Элементы пользовательского опыта

Первоначально интернет был задуман как гипертекстовое информационное пространство. Но новейшие технологии и back-end разработки перевоплотили Глобальную сеть в удаленный программный интерфейс (remote software interface).

Двойственное значение стало причиной громадной путанице в терминологии. В данном посте постараемся разобраться в различиях между элементами пользовательского опыта в том и в другом контексте.

Путь от абстрактной концепции до конкретной, финальной версии выглядит приблизительно так:

• В самом низу пирамиды — потребности пользователей, цели сайта.
• Потом — функциональные характеристики, требования к контенту.
• Следом идет проектирование информационной архитектуры и взаимодействия ресурса.
• По окончании чего наступает время для информационного дизайна, навигации и проектирования интерфейсов.
• И в самом финише пути — неспециализированный визуальный дизайн. Во многом, он складывается из прошлых этапов.

Потом детально разберем любой из элементов пользовательского опыта в контексте «двойственности» современного интернета.

• Ключевые принципы проектирования пользовательского опыта

Интернет как программный интерфейс Интернет как гипертекстовая совокупность Визуальный дизайн (Visual Design) Графические элементы интерфейса (компонент «look» в «look and feel») Визуальная обработка текста, графические элементы страницы, навигация. Информационный дизайн (Information Design) Дизайн интерфейса (Interface Design) — совокупность элементов интерфейса, призванная упростить сотрудничество пользователя с программой. Навигационный дизайн (Navigation Design) — совокупность элементов интерфейса, призванная упростить перемещение пользователя по страницам сайта и доступно представить его структуру. Проектирование сотрудничества (Interaction Design) — разработка функционала, упрощающего задачи пользователей. Информационная архитектура (Information Architecture) — структура сайта, делающая поиск нужного контента интуитивным. Функциональные спецификации (Functional Specifications) — подробное описание функционала сайта, что нужен для удовлетворения потребностей пользователя. Требования к контенту (Content Requirements) — список информации, нужной для удовлетворения потребностей визитёров ресурса. Потребности пользователя (User Needs): внешние производственные цели ресурса, распознанные методом изучения аудитории: демографического, психотерапевтического и пр. Потребности пользователя (User Needs): внешние производственные цели ресурса, распознанные методом изучения аудитории: демографического, психотерапевтического и пр. Задачи сайта (Site Objectives): бизнес, творчество и другие внутренние цели ресурса. Задачи сайта (Site Objectives): бизнес, творчество и другие внутренние цели ресурса.

p
Высоких вам конверсий!

По данным: jjg.net

Случайные статьи:

• Fotolia запускает новую коллекцию и мобильное приложение fotolia instant
• 3 Методики кросс-сейла для товарной страницы

Лекция 4: Шаблоны расположения элементов пользовательского интерфейса в Windows

Подборка похожих статей:

• Базовые принципы хорошего пользовательского опыта

  UX (User Experience, пользовательский опыт) — это широкая и все более растущая область знаний, но ее главные концепты в целом не изменяются. Разглядим…

• Основные принципы проектирования пользовательского опыта

  На сайте UXmatters, освещающем практику и теорию проектирования пользовательского опыта (User eXperience, UX), каждый месяц публикуется редакционная…

• 7 Ошибок в проектировании дизайна и пользовательского опыта

  Среднестатистический пользователь формирует первое чувство о сайте всего за 50 милисекунд. Это указывает, что контент и дизайн вашего лендинга обязан…

• Проектирование пользовательского опыта с помощью модели вертикалей

  Вы когда-нибудь думали о том огромном комплекте навыков, нужном UX-дизайнеру, желающему стать высокопрофессиональным экспертом? Думается, за обилием…