Как повысить доход на 90% за 365 дней: кейс от shopify, часть 2

Posted on by riasevastopol

В первой части этого поста мы разглядели, как Shopify получили $184,1 млн., повысив выручку с $ 205,2 млн до $ 389,3 млн. за 365 стали и дней третьим по посещаемости сайтом в мире в категории «Бизнес». Во второй части мы продемонстрируем, как Shopify завлекает трафик посредством щедрой партнерской программы, необыкновенного подхода к SEO-оптимизации и многого другого.

Совет №7: щедрая партнерская программа

Shopify известна одной из самых удачных аффилативных и партнерских программ. Деньги, каковые возможно получить, сотрудничая с сервисом, достаточно внушительные (20% ежемесячной рабочей за рефералов, 70% комиссии за темы eCommerce и 80% за торговые приложения).

Средний доход варьируется от $2000 до $11000 в месяц на одного партнера. Но вступить в партнерскую программу смогут не все. Дабы войти в нее, вы должны:

1. Уже трудиться в eCommerce и иметь постоянных клиентов
2. Обладать навыками разработки и дизайна

Став аффилированным лицом, вы сможете продвигать платформу по своим подписчикам и предлагать им особую партнерскую ссылку для регистрации. В случае если ваша аудитория подпишется на сервис, вы получите деньги — также весьма хорошие.

Цель партнерской программы — достигнуть людей, не входящих в стандартную аудиторию платформы. В следствии, сервис продвигают партнеры из самых разнообразных сфер:

  • маркетологи;
  • тревел-блоггеры;
  • домохозяйки и пр.


Это значит, что платформа привлекла людей, воображающих самый широкий спектр аудитории, для продвижения собственного продукта. Но какую пользу бренду приносят столь щедрые партнерские вознаграждения? Имеется, как минимум, два плюса для того чтобы подхода:

  1. Первое преимущество: множество фаворитов точек зрения преобразовываются во внешнюю маркетинговую команду бренда. Это актуально для партнерской программы. Выплачивая хорошие вознаграждения за каждую продажу, проведенную через партнера, платформа поощряет фаворитов точек зрения продвигать бренд еще посильнее.
  2. Второе преимущество: это мотивирует людей внедрять новшества, каковые сделают платформу лучше. Завлекая дизайнеров и разработчиков приложений, бренд (долей от продаж) побуждает их создавать улучшения и новшества для Shopify, вместо вторых платформ.

Так Shopify оставляет себе лучшие практики, идеи, темы и приложения. Притом, платформа обязуется предоставлять партнерам все, что им необходимо для успешной работы. Это включает маркетинговые материалы (к примеру, шаблоны и рекламные баннеры) и ежемесячную рассылку для партнеров.

Это не только завлекает больше людей, но и разрешает партнерам стремительнее получать успеха.

Вывод: создайте партнерскую программу, цель которой — сделать вас и ваших партнеров богатыми. Будьте щедрыми на высокие комиссии, стимулирующие партнеров продвигать вас (Shopify не опасается предлагать от 20% до 80% комиссионных).

Просматривайте кроме этого: Партнерские программы современного интернета

Совет №8: воруйте клиентов у соперников, применяя двухступенчатую разработку

В случае если собрать в поисковике «Shopify», вы получите приблизительно таковой итог:

Как повысить доход на 90% за 365 дней: кейс от shopify, часть 2

Первая платная ссылка ведет на сайт Volusion. Это соперник Shopify. Сервис пробует похитить трафик и убеждает людей воспользоваться собственными одолжениями.

Лендинг, на что переходят пользователи по клику, кроме этого говорит об этом звучно и светло.

«Применяй Volusion, а не Shopify»

Это тактика, которой определенно стоит воспользоваться, дабы воровать трафик у собственных наибольших соперников. Притом Volusion — не единственная платформа, применяющая подобную тактику. В случае если собрать в поиске «Volusion», первой ссылкой вы заметите другого соперника — Magento.

Сам Shopify применяет пара другой подход к краже трафика у соперников. Вместо того, дабы заманивать их, сервис пробует перевести тех людей, каковые уже являются клиентами вторых платформ. Для этого сервис дает акцент на более простые условия и выгодные тарифы. Кликнув на объявление от Shopify, отысканное по запросу «magento», вы заметите следующий лендинг:

«Миграция с Magento еще ни при каких обстоятельствах не была таковой простой»

Применяйте двухступенчатую разработку «кражи трафика»:

Ход 1: раскройте громадную боль, которую не решают соперники;
Ход 2: убедите клиентов переключиться на ваше ответ.

Вы имеете возможность видеть. что цель этого лендинга — не только поведать, из-за чего Shopify лучше, но и растолковать, что переход на второе ответ будет несложным и безболезненным.

После этого Shopify показывает собственные преимущества:

И наконец, мало социальных доказательств, каковые повышают доверие и напоминают потенциальным клиентам, как легким будет переход с платформы на платформу.

Вывод: соотнесите оффер в объявлении и на лендинге, дабы решить основную боль, нерешенную соперниками.

Просматривайте кроме этого: PPC-войны, либо как победить соперника!

Совет №9: создайте страницу, которая приобретает более 2000 социальных итераций без каких-либо виджетов социальных сетей.

Страница «Shopify Year In Review» — часть ежегодного контента по обновлению продукта. Эта страница принесла бизнесу 2400 интеракций и 40 ссылок без каких-либо социальных виджетов на странице.

Вот лишь один из разделов данной страницы, в котором вы имеете возможность заметить динамику роста числа продавцов Shopify при помощи прекрасно продуманной интерактивной визуализации данных на карте мира.

А вот главные разделы, демонстрирующие рост портала:

  • подзаголовок и заголовок;
  • главные релизы, события и этапы судьбы компании ссылаясь на отдельный лендинг;
  • рост числа интернациональных клиентов по годам;
  • рост клиентов по континенту;
  • какое количество ваших клиентов представлено из Х;
  • какое количество клиентов ваших клиентов представлено из на данный момент;
  • какое количество клиентов ваших клиентов из Х пользовались десктопами и мобильными устройствами;
  • неспециализированный рост выручки по годам;
  • компании, каковые вы купили, приложения, добавленные в магазин приложений и партнеры, добавленные в партнерскую программу;
  • статистика по контенту: просмотры страниц блога, прослушивания подкастов, загрузки гайдов, итерации в Facebook, Twitter, Instagram и пр.
  • масштабированная статистика по числу сотрудников, количеству контор и удаленных работников;
  • закрывающий тэглайн со ссылками на страницу Facebook, Twitter, LinkedIn и сайт компании.

Вывод: прекратите публиковать в собственном блоге неинтересные обновления продуктов. Вместо этого создайте особый лендинг с обновляемым интерактивным контентом, которым с гордостью смогут делиться ваши поклонники.

Совет №10: взломайте платную поисковую воронку и перевоплотите холодный трафик в тёплые лиды

Как уже говорилось в данной статье, Shopify завлекает широкую аудиторию. Один из способов сделать это — создать супер-конкретные РРС-лендинги, каковые различаются в зависимости от специфики и ключевых слов поисковых намерений.

Два примера ниже продемонстрируют, о чем обращение.

Платная поисковая воронка №1: поисковое намерение в верхней части воронки

Кроме того в случае если кто-то задаст более неспециализированный поисковый запрос об онлайн-продажах и бизнесе в сети, платформа знает лучше, как взять клик по неспециализированному РРС-объявлению и послать лид на лендинг.

Для начала, маркетологи создали текст объявления в соответствии с поисковыми намерениями пользователя. В каждом объявлении выделена одна из трех базисных точек продаж: бесплатный триал, недорогие тарифы либо простота применения.

После этого маркетологи отправляют кликнувших пользователей на лендинг, маленький и лаконичный, но все же продвигающий функции, каковые подойдут всем, кто задал определенные поисковые запросы.

Платная поисковая воронка №2: поисковое намерение в середине воронки

В случае если человек набирает фразу наподобие «спроектировать и реализовать личные футболки», то очевидно он ищет очень своеобразную выдачу. Он не захочет просматривать неспециализированный слоган «Shopify для всех» на основной странице.

Таковой человек захочет прочесть о том, как платформа удовлетворит его потребность по продаже футболок. Так, платформа снабжает соответствие РРС-рекламы и лендинга, на что направляется заинтересованный визитёр.

Вывод: создайте разные РРС-воронки для высокочастотных и низкочастотных главных выражений, дабы преобразовать в продажи больше кликов.

