Прекрасно это либо не хорошо, но ни одна компания не существует в вакууме. Сейчас, во времена информационной доступности, в случае если у вас нет никакой стратегии для продвижения в выбранной вами нише, вы легко обречены. Вам нужно будет признать не только наличие соперников, но и их объективные преимущества (как, но, и недочёты), и тот факт, что время от времени визитёры покидают ваш сайт как раз вследствие того что предпочитают другой вашему ресурс.
В данной статье мы поболтаем о тех способах, каковые разрешат вашей компании господствовать кроме того в самых конкурентных рынках .
- Как быть заметным на конкурентном рынке?
Нишевание и таргетинг — залог успеха
Само собой разумеется, вы имеете возможность и дальше развивать собственную компанию, всячески улучшать продукт, но тяжело нравиться всем и неизменно. Значительно действеннее сузить фокус и выбрать перспективную нишу. Так вы сможете стать вправду лучшим, по причине того, что станете предоставлять те возможности, которых нет у соперников, за что пользователи будут вас обожать и обращаться к вам опять и опять.
Компании Airlines и Ryanair выбрали одно конкретное направление, в котором решили «побить» всех соперников. Для данной цели они опустили цены лишь на главные направления полетов. В следствии таких манипуляций им удалось расширить количество продаж и увеличить аудиторию.
Магазин daFlores, взяв на вооружение эту же стратегию, решил реализовать ее по-своему: менеджеры стали заключать договора на поставку цветов в государства Латинской Америки (обойдя всех действующих на рынке соперников, каковые кроме того не рассматривали эти территории).
Обычно нишевание связано с четким таргетингом, другими словами максимально правильным определением целевой аудитории, конкретной группы клиентов. К примеру, компания ConvertKit предоставляет услуги email-маркетинга лишь для опытных блоггеров. Сайт Voices.com трудится только с актерами дубляжа и теми, кто их ищет.
- Таргетинг: как это трудится?
Из-за чего нишевание побеждает?
В то время, когда вы выбрали нишу и определились с целевой аудиторией, то приобретаете пара весомых преимуществ. Разглядим их на примере шампуней. Представим, что вы пришли в супермаркет и начали изучать полки с шампунями, пробуя отыскать лучший вариант для себя.
Что же вы видите?
Шампуни для жирных/сухих/долгих/окрашенных волос
Для борьбы с перхотью
Для мужчин
Для опытного ухода
Против выпадения волос и т.д.
Вам нужно весьма потрудиться, дабы отыскать «легко шампунь», подходящий для всех и каждого. Из-за чего? Ответ несложен: данный сегмент рынка четко разделен на определенные ниши.
Тяжело отыскать шампунь, что бы не вписывался в какую-либо нишу для определенного типа волос.
Нишевая продукция в этом сегменте рынка попросту вытеснила все простые шампуни, по причине того, что она имеет громаднейший успех у клиентов.
Пример сервиса с полным отсутствием нишевания (не смотря на то, что разумеется, что это легко гениальный человек, такое предложение не приводит к):
Вам нужна помощь в чем-либо из перечисленного? Садоводство, дизайн логотипов, игра на гобое, звукозапись, уборка, услуги няни, фотосъемка продуктов либо событий и другие виды работ.
- Как стать специалистом собственной ниши, ничего о ней не зная?
Нишевание действенно по нескольким обстоятельствам:
1. Любой продукт в нише появляется не просто так: он создан для удовлетворения конкретных потребностей клиента. Данный продукт как бы говорит аудитории: «Я осознаю вашу обстановку и готов дать ответ». Его тяжело не подметить, например, на полке супермаркета, поскольку он был создан специально для вас.
2. Пользователи уверены, что узкоспециализированные продуты лучше, чем товары для всех и каждого. Врач, что специализируется на операциях желудка, в большинстве случаев, будет лучше того, что трудится со всеми органами. Принято вычислять, что узкопрофильные эксперты более умелы, чем универсалы, по причине того, что они сосредоточили все внимание на ответе одной определенной неприятности.
В следствии большая часть людей признают, что специализация — это показатель высокой эффективности. Так что кроме того в случае если все бутылки с шампунями, по сути, будут содержать одинаковые ингредиенты, клиенты так же, как и прежде будут вычислять, что нишевые продукты лучше справятся как раз с их проблемой.
3. Нишевание разрешит вам стать лучшим. Никто не будет задавать вопросы у консьержа в отеле, какой второй по популярности китайский ресторан находится поблизости. Создатель множества книг и блоггер Сет Годин (Seth Godin) говорит, что клиенты постоянно хотят лишь наилучшее в мире.
Не смотря на то, что он признает, что показатель «лучшее» зависит от того, какой целевой сегмент мы берем (к примеру, китайскую еду), и понятие «в мире» возможно ограничено (к примеру, в случае если обращение о ресторане поблизости от отеля), он уверен: дабы быть успешной, компания обязана выяснить рамки собственного «мира» и критерии, по которым ее будут в будущем оценивать, как лучшую.
4.Нишевые продукты завлекают внимание клиента. Все группы в жанре death-metal имеют похожие логотипы. Исключением из этого правила стал коллектив называющиеся «Party Cannon».
На постере ниже вы имеете возможность не определить ни одну группу, но лого данной команды увидите сходу.
«Данный постер превратился в настоящий вирус, — говорит участник группы «Party Cannon» Майк. — У нас оказались новые поклонники, которым нравилась музыка, то, что мы делаем и как себя ведем. Я уверен, что 90% людей, каковые видели данный плакат, кроме того не слышали о таковой группе, как, к примеру, Devourment, но нас они увидели сходу и сейчас стали фанатами, так что нам грех жаловаться».
Нишевание прекрасно зарекомендовало себя на тех рынках, где установилась высокая борьба. В случае если у вашего бренда имеется какая-то «изюминка», вы имеете возможность сохранять надежду на повышенное внимание. Когда вы заполнили собственную нишу, имеете возможность расширять горизонты, додавая другие сегменты аудитории.
Подобная стратегия довольно часто употребляется при разработке политических кампаний. В начале предвыборной гонки кандидаты смогут делать экстремальные заявления либо обращаться только к одному сегменту аудитории. Но со временем, по мере того как кампания прогрессирует и соперники остаются сзади, политики начинают обращаться к более широким весам.
- Как верно диагностировать потребности клиентов и повышать продажи?
Как выяснить нишу?
Компания Hubspot, которая занимается программным обеспечением, не предлагает клиентам консалтинговые услуги. Вместо этого она реализует партнерскую программу, трудясь с несколькими консалтинговыми агентствами в мире, каковые Hubspot. Но если бы эта компания решила оказывать подобные услуги самостоятельно, агентства бы не только не определили о Hubspot, но и не ссылались бы на бренд и не рекламировали бы его вовсе.
Выбрав нишевание, вы имеете возможность задуматься о симбиозе с другими компаниями. При расширении перечня одолжений проявляйте сдержанность. Попытайтесь свести к минимуму количество ваших соперников, делая из них партнеров.
Три несложных способа для определения ниши:
1. Посмотрите назад назад и проанализируйте вашу деятельность, например, за последний год. Быть может, вы уже начали заполнения ниши и процесс формирования, кроме того не ставя перед собой таковой цели. Выяснить нишу вам окажут помощь уже существующие клиенты.
Не следует недооценивать и стратегическое планирование. В собственной книге «инновации и Бизнес» Питер Ф. Друкер (Peter Drucker) пишет, что судьбы многих розничных торговых сетей определяются тем, сумели ли они проанализировать конкурентную среду, сделать верный стратегический выбор и поддержать его стратегическими инициативами.
Анализ исторического опыта разрешает сделать вывод о том, что фактически любая организация находится в зависимости от принимаемых ее управлением стратегических ответов (верных либо ошибочных). Как пример Друкер приводит успешную сеть магазинов Wal-Mart на рынке США, которая смогла создать действенную совокупность распределения, и сеть универмагов Macy s, которая не смогла развить операционные компетенции, отличающие ее от соперников, и не сумела связать электронную и простую формы торговли.
2. По мере того, как рынки растут, они проходят стадии фрагментации. Если вы прекрасно понимаете собственную сферу, то имеете возможность угадать, какая ниша покажется следующей, соответственно, заполнить ее первым. Ресурс Match.com сперва был легко сайтом знакомств, но сфера бурно развивалась, и успеха получали лишь те сайты, каковые заполняли определенную нишу. на данный момент вы имеете возможность отыскать в сети множество таких ресурсов, созданных для различных категорий:
- Для карьеристов, у которых мало свободного времени на офлайн-знакомства (Lovestruck)
- Для пользователей, каковые не желают платить за услуги (PlentyOfFish)
- Для представителей определенных религий (ChristianMingle)
- Для обитателей маленьких городов и сельских территорий (MuddyMatches) и т.д.
