Вирусный контент: что заставляет нас делиться информацией в соцсетях?

Posted on by riasevastopol

У многих маркетологов создание вирусного контента (viral content) обязательно стоит в перечне to-do. Перед тем как затевать разработку кампании, которая взорвет социальные сети и интернет, стоит шепетильно изучить, что же делает контент вирусным, какие конкретно его элементы завлекают повышенное внимание, и какие конкретно психологические факторы и эмоциональные реакции воздействуют на сотрудничество пользователей.

Но само по себе знание этих тонкостей в теории — только добрая половина дела. Для действенной кампании необходимо осознавать целевую аудиторию и учитывать главные характеристики, от которых в конечном счете будет зависеть воздействие пользователя (надавит ли он кнопку «нравится/не нравится» либо «поделиться»).
Иными словами, дабы создать кампанию, которая станет популярной среди и мужчин, и дам, и представителей поколения бэби-бумеров, и миллениалов, необходимо намного больше, чем пара картин с котэ и пара автоматических настроек.

  • практика и Теория вирусного маркетинга

Вирусные маркеры: пол и возраст

Последние изучения агентства Fractl узнали, как два демографических показателя — возраст и пол — коррелируют с распространением вирусного контента. Эксперты попросили более 800 участников выразить собственные эмоции при просмотре 23 вирусных контрольной группы и изображений простых, невирусных картин для сравнения.Вирусный контент: что заставляет нас делиться информацией в соцсетях?

Исследователи задались рядом вопросов: однообразные ли чувства испытывают женщины и мужчины? Каков эмоциональный диапазон у обоих полов? Поколение бэби-бумеров более с радостью делится вирусным контентом в соцсетях, чем миллениалы?

По результатам изучения были сделаны очень занимательные выводы, талантливые оказать помощь маркетологам осознать целевую аудиторию и создать кампанию, релевантную реакциям и запросам пользователей.

  • Из-за чего так ответствен социально-демографический таргетинг?

Три необходимых элемента вирусного контента

На протяжении изучения было увидено, что вирусные изображения имеют пара схожих черт, каковые отметили представители каждой группы (независимо от возраста и пола).

1. Хорошие эмоции (positive feelings)

Участники опыта выделили 4 главных эмоции при оценке вирусного контента: радость (joy), интерес (interest), предвкушение (anticipation), доверие (trust). Количество хороших оценок зависит от общего числа просмотров, а а начальные просмотры (initial views) «решают», будет ли контент вирусным.

Количество лайков и оценок «нравится» связано с общим числом просмотров контента, и просмотры для многих пользователей — это первый сигнал чтобы поделиться им с приятелями.

Исследователи кроме этого отметили связь между числом просмотров и числом хороших эмоций (радость, интерес, доверие и предвкушение), каковые отмечали участники опыта.

Вывод: генерирование хороших чувств — главной ход для вирусного контента.

2. Эмоциональная сложность (emotional complexity)

Вирусный контент (в отличие от простого) приводит к самым разным реакциям пользователей. Участники опыта обычно отмечали одновременно и хорошие, и отрицательные эмоции на протяжении просмотра вирусных картин.

В то время, когда исследователи сравнили эти по вирусным и простым изображениям, то поняли, что первые вызывают более широкий диапазон эмоциональных реакций.
Время от времени вирусным контент делают не только хорошие чувства: иногда интерес приводит к образу, складывающийся из смеси хороших и негативных эмоций. Как раз такие противоречивые ощущения и заставляют пользователей надавить кнопку «поделиться».

  • Как руководить чувствами вашей целевой аудитории?

3. Эффект неожиданности (element of surprise)

Не смотря на то, что и вирусный, и простой контент может приводить к самым разным чувствам, такая реакция как удивление (которая, кстати, возможно как хорошей, так и негативной) есть главным различием между двумя группами картин. Вирусные изображения чаще приводили к удивлению у участников опыта. Значит эффект неожиданности возможно одним из главных элементов, каковые делают контент вирусным.

Эффект неожиданности, что исследователи разглядывали раздельно от хороших и негативных чувств, стал вторым в рейтинге значимых элементов при анализе вирусного контента.

Вывод: учитывайте высокую корреляцию между количеством и удивлением пользователя перепостов. Быть может, в вашу следующую кампанию стоит добавить неожиданный поворот.

Вышеописанные изюминки отмечали участники любого возраста и пола. Разглядим отличия в восприятии вирусного контента между различными группами испытуемых.

  • Каким полушарием думают маркетологи?

Чем моложе аудитория, тем сложнее ее привлечь?

