение либо отвлечь визитёра от него.

Так как это ядро вашей аргументации, вам необходимо следовать правилам и формулировать краткие, убедительные доводы.

Четко знайте, кто ваш визитёр, чего он желает и что у него происходит (в мыслях а также) сейчас времени.

Предлагайте точные и понятные сведения для поддержания каждого этапа вашей аргументации.

Применяйте хороший текстовый контент, чтобы сделать доводы более привлекательными.

Будьте ясны и сосредоточены — не уходите от темы и не поднимайте вопросы, равнодушные вашему визитёру.

3. Закрытие продажи

Принципиально важно делать переходы между главными пунктами аргументации: это окажет помощь людям сохранить концентрацию внимания.

В маленьких текстах переходы практически неосуществимы, поскольку взор визитёра прыгает по всей странице. На долгих страницах и комбинированных лендингах переходы обычно принимают форму подзаголовков (выровненных по центру в течении страницы).

Переходы разрешают связать повествовательный поток вашей аргументации — это одна из главных обстоятельств эффективности гибридных и долгих landing page. Посмотрите на переход между секциями на новом гибридном лендинге GetFlow:

Итак, что мы тут видим? Metalab (разработчики сервиса) применяют простые стрелки, дабы соединить секции, и текст направляться логическому потоку аргументации, которую мы пробуем осуществить. Слово «так» в начале заголовка «Так как же Flow оказывает помощь вам сэкономить целые часы каждый месяц?» есть серьёзным ключом для читателей — как и все альянсы, он символизирует переход и связь.

  • Как получить $1 000 000 за счет одной целевой страницы и нескольких emails?

Хорошие новости для тех, кто не обожает спорить: аргументация может содержать логические заблуждения.

Увидели, какой популизм мы выдавали африканцу про Финляндию и Норвегию? Эта логическая неточность именуется фальшивой обстоятельством, потому допускать ее не следует. Однако существуют неточности и софизмы, каковые частенько применяются в маркетинговой аргументации:

Категоричность — в маркетинге мы обычно позиционируем собственный ответ в качестве единственного метода устранить проблему клиента кроме того при том, что смогут быть десятки других вариантов. Но отечественная задача не содержится в перечислении этих альтернатив — для этого существуют блоги. Цель тут — убедить клиента, что отечественное ответ наилучшее для его неприятности — кроме того в случае если для этого нужно быть излишне категоричным.

Фальшивая обстоятельство — вы точно довольно часто сталкивались с текстами, в которых имеется пример очень вызывающей большие сомнения связи между результатом и продуктом.

Стадное чувство — по-второму оно именуется «социальным доказательством»

Апелляция к власти — Роберт Чалдини* (Robert B. Cialdini) в свое время доказал, что это очень убедительный прием.

Апелляция к естественности — половина индустрии здоровой снижения и пищи веса опирается на данный «костыль».

Сущность тут не в беседе о софизмах и о том, как это радостно — вырабатывать маркетинговые доводы на базе логических заблуждений. Основное осознать, что для грамотного изложения собственных доводов вам не нужен диплом бакалавра по риторике. В конечном итоге ваша аргументация может лишь победить, если вы используете эти приемы.

*Роберт Чалдини (род. 24 апреля 1945 года) — экспериментальный социальный психолог. Изучает психологию уступчивости, стал известным благодаря книге «Психология влияния».

Пишите столько, сколько вам необходимо, дабы убедить. А позже редактируйте

Главное правило в том, что направляться писать ровно столько, сколько вам необходимо, дабы убедить кого-либо. Но если вы приступите к написанию с мыслью «Нужно бы сделать фразу как возможно меньше», вы окажете себе и своим визитёрам воистину медвежью услугу.

Рекомендуем начать писать, удерживая в голове состояние осведомленности визитёра и вашу аргументацию. Начните с этого, пишите вольно. Напишите столько, сколько нужно для вашей ситуации.

Как раз при редактировании вы имеете возможность устранить ненужные слова, лишние фразы, повторения. Кроме этого в ходе вы имеете возможность улучшить компоновку и структуру контента страницы, чтобы выделить главные элементы вашей аргументации.

  • Целевые страницы: Управление для начинающих и не только

Примеры лендингов, созданных дабы убеждать

Изложенная выше техника написания (не), честно говоря, не работает на большинстве офферов. Потому что по сути, это базисная техника, разрешающая объединить собственные доводы и осознать примерный размер будущего текста.