3. То, что сейчас роскошь, на следующий день — мейнстрим. Следите за ситуацией : изучайте потребности и жажды самых «продвинутых» и платежеспособных пользователей. Те, неприятности, каковые у них появляются сейчас, и решения, каковые они применяют, не так долго осталось ждать выйдут на массовый рынок.
Такие пользователи дают вам возможность посмотреть в будущее, так не упускайте ее!
В то время, когда показались плазменные телевизоры, их применяли лишь для выставок и конференц-комнат. Но со временем цены упали, плазмы стали покупать для публичных мест, к примеру, для баров. Потребовались годы, перед тем как они стали товарами домашнего обихода, но на данный момент такие телевизоры имеется практически в каждой квартире.
Задайте себе вопросы: что необходимо самым «продвинутым» из ваших пользователей сейчас? Как вы имеете возможность вывести данный товар либо услугу на массовый рынок?
- Как применять контент-маркетинг в «неинтересной» бизнес-нише?
Нишевание побеждает при создании новой категории
Компания Mobal обошла собственных соперников, предлагая клиентам-путешественникам снять в аренду телефоны для интернациональной связи всего за 49$ без ежемесячных платежей. Организация стала не просто очередным прокатным сервисом, а создала новую нишу. Это не могли не подметить бессчётные издания о путешествиях (и влиятельные издания TIME, Wall Street Journal, The Вашингтон Пост), каковые в собственных обзорах советовали всем, кто планирует за границу, этот сервис.
Многие компании усиленно ищут новые возможности, ставят замыслы по их реализации в кротчайшие сроки, дабы в прах и пух разбить соперников. Но время от времени стоит остановиться и отдышаться. Около вас имеется те возможности, каковые возможно взять вовсе без борьбы.
6 способов отыскать новые возможности, каковые не увидят ваши соперники:
1. Ваши соперники не применяют те шансы, каковые идут в разрез с позиционированием их бренда. В случае если Apple начнет создавать машины, то возможно сообщить с громадной долей возможности, что данный продукт будет ориентирован лишь на платежеспособных клиентов. Apple вряд ли когда-либо начнёт конкурировать с компанией, поставляющей на рынок низкобюджетные товары.
А вот если бы данный же продукт решила выпустить компания Гугл, то возможно угадать, что их машины были бы более недорогими и максимально функциональными. Следовательно, Гугл, со своей стороны, не будет соперником для компании, трудящейся с лакшери-сегментом.
2. Кое-какие из ваших соперников не начнут реализовывать возможность, если она не соответствует утвержденной бизнес-стратегии. В то время, когда компания Гугл в первый раз презентовала бесплатное офисное ПО, возможно было с уверенностью высказать предположение, что Микрософт не станет этого делать (т.к. это большая часть доходов компании). В собственной книге «Задача инноватора» Клейтон Кристенсен (Clayton Christensen) растолковывает подобные обстановки в бизнесе принципом зависимости: компании зависят от своих существующих клиентов и от инвесторов, которых они вряд ли решатся расстроить.
3. Ваши соперники будут выжидать лучший результат, в то время, когда возможность будет осязаема и доказуема — но вы имеете возможность захватить ее перед тем, как она достигла большой точки роста. В случае если данный шанс до тех пор пока думается призрачным, в полной мере возможно, что это лучший результат, дабы заполнить пробел на рынке либо создать новую нишу.
4. Обычно ваши соперники не решаются применять возможности в тех сферах, в которых у них опыта. В случае если компания постоянно избегала какой-то деятельности, она, вероятнее, будет делатьто же самое в будущем. Время от времени вы кроме того не сможете докопаться до подлинных обстоятельств, да вам это и не требуется.
К примеру, в то время, когда Яху получает очередную компанию, возможно быть уверенным, что эта компания больше не воображает угрозы.
5. Кое-какие соперники не будут применять возможности, по причине того, что они не соответствуют мощности либо размерам их компании. Секрет вашего успеха пребывает в обнаружении того, что они не смогут дать аудитории, а вы сможете. Наряду с этим не надейтесь лишь на конкурентные преимущества: не ожидайте, что в какой-то момент вы сможете крикнуть «Эврика!» и расслабиться.
