Храбрецы отечественного времени и данной статьи — миллениалы, представители поколения Y.
Те, кому сейчас от 15 до 32 лет, приближаются к собственному расцвету в качестве работников компаний, потребителей и предпринимателей. Но маркетологов и HR-экспертов отмечают, что «игреки» ведут себя в противном случае, чем представители более старшего поколения в их возрасте.
Они меньше наблюдают телевизор и не верят рекламе, не грезят трудиться в банке и не измеряют карьерный успех числом лет, совершённых в компании. Обожают спорт, путешествовать, уважают собственный личное время и смотрят за здоровьем.
Это делает классические рекламно-маркетинговые коммуникации неэффективными при работе с современной молодежью. По понятным обстоятельствам, бизнесу критично отыскать с «игреками» неспециализированный язык.
- Кто такие миллениалы и из-за чего ваш бизнес обязан принимать во внимание с ними?
«Игреки» в парадигме поколений
Так произошло, что потребности и ценности парней отличаются от тех, которыми руководствовались представители старших поколений в их возрасте. Данный феномен «непохожести» убедительно растолковывает теория поколений. Представленная в начале 90-х годов прошлого века американскими исследователями Уильямом Нилом и Штраусом Хоувом, теория поколений отыскала подтверждение и в русских реалиях.
В соответствии с данной теории, каждые 20 лет рождаются люди, чье восприятие судьбы кардинально отличается от предшественников. Людей одного возраста объединяет не только один исторический бэкграунд, но и организованная под его влиянием система ценностей. Для одних людей больше значимы материальные сокровища, для иных — духовные. Одни больше обожают ходить на демонстрации, другие — рефлексировать и писать стихи.
И, как сообщил Франклин Рузвельт, «некоторым поколениям очень многое дано, от вторых — очень многое требуется».
Пророки, странники, художники и герои: как четыре времени года, четыре архетипа поколений последовательно сменяют друг друга, дабы после этого снова повторить цикл. Смена поколений происходит приблизительно раз в 20 лет, соответственно, время полного цикла из четырех поколений образовывает около 80 лет. Любой тип поколений приходится на определенный цикл публичного и экономразвития: подъем, пробуждение, спад, кризис (high, awakening, unraveling, crisis).
В двадцатом веке последовательно сменяли друг друга 4 поколения. Храбрецы, рожденные в начале прошлого века, делали революцию, а позднее принимали участие в войне. Их поменяли «дети войны» — Немногословное поколение живописцев, чья личность формировалась под незыблемым влиянием авторитетарного управления и обусловило желание «убежать» от твёрдых реалий в творчества и мир искусства.
Поколение беби-бумеров, появившихся во время расцвета страны, первого полёта и оттепели человека в космос — организовало оптимистов с командным духом и культом юности. «Дети с ключом на шее» — через чур независимые, свободные и оттого эгоистичные и прагматичные, стали Странниками — поколением X, чье мировоззрение формировалось в ожидания перемен и эпоху «Перестройки».
- Как берут миллениалы? Программы лояльности и молодежный маркетинг поколения Y
их ценности и Игреки
«Игреки», в соответствии с теории поколений, воплощают архетип Храбрецов. Идеалисты, рожденные во время бурных революционных преобразований и изменений в «девяностые». Те, чье сознание перевернул технологический бум, что начал символизировать время бесконечных возможностей, подобно индустриальной революции начала 20 века.
Предприниматели, каковые желают поменять мир около себя, но не готовы отказываться от личного счастья.
Ценности миллениалов в Российской Федерации формировались на фоне развала СССР, экономической нестабильности «девяностых», после этого — периода «тучных нулевых». Именно это обусловило неверие пользователей в непризнание и рекламу авторитетов.
Технологический бум оказал кроме этого влияние, организовав уверенность в том, что это — век возможностей. Человек-творец — формирует не только собственную жизнь, но и преобразует мир около себя.
Громадное влияние на формирование личности «игреков» оказали значимые мировые тренды — к примеру, популяризация здорового образа судьбы, толерантность, гуманизация общества.
желания и Ценности молодежи идеально отражаются в маркетинговых и HR-кампаниях наибольших брендов, для которых жизненно принципиально важно купить лояльных клиентов.
Мы собрали самые симптоматичные и броские изюминки современной коммуникации, дабы поделиться ими с вами.
«Тру стори»
Иммунитет к прямой рекламе, скепсис по отношению к авторитетам, «британским» учёным «и звёздам» обуславливает значимость настоящих историй настоящих людей.
В Русских компаниях хорошим примером перепозиционирования стал оператор связи МТС. Вместо знаменитых актеров, компания выводит на первый замысел собственных клиентов.
Банки стали первым работодателем, что понял потребность подстраиваться под «игреков». Коммуникация, ориентированная на молодых экспертов, оперирует соответствующими образами. Храбрец карьерного сайта — юный эксперт, настоящий сотрудник банка.
А соцсети становятся одним из вовлечения сотрудников и основных каналов коммуникации в судьбу компании. Настоящие истории вместо абстрактных мотиваторов — один из секретов успеха работы Альфа-Банка с сотрудниками.
В группе Альфа-Банка, посвященной карьере, успехом пользуются настоящие «истории успеха» сотрудников
Еще одним примером применения в рекламе образов настоящих людей становятся производители товаров для дам. Продолжительное время культивировался в качестве знака красоты образ «девушки модельной наружности» с совершенными безупречной фигурой и чертами лица. Непохожие на настоящих людей, во многом, созданные с применением фотошопа, такие образы перестают нравиться людям, не приводя к.
