Источник изображения
Лид-форма есть одним из самых серьёзных элементов любого лендинга, потому, что она оказывает прямое влияние на коэффициент конверсии – вот из-за чего сейчас мы уделить время этой составляющей целевой страницы, разглядев неповторимую инфографику, любезно предоставленную ресурсом QuickSprout.com
- Как применять правила дизайна для повышения конверсии
- 5 критически серьёзных компонентов лид-формы
1. Количество полей лид-формы напрямую воздействует на конверсию
Веб-студия Imagescape сократила число полей лид-формы на собственной целевой странице с 11 до 4, что стало причиной увеличению конверсии (CR, conversion rate) на 120% – с 5,4% до 11,9%. В самом неспециализированном случае при подборе количества полей лид-формы направляться ориентироваться на следующие статистику: CR для формы с 3 полями образовывает 25%, для формы с 3-5 полями CR будет примерно равен 20%, при числе полей 6 и более конверсия приблизится к 15%.
Повышение количества полей формы напрямую связано со понижением конверсии посадочной страницы, что убедительно подтверждается практикой: была совершена серия сплит-тестов, в которых наровне с эталонной формой с 1 полем последовательно проверялись формы с 2-3 и 4 и более полями. Результаты выглядели следующим образом:
- 1 поле – 16%;
- 2-3 – 14%;
- 4 и более полей – 14 и менее процентов.
- какое количество полей имеет ваша лид-форма?
2. Запрашивайте лишь самую нужную информацию
Забавный, но научно подтвержденный факт: на протяжении изучений перемещения глаза пользователя на веб-странице было обнаружено, что человек не может фокусироваться в один момент на всех заглавиях полей контактной формы. Иначе говоря тут отмечается картина, подобная процессу чтения веб-страницы в целом – «сканирует, а не просматривает», другими словами визитёр совершенно верно фокусирует внимание только на одном поле формы, а дальше его внимание рассеивается между остальными оставшимися.
Еще ответственная подробность – кое-какие заглавия полей вызывают у пользователей особенную отвращение: так, просьба заполнить поле «возраст» снижает конверсию на 3%, просьба покинуть номер телефона «отрезает» от конверсии 5%, необходимость заполнить поле «страна и город» понижает CR на 2%, а поле «улица» – еще 4%.
Вот пример, подтверждающий все вышесказанное: Expedia получилa прибыль, равную $12 000 000, удалив из лид-формы одно-единственное поле «наименование компании».
Маленькая подсказка касательно наименований полей: 37% опрощеных уверяют, что они отказываются заполнять форму, содержащую поле «номер телефона». Но существует элегантный метод обойти это препятствие – достаточно только указать на необязательный, опциональный темперамент заполнения поля «телефон». Практические результаты сплит-тестирований подтверждают эффективность этого приема: поле «телефон», снабженное пометкой «опционально», увеличивает конверсию лид-формы практически в 2 раза – с 46,2% до 80%.
3. Текст CTA – не слишком общий, а релевантный
Совсем сравнительно не так давно мы опубликовали материал, наглядно показывающий необходимость перехода от абстрактных, неспециализированных и неизвестных текстов призыва к действию к предельно ясным и четким надписям на CTA-элементах, обрисовывающим конкретное воздействие, происходящее по окончании нажатия на кнопку. Иначе говоря указание на воздействие должно быть релевантным самому действию, но с учетом одного маленького нюанса: призыв не должен звучать через чур категорично.
Разглядим маленькую статистику, связанную с этим причиной. Начнем с того, что некогда общепринятая надпись CTA-кнопки «Подтвердить» (Submit), если судить по последним данным отрицательно воздействует на конверсию, напрямую снижая ее на 3%. Менее обязывающие призывы «Кликнуть тут» (Click Here) – с прибавкой CR более 30% – и «Вперед!» (Go), прибавляющий около 25% конверсии, опережают по эффективности надписи «Загрузить» (Download) и «Пройти регистрацию» (Register) – соответственно 15% и 10% повышения конверсии.
- 99 примеров действенных элементов призыва к действию
- 5 правил реализовывающих текстов целевой страницы – на базе 250 тестирований!
4. Заглавия полей формы
- Не существует убедительных доказательств преимущества выравнивания названий полей по левому краю над выравниванием их по правому краю.
- Размещение названий полей слева повышает их читаемость.
- Размещение полей в 2 колонки смущает пользователей и снижает конверсию.
- Лучшее место для размещения заголовка поля – в либо слева.
- При необходимости расположить два поля в одной строке (фамилия и имя; сутки, месяц, число) располагайте поля как возможно ближе друг к другу.
5. Протестируйте внесенные трансформации
Воспользовавшись отечественными рекомендациями, поразмыслите о том, что еще возможно поменять на вашей лидогенерирующей странице. Вот наглядный пример – несложной перенос лид-формы слева направо увеличил конверсию данной страницы на 24,6%.
Не забывайте, что все внесенные на страницу трансформации должны быть проверены сплит-тестированием!
- Желаете повысить конверсию? Приведите лид-форму в порядок!
- 5 секретов оптимизации целевых страниц от IONInteractive
- CTA: Элементы призыва к действию от известных брендов
- CTA-элемент «выше линии сгиба»: миф либо действительность?
Высоких вам конверсий!
По данным www.quicksprout.com
Случайные статьи:
Правила оптимизации лид-формы на юридическом сайте. Юридический маркетинг в LEGAL PRO
Подборка похожих статей:
-
Путеводитель по оптимизации лид-форм
Источник изображения Возможно израсходовать большое количество времени на разработку дизайна каждой страницы сайта либо ленднига, но в случае если…
-
Призыв к действию: 9 кейсов из практики оптимизации конверсии
Источник изображения В то время, когда дело доходит до оптимизации конверсии, кнопки призыва к действию либо CTA (call to action) являются как раз теми…
-
3 Простых принципа оптимизации лид-форм
В то время, когда дело доходит до лидогенерации, легко нужно убрать все помехи на пути к целевому действию. В случае если на вашей посадочной странице…
-
10 Простых идей по улучшению конверсии лид-форм
Лид-формы имеются фактически на каждом лендинге — однако львиная часть тестов проводится в других областях, таких, как общий дизайн и макет целевой…