Кадровое агентство: сотрудничаем правильно

В случае если у вас имеется собственный бизнес — не имеет значение, большой либо небольшой, ритейл, производство либо оказание услуг, значит вы занимаетесь вопросами подбора персонала. Делать это возможно двумя дорогами: собственными силами либо посредством кадрового агентства.

Что такое кадровое агентство (кратко, КА), как именно оно трудится, помой-му знают все. Но однако, форумы экспертов по управлению персоналом, владельцев бизнеса и руководителей отделов пестрят самыми различными точками зрения о работе КА. Кого-то обманывают, кто-то в восхищении, кому-то по большому счету ничем не помогли.

В очередном посте из HR-серии мы поболтаем о том, как верно сотрудничать с кадровым агентством: как действенно выстроить работу со экспертом КА, положить минимум средств и взять максимум результатов — подобрать через КА подходящего вам сотрудника, что будет доволен собственной работой и принесет пользу компании.

  • 11 способов нематериальной мотивации сотрудников

Главные определения

Итак, для начала разберемся с понятиями. Клиентами кадрового агентства являются работодатели, они платят агентству вознаграждение за подбор сотрудников. В большинстве случаев, такие агентства располагают собственной базой кандидатов либо ресурсами для их поиска разными способами.Кадровое агентство: сотрудничаем правильно

КА не следует путать с агентствами по трудоустройству, поскольку в последних клиентами являются соискатели, каковые платят за собственный трудоустройство. Агентства по трудоустройству, в большинстве случаев, всегда сотрудничают с определенными компаниями либо формируют достаточно изменчивую базу данных, применяя объявления в газетах либо в сети.

на данный момент на рынке труда КА значительно больше, чем агентств по трудоустройству — ясно, что на платы, выплачиваемые работодателями, существовать значительно легче. Цена подбора одного эксперта через кадровое агентство в большинстве случаев образовывает процент от годового дохода (от 10% и выше) либо месячный доход подобранного сотрудника.

Кроме этого КА довольно часто дробят на рекрутинговые и консалтинговые: рекрутинговые занимаются лишь подбором персонала, а у консалтинговых спектр деятельности шире — не только подбор, но и оценка сотрудников, участие в процессах обучения и адаптации, построение и диагностика совокупности мотивации, консультирование по всем проблемам управления персоналом.

В большинстве случаев, консалтинговые агентства имеют развитую сеть, где агентство в вашем городе — это местный филиал, представительство достаточно большой, довольно часто зарубежной компании.

Необходимо ли вам кадровое агентство?

КА возможно действенным звеном между кандидатами и вашей компанией. В каких случаях имеет суть обращаться в КА?

Первый вариант. В случае если ваша компания маленькая и узкоспециализированная — вам смогут пригодиться сотрудники, каковые уже трудятся на профильных фирмах: «охоту за голову» (так называемый head hunting) лучше доверить работникам агентства. Они владеют громадным числом информации о профильных компаниях, условиях работы на них, и умением верно преподнести ваше предложение о работе редкому эксперту.

Второй вариант — в случае если ваша компания громадная и вы занимаетесь массовым подбором персонала, к примеру, под какой-то конкретный проект (это возможно временный проект либо периодические проекты). В этом случае, обращаясь в КА, вы избавите себя и вашего HR-эксперта от огромного большого количества и объёма информации встреч. Довольно часто в таких случаях принято трудиться кроме того не с одним, а с несколькими агентствами — на собеседование к вам будут попадать лучшие 10 из 100 отобранных агентствами кандидатов.

Третий вариант — ваша компания открывает филиал в регионе; вы мало привычны с местным рынком труда и не собираетесь создавать в том месте HR-отдел. Силами кадрового агентства возможно укомплектовать штат линейным персоналом.

Еще один вариант — в силу последовательности обстоятельств вы желаете сохранить в тайне наличие вакансии и не раскрывать информации о собственной компании. Такая конфиденциальность в большинстве случаев видится, в то время, когда подготавливается замена трудящегося сотрудника. Кадровое агентство сможет оказать помощь.

К тому же, подбирая персонал, нужно учитывать специфику вакансии: ясно, что подобрать уборщицу, секретаря либо начотдела продаж в полной мере вероятно собственными силами, а вот если вы ищете топ-начальника имеет суть обратиться в КА — «топы» смогут не вывешивать собственный резюме в неспециализированный доступ и не делать откликов на ваши вакансии, они обновляют собственный резюме в агентствах раз в год, к примеру, с пометкой «позвоните мне, в случае если покажется что-нибудь стоящее». Это другие кандидаты, отыскать которых самостоятельно не так-то легко.

