Вы слышали об действенной стратегии развития бизнеса, которая разрешает добиться еще большего охвата целевой аудитории, наряду с этим строится около главного «убийцы» конверсии — дефицита интереса?
Вот, что мы имеем в виду под «дефицитом интереса»:
1. Визитёры вашего лендинга не смогут обнаружитьнем нужного контента.
2. Быть может, это связано с тем, что на вашем ресурсе попросту нет нужной информацим.
3. И в итоге, пользователям остается лишь покинуть ресурс.
Как вы имеете возможность воспрепятствовать этому? В данной статье мы объясним вам, в чем содержится важность ответа данной неприятности, а после этого обрисуем пошаговый процесс внедрения стратегии, благодаря которой многим компаниям удалось в буквальном смысле стереть с лица земли собственных соперников.
- Принцип недостатка: как оказывать влияние на поведение пользователей?
Как гипермаркеты (и Amazon) применяют данный принцип, для получения серьёзного преимущества
В гипермаркетах продается множество разнообразных продуктов. Тут вы имеете возможность купить фактически все — от бананов и детских футболок до страховки для домашних животных и продвинутой садовой техники. Пробуя удовлетворить все желания и прихоти потребителей, такие магазины начинают предлагать больше, чем смогут себе представить их потенциальные заказчики.
Таковой подход отражается на прибыли очень позитивно. В случае если ассортимент вашего магазина может удовлетворить в два раза больше жажд клиентов, то, по сути, цена привлечения клиента для вас понижается в 2 раза. Помимо этого, в случае если визитёры смогут обнаружитьвашем сайте все, что их интересует, они с меньшей возможностью отправятся на соперничающие ресурсы.
Удовлетворяя в два раза больше жажд потенциальных клиентов, вы снижаете цена привлечения клиента в 2 раза
Твитнуть цитату
Для сравнения, разглядим компанию, которая неспособна внедрить эту стратегию: Heinz. Их фасоль имела возможность бы стать лучшей в мире, но все же магазин «House of Heinz» размещается в маленькой постройке по определенной обстоятельству.
Магазин неимеетвозможности расшириться, предлагая клиентам лишь продукцию компании Heinz, поскольку немногие люди берут фасоль на регулярной базе. Рост вашего бизнеса значительно ограничивается, если вы не удовлетворяете потребности большинства клиентов. Amazon сначала уделял внимание этому нюансу разумеется вследствие того что многие члены их тогдашней команды ранее уже занимались ритейлом.
Как раз исходя из этого, посетив сайт Amazon.com сейчас, вы сможете купить фактически любой интересующий вас товар.
Эта компания создала Amazon Marketplace — рынок, в пределах которого клиент может удовлетворить все собственные запросы. Маркетологи бренда осознаёт всю важность для того чтобы подхода к работе с потребителями. Эта методика не только приносит прибыль, но и положительно отражается на опыте визитёров. В отыскивании желаемого продукта постоянные клиенты Amazon прежде всего просматривают данный сайт, а кое-какие и вовсе забывают о существовании каких-либо альтернатив.
В следствии, этот ритейл-сервис именуют «Магазином Всего» — и достигнуть этого удалось лишь благодаря налаженной маркетинговой стратегии.
Крайне важно, дабы со временем ваша компания стала ведущим игроком в отрасли. В случае если этого не случится, ваши соперники займут лидирующие позиции, и в конечном итоге, вытеснят вас с рынка.
- Мастерство действенного коммерческого предложения
Анализ недостатка предложений для потребительских предпочтений: способ, что генерирует прорывные результаты
Применяйте данный способ, дабы выяснить и подсчитать возможности для удовлетворения намерений визитёров вашего ресурса. Начните с on-page изучения и спросите пользователей, из-за чего они пришли на ваш сайт.
