Источник изображения
Быть может, что эта статья покажется вам через чур долгой, но как раз в ней собрано огромное количество советов для упрочнения здоровья любой РРС-кампании. Следуя рекомендациям PPC Hero вы в недалеком будущем увидите, как приходят в норму все жизненные показатели вашего бизнеса, нарушенные в следствии недостатка внимания целевой аудитории: стабилизируется доход и нормализуются показатели конверсии.
- Целевые страницы для PPC трафика
- PPC целевые страницы: главные стратегии релевантности и конверсии
Вы готовы? Тогда начнем.
Методика тестирования — общее
1. Не следует затевать тест без минимального комплекта информации и просто для самого процесса. Перед вами неизменно должна быть определенная догадка о том, какие конкретно трансформации смогут дать хороший итог, и из-за чего как раз они должны быть проверены посредством теста.
- Сплит-тестирование как разработка оптимизации конверсии (инфографика LPgenerator)
Сплит-тестирование – это самая популярная стратегия повышения CTR объявлений, конверсии и контекстной рекламы целевых страниц. Затевать тестирование направляться с заголовков.
2. Analytics Content Experiments – дешёвый всем инструмент для анализа вариантов страниц сайта, ну а для независимых целевых страниц применяйте LPgenerator.
3. Первый ход на пути упрочнения уверенности в том, какие конкретно трансформации принесут желаемый итог – это юзабилити-тест сайта. Дабы мало оказать помощь вам в этом, ниже даны пара рекомендаций, как это сделать.
- Сделай это сам – самый стремительный и несложный метод проверить страницу/сайт на предмет удобства применения. Контролируя ее, не забудьте сделать заметки о том, что еще необходимо доработать.
- Доверь это дело приятелю либо близкому человеку. Пускай кроме того это будет ваша мама, потому, что те, кто еще не знаком с контентом сайта/целевой страницы, яснее видят не сильный места. В случае если что-то позовёт у них сомнение либо затруднение, будьте уверены – то же самое случится с простыми пользователями.
- Коллеги – еще один вариант. Попросите их указать 3 вещи, каковые им понравились, и 3 вещи, которыми они остались обиженны. Так вы сэкономите время.
- Click tracking (отслеживание кликов) – в этом вопросе возможно обратиться к аналитике страницы. Это не будет вам ничего стоить. Но имеется хорошие другие платные варианты для компаний с громадным рекламным бюджетом, к примеру, ClickTale либо Crazyegg.
- Eye tracking – соберите маленькую группу (достаточно пара человек), которая за умеренную плату дать согласие поучаствовать в этом опыте. По окончании опробования они укажут вам последовательность, в которой страница просматривалась, и что именно больше всего привлекло их взор. В случае если же ваша компания не ограничена в средствах, снова же возможно применять для этого сервис eyetracking.com.
4. Совершите онлайн-опрос, к примеру посредством сервиса SurveyMonkey.com, и спросите у собственной целевой аудитории, что они думают о вашем сайте.
5. Точно на вашем сайте имеется комментарии пользователей. В обязательном порядке просматривайте их и прислушивайтесь к ним.
6. Заканчивать тестирование целевых страниц необходимо тогда, в то время, когда вы достигли нужной статистической значимости, а в при PPC-объявлений – при явном повышении CTR одного из вариантов по окончании 100 кликов.
7. Следуя этим рекомендациям, ни при каких обстоятельствах не прекращайте тестирование. Взяв полезную данные, не забывайте, что она носит временный темперамент.
Целевые страницы
8. Поэкспериментируйте с надписями на кнопке призыва к действию. Эффект от «Приобрести на данный момент», «Более детально», «Начать» возможно совсем различным и непредсказуемым. Тестируйте разные варианты, дабы выбрать более действенный.
- 99 примеров действенных элементов призыва к действию
9. То же касается размера СТА-элемента. Через чур мелкий – будет незаметным, выбрав через чур большой – вы рискуете смотреться неумело. Попытайтесь отыскать золотую середину.
10. Цвет кнопки. Доказано, что цвет влияет на поведение пользователей.
Исходя из этого изучите, какие конкретно цвета больше конвертируют вашу целевую аудиторию, а какие конкретно меньше.
- Как цвет воздействует на покупательскую активность?
- Мастерство сочетания цветов — броский путь к высокой конверсии
11. расположение и Количество кнопок призыва к действию. В случае если ваша страница весьма долгая, и дабы просмотреть все содержание требуется ее прокрутка, то избавьте пользователей от лишних перемещений, разместив СТА-элемент в начале и в конце страницы.
12. Объемный контент. Не следует волноваться о громадном количестве информации на странице, а тем более о том, что ваши визитёры не захотят просматривать всю эти сведенья. Вспомните сайт Amazon – он дольше Великой Китайской стенки, но наряду с этим пользуется огромной популярностью. Из-за чего?
По причине того, что любой элемент страницы (отзывы, описание товара и т. п.) помогает одной цели – конверсии.
13. Тестируйте варианты надписей пунктов меню навигации и сравните итог с эффектом от уже существующих. Она должна быть небольшой и сосредоточена на одолжениях/товарах, каковые вы реализовываете.
