Email-рассылка была, остаётся и, по всей видимости, ещё как минимум некое время будет самым действенным инструментом в арсенале маркетологов вебмагазинов. Соответственно, сбор адресов для пополнения перечня подписчиков – одна из приоритетных для тех же маркетологов задач.
Существует хватает способов получения имэйлов визитёров, но многие из них достаточно агрессивны и подразумевают прерывание «потока действий» потенциального клиента, что может привести (и довольно часто приводит) к отказу как от подписки, так и от приобретения. Существуют ли иные варианты повышения перечня подписчиков вебмагазина? Давайте разглядим 6 не самых стандартных идей.
1. Email в обмен на возможность просмотра товара
При попытке взглянуть страницу товара в веб-магазине одежды Everlane визитёр тут же сталкивается с предложением подписаться на рассылку.
Магазин прямым текстом заявляет о необходимости ввести имэйл чтобы взглянуть товарную страницу. В качестве стимулов упоминаются приходящие в рассылках приглашения на ранние продажи, мероприятия и т. п. Предлагаемая альтернатива подписке – социальный логин. Наряду с этим, никто не запрещает крестик в правом верхнем углу и так перейти к товару без подписки.
Достаточно радикальный способ, но, возможно, трудится он и как квалификация, и как метод пополнения перечня подписчиков вправду заинтересованными клиентами.
2. Призыв послать полученное рассылочное письмо приятелю
Точно вы как потребитель также бывали в таковой ситуации. Вам пришла рассылка из магазина, что реализовывает товары, вам не очень занимательные. Быть может, вы что-то брали в том месте в качестве подарка и подписались на рассылку, для получения скидки.
Рассылка пришла, лично у вас она громадного интереса не вызывает, но на примете имеется приятель – быть может, тот самый, кому вы преподнесли тот презент, – что заинтересуется озвученными в письме предложениями. При таких условиях, призыв послать письмо приятелю – весьма уместный приём. Его практикует, к примеру, большой американский ритейлер JCPenny:
Кнопка отправки рассылочного письма приятелям в рассылке JCPenny.jpg
3. Сбор адресов на базе вишлистов (перечней жажд)
Составить вишлист, либо перечень жажд, предлагает большое количество магазинов, но максимум пользы из этого инструмента извлекают не все. В это же время, в деле сбора адресов вишлист нужен как минимум в двух сценариях.
-
Пользователь наполняет вишлист, а магазин предлагает ему уведомления на почту по факту понижения цен на добавленные в перечень жажд товары. В таком варианте возможно предлагать наполнять вишлист и новым визитёрам, аргументируя воздействие как раз возможностью взять указанные уведомления. В следствии, вы и потенциального клиента получите, и об интересах его определите, и адрес, само собой, в перечень получателей вашей рассылки добавите. Уведомления о начале акций, в которых участвуют добавленные в вишлисты товары, практикуют такие гиганты рынка компьютерных игр, как Steam и GOG.
-
Клиент наполняет вишлист, а магазин предлагает ему послать списочек своим приятелям, каковые, возможно, поспособствуют в деле выполнения указанных жажд. Таковой маневр предлагает сделать, к примеру, вебмагазин ювелирных украшений Zales. С учётом цен на товары в этом магазине, ответ логичное.
4. Подписка на бренд
Вебмагазин KupiVIP предлагает своим визитёрам не только скидку в обмен на подписку (в достаточно ненавязчивом баре, без всякого прерывания процесса браузинга) но и возможность «Подписаться на бренд». Так составляются страницы любителей определённых марок, другими словами людей, каковые в определённых условиях показывают весьма высокую конверсию.
Подписка на бренд как мысль хороша, но вот выполнение её в KupiVIP не наилучшее: дабы «подписаться на бренд», визитёру предлагается пройти регистрацию в магазине, что, вероятнее, отталкивает некое количество потенциальных подписчиков/клиентов. Быть может, лучшим ответом было бы имэйл, а после этого в письме уведомлять о создании аккаунта в магазине и без того потом.
5. Отправка на почту результатов поиска, перечня отложенных для сравнения товаров
Довольно часто визитёры вебмагазинов приходят не с явным намерением срочно и обязательно приобрести что-то, а с целью взглянуть, имеется ли требуемая вещь в магазине, возможно, изучить альтернативы. При таких условиях, люди часто пользуются внутренним поиском, причём их поисковые запросы смогут быть очень правильными. В аналогичных случаях возможно добавить на страницу внутренней поисковой выдачи кнопку отправки результатов на имэйл.
И для визитёра эргономичный инструмент, и вы в собственный перечень адрес интересующегося потенциального клиента додаёте. По большому счету, внутренний поиск – занимательный и возможно повышающий прибыль компонент. Посмотрите отечественный перечень материалов о различных качествах внутреннего поиска в магазине.
То же самое правильно и для отложенных для сравнения товаров. Отбор сам по себе есть работой, и если вы предложите клиентам не терять результаты данной работы, а взять их по email, некое количество из них таким вашим предложением точно воспользуется. А вы получите в полной мере квалифицированных подписчиков.
6. Сбор адресов посредством конкурсов, лотерей, розыгрышей призов, опросов
Enter to win, либо «Покиньте нам собственный адрес, дабы учавствовать в лотерее» – призыв, что в зарубежных магазинах возможно услышать частенько. Подобным же образом в офлайне кое-какие реализовывающие компании собирают номера телефонов. Конкурс, розыгрыш, лотерея – эргономичный предлог выспросить у визитёра его адрес электронной почты.
А дабы конверсия была выше, в призыв не отказываться от участия возможно добавить срочности, указав, что победители будут выяснены практически на следующий день.
Само собой, проводить такие конкурсы возможно не только фактически на сайте магазина. В материале 10 Facebook contests that captured 10000 emails, к примеру, представлен дюжина кампаний с розыгрышем призов, совершённых в рамках Фейсбука. Кроме этого не лишним будет освежить в памяти отечественный материал «Конкурс в соцсетях: управление для новчика».
Опрос – также хороший предлог для сбора адресов. К примеру, тем, кто взглянул три-четыре товарных страницы в вашем магазине и планирует уходить вы имеете возможность не просто купон и т. п. предложить, а задать вопрос, что именно не устроило, из-за чего человек уходит. Вопрос с парой-тройкой вариантов ответа.
Тут же – поле для ввода имэйла, на что вы имеете возможность отправить собственный ответ и, быть может, некое неповторимое спец. предложение, признательность за участие в опросе.
Какой самый уникальный метод сбора имэйлов видели либо практиковали вы? Делитесь опытом в комментариях.
Случайные статьи:
- Фото товаров в интернет-магазине своими руками: исчерпывающее руководство
- Готовимся стать франчайзи (на примере мебельного бизнеса)
10 способов эксплуатировать подписчиков на YouTube
Подборка похожих статей:
-
Огласите весь список, пожалуйста!
В каждом интернет-магазине имеется «чудесное» место, где шансы утратить клиента приближаются к большим. Слово «утратить» нужно осознавать практически….
-
10 Способов увеличения продаж, основанных на психологии клиентов
В то время, когда речь идет о необходимости увеличения конверсии, способ повышения количества клиентов содержится в понимании механизма их мышления. Тут…
-
6 Способов увеличения конверсии вебинар-маркетинга
Вебинары являются одной из самые эффективных форм конвертации лидов в клиентов, которая — при условии верного применения — способна расширить коэффициент…
-
11 Способов увеличения roi с помощью страницы благодарности (thank you page)
Источник изображения Готовы ли вы отказаться от финансового вознаграждения, карточного выигрыша, роскошного приза, находящегося от вас ровно на…