Просматривайте кроме этого: Как и где искать дополнительные главные слова?

Совет №11: 5-ступенчатый процесс SEO-оптимизации, что выведет вас в ТОП Гугл по высокочастотным ключам

Не смотря на то, что Shopify генерирует 27 миллионов просмотров блога и ведет сильную SEO-стратегию, существует дополнительная тактика, которую маркетологи платформы применяют, дабы привлечь еще больше трафика

Shopify создала огромное количество приложений, плагинов и интеграций (всего более 1400), все из которых клиенты смогут связать с платформой. Многие из этих инструментов известны и пользуются спросом. Но как Shopify применяет это?

Создавая отдельные лендинги, заполненные главными словами для каждого конкретного приложения, с которым они связаны. Многие из этих лендингов отображаются на первой странице выдачи Гугл.

К примеру, в случае если задать в поиске «mailchimp», вот что отобразится на первой странице:

Клик по ссылке приведет к данному лендингу в магазине Shopify.

Эти страницы необходимы чтобы повысить эффективность SEO и для роста загрузок приложений. Но в один момент они употребляются для увеличения подписок на триал (зеленая кнопка в правом верхнем углу).

В целях поисковой оптимизации, многие страницы следуют данной 5-ступенчатой последовательности:

1. Сверху — заголовок с заглавием интеграции;
2. Информация об интеграции в трех буллетах;
3. Краткое описание интеграции;
4. Перечень главных параметров, дешёвых по окончании интеграции;
5. Отзывы клиентов.

Shopify применяет эту технику, дабы повысить узнаваемость бренда по высокочастотным главным словам.

Вывод: создавайте простые страницы интеграций собственной платформы с приложениями, и оптимизируйте их для высокой поисковой выдачи.

Совет №12: применяйте домашнюю страницу, дабы реализовывать как начинающим, так и специалистам

Как маркетологи, все мы довольно часто слышим, что цель маркетингового сообщения — достигнуть 20-30% потенциальных клиентов. Но Shopify поступает в противном случае. Легко сервис трудится со многими типами аудитории и с различными уровнями осведомленности. Исходя из этого Shopify обязана обращаться ко всем, кто грезит создать собственный первый онлайн-магазин. Как платформа получает этого?

Лучше один раз заметить — на их домашней странице.

Сущность — в заголовке, что информирует, что Shopify трудится для всех. Как и большая часть компаний, предлагающих бесплатный триал, Shopify кроме этого размещает СТА, призывающий подписаться на бесплатную пробную версию.

Потом мы видим слайдер из трех частей, показывающий успешных предпринимателей на платформе.

Эти изображения все еще подкрепляют главной месседж страницы, потому как все три предпринимателя руководят весьма различными бизнесами. Это оказывает помощь менее осведомленным визитёрам представить возможности платформы, а более осведомленных убедить в ее полезности.

Следующий раздел разбивает главное возражение: «Создать вебмагазин — сложное дело». Вместо этого, платформа информирует: вы имеете возможность запустить успешную eCommerce-площадку, кроме того не владея особыми техническими навыками.

Это действенное сообщение, помогающее потенциальным клиентам с ранних этапов воронки продаж, каковые все еще пробуют оценить, как сложным будет создание магазина. После этого мы видим функции платформы в формате буллетов:

Тут страница продолжает доносить сообщение, которое все желают услышать: открыть собственный магазин будет нетрудно. Но имеется один момент, что стоит оговорить раздельно. Для чего применять текстовые ссылки вместо СТА?

Shopify осознаёт, что у клиентов, перешедших на сайт, имеется большое количество вопросов. Исходя из этого маркетологи желают, дабы визитёры сами переходили к самоё подходящему для них следующему шагу. Они изучили, как чувствует себя обычная аудитория сайта. Вполне возможно, люди:

  • не привычны с процессом, перегружены информацией и, быть может, легко напуганы;
  • уже применяют другую платформу и желают перейти, но опасаются, что это будет сложно.

Shopify направляет более умелых визитёров к информации, к которой они готовы, не мешая менее осведомленным сегментам.

Потом платформа Shopify развиваетидею, что платформа дешева каждому, посредством настоящих примеров, дешёвых для клика:

Это совершенное место для ссылок на истории и кейсы успеха, но Shopify выбрала другой путь. В нижней части домашней страницы Shopify мы видим три пункта социальных доказательств. Они растолковывают людям, что Shopify — большой бизнес, которому возможно доверять.

Потом идет краткое описание функций платформы и СТА:

Обратите особенное внимание на размещение этого раздела. Раздел «Изюминки» обращается к осведомленным клиентам, каковые уже прекрасно разбираются в продукте. Но и данный раздел не исключает менее осведомленных и менее умелых клиентов, в чем разрешает убедиться вопрос: «Необходимы продукты для старта?».

Наконец, страница заканчивается последним СТА, что продвигает фри-триал.

Вывод: если вы трудитесь на широкую аудиторию, то на вашей домашней странице должны быть разделы, завлекающие как новичков, так и умелых клиентов. Поделите домашнюю страницу на следующие разделы:

  • призыв и Заголовок к действию, обращенный ко всем;
  • Социальное подтверждение;
  • Преодоление трех самый распространенных возражений;
  • Преодоление еще одного большого возражения;
  • Социальное подтверждение для одного сегмента аудитории;
  • Социальное подтверждение для другого сегмента аудитории;
  • Особенности и главные функции продукта;
  • Призыв к действию.

Просматривайте кроме этого: Какие конкретно призывы к действию применять на каждом этапе воронки продаж?

Совет №13: откройте канал помощи в Twitter

Вы уже понимаете, что отзывы очень важны как для клиентской помощи, так и для ознакомления с апдейтами продукта. Это справедливо как для SaaS-компаний, так и для бизнесов из вторых областей. Как раз исходя из этого Shopify поставила перед собой задачу первыми уведомлять собственных клиентов о всех новостях бизнеса. Исходя из этого бренд предлагает круглосуточную помощь по нескольким каналам сходу:

Twitter — самый ответственный канал данной платформы для сбора обратной связи и клиентского обслуживания. Наровне с официальным аккаунтом в данной социальной сети, бренд настроил еще одну учетную запись, предназначенную только для вопросов в команду помощи.

Это не только повышает удобство клиентов, но и дает бренду шанс продемонстрировать миру, как качественное у них клиентское обслуживание. Исходя из этого Shopify отвечает на твиты дружественно, ясно и вовремя:

Помимо этого, создав хороший клиентский опыт в социальной сети, вы создадите хороший имидж бренда.

Вывод: продемонстрируйте миру собственный высококлассное обслуживание клиентов, открыв аккаунт в социальной сети для обращений и вопросов.

Совет №14: преобразуйте подписчиков в клиентов за один сутки посредством несложной последовательности шагов

Рассылки множества компаний страдают от нескольких нередких неприятностей: они не ведут к конверсии или они нереально неинтересны. Shopify элегантно обходит обе неточности. Для начала посмотрите, как маркетологи продвигают собственную рассылку в верхней части основной страницы блога:

Сейчас посмотрите на СТА в нижней части каждого сообщения.

Вместо того, дабы разместить обычный СТА «Подписаться», их призыв к действию — «Взять уроки». Но будем честны: в то время, когда вы вводите собственный email-адрес и нажимаете кнопку, то в действительности вы подписываетесь на рассылку, а лишь во вторую очередь приобретаете бонусный контент.

Однако, призыв «Взять уроки» — это неожиданный и значительно более привлекательный предлог покинуть собственный адрес, чем легко подписка на еще один информационный блог.

После этого, вместо простого (и неинтересного) приветственного письма, вам присылают супер-полезный оффер «Получите бесплатный проект».

Под данной ссылкой скрыто множество ссылок на другой контент, что показывает читателям правильные шаги по настройке собственного магазина. Кроме этого на данной странице грамотно размещены СТА, каковые два раза упоминают о тренинге, либо веб-семинаре, про что мы говорили в совете №7.

И само собой разумеется, призыв применять новые знания и «Начать работу с 14-дневной пробной версией».

Итак, вот обычная последовательность новостной рассылки, которую вы встречаете значительно чаще: «Подписка» — «Полезный и бесплатный контент» — «Пройдите регистрацию на данный момент».

А вот последовательность Shopify: «Бесплатные бизнес-уроки» — «Бесплатный проект» — «Бесплатный 14-дневный триал».

Что привлекательнее?

Вывод: настройте собственные СТА, исходя из пожеланий и потребностей клиентов. Shopify завлекает предпринимателей бесплатными бизнес-уроками, бесплатным проектом и бесплатным триалом.

Совет №15: будьте всего на 1% лучше, чем остальные, дабы люди делились всеми страницами вашего сайта

Пример выше говорит о том, что Shopify обожает делать по-своему кроме того привычные вещи. СМО сервиса Крейг Миллер в одном интервью растолковал, что успех приносят маленькие упрочнения, приложенные в тех точках, где другие компании не прилагают упрочнений.

«Люди так много говорят о отечественных условиях обслуживания, по причине того, что, с одной стороны, нас консультировал юрист, а иначе — человек, что профессионально нарушал законы в данной области. Мы приложили мало упрочнений и создали то, что, согласно нашей точке зрения, мало отличалось от среднего результата, было несколько лучше. И люди сходу начали писать об этом в Twitter».

«Правила пользования аккаунтом Что свидетельствует…»

После этого Крейг привел еще один пример того, как сервис оживляет клиентский опыт:

«Вы вышли с платформы. Вместо того, дабы “вы покинули Shopify”, сервис хочет вам хорошего дня/утра/вечера. Всего пара строчков, но люди комментируют это».

Вывод: старайтесь в мелочах быть лучше всех, в случае если желаете, дабы о вашем бренде говорили.

Просматривайте кроме этого: Стратегия 1%, либо Как удвоить результаты бизнеса за 43 дня?

Вместо заключения

Итак, Shopify знает толк в взрывном росте и маркетинге. Вот 15 главных выводов:

  • Создайте что-то большее, чем простой триал. Отыщите метод сделать собственный триал привлекательным и такими «липким» дабы подписчик не смогу уйти без конверсии.
  • Время от времени людей необходимо послужить толчком к новому начинанию либо проекту, как регистрация в вашем продукте. Для этого создайте конкурс с громадным призом на кону.
  • Дабы привлечь интерес клиентов и посетителей на сайте, создайте «вечный» вебинар о том, в чем заинтересованы клиенты. Идеально, в случае если задействуете фактор срочности.
  • Помогите клиентам решить их проблему, создав бесплатный и нужный инструмент. Так люди будут признательны вам, а помимо этого, вы получите новый органический трафик из поисковых машин.
  • Выстройте контент-стратегию около самых распространенных вопросов клиентов. После этого ответьте на эти вопросы в различных форматах: видео. гайды, подкасты и пр.
  • Настройте удобный для людей онбординг-процесс, что на каждом этапе проводит пользователя по одному несложному шагу.
  • Создайте партнерскую программу, которая сделает богатыми вас и ваших клиентов. Не скупитесь на комиссии.
  • Воруйте трафик у соперников посредством РРС-рекламы и релевантного лендинга, что решает самую громадную проблему работы с соперниками.
  • Не публикуйте неинтересные обновления продукта — вместо этого создайте интерактивный лендинг и систематично обновляйте его.
  • Настройте РРС-воронки для высокочастотных и среднечастотных запросов.
  • В случае если у вас имеется интеграции с другими сервисами, убедитесь, что используете их в собственной SEO-стратегии. Создайте отдельные страницы для каждой интеграции, оптимизированные под ключевые выражения и поисковую выдачу, по которым люди ищут ваших партнеров.
  • Не слушайте скептиков, каковые утверждают, что нереально реализовывать один продукт различной аудитории. Поделите домашнюю страницу на разделы, дабы обратиться к различным типам клиентов.
  • Продемонстрируйте миру собственный высококлассный клиентский сервис, разместив его на общедоступной социальной платформе (к примеру, Twitter либо Facebook).
  • СТА, настроенные под потребности клиентов, значительно действеннее неинтересных и неспециализированных призывов к действию.
  • Мелочи серьёзны. В случае если в мелочах вы станете на 1% лучше соперников, ваш бренд запомнится людям в разы посильнее.

Высоких вам конверсий!

По данным: sumo.com

Случайные статьи:

КАК УВЕЛИЧИТЬ ДОХОД С МАЙНИНГА / 10 СПОСОБОВ


Подборка похожих статей:

riasevastopol

More Posts