14. Ни при каких обстоятельствах не считали нужным направлять трафик на основную страницу сайта? Из-за чего бы нет, если вы уверены в ее информативности и силе.
15. Изучите работу соперников. Быть может, глядя на них, у вас покажется новая блестящая мысль.
- 3 обстоятельства для отказа от копирования дизайна целевых страниц соперников
16. Как именно вы классифицируете собственные товары? По цене? По популярности? Пользователи, попавшие на сайт по ссылке объявления «Телевидение по низкой цене» ведут себя совсем в противном случае, чем пользователи, пришедшие по объявлению «Рейтинг: лучшее телевидение».
Изучите правила поведения каждой группы собственной целевой аудитории.
17. Поведайте своим потенциальным клиентам о том, сколько клиентов у вас уже было, и продемонстрируйте их отзывы о вас. Так вы сделаете собственные товары/услуги более полезными.
18. Продумайте возможность применения нескольких моделей ценообразования, подобно тому, как супермаркеты завлекают внимание громадного количества клиентов с разной платёжеспособностью , предлагая как товары со скидкой, так и товары с большой ценой. Так же и вы, создав предложения с разной ценой (соответственно, с разным комплектом опций), заинтересуете большее количество клиентов.
19. В продолжение темы прошлого пункта, разрешите поведать вам об необычном эффекте называющиеся «ненужная цена», которым пользуется известное денежное издание The Economist. Оно предлагает своим клиента три варианта подписки на издание:
- Интернет-версия за 59$.
- Печатный вариант за 125$.
- Интернет-печатный вариант и версия за 125$.
Сравнивая второй и третий варианты, многие решают выбрать третий, поскольку тут налицо явная польза: два предложения возможно приобрести по цене одного. 😉 Пользователи охотнее расстанутся с некоей суммой из собственного кошелька, в случае если будут знать, что совершают сделку якобы по удачной цене. Доктор наук Дэн Ариэли замечательно разбирается в психологии аналогичного поведения клиентов и в маленьком видео, представленном ниже, говорит как раз об этом.
- 5 новейших психотерапевтических изучений по ценообразованию. MUST READ!
20. Добавьте доказательства (отзывы, сертификаты и т. п.) того, что вам возможно доверять. Для клиентов они являются ответственным доводом при окончательном подтверждении выбора.
21. Шепетильно спланируйте структуру страницы/сайта:
- избавьтесь от лишней ненужной информации и отвлекающих элементов;
- составьте страницы сайта в логическом порядке;
- расположите данные в одну колонку, поскольку пользователям эргономичнее прокрутить страницу вниз, чем блуждать взором среди столбиков информации.
22. Неопределенность отпугивает пользователей. Исходя из этого попытайтесь всецело проинформировать их о собственном предложении.
23. Громадные, броские изображения притягивают взор и иногда дают большее представление о предложении, чем текстовое описание. Но не следует применять изображения, если они существенно снижают скорость загрузки.
24. Неизменно следуйте правилу K.I.S.S.! (Keep it simple, stupid!). Чрезмерное применение опытного жаргона отпугивает пользователей.
Попытайтесь создать понятный для новичков (в вашей области) текстовый контент.
25. Разместите на сайте видеоролик о собственном предложении. Отдыхая за его просмотром, вы имеете возможность очень многое поведать своим клиентам о вашей услуге/товаре.
- 10 самых запоминающихся маркетинговых кампаний 2012 года
26. Сопоставьте маркировку пунктов текстового контента (буллетс) в сравнении с объединением текста в блоки.
27. Цвет главного фона кроме этого играется ключевую роль при создании привлекательного сайта/целевой страницы, исходя из этого протестируйте пара вариантов.
28. Лид-форма против кнопки для начала заполнения формы – лишь тест посоветует вам, что лучше.
29. Сравните влияние на целевую аудиторию разных вариантов заголовка страницы, поскольку это первое, что прочтут ваши клиенты. Быть может, определенный процент отказов набирается как раз вследствие этого неудачного элемента страницы.
Он обязан четко соответствовать объявлению и приводить к интересу у визитёров сайта/страницы.
30. Навигация сайта. Через чур много пунктов навигации запутает пользователей, через чур мало – им будет сложно отыскать (либо они по большому счету не отыщут) то, что искали.
31. Скорость загрузки. Большая часть пользователи не начнут ждать продолжительнее 4 секунд и уйдут.
- 10 советов по созданию мобильных целевых страниц
32. В случае если на вашем ресурсе стоит реклама от Гугл Adsense либо Рекламной сети Яндекса, попытайтесь проверить конверсию страницы без рекламы.
33. На вашей странице имеется логотип в левом верхнем углу? Поразмыслите, стоит ли занимать много пространства на подобные элементы.
34. Главная информация обязана размешаться в верхней части страницы. Пользователи с первого взора должны осознать, что нашли то, что искали.
Чем раньше вы их обнадежите, тем продолжительнее сможете удержать их внимание на своем предложении.
