А вы умеете считать маркетинговый roi?

Многие начинающие (и не весьма) предприниматели довольно часто задаются вопросом: что такое ROI? Какое значение имеет данный показатель? У некоторых он приводит к страху, другие уверены в его бесполезности, в то время как третьи утверждают, что верный расчет эффективности и имеется база бизнеса.

Заниматься маркетингом и не знать, как измерить ROI — важный риск. Любой компании нужна проверенная информация, дабы грамотно распределить бюджет на собственные рекламные кампании.

При верном применении индекс ROI делается неким аналогом финансовой печатной автомобили: чем больше вы в него положите, тем больше получите прибыли. Но прежде нужно разобраться с определением этого понятия.

  • Рассчитываем ROI интернет рекламы

Как определить эффективность маркетинга?

Как возможно совершенно верно вычислить ROI, если вы не понимаете результативность собственной маркетинговой кампании?

Ответ несложен: никак!

Одна из главных неприятностей многих маркетологов содержится в том, что они не занимаются измерением результатов собственных рекламных кампаний. Вам легко нужно учитывать все вероятные показатели, дабы «выжать» максимум из маркетинговых упрочнений и как возможно правильнее вычислить коэффициент окупаемости вложений.

  • Из-за чего ROI — тщетный показатель?

А вы умеете считать маркетинговый roi?Как вычислить ROI?

В зависимости от типа бизнеса, имеете возможность воспользоваться различными методами расчета ROI, но главная формула выглядит следующим образом:

(Доход от вложений — размер вложений) / Размер вложений = ROI (коэффициент окупаемости вложений)

Этим показателем принято оперировать в процентах.

Разберем на примере. Допустим, вы положили 3 500р в конкретную маркетинговую кампанию. Это принесло вам 9 725р в следствии дополнительных продаж. Засунем эти цифры в приведенную формулу:

(9 725 — 3 500) / 3 500 = 1,78 ROI, либо 178%-ная окупаемость.

Получается, что любой положенный вами рубль окупился и принес дополнительную прибыль в размере 1,78р.

Это хороший итог, в случае если ваша компания занимается продажами розничных товаров либо одолжений, но как быть тем, чей бизнес трудится по модели повторяющегося дохода, к примеру, SaaS-стартапам?

В этом случае, больше подойдет формула расчета ROI, исходя из жизненной сокровища клиента (CLV). Она так же существует в нескольких вариантах — вы имеете возможность усложнить и детализировать ее как угодно, применив к собственному бизнесу.

В отечественном посте мы разглядим лишь базу:

(Средняя цена приобретения * Среднее количество повторных приобретений) = CLV,

а потом

(Жизненная сокровище клиента — цена приобретения клиента) / цена приобретения клиента = ROI

Разберем на примере. Допустим, вы обладатель SaaS-компании, в среднем ваши клиенты оформляют подписку на 18 месяцев и вы приобретаете $75 с каждой сделки.

Говоря несложным языком, показатель CLV для вас равен:

($75 * 18 месяцев) = $1 350

Сейчас предположим, что маркетинговая кампания обходится вам в $1 000 в каждый месяц и месяц завлекает 4 новых клиентов. Т.е. средняя цена приобретения одного клиента равняется $250 ($1 000 / 4 клиента).

Вставляем эти цифры в вышеописанную формулу и приобретаем следующее:

(1 350 — 250) / 250 = 4,4 ROI, либо окупаемость инвестиций равна 440% .

Еще раз напоминаем, что это упрощенная формула, нужно принять в другие факторы и расчёт, но сохраняем надежду — сущность вы уловили.

Данный расчет есть еще одним доказательством того, как принципиально важно перевоплотить потенциального клиента в постоянного клиента. Кроме этого обратите внимание на цена его приобретения — так вы повысите коэффициент его жизненной ценности.

  • Что такое LTV (lifetime value) клиента?

Гугл Analytics

Большая часть людей пользуются платформой Гугл Analytics, как инструментом для учета количества визитёров ресурса, но она может поведать намного больше.

Посредством одного лишь Гугл Analytics вы имеете возможность заметить:

  • какое количество человек посетило ваш сайт;
  • где они живут;
  • с какого именно устройства они заходили;
  • с каких ресурсов вы приобретаете трафик;
  • какие конкретно маркетинговые инструменты завлекают громаднейшее количество визитёров;
  • самые популярные страницы сайта;
  • число сконвертированных лидов;
  • откуда визитёры переходят на ваш сайт и на какие конкретно страницы попадают;
  • как расширить скорость вашего ресурса;
  • какая информация больше всего интересует визитёров.

Возможно определить и больше, но это главные показатели, которыми интересуются обладатели бизнеса. Гугл Analytics не только оказывает помощь вычислить ROI, но и дает все данные о том, как возможно его расширить.

Существуют и другие сервисы. Не смотря на то, что они делают схожие функции, у каждого из них имеется собственные преимущества, исходя из этого если вы получаете большой оптимизации и желаете совершить вправду действенную маркетинговую кампанию, лучше применяйте разные варианты софта.

  • Входящий маркетинг: 5 наибольших трансформаций за 5 лет

Заключение

Время от времени результаты расчетов смогут разочаровать. Но они необходимы чтобы заметить четкую картину происходящего и осознать, как возможно расширить коэффициент окупаемости вложений. Обратите внимание, что показатели довольно часто зависят от того, кто руководит вашим входящим маркетингом: штатная команда маркетологов либо эксперты сторонних организаций.

Главный суть маркетинга — добиться большого ROI, но вы не сможете сделать этого до тех пор, пока не займетесь его измерением.

Чем больше инструментов для ключевых результативности моментов и отслеживания кампаний поведения пользователей у вас имеется, тем больше у вас возможностей для повышения окупаемости рекламных упрочнений. Да, настройка нужных сервисов занимает некое время, но в этом случае — это стоящая инвестиция.

Опасайтесь точек зрения, в соответствии с которым ROI нельзя измерить для входящего маркетинга. Пускай это сложнее и занимает больше времени, но при верном подходе приносит прекрасные результаты.

Высоких вам конверсий!

По данным impactbnd.comimage source Jeanne Skyeva

Случайные статьи:

ROI. Оценка эффективности инвестиций. Инструменты маркетинга. Урок 1


Подборка похожих статей:

riasevastopol