Ваш успех — это постоянное совершенствование. Подробнее об этом просматривайте в книге «Твёрдое управление для тех, кто желает покинуть соперников сзади», написанной одним из первых сотрудников компании Apple Computer Гаем Кавасаки.
6.Ваши соперники не смогут применять возможности, каковые видите лишь вы. История вашей компании и ее опыт являются неповторимым источником информации, что недоступен для других игроков рынка. Могите грамотно его применять.
- Достаточно копировать соперников: они не знают, что делают!
Что мешает нишеванию?
В случае если нишевание так действенно, то отчего же многие компании его не применяют? Все дело в том, что нишевание предполагает преодоление трех психотерапевтических предубеждений, каковые смогут быть достаточно сильными:
Предубеждение №1: Фокус = Слепота
Многие игроки рынка уверены в том, что сфокусированность на одном сегменте ведет к неспособности подмечать все, что происходит в сфере в целом. Но это не верно: концентрация свидетельствует отсечение всего лишнего. Как в один раз сообщил Стив Джобс, фокусировка — это умение сообщить «нет» сотне вторых хороших идей.
Как возможно преодолеть это чувство потерянных возможностей? Напомните себе, что ваша фокусировка (как и нишевание) возможно только временным явлением. По окончании того как вы добьетесь доминирования в определенной нише, имеете возможность неспешно увеличивать сферу влияния и расширять аудиторию.
Так сделал Amazon: все начиналось с книжного магазина, а сейчас на сайте возможно приобрести фактически любой товар.
Принципиально важно мочь фокусироваться на главном 😀
Предубеждение №2: нельзя игнорировать социальное подтверждение
Если вы видите людей, выбегающих из строения, то стоит последовать их примеру: вероятнее, это пожар — в этом случае поведение людей есть лучшим ориентиром. Но время от времени социальное подтверждение трудится против вас: его отсутствие может стать единственным барьером, что отделяет вас от успеха. Не ожидайте одобрения: иногда реакцию пользователей возможно заметить лишь по окончании внедрения инноваций.
Предубеждение №3: вы должны соответствовать
Мы склонны вести себя так, дабы нас принимали и обожали (другими словами соответствовать чьим-то ожиданиям). Данный же паттерн заставляет маркетологов испытывать неудобство любой раз, в то время, когда они отклоняться от нормы. Но сама природа для того чтобы явления как нишевание заставляет нас делать то, на что не решаются другие.
Так что в следующий раз, в то время, когда вы ощущаете приступ дискомфорта, по причине того, что ваша компания делает что-то эксцентричное, напомните себе, что лишь желание соответствия и не разрешает вам достигнуть вершин в бизнесе.
- Инновационный маркетинг: из-за чего люди сопротивляются инновациям?
Заключение
Обычно ваши возможности для роста лежат на поверхности, нужно только мочь встретиться с ними и решиться реализовать. Попытайтесь сделать ваших соперников партнерами. Но если вы уж решили отправиться на войну с ними, то выбирайте снаряжение с умом.
Высоких вам конверсий!
По данным: conversion-rate-experts.comimage source legomeee
Случайные статьи:
- Большой театр, манипуляция при помощи аплодисментов и власть социальных доказательств
- Если вы не знаете этих 25 вещей, а вам уже тридцать — это проблема
Стратегии продаж. 4 способа победить конкурентов
Подборка похожих статей:
-
Ppc-войны, или как победить конкурента!
Источник изображения Вы рассказываете — «целевая страница», мы отвечаем — «платный трафик!», правильнее — контекстная реклама. Трудясь с целевыми…
-
Сто оттенков удовольствия: как отстроиться от конкурентов на рынке услуг
Елена Пономарева Директор по формированию, Петербург Соперничать на уровне стандартов обслуживаниявсе равняется что соперничать по цене. Принципиально…
-
Как победить в мобильной войне? используйте микро-моменты
Не секрет, что мобильные разработки поменяли поведение клиентов. Более 2/3 обладателей смартфонов (68%) утверждают, что контролируют собственный гаджет…
-
Shopolog says: лучше, само собой разумеется, совершить анализ соперников до фактического открытия, чем потом (с удивлением) найти сильных игроков на…