Как проверить продавца в работе, если на собеседовании он показал себя хорошо?

Кроме того в случае если по окончании собеседования вы осознали, что человек хорош вашего внимания и вы готовы с ним взаимодействовать, брать его сходу к себе в штат достаточно рискованно как для соискателя, так и для работодателя. Кандидат рискует остаться по большому счету без работы, уволившись с предыдущей. Для вас же это угрожает высокой серьезностью за долговременное ответ.

Избежать этих рисков оказывает помощь так называемый «Тест 3-7-30» — разделение испытательного срока сотрудника на 3 части. Он является системойкритериальной проверки людей на различных периодах.

Тест 3-7-30 дает обеим сторонам четкое познание соответствия ожиданий — без рисков. Совокупность экологична, приветствуется соискателями и уже многократно продемонстрировала собственную эффективность на практике.

  • Поиск совершенного начальника отдела продаж: часть 1

1. Тестовая трехдневка

Первый испытательный срок в данной совокупности — 3 дня. Преимущество тестовой трехдневки содержится в том, что человек может прийти к вам, не увольняясь с текущей работы. Он берет в том месте больничный либо административный отпуск и отрабатывает у вас 3 дня.

Личностные качества нового сотрудника за это время вы, вероятнее, оценить не сможете. Психологами доказано, что человек может держать себя в тонусе 3 дня, и лишь на 4-й расслабляется и показывает себя таким, каков он имеется в действительности.Как проверить продавца в работе, если на собеседовании он показал себя хорошо?
Но за это время уже возможно полностью осознать, как человек результативен (при верной постановке задач).

Для этого ему дается база для обзвона/обхода и ставится несложная конкретная задача, которую необходимо выполнить применительно к данной базе. Причем, как и в тестовом звонке на собеседовании, в данной задаче имеется замысел-план и минимум-оптимум. В качестве базы возможно дать, к примеру, чью-то ветхую базу или базу просроченных заявок.

Как ставить задачу на трехдневку? Ставьте в качестве замысла-оптимума 50-70% от того, что за 3 дня может сделать средний менеджер (в зависимости от сложности Вашей ниши).

К примеру, по результатам прозвона назначить за 3 дня: замысел-минимум — 5 встреч, замысел-максимум — 20 встреч. По окончании кандидат или сам проводит эти встречи, или присутствует на них, делегируя общение с клиентом более умелому менеджеру, у которого позже будет обучаться.

*Примечание: Человек приходит на тест уже с некоторым багажом знаний по компании и вашему продукту. Где и как он их почерпнул, и к тому же, фактически без вашего участия, разглядим в следующей главе.

На эти 3 дня у продажника имеется несложная задача, а у вас — несложный критерий оценки его работы — на какое количество процентов он с ней справился. Исходя из этого, вы принимаете ответ — все легко.

Так, через 3 дня вы четко осознаёте, подходит вам человек либо нет. Опыт говорит, что как правило достаточно и одного дня, дабы все осознать, и 80% прошедших трехдневку остаются трудиться в компании.

*Примечание: Популярный вопрос — платить ли за трехдневку?

Дело ваше, обращение тут идет о репутации и имидже вашей компании в глазах соискателей. Помимо этого, при оплачиваемом испытательном сроке больше кандидатов приходит на тест и выше уровень ответственности работодателя, за счет чего он принимает более взвешенные ответы.

  • Поиск совершенного начальника отдела продаж: часть 2

2. Тестовая семидневка

В случае если кандидат продемонстрировал себя прекрасно в первом маленьком задании, стоит проверить его на чуть более масштабной задаче, что и делается на семидневке.

В эту семь дней вы смотрите не только на результативность продажника, но и обращаете внимание на его личностные качества: как он себя проявляет и как уживается в коллективе, и как соответствует тому перечню качеств, что приведен в первой главе.

*Примечание: Для прохождения семидневки человек может кроме этого забрать административный отпуск либо больничный, как для трехдневки.

Принципиально важно: Не рекомендуется оценивать человека с позиции «нравится — не нравится». Хороший сотрудник, будь то продажник либо инженер, не обязан вам нравиться, по причине того, что может иметь второй, противоположный вашему, психотип.

В большинстве случаев, противоположные психотипы друг друга отталкивают. Так мягкий, тихий человек, делающий собственную работу скрупулезно и вдумчиво, ни при каких обстоятельствах не испытает симпатию к броскому ахтунговому продажнику со всклоченными волосами, что бешено реализовывает. Это противоположные личности, они друг друга не обожают.

