Как вычисляет Джей Баер (Jay Baer), президент ConvinceConvert, понижение органического охвата на Facebook ведет к увеличению количества рекламодателей и росту цен на акции компании, что отражает представленный ниже график:
снижение стоимости и Рост акций органического охвата Facebook
Акции компании Facebook увеличиваются в цене. Возможно, это заговор? Уменьшить органический охват контента, дабы вынудить предпринимателей платить за продвижение?
Вероятно Непременно, частичная утрата охвата – это не хорошо. Но все не так безрадосно, как вы имели возможность сперва поразмыслить, эту обстановку в цифрах.
Итак, на данный момент, в среднем, простой пост имеет органический охват около 6%.
Органический охват на Facebook: 6% – те, кто видят ваш контент, 94% аудитории подписчиков не видят ваш контент
Главное слово тут – «в среднем». Для некоторых аккаунтов и постов данный процент выше, для других — значительно ниже.
- Перечень наиболее значимых KPI метрик в социальных медиа
На чем основан органический охват вашего контента?
Перед тем как пробовать повысить органический охват, вы должны осознать, на чем он основан. Во-первых, как вы думаете, из-за чего Facebook ограничивает органический охват? Из-за чего бы не разрешить всем пользователям, которым понравилась страница, видеть любой новый пост этого аккаунта?
Имеется две главных обстоятельства, по которым Facebook делает это. Первую мы уже разглядели: ограничение разрешает компании получить больше, по причине того, что предприниматели, контент которых имеет мелкий охват, будут тратить больше денег на его продвижение посредством рекламы Facebook.
Вторая обстоятельство воображает для нас больший интерес. Дело в том, что Facebook желает создать хороший опыт для всех, кто применяет данную социальную сеть. Это указывает, что любой пользователь приобретает ограниченное количество контента – не довольно много и не через чур мало.
В случае если контента будет через чур много, имеется риск пропустить что-то ответственное, в случае если же чересчур мало — не появится жажды возвратиться на сайт.
С каждым днем все больше брендов выходят в соцсети, лента новостей перегружена. Сужая охват, Facebook сохраняет новостную ленту в пределах оптимального диапазона. Эта идея очень важна для понимания статьи, прошу вас, запомните ее.
Как определяется протяженность новостной ленты? Возвратимся в 2010 год, в то время, когда Facebook обозначил главные компоненты «Edgerank»:
1. Показатель совпадений
2. Возраст, вес
3. Время
Facebook применяет эти три критерия, дабы решить, показывать ли ваше сообщение пользователю либо нет. Чем больше показателей сходится, тем больше возможность, что контент будет продемонстрирован. Скажем, 100 компаний соревнуются за то, дабы попасть в ленту подписчика, что только что вошел в собственный аккаунт.
Новость с громаднейшим числом совпадений будет продемонстрирована первой. Это значит, что, в случае если ваш пост не попадет в топ (приблизительно 20% контента), то ее не заметят.
С того времени метод существенно усложнился и учитывает много факторов. Однако, три главных составляющих остаются неизменными, действительно, с дополнениями и небольшими отклонениями. В целом, органический охват одного вашего сообщения зависит от пяти главных факторов.
Фактор №1. Прошлый опыт сотрудничества со страницей
В случае если пользователь нажимал «нравится», комментировал либо репостил записи на вашем аккаунте, возможно с уверенностью заявить, что ