Топик-гайд (от англ. Topic Guide) – собственного рода сжатый стратегический замысел проведения интервью (фокус-группы). Является список тем либо блоков вопросов, каковые предполгается обсудить на протяжении интервью (фокус-группы).
Кроме этого может содержать главные главные слова либо словосочетания, каковые нужно применять при формулировании вопросов в соответствующих блоках интервью (фокус-группы). Выступает альтернативой подробному замыслу, в котором прописываются правильные формулировки всех вопросов.
Топик-гайд чаще употребляется людьми, каковые имеют большой "стаж работы" в роли администратора и теми, у кого прекрасно организовано чувство уместности того либо иного понимания и варианта вопроса того, что должно сработать в данной обстановке. Применение топик-гайда требует от опыта и модератора собранности, особенных навыков своевременного регулирования хода дискуссии тем в последовательность четко сформулированных вопросов, модификации вопросов в зависимости от хода дискуссии. Начинающим администраторам на первых порах целесообразнее применять подробный замысел вопросов.
В большинстве случаев топик-гайд отражает 5 главных этапов проведения интервью:
- Вступление
- Вступительные (фоновые) вопросы
- Главные вопросы
- Дополнительные вопросы
- Окончание дискуссии
Преимущества и недочёты топик-гайда
Преимущества топик-гайда:
- скорость (в большинстве случаев составить его стремительнее, чем подробный замысел);
- естественность (в большинстве случаев, топик-гайд предполагает свободу выбора вариантов вопросов, исходя из этого они смогут быть сформулированы на языке, эргономичном и близком как респондентам, так и администратору);
- спонтанность (топик-гайд владеет большей гибкостью, потому, что фиксирует только темы, но не правильные формулировки вопросов, что разрешает администратору строить вопросы в зависимости от реплик опрощеных, но это требует известного мастерства администратора).
Недочёты топик-гайда:
- сложность проведения анализа: вопросы смогут быть заданы неодинаково в различных интервью, и это делает сопоставительный анализ более затруднительным. Время от времени незначительное изменение формулировки вопроса влечет за собой значительные различия в его понимании;
- ограничения в обратной связи в пилотаже: из-за возможнос-ти разной трактовки пунктов топик-гайда познание смысла вопросов возможно неодинаковым у различных людей;
- расхождения между администраторами: у каждого администратора существует особенный стиль задавания вопросов, и иногда это ведет к большим различиям в итогах.
Случайные статьи:
Топик клана Небесные
Подборка похожих статей:
-
?Как провести ребрендинг своими силами
Гаяна Русанова Менеджер по маркетингу, Краснодар Внесение трансформаций в бренд, ассоциации, каковые формировались годами,узкая операция. Какие конкретно…
-
Опрос — способ проведения исследования рынка, заключающийся в осуществлении сотрудничества между интервьюером и опрашиваемыми при помощи получения от…
-
Как эффективно управлять юзабилити исследованием?
Как люди, разбирающиеся в UX, мы понимаем значение проведения юзабилити изучений. Но научно-исследовательские инициативы – кроме того в случае если…
-
Измерения возможно совершить посредством разных шкал. Выбранная шкала измерений определяет темперамент информации, которой будет располагать…