Многие торговые марки, такие, как Dove, начинают применять в рекламе образы «простых дам», говоря о том, что красота — это «настоящесть».
Германский производитель белья Triumph вместо выхолощенных моделей снимает в рекламе «простых дам».
- Как различные поколения применяют смартфоны?
2. Эмоции
Настоящие истории вызывают чувстве. Аппелировать к чувствам — еще одна возможность достучаться до сердец «игреков», каковые с наслаждением говорят про спасенных кошек и собак и с умилением делятся сюжетами про помощь бездомным и детям. Истории про вечные сокровища, победу хороша над злом, а человека над собой особенно актуальны для поколения «храбрецов».
Торговые марки деятельно применяют данный тренд в собственных целях. К примеру, производитель воды Powerage выбирает для рекламного сюжета настоящую историю мальчика Нико, появившегося с одной ногой и добившегося потрясающего успеха в футболе. А ролик на ютюбе Niko s story набирает миллионы просмотров и десятки тысяч комментариев.
3. Здоровье, мир во всем мире
Забота о собственном здоровье — один из значимых мировых трендов, воздействующих на маркетинг. Так, велосипеды и самокаты снижают продажи машин, а простая вода медлительно отнимает рыночную долю производителей газированных напитков.
До тех пор пока Coca-Cola инвестирует полтора миллиона долларов в организацию по борьбе с ожирением, а «Макдоналдс» оптимизирует меню в пользу фермерских продуктов, спортивные торговые марки занимают нишу спортивных активностей. «Пробежки», тренировки по другим видам и фитнесу спортивной активности удачно применяют производители спортивных товаров в собственном маркетинге.
- 5 маркетинговых стратегий для успешного контакта с поколением 2000-х (миллениалы)
4. Неформальное общение
Штампы и клише воспринимаются как «неискренность» в общении и игнорируются, не вынося борьбу с другими сообщениями в ежедневном замечательном информационном потоке рекламы и спама. Успешные словесные выпады — основное оружие современного продвинутого инфомационного сообщества.
В данной связи коммуникация кроме того больших и «неповоротливых» компаний изменяется. Они пробуют говорить с игреками на настоящем, эмоциональном и живом языке.
Вот к примеру, неожиданный ответ SMM-команды АвтоВАЗа на резкий комментарий журналиста Олега Кашина, размещенный в соц. сети Twitter, где он сравнил Россию с автомобилем LADA Kalina на краш-тесте, вызвав бурную реакцию и одобрение пользователей.
5. Мотивация
Технологическая революция формирует время возможностей. Человек, как в эру индустриальной революции и Ренессанса, начинает верить в бесконечное могущество и силу человека. Игреки не хотят быть «винтиками в громадных автомобилях», и вычисляют себя очень способными по определению и верят в собственное высокое назначение.
Время от времени они сомневаются, и исходя из этого обожают, в то время, когда им об этом напоминают и мотивируют на смелые поступки и высокие цели.
6. Индивидуальность
Самореализация, индивидуальность во всем — в одежде, поведении и образе мыслей — делается тенденцией, которая способна пошатнуть прочные позиции mass-market-брендов.
Мировые производители пробуют по возможности индивидуализировать собственные продукты. Coca-Cola предлагает разместить собственный имя на бутылке, а Adidas — сделать неповторимый дизайн кроссовок.
- Хватит реализовывать миллениалам!
9. Игра
Игреков довольно часто обвиняют в инфантильности. Их жизнь во многом связана с digital, а, переходя в виртуальный мир, многие трудности и преграды становятся «ненастоящими», решающимися выходом из интернета.
Инфантильность обуславливает и кое-какие особенности поведения «игреков». Так, они не смогут продолжительно усидеть на одном месте, хуже усваивают данные, поданную в лекционной и односторонней форме и, напротив, намного лучше принимают игровой, интерактивный формат.
Из этого огромная популярность всевозможных игровых механик и тестов. И не имеет значение, как глубоки и правдивы результаты.
Так, Гугл в течении нескольких лет популяризирует русскую литературу. Сравнительно не так давно был запущен проект, рассчитанный на привлечение внимания молодежи к Чехову посредством онлайн-теста.
Image source: Pepe
Создатель этого поста:
Сергей Прохоров, CEO и основатель Today Delivery
» Все статьи автора
Случайные статьи:
Миллениалы от \
Подборка похожих статей:
-
Думается, любой бренд пробует привлечь к себе максимум внимания миллениалов, что в полной мере объяснимо: в текущем году, как предвещает Pew, их…
-
21 Правило продающей рекламы для малого и среднего бизнеса
Александр Трапезников Нач. отдела, зам. начальника, Краснодар В отличие от грандов, у вашей компании нет права на неточность. Но для того, что удачно…
-
Психология продаж: как продавать что угодно и кому угодно?
Согласно точки зрения теоретика продаж-и известного бизнес тренера Джил Конрат (Jill Konrath), самоё характерным отличием B2B-сферы есть роль продавца….
-
Ян броди: как правильно продавать услуги
Олег Павлов Директор по формированию, Латвия Юристы, бухгалтеры, консультанты – они обожают собственную профессию, но опытная продажа одолжений – не их…