  • Как отбирать кандидатов по резюме, либо действенный «скрининг»

Как выяснить добросовестное кадровое агентство?

Само собой разумеется, среди КА, как и среди вторых компаний, партнеров, любых организаций, смогут видеться как хорошие, важные, так и не весьма. Примеров «надувательства» со стороны кадрового агентства большое количество: это и элементарное несоблюдение условий контракта (затягивание сроков исполнения работы, к примеру), и применение подставных кандидатов (агентство имеет «базу» кандидатов числом двадцати человек, которых отправляет на все собеседования подряд) либо кроме того подставных сотрудников (берут деньги за подбор, через пара месяцев сотрудник увольняется и его удачно «реализовывают» следующему работодателю).

Как же отличить «верное» кадровое агентство? Тут имеется пара серьёзных моментов.

  1. Выбирая КА, оптимальнееопираться не на статьи и рекламные объявления в массмедиа, а на советы ваших партнеров. В маленьких городах, где агентств не так много, неизменно имеется одно-два с известной хорошей репутацией: поспрашивайте.
  2. Общение с КА постоянно начинается с дискуссии условий. Прекрасно, в случае если у вас юрист в штате, в обязательном порядке разрешите ему посмотреть обычный соглашение с агентством. Быть может, необходимо будет внести какие-то трансформации. При заключении контракта обратите внимание на предлагаемый порядок работы. Простая схема: заполнение заявки на подбор персонала, поиск, отбор и подбор кандидатов сотрудниками агентства, предоставление резюме и рекомендаций самые подходящих кандидатов работодателю, финальные собеседования у работодателя.
  3. В контракте кроме этого должны быть четко прописаны гарантии — уважающее себя кадровое агентство постоянно сделает бесплатную однократную замену сотрудника при увольнении его по любой причине.
  4. Прекрасно, в случае если КА трудится без предоплаты — тогда вы совершенно верно станете знать, за что платите. Превосходно, в случае если окончательный расчет производится через какое-то время (1-2 семь дней) по окончании выхода кандидата на работу — и у вас, и у нового сотрудника будет время убедиться, что все сделали верный выбор. Хуже, в случае если в агентстве просят предоплату (в большинстве случаев это растолковывают затратами на рекламу, оплату доступа к базе и пр.) — итог сходу делается вызывающим большие сомнения.
  5. Цена одолжений: хорошее агентство неимеетвозможности трудиться за маленькие деньги. Подбор квалифицированного персонала не таковой несложный процесс — над ним трудится целая команда экспертов, это время, это сервис, это ресурсы — подозрительно, в случае если плата будет совсем небольшой, что, наверняка, скажется на качестве работы; а мы уже знаем, что неточности в работе с персоналом обходятся весьма дорого. Тут совершенно верно к месту поговорка о том, что скупой платит два раза.
  6. Трудясь с агентством, обратите внимание на отношение к вам персонального менеджера. Прекрасно, в то время, когда он с радостью знакомится с вашей компанией, приезжает на «экскурсию», задает неспециализированные вопросы об организации и частные — о вакансии, шепетильно изучает цели и условия работы, особенности коллектива, вникает во все мелочи и демонстрирует познание ваших бизнес-процессов. Чем лучше вы представите все данные (заполните заявку), тем больше шансов на стремительный и успешный подбор нужного сотрудника через КА получите.
  7. И, наконец, четкая обратная сообщение, готовность корректировать процесс подбора под вас лично — это также показатель «важного» кадрового агентства.
  • «Планерка» как метод увеличения лояльности персонала компании

Вместо заключения

Необходимо еще раз подчернуть, что сотрудничество с КА может значительно облегчить вам работу по поиску и подбору персонала. Само собой разумеется, запрещено всю ответственность перекладывать на агентство — это прямой путь к разорению HR-бюджета, да и вправду хороших сотрудников вы так вряд ли отыщете.

Лишь верное делегирование полномочий избавит вас от громадного количества ненужной информации, а четкие запросы — от траты времени на собеседования с неподходящими кандидатами. Кадровое агентство — эргономичный инструмент, и, в случае если его применять с умом и в четко определённых обстановках, он окажет помощь укомплектовать штат очень полезными кадрами.

Высоких вам конверсий!

Дарья Хоромская,
начальник HR отдела LPgenerator

отечественные вакансии

Image source: Michael Pujals

Случайные статьи:

Бизнес с нуля. Кадровое агентство я создал абсолютно без денежных вложений создал


Подборка похожих статей:

admin