А вот дальше в игру вступает ориентированный на визитёра копирайтинг. Сайт GrooveHQ.com оформлен как комбинированная реализовывающая страница и написан, дабы убеждать. Первое громкое заявление гласит:

Клиентская помощь трудится лучше с нашим несложным программным обеспечением, поскольку с ним вся ваша команда взаимодействует на одной странице и это более персонифицированный опыт для ваших клиентов.

Практически они разбивают это утверждение на три части, превращая их в подзаголовки (в традициях долгих реализовывающих страниц) и поддерживают каждое заявление хорошим материалом (текстом, скриншотами, авторитетными отзывами). Посмотрите:

Среди вторых примеров, очевидно, FLOW, ранееупомянутый. Тут возможно заметить, как сервис позиционирует 3 главных утверждения о том, что их управленческий софт есть лучшим из всех вероятных ответов.

В качестве маленькой предыстории, принимаемой к сведенью при написании контента данной посадочной страницы, необходимо заявить, что визитёры домашней страницы FLOW в большинстве случаев были в промежутке между состоянием осведомленности о осведомлённости и проблеме о ответе (к примеру, применяли соперничающее ПО).

Наряду с этим осведомленность гипотетически склоняла их к тому, дабы опробовать и начать применять ответ, что переводило их в группу более перспективных клиентов. Исходя из этого страница начиналась с аргументации для тех, кто был осведомлен о ответе, а потом для лиц, осознающих проблему, было размещено перечисление преимуществ применения аналогичного ПО, перед тем как позиционировать как раз FLOW в качестве ответа.

Вот самая занимательная часть страницы:

Вместо того дабы применять хорошую компоновку из 3 столбцов в разделе «Из-за чего FLOW лучше всех?», маркетологи

а. расположили их приятель под втором, дабы сохранить повествовательный стиль;
б. поработали с текстом для каждого утверждения (так как при качественной аргументации спешка неуместна),
в. применяли громадные, удобочитаемые скриншоты в качестве доказательства.

  • Как удвоить конверсию лендинг пейдж посредством заголовка?

Сейчас посмотрим на более маленький вариант домашней страницы Crazy Egg:

Маркетологи Crazy Egg приняли умное ответ и перешли от долгой страницы к маленькому текстовому варианту с единственным заголовком, СТА, авторитетным заявлением («Уникальная разработка тепловых карт») и социальным доказательством.

Но из-за чего это решение было принято?

Если вы сообщите, что из-за повышенного внимания со стороны клиентов — то вы полностью правы! Crazy Egg сейчас являются главным брендом, ассоциируемым с тепловыми картами (heat maps) — разработкой, очень популярной у целевой аудитории, — что машинально причисляет их пользователей к категории самый осведомленных (быть может, это не распространяется на всех визитёров, но в полной мере справедливо для клиентов этого SaaS-решения).

А большое количество ли необходимо сказать самым осведомленным клиентам? Как учил Брайан Кларк (Brian Clark), таким людям необходимы только подробности самой сделки. Исходя из этого Crazy Egg информируют это в заголовке: вы имеете возможность взять тепловую карту безвозмездно.

В случае если эта страница не будет конвертироваться лучше предыдущей, это вовсе не означает, что маленький текст не работает. И если она будет конвертироваться лучше предыдущей, то это, соответственно, не означает, что долгие тексты неэффективны.

  • 31 принцип построения успешной целевой страницы

Так как же долгой должны быть целевая страница?

Как и другое, протяженность лендинга зависит от ваших визитёров. Вы не имеете возможность создать стиль целевой страницы и разместить в том месте контент, не ориентируясь на целевую аудиторию. Помимо этого, копировать страницы Crazy Egg, Flow, Groove, Dropbox, Uber и других ресурсов вам также не нужно!

Самый серьёзный источник информации — это вопросы визитёров оффера, касающиеся их потребностей, ваших вариантов и возможных решений устранения неприятностей.

Определите больше о ваших визитёрах, изучите их. Главное правило остается прошлым: изучайте, изучайте и опять изучайте. Маленьких дорог тут нет.

Высоких вам конверсий!

По данным copyhackers.com, image source Australian National Mariti

Случайные статьи:

Каким должен быть эффективный лендинг пейдж ?


Подборка похожих статей:

riasevastopol

More Posts