В данной статье мы поведаем о том, как команда Sims 3, все еще популярной версии компьютерной игры в жанре «симулятор судьбы», применяла тесты оптимизации конверсии, дабы выяснить самый привлекательный оффер и повысить регистрации на 128%!
Мало об игре
The Sims — одна из самых реализовываемых серий в истории компьютерных игр. С момента собственного первого выпуска в 2000 году, эти стратегические игры, симулирующие простую судьбу людей, продавались неспециализированным тиражом, превысившим 125 миллионов копий в мире. Серия победила множество призов и переосмыслила стиль игр с открытым финалом.
The Sims 3, новое поколение мирового бестселлера игр и культурного феномена на ПК, была выпущена в июне 2009 года, в 60 государствах и более чем на 22 языках. Последняя версия игры вышла в 2016 году. Игровой процесс пребывает в том, что игроки смогут создавать реалистичных «симов» с неповторимыми личностями и косвенно руководить их судьбами.
Замечательный инструмент Create a Sim разрешил игрокам создавать более реалистичных симов, чем когда-либо. Участники смогут выбирать из десятков личностных качеств, таких, как: храбрый, артистичный, клептоман, неуклюжий, параноидальный, романтический и пр. Игрокам доступно неограниченное количество вправду неповторимых персонажей.
Кроме этого игра открыла возможность создания неповторимых экстерьеров и интерьеров окружающего мира посредством функции «Создать стиль».
Расширения разрешили еще глубже настраивать миры через большой ассортимент виртуальных товаров и уникального контента (прически, мебель, аксессуары для помещения, одежда и пр). Купить игровой контент и товары возможно за так именуемые SimPoints, каковые продаются в пакетах по 5, 10, 20 либо 440 долларов.
Эта игра увлекла очень широкую аудиторию, причем 55% игроков составили дамы. Большая часть поклонников входит в возрастную группу от 16 до 34 лет.
Задача: расширить конверсии в лаунчере
Продажи внутриигрового контента занимают ключевую роль в успехе бизнеса The Sims 3 Store. Маркетинговая команда создала конверсионную воронку, складывающуюся из семи микроконверсий: от неизвестного игрока к зарегистрированному покупателю и пользователю, а после этого — к повторному клиенту. , пока игроки не пройдут регистрацию, игровой процесс проходит для них значительно сложнее и дороже.
Это сделано для ускорения конверсии.
«Game Launcher» — главный инструмент команды The Sims 3 для привлечения игроков на побуждения и официальный сайт к регистрации. Данный лаунчер — универсальный портал для управления новым игровым контентом из сообщества либо Sims 3 Store, что оказывает помощь руководить обновлением ПО при запуске игры, и содержит промо и ссылки на сайт игры и ее сообщества.
Конверсии в регистрацию из лаунчера были низкими, но команда знала, что данный показатель очень сильно воздействует на доход.
Тесты
Многофункциональность лаунчера была его сильной и не сильный стороной в один момент. Он предоставлял эластичную платформу для чередующихся офферов и соперничающих сообщений. Но большой процент игроков применял лаунчер для управления игровым контентом и запуска игры.
Другими словами, люди лаунчер, в то время, когда планировали играть.
Помимо этого, клиенты, заинтересованные в регистрации игры, не верили взначительности польз либо в отсутствии дополнительных сборов. Как и другие сайты, требующие, дабы пользователи делились личными данными, команда желала дать бесплатные преимущества вместо на данные.
Контрольная версия лаунчера
Ответ
Команда Sims 3 наняла аутсорс-компанию для увеличения конверсии. Эксперты создали и протестировали шесть вариаций лаунчера.
Вариации A1 и A2: «Простые»
Два тестовых варианта. В основном, контрольная версия смотрелась светло и привлекательно. Оба варианта были аналогичны, за исключением цвета фона, что в одной из предположений был белым, а в второй — синим.
Вариант В: «Магазин»
Эта версия была похожа на прошлые вариации, потому, что сосредотачивалась на неспециализированных преимуществах регистрации и подчеркивала бесплатность контента в оффере. Помимо этого, эта версия включала ссылки на The Sims 3 Store, где игроки имели возможность брать игровой контент, и на Exchange, где они имели возможность скачивать бесплатный контент.
Вариант С: «Бесплатный контент»
В данной версии заголовок был поменян и подчеркивал, что контент бесплатен для пользователей. В подзаголовке было выделено более конкретное предложение о получении бесплатных баллов и бесплатного города в качестве подарка при регистрации. Ссылки на The Sims 3 Store и Exchange кроме этого были включены в данный вариант, но неоднозначные с позиций пользы пункты были удалены для минимизации когнитивной нагрузки.
Вариант D: «Бесплатный город»
Эта версия была акцентирована на конкретном предложении о получении бесплатного города в игре по окончании регистрации. Предложение было выделено в заголовке и отражено в фоновом изображении. Неспециализированные преимущества регистрации в игре были отражены перечнем буллетов.
Победитель
Вариант Е: «Бесплатные баллы»
Как и при с версией D, эта вариация придавала особенное значение конкретному офферу о 1000 бесплатных SimPoints и вариантах визуального контента, что возможно взять посредством баллов.
Просматривайте кроме этого: Отладка механизмов сплит-тестирования — путь к высокой конверсии
Регистрации в игре выросли на 128%!
Все новые версии повысили число регистраций не меньше, чем на 43%. Но самая действенная вариация — вариация D, предлагающая бесплатный город по окончании регистрации — повысила коэффициент конверсии на 128%, если сравнивать с контрольной версией. Второе место заняла вариация Е — рост конверсии составил 79%.
Данный тест не только стал причиной повышению показателей, но и дал полезную данные о типе офферов, каковые игроки находят более привлекательными — наилучшую реакцию приводили к конкретным предложениям.
Команда игры продолжает тщательные тесты всех конверсионных процессов на своей страничке в интернете.
Высоких вам конверсий!
По данным: widerfunnel.com
Случайные статьи:
Как обойти надпись Вы превысили макс число регистраций в майнкрафт
Подборка похожих статей:
-
5 Способов повысить конверсию с помощью динамического контента
Приводить онлайн-опыт клиентов в соответствие с их предпочтениями и нуждами — это цель большинства разработок, формирующих современный ландшафт…
-
Сплит-тест: какой из opt-in лендингов повысил количество регистраций для фонда wwf?
Сейчас мы разглядим сплит-тест, забравший первое место на конкурсе EmailMobile Testing Award в 2014 году. В рамках тестирования было установлено два…
-
38 Способов повысить эффективность сплит-тестов
Сплит-тест — самый распространенный способ оптимизации конверсии. Вы имеете возможность приступить к нему в любое время, изучив кейсы больших компаний…
-
Как повысить доход на 90% за 365 дней: кейс от shopify, часть 1
В мире eCommerce Shopify — чемпионы. Сравнительно не так давно они получили $184,1 млн., повысив выручку с $ 205,2 млн до $ 389,3 млн. за 365 дней. В…