«Из-за чего вы пришли на отечественный сайт?» On-page опрос для определения намерений визитёров
Подождите, пока наберется как минимум 100 ответов, а после этого создайте таблицу со следующими столбцами:
Столбец 1. Намерения визитёров. Тут вы перечисляете все ответы на поставленный вопрос «Из-за чего вы пришли на отечественный сайт?». Конечно же, не бывает двух однообразных отзывов, исходя из этого вам нужно будет сгруппировать ответы, похожие по смыслу.
Столбец 2. Процент всех посещений (%). Запишите в этом столбце процент визитёров, каковые предоставили ответы.
Столбец 3. Удовлетворили ли мы это пожелание? Введите «да» либо «нет» в зависимости от того, удалось ли вашему сайту удовлетворить намерения клиента.
Вы имеете возможность понять, что угождаете лишь незначительной доле ваших визитёров
Большая часть компаний не заходят дальше этого пункта. В случае если пользователя интересует страхование животных, но сайт не предлагает таких одолжений, магазин квалифицирует его как неподходящего. Но, с добавлением обрисованных ниже столбцов вы значительно расширяете ваши возможности.
Столбец 4. Как мы монетизируем это намерение сейчас? Как мы имели возможность бы монетизировать его?
Столбец 5. Как много прибыли мы на данный момент приобретаем с этого? Как много денег мы имели возможность бы получать на этом?
Столбцы 4 и 5 разрешают вам оценить издержки, демонстрируя потенциальный прирост прибыли на визитёра. Для новых продуктов предстоит определиться с цифрами хотя бы в пятом столбце. В собственных суждениях вы имеете возможность отталкиваться от статистики продаж ваших соперников, информации от поставщиков, показателей продаж по окончании пробного запуска и вычислениях, основанных на ответах клиентов, выдвигая предположения об уровне конверсии.
Из-за чего так принципиально важно повышать прибыль на визитёра? По причине того, что для многих веб-сайтов главной метрикой все еще есть cost per aquisition, показывающая, как много средств вы имеете возможность положить в привлечение одного попокупателя. А эта цифра зависит от прибыли, которую вы генерируете с каждого визитёра. Так что
1. …если вы имеете возможность поднять прибыль за визитёра
2. …вы имеете возможность затрачивать больше средств на каждого пользователя
3. …и так, превзойти ваших соперников
4. …и взять львиную долю трафика.
Наряду с этим не забывайте, в случае если соперничающие компании будут монетизировать собственные сайты лучше, вероятнее, они поступят с вами совершенно верно так же.
Нижеперечисленные способы смогут оказать помощь вам выяснить услуги и продукты, каковые удовлетворили бы потребности клиентов.
Способ 1. Посмотрите, услуги и какие продукты предлагают ваши соперники. уделить время офферам, каковые они продвигают активнее всего.
Способ 2. Отыщите компании со схожей экономикой и посмотрите, какую продукцию они реализовывают при помощи кросс-селлинга.
Высоких вам конверсий!
По данным: conversion-rate-experts.com, image source sirix
Случайные статьи:
- 5 Принципов плоского дизайна, сделавших его самым горячим трендом сезона
- История о том, как стоматологи сделали популярной сахарную вату
Разведопрос: Егор Яковлев про Брестский мир
Подборка похожих статей:
-
Укажите цену оффера на посадочной странице, чтобы получить конкурентное преимущество в b2b-секторе
Источник изображения Бессчётные изучения юзабилити B2B-посадочных страниц и сайтов, совершённые группой экспертов Якоба Нильсена (Jakob Nielsen),…
-
Основные преимущества и недостатки демо-лендингов
С каждым днем демо-лендинги завоевывают все громадную популярность у интернет-маркетологов. Данный формат разрешает визитёрам испытать предлагаемый софт…
-
Как использовать email-маркетинг для увеличения конверсии?
Email большое количество пережила на своем веку: она умирала, оживала, изменялась, опять умирала и восставала из пепла. Но что же происходит с ней на…
-
Как использовать принцип дефицита и эффект срочности для увеличения продаж?
Ужас потерять что-либо увлекательное может иметь замечательное действие на ваших клиентов. Сплит-тестирование, совершённое WhichTestWon,…