Нужно учитывать, что все мы люди, и в собственные оценки можем добавить много субъективности. Исходя из этого старайтесь наблюдать строго по параметрам, каковые вы заблаговременно выяснили как ответственные, и по итогам как раз в работе. Тогда вы получите крутого продажника, а не просто «хорошего» человека.

  • Поиск совершенного начальника отдела продаж: часть 3

3. Тестовый месяц. Испытательный срок

В случае если человек прошел тестовые трех- и семидневки, его возможно приглашать на испытательный срок, что продолжается 30 дней. На данный полноценный месяц работы новоявленному продажнику ставится план план-и реальный минимум-оптимум, выражающийся в конкретных цифрах.

Как ставить замысел на 1й месяц: минимальный замысел для нового сотрудника — 60-80% от того, сколько делают продажники в среднем по отделу.

Очень принципиально важно выставить замысел на тестовый месяц по показателям, разрешающим оценить, подходит ли вам данный человек либо нет. Дело в том, что за месяц сотрудник может сдружиться с коллективом и понравиться лично вам. На данной земле вы решите покинуть его в надежде, что в будущем он подтянется.

Но в случае если этого не случится, предстоящая работа с таким человеком лишь сожжет деньги и ваше время.

В случае если же вопреки всему вы в него верите и совершенно верно понимаете, что новый сотрудник в силах выполнить поставленную задачу, то возможно предложить ему трудиться до нужного результата, но без оклада.

К примеру, в случае если продажник сделал 5 встреч из 20, и говорит: «Мне еще несколько дней нужно дозвонить, и я выполню замысел!», вы даете ему это неоплачиваемое время, как шанс выполнить замысел и доказать собственную эффективность. Уверенный в себе сотрудник согласится на такие условия, робкий — уйдет, сохранив деньги и ваше время.

*Весьма серьёзное примечание: Нехорошему танцору и брюки мешают, либо отечественный Филат не бывает виноват.

Существует одна черта, разрешающая с легкостью отличить хорошего сотрудника от нехорошего — это «объективные обстоятельства». Последний постоянно найдёт огромное количество Весьма объективных обстоятельств любой собственной неудачи — это возможно все, что угодно: от внутреней политической обстановки до неожиданно разрядившегося телефона.

Кстати, это относится всех нас — все мы иногда находим «объективные обстоятельства» невыполнения той либо другой задачи. А это — всего лишь отговорка для себя, любимого. Как сказал Авраам Линкольн: «Кто желает — ищет возможности.

Кто не желает — ищет обстоятельства».

  • Психология в подборе персонала: кому и как ее применять?

Объективные обстоятельства невыполнения = нежелание делать. Ни больше, ни меньше.

Запомните, что нехорошего сотрудника, которого необходимо уже на следующий день выгнать с работы, отличают как раз объективные обстоятельства. Они смогут быть любыми, но неизменно очень правдоподобны.

Плотное обучение тестируемого сотрудника продажам и продукту возможно затевать с 3-й семь дней, в то время, когда он уже продемонстрировал хороший итог работы (кроме того в случае если это не продажи, а лишь исполнение KPI). В случае если нет хорошего результата, не следует в него вкладывать силы и время, это высокорисковая инвестиция.

Высоких вам конверсий!

Image source hastingsgraham

Создатель этого поста:

Артур Потемкин, HR-снайпер — онлайн сервис автоматического оценки и подбора сотрудников

» Все статьи автора

Случайные статьи:

Обучающий ролик для продавцов консультантов ТД ТриЯ


Подборка похожих статей:

  • Если увольняют с работы.

    Возможно, стоило освоить большое количество профессий, набраться жизненного опыта и попытаться себя в различных сферах деятельности, дабы понять, что…

  • Собеседование при приеме на работу: как вести себя на собеседовании?

    Итак, вы на половине пути к офису компании, служащим которой вы вероятно не так долго осталось ждать станете. Через пол часа состоится ваша встреча с…

  • Работа на дому.

    По собственной воле вы закрываетесь в собственной квартире, и этим поступком вы пугаете окружающих вас людей. «Заключенная», но не обращая внимания на…

  • Как справиться с работой за полдня?

    В большинстве случаев, самое продуктивное время суток – это утро. Попытайтесь сделать практически всю работу как раз утром, и вы сэкономите собственный…

admin