Одним из самых неожиданных выводов этого изучения стали непохожие эмоциональные реакции представителей различных поколений. Младшие миллениалы (в возрасте 18 – 24) продемонстрировали самые низкие результаты по параметрам «удивление и» позитивные «эмоции» по сравнению со всеми вторыми возрастными группами. Помимо этого, они совместно со старшими миллениалами (в возрасте 25 – 34) имеют низкие показатели параметров «предвкушение» и «интерес».

Как уже было сообщено выше, эмоциональная вовлеченность есть самый важным элементом для гарантированного повышения количества просмотров и занимает важное место в ответе пользователя поделиться контентом с приятелями. Этот факт может сделать привлечение юный аудитории нелегким делом, но это вовсе не предлог отказываться от миллениалов в пользу вторых групп.

Одна из теорий растолковывает результаты изучения так: миллениалы нечувствительны (desensitized) к статическим изображениям, таким, к примеру, как использованные в данной статье. Эту аудиторию возможно поразить инновационным, динамическим, интригующим контентом, интерактивными формами сотрудничества, видео, слайдером flipbook и т.д.

  • «Игреки» выбирают, либо Как реализовывать миллениалам?

женщины и Мужчины: больше сходства, чем различий

При разработке вирусного контента не следует ставить во главу угла тезис о том, что мужчины с Марса, а дамы – с Венеры. Само собой разумеется, кое-какие различия между мужским и женским восприятием все же существуют, но изучение продемонстрировало, что представители обоих полов в целом испытывают схожие эмоциональные реакции, в то время, когда дело касается вирусных изображений. Разглядим кое-какие нюансы, каковые необходимо принимать в расчет маркетологам.

Мужчины: больше эйфории, узкий эмоциональный диапазон

На протяжении изучения стало известно, что представители сильного пола чаще испытывали радость при просмотре вирусного контента, чем дамы. Одновременно с этим им характерен более узкий диапазон эмоциональных реакций.

В отчетах мужской половины участников опыта чаще значились весёлые чувства (joyful emotions), но в среднем реже отмечалась эмоциональная сложность (emotional complexity) при просмотре изображений. Эта тенденция выгодно отражается на количестве начальных просмотров, но одновременно с этим смесь разных чувств положительно воздействует на решение и вовлеченность пользователей поделиться контентом.

Учитывайте а также такие эмоции, как ужас (fear), скорбь (sadness), отвращение (disgust) и злость (anger) — все они продемонстрировали большую отрицательную корреляцию с параметрами «доверие» и «радость». Применяйте их, дабы сбалансировать возможность привести к радостным эмоциям у мужской аудитории.

Не забывайте, что хорошие ощущения являются залогом для первых просмотров, но для повышения перепостов лучше приводить к целому комплексу чувств. Маркетологам стоит выбирать тот контент, что активирует не только чувство эйфории, дабы пользователи мужского пола более с радостью делились им в соцсетях.

Дамы: больше доверия, широкий эмоциональный диапазон

Исследователи узнали, что женщины чаще, чем мужчины, отмечают показатель «доверие» при просмотре вирусных картин. Помимо этого, дамам характерно чаще испытывать негативные эмоции, и их эмоциональный диапазон намного шире, чем мужской.

В среднем, участницам опыта свойственна громадная эмоциональная сложность, чем мужчинам. Помимо этого, согласно данным статистики дамы существенно чаще чувствуют доверие (trust emotions) и мало чаще — отрицательные эмоции (negative emotions) при просмотре вирусного контента. Тогда как дамы, возможно, более склонны к широкому диапазону реакций и эмоций (что связано с таким понятием как «виральность» контента), чувство доверия возможно одной из самые сильных хороших чувств, воздействующих на повышение количества начальных просмотров.

Зная о склонности женской аудитории испытывать широкий диапазон чувств, вы имеете возможность создать кампанию, которая принесет предельное число перепостов. Одновременно с этим, таковой вирусный маркер как «доверие» обеспечит вам повышение просмотров среди женской половины пользователей.

Но в целом результаты изучения продемонстрировали, что эмоциональные реакции женщин и мужчин при просмотре картин скорее схожи, чем противоположны. Так что у многих маркетологов нет острой необходимости создавать совсем различные типы контента для вовлечения пользователей обоих полов.

Высоких вам конверсий!

По данным: blog.bufferapp.comimage source nikonsnapper

Случайные статьи:

Вирусный контент: Как взорвать соц. сети вашим контентом. Часть 1


Подборка похожих статей:

riasevastopol

More Posts