PPC-объявления
35. Новое рекламное объявление способно оказать такое же влияние на конверсию, как и новая целевая страница/сайт. Исходя из этого не прекращайте трудиться не только над контентом страниц, но и над рекламными объявлениями, обновляя и улучшая их.
36. Ваши объявления должны быть релевантными тому, что ожидает пользователей, кликнувших по нему.
- Контекстная реклама от А до Я
37. Объявления типа «Успей приобрести», «Лишь сейчас» владеют огромной силой! Если вы решили побаловать собственную целевую аудиторию, устроив распродажу, в обязательном порядке укажите это в объявлении.
38. Заманчивое предложение предоставления скидки при условии нового заказа в объявлениях ремаркетинга вынудит ваших бывших клиентов возвратиться к вам снова.
- Ремаркетинг – революционная PPC-стратегия
39. Составьте перечень разных вариантов рекламного объявления (легко написав их на листе бумаги). Так вы сможете легко выяснить самоё подходящее, сопоставив их, что именуется, «бок-о-бок».
Лид-форма
40. Мы ни при каких обстоятельствах не утомимся повторять – тестируйте! Тестируйте эффективность разных вариантов лид-формы.
- Желаете повысить конверсию? Приведите лид-форму в порядок!
41. Сократите количество необходимых для заполнения полей. Пользователи не обожают заниматься подобными вещами и уйдут, в случае если им покажется, что вы просите у них через чур много личной информации.
42. Обратите внимание на то, как выглядит СТА-элемент на лид-форме. В случае если на нем на сегодня стоит надпись наподобие «Послать», попытайтесь заменить ее на «Начни сейчас» (либо что-то подобное).
Казалось бы, один суть, но совсем различный эффект.
43. Сделайте лид-форму графически привлекательной. Удостоверьтесь в надежности, как будут смотреться дополнительные графические элементы, к примеру, указательные стрелки.
Быть может, что они станут красивым дополнением к неспециализированному дизайну формы и усилят ее действие.
Процесс оформления заказа
44. Задайте последовательность переходов либо воронку конверсии к цели в Гугл Analytics, тогда вы осознаете, какие конкретно страницы сайта требуют доработки.
- Как настроить воронку конверсии Гугл Analytics?
45. Цена доставки – многие клиенты предпочитают делать заказ на большую сумму, но наряду с этим взять скидку за доставку (или взять его безвозмездно). Но имеется клиенты, для которых ответственна скорость доставки, за которую они готовы раскошелиться.
46. Подключены ли у вас разные методы оплаты? Если вы реализовываете продукты высоких разработок – это лучший метод повышения конверсии.
47. Удалите лишние элементы навигации. Множество ссылок отвлекают пользователей.
Не забывайте – чем больше выбор, тем ниже конверсия.
48. Сократите процесс оформления заказа. Процесс приобретения, в котором больше 3-4 действий, изнуряет пользователей.
49. Сделайте процесс приобретения понятным, указав действия, каковые нужно совершить для оформления заказа.
50. У вас должна быть возможность приема платежей разными методами: Visa, Mastercard, Paypal, Amazon а также Гугл Checkout – в этом случае у ваших клиентов покажется свобода выбора.
51. Помните оповещать клиентов об оформлении заказа. Не заставляйте их тревожиться об этом.
Они смогут к тем компаниям, каковые более без шуток относятся к подобным вопросам.
52. Посредством страниц признательности у вас имеется еще один шанс совершения сделки, предложив сопутствующие товары/услуги к уже приобретённым. К примеру, клиентам, заказавшим обувь, возможно предложить разные средства по уходу за ней.
- Письма признательности — “золотая жила” email-маркетинга!
53. В качестве заключения хочется заявить, что нехорошие результаты одного теста – не предлог опускать руки, равно как и хороший итог совсем не свидетельствует, что возможно расслабиться и наслаждаться сладкими плодами успеха. Лишь постоянная работа в течении всей вашей деятельности может поддерживать стабильный хороший итог.
Высоких вам конверсий!
По данным: ppchero.com
Случайные статьи:
- Калифорнийская золотая лихорадка: как на самом деле зарабатывались огромные состояния
- Веб-персонализация: полное руководство к действию
Оптимизация ставок на основе ассоциированных конверсий
Подборка похожих статей:
-
11 Советов по оптимизации конверсии b2b целевых страниц
Источник изображения Здравствуйте, дорогие читатели отечественного блога! В отечественной новой статье мы желаем раскрыть вам «тайную формулу успеха» B2B…
-
9 Советов по оптимизации конверсии на основе айтрекинга
С позиций маркетинга, ваши упрочнения в области проектирования лендинга, разработки дизайна либо проведения рекламной кампании не имеют значения сами по…
-
Топ-10 советов по оптимизации воронки конверсии
Не имеет значение, каким бизнесом вы занимаетесь – вся ваша прибыль находится «на дне» воронки конверсии (Conversion Funnel). Чего как раз вы не желали…
-
10 Советов оптимизации конверсии от ренда фишкина
Ренд Фишкин (Rand Fishkin), начальник SEOmoz и основатель Inbound.org., представил увлекательную видеопрезентацию на тему «Неспециализированная картина…