Сколько стоит интернет-маркетинг в россии в 2016 году

Владимир Давыдов Начальник управления, Москва

какое количество необходимо положить в интернет-маркетинг, для получения впечатляющего результата? какое количество времени для этого требуется? кейсы и Советы от Владимира Давыдова.

Рынок интернет-маркетинговых агентств перенасыщен игроками: с 2011 года их количество выросло больше чем в 20 раз! Согласно данным аналитического портала рынка веб-разработок CMS Magazine, в начале 2016 года в Российской Федерации насчитывалось 4045 маркетинговых и околомаркетинговых агентств, занимающихся продвижением в сети. Но цена работ по разработке сайта, SEO, разным рекламным кампаниям и аналитике у одних агентств может в разы различаться от цены таких же одолжений у других.

Кому доверить личные бюджеты на интернет-продвижение? И какое количество смогут стоить услуги агентств? А, может, удачнее создать отдел интернет-маркетинга в компании?

Давайте посчитаем.

Три типа агентств, продвигающих сайты

Перед тем как сказать о стоимости, необходимо сделать вывод, что мы покупаемцелый пирог либо лишь кусочек? Условно интернет-маркетинговые агентства делятся на три категории:

  • Одни предоставляют кусочные услуги: разработка сайта, продвижение, SEO и т.п.
  • Вторые делают комплексный интернет-маркетинг: вникают в ваши бизнес-задачи и объединяют все инструменты интернет-маркетинга в единую совокупность для их решения.
  • Агентства, сочетающие в себе и те, и те характеристики.

Сколько стоит интернет-маркетинг в россии в 2016 году

Цена интернет-маркетинга не фиксирована, поскольку работа лична для каждого отдельного клиента и зависит от множества факторов, о которых поболтаем ниже.

Как оценить цена интернет-маркетинга?

Правило 1: оценивайте цена по факту успехи целей бизнеса. A priori ошибочный подходоценивать цена маркетинговых одолжений, сравнивания тарифы различных агентств. Во-первых, расценки на рынке очень сильно плавают и имеют широкий разброс.

Во-вторых, дороже либо дешевлене то сравнение, которое вам необходимо. Принимайте ответ, исходя из того, будут ли достигнуты ваши бизнес-цели, и устраивают ли вас те маркетинговые показатели, каковые обещает агентство. Иными словамиокупятся ли вложения в работу с агентством, и в какой срок.

Возможно платить по 100 тыс. рублей в месяц (что очень мало по рынку) и вычислять, что 500 тыс. в месяцэто дорого. Но через два года работы, израсходовав 2,4 млн рублей, возможно не взять ровным счетом ничего (либо крайне мало если сравнивать с конкурентами и ростом рынка).

Правило 2: оценивайте цена работ лишь в комплексе. При расчете цены проекта необходимо учитывать кроме этого дополнительные и побочные работы. К примеру, при разработке сайта не хватает затраты на программирование и дизайн, а необходимо учесть цена создания реализовывающего контента, нужные исследования рынка, внедрение и настройку отчётности и аналитики, цена хостинга, и возможности по предстоящему формированию проекта, цена помощи и т.д.

Правило 3: тендер с выбором по ценеденьги на ветер. Если вы желаете развития собственного бизнеса, не следует гнаться за дешевизнойэто применительно по большому счету к любой области. Вы же совершенно верно понимаете, например, какая машина лучше: отечественная либо совсем не бюджетная иномарка?

Совершенно верно кроме этого и в интернет-маркетинге. Тендер, в котором ответ принимается только по цене, исключает агентства, талантливые сделать настоящий комплекс с погружением в ваш бизнес. В тендере по цене постоянно выиграет потоковое агентство, поскольку оно запросит меньшие деньги.

Кроме этого тщетной тратой времени станут тендеры, включающие бесплатный прогноз продаж и тактику во всех каналах интернет-маркетинга. Такие расчеты в общем типовом виде может сделать любое агентство, но лишь комплексное растолкует вам, что подготовить все эти материалы возможно только по окончании разработки стратегии интернет-маркетинга, а это уже стоит денег, поскольку будет совершена личная работа для вас.

Правило 4: потребуйте прогноз окупаемости ваших инвестиций. внедрение и Разработка стратегии интернет-маркетинга требуют важных инвестиций с вашей стороны. Дабы вы имели возможность представить эффект вложений, агентство должно составить подробный прогноз окупаемости на период от шести месяцев.

Логично появляется вопрос: необходимо ли платить агентству за прогноз окупаемости инвестиций? Отечественный ответ: конкретно необходимо. В хороших агентствах эта часть работы выполняется сразу после разработки стратегии системного электронного маркетинга, в то время, когда уже составлен перечень механик и инструментов интернет-маркетинга для проекта.

Для составления точного прогноза окупаемости инвестиций нужно:

  • всецело погрузиться в бизнес: выяснить соперников, целевую аудиторию, проанализировать спрос;
  • изучить рынок;
  • подробно изучить работу подразделений сервисного: отдела обслуживания и компании продаж, call-центра.

Это громадный объем работ для аналитиков: изучение занимает от одного до двух месяцев. Исходя из этого оплачиваться таковой труд обязан соответственно. В случае если агентство информирует вам, что прогноз окупаемости инвестиций вы получите безвозмездно, знайте: ничего из вышеперечисленного они делать не будут.

В лучшем случае, вам предоставят эти из сервиса Яндекс.Директ: Прогноз бюджета. В худшемпридумают.

какое количество стоит внутренний отдел интернет-маркетинга?

Компании довольно часто формируют внутренний отдел интернет-маркетинга для реализации задач по продвижению. Но это подходит далеко не всем. Давайте посчитаем, возможно ли сэкономить так на одолжениях интернет-агентств?

Ниже мы привели перечень сотрудников для отдела интернет-маркетинга со средней по Москве заработной платой.

Должность

Обязанности

Заработная плат, руб. / мес.

Интернет-маркетолог

— Подробно изучает конкурентов и целевую аудиторию

— Разрабатывает стратегию интернет-маркетинга

— Координирует работу всего отдела

— Оценивает рекламные кампании

— Отслеживает появление новых инструментов интернет-маркетинга

89 470

Веб-аналитик

— Образовывает и настраивает главные показатели эффективности

— Формирует отчеты о поведении клиентов на эффективности и сайте рекламных каналов

78 110

Эксперт по рекламе

— Образовывает медиа-замыслы

— Несёт ответственность за контекстную рекламу

— Осуществляет контроль процесс создания баннеров и ищет площадки для их размещения

63 950

SEO-эксперт

— Образовывает базу поисковых запросов

— Ищет на сайте неточности оптимизации кода

— Отслеживает изменение методов поисковых совокупностей

54 080

Копирайтер

— Изучает целевую аудиторию

— Пишет информативные SEO-тексты

— Редактирует тексты на сайте

53 970

Дизайнер

— Формирует прототипы страниц для сайта

— Несёт ответственность за подготовку всех графических элементов на сайте

— Обрабатывает изображения в соответствии с заданному формату

72 570

Это лишь главные эксперты, без которых обойтись запрещено. Но для полноценной работы отдела интернет-маркетинга кроме этого необходимо пригласить юзабилити-эксперта, программиста, email-маркетолога, контент-менеджера. Но и это еще не все!

Придется выделить отдельную сумму на:

  • обустройство рабочих мест;
  • приобретение лицензионного ПО;
  • направления увеличения квалификации;
  • рекламное продвижение.

В случае если ориентироваться на обрисованные структуру отдела и обязанности сотрудников, то его содержание стоит минимум 412 150 руб. /мес. не учитывая дополнительных рекламных бюджетов и расходов. Но имеется еще один нюанс! Реализовать бизнес-цели за один месяц нереально, исходя из этого итоговую сумму нужно умножить на период от шести месяцев и больше.

какое количество стоят отдельные услуги интернет-маркетинга?

А что, в случае если обратиться в стороннее агентство, специализирующееся на конкретных задачах? Мы выяснили среднюю цена каждой услуги на базе данных CSM Magazine и Рейтинга Рунета лучших студий веб-дизайна, SEO-агентств и компаний контекстной рекламы

Услуга

Тип / Подрядчик

Цена, руб.

Разработка сайта

Корпоративный сайт

300 тыс.1, 5 млн

Промо-сайт

300 тыс.700 тыс.

Вебмагазин

300 тыс.1,5 млн

Портал либо сервис

700 тыс.1,5 млн и больше

Контекстная реклама

Компания, занимающая ведущую плозицию в рейтинге

1 млн в месяц

Компания, занимающая третье место в рейтинге

500 тыс. в месяц

Компания, которая предоставляет базисные услуги

10-30 тыс. в месяц (+около 100 тыс. за оплату работы эксперта по контекстной рекламе и веб-аналитика)

SEO-продвижение

Агентство, занимающее одну из первых позиций в рейтинге

300 тыс. в месяц

Агентство, занимающее более низкую позицию в рейтинге

От 75 тыс. в месяц

Принципиально важно кроме этого учесть, что SEO-продвижение имеет накопительный эффект и добиться результатов возможно не сходу, а через пара лет. Причем возможно не достигнуть совсем, в случае если неверно подобраны инструменты продвижения.

Так какие конкретно услуги удачнее заказывать: отдельные работы либо комплексный интернет-маркетинг? Дабы вы сравнили результаты и стоимость одолжений потокового и комплексного агентства, мы приведем два кейса из опытной практики агентства полного цикла и его предшественниковкусочных студий, входящих, однако, в топ-10 SEO-рейтингов.

Как без приобретения ссылок, расширить трафик в 3,5 раза?

  • Клиент: большая компания, реализовывающая садово-парковую технику и ландшафтное оборудование.
  • Модель работы: 85%В2В, 15%В2С.
  • Прямые продажи: через опт и собственные точки.
  • Сайт: оптово-розничный (витрина + вебмагазин).
  • Ежемесячный оборот: около 15 миллионов рублей. в момент заключения контракта с интернет-агентством полного цикла (а также через интернет2,4 миллионов рублей.).

Показатели

Потоковое агентство

Агентство полного цикла

Комментарии

Бюджет

— 140 тыс. руб. в месяц за контекстную рекламу

— 90 тыс. руб. в месяц за SEO

— 450 тыс. руб. за доработку сайта

— Итого за два года: 5,97 миллионов рублей.

— 350 тыс. руб. в месяц за комплекс одолжений: контекстная реклама, аналитика, стратегия маркетинга, аудиты, прочие работы и доработка сайта длительностью 600 часов

— 1,5 млн за тексты для сайта

— Итого за полтора года: 7,8 миллионов рублей.

— Цена комплекса работ агентства полного цикла на 30% выше

SEO

— Было выведено в топ 50 запросов, приводящих на сайт 7% потенциальной аудитории

Количество запросов увеличено до 8500 (около 25% аудитории). А также добавлено 3000 запросов по аналогам, смежным группам и конкурентам товаров

— Сайт переделан в соответствии с новым семантическим ядром

— На сайте созданы лендинги для работы с разными градациями спроса

— Количество поисковых запросов увеличилось в 170 раз

— Трафик из поисковых совокупностей вырос за год в 3,5 раза благодаря верной структуре текстов и сайта (без приобретения ссылок)

Контекстная реклама

— Реклама с CTR до 10% вела на товарные карточки сложной продукции, которую клиенты не додавали в корзину, а брали через две-три итерации по телефону

— Переработаны реализовывающие территории сайта

— Конверсия в заявки по сложным группам товаров восьмикратно увеличилась

Аналитика

— Учитывались лишь эти Гугл Analytics: позиции запросов в поисковой выдаче, трафик на сайт, количество отказов от заказов и покупки в корзине

— Статистика продаж по телефону и в розничных магазинах не планировала

— Учитывалась и анализировалась статистика полного цикла продаж по всем каналам

Выстроена сложная совокупность аналитики действий клиентов до осуществления приобретения

Работа с клиентской базой

— Не велась

— Еmail-маркетинг

— Холодные обзвоны по базе клиентов

— Создан клуб обладателей садовой техники для общения в соцсетях

Оборот увеличен на 31%

Обучение продавцов

— Не велось

— По итогам аудита звонков совершено обучение сотрудников отдела продаж

— До оплаты начало доходить втрое больше клиентов, чем раньше

Результат

— Оборот в сети был в пять раз меньше офлайн-оборота

Согласно данным Google Analytics, доход от электронной торговли упал на 13% если сравнивать с прошлым годом

— Эффективность интернет-продаж выросла в 84 раза

Источник: маркетинговая несколько Комплето

Вывод: выше инвестициивыше прибыль. С комплексным подходом к интернет-маркетингу компания существенно ускорила окупаемость инвестиций. Но основное, что интернет-маркетинг реально начал работату.

А если бы компания продолжила сотрудничать с потоковым агентством, интернет-продажи стали бы убыточными и потянули бы целый бизнес ко дну.

Как за полтора года сделать то, что не удалось за четыре?

  • Клиент: большой производитель строительных и отделочных материалов
  • Модель работы: собственное производство, широкая дилерская сеть в регионах России, ориентировка на продажи B2B и B2C
  • Ежемесячный оборот: около 90 миллионов рублей. в момент заключения соглашения с интернет-агентством полного цикла.

Показатели

Потоковое агентство

Агентство полного цикла

Комментарии

Бюджет

— 250 тыс. руб. в месяц на контекстную рекламу

— 100 тыс. руб. в месяц на SEO

— Итого: 16,8 млн за четыре года

— 450 000 руб. в месяц за комплекс одолжений: контекстная реклама, аналитика, стратегия маркетинга, аудиты, разработка сайтов

— Итого: 8,1 миллионов рублей. за полтора года

— Цена работы агентства полного цикла в приведенном примере меньше вдвое, поскольку срок реализованного им проекта также меньше

SEO

-Продвигалось 75 поисковых запросов, собиравших 2% трафика по тематике

— За предшествующие два года трафик рос на 5-7% в год

— Ядро поисковых запросов увеличено до 980

— Созданы четыре сайта под компоненты бренда и различные сегменты продукции

Целевой трафик вырос в 15 раз, до 30%

Контекстная реклама

— Продвигались те же 75% запросов, что и способами CEO

-Показатель отказов от приобретения по окончании перехода на сайт достигал 45%

— Отказавшись от нерабочих объявлений, сэкономили 1,5 миллионов рублей. в год и снизили показатель отказов до 15%

Увеличили количество объявлений до 980

Создали лендинги под отдельные категории запросов

— Трафик с контекстной рекламы увеличился в шесть раз

Аналитика

— Оценивались позиции запросов в поисковой выдаче, трафик на сайт, количество отказов от посещений и покупки страницы с контактами

— Настроена сквозная веб-аналитика, которая разрешила сводить в единую совокупность отчетности все данные о заказах и звонках через сайты и сайт региональных дилеров

— Распознано 30% дилеров, каковые неэффективно применяли рекламный бюджет из-за недочётов в работе сотрудников (низкой производительности, хамства, отсутствия навыков продаж…)

Контент-маркетинг

— Не использовался

— Узнаваемость бренда производителя была в шесть раз ниже ближайшего соперника

— На сайтах начала размещаться инфографика, пресс-релизы, статьи, обзоры соперников, шокирующие изучения

— Создано отраслевой портал и мобильное приложение

— Узнаваемость бренда производителя повысилась

-Повысилась лояльность клиентов

Привлечение новых дилеров

— Не велось

Создана и реализована стратегия привлечения новых дилеров

— В различных регионах привлечено около 50 новых дилеров

Работа с регионами

— Не велась

Создана стратегия централизованного продвижения сайтов дилеров с единой аналитикой

— Трафик на сайты 109 дилеров всегда растёт

Работа с дилерами

— Не велась

— По итогам телефонной аналитики работ на этапе допродаж каждый третий дилер был заменен

— Продажи в этих региональных территориях существенно увеличились

Результат

— Интернет-продажи составляли 3% от общего оборота

— Интернет-продажи увеличились до 25% от общего оборота

— Количество продаж в сети восьмикратно увеличился

Источник: маркетинговая несколько Комплето

Обратите внимание, что при с этим клиентом цена работы комплексного агентства была на 8,7 миллионов рублей. меньше: проект занял меньший временной промежуток. Но часть интернет-продаж компании восьмикратно увеличилась! Ежемесячная цена работы комплексного агентства была выше, чем у кусочного.

Наряду с этим за полтора года удалось сделать то, что предшественник не смог за четыре года, поскольку оказывал лишь отдельные услуги по продвижению в сети, а не стремился выполнить бизнес-задачи клиента.

Три формата интернет-маркетинга

Давайте подведем итоги. Если вы нацелены на продвижение собственного товара либо услуги в сети, эти задачи возможно решить в одном из трех форматов.

Формат

Бюджет, руб. /мес.

Плюсы

Минусы

Внутренний отдел маркетинга

— От 412 тыс. до 800 тыс.

— Кадры растут в компании

— Эксперты досконально знают продукт и его целевую аудиторию

— Долгий процесс формирования и подбора команды

— Дефицит узких экспертов

— Большое количество дополнительных затрат

Потоковое интернет-агентство

— От 350 тыс. до 1 млн

Относительная низкая стоимость при условии стремительного успехи результата

— Однотипное ответ для всех проектов

— Отсутствие погружения в стремления и бизнес клиента к его бизнес-целям

Комплексное интернет-агентство

— От 350 тыс. (в зависимости от сложности проекта)

— Детальное изучение маркетинга и бизнеса клиента

— внедрение и Комплексная реализация всех инструментов интернет-маркетинга

— Нацеленность на повышение настоящей прибыли клиента

— Подходит не для всех

Sembook. Энциклопедия поискового продвижения Ingate Альпина Паблишер 2014Наталия Неелова, Анна Моргачева, Григорий Загребельный, Елена Фролкина, Кирилл Шпорт Реализовывающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и соцсети в единую системуЛи О.

Случайные статьи:

«Комплексный интернет — маркетинг с ограниченным бюджетом» Сидорин Дмитрий 16.05.2017 г. [БМ]


Подборка похожих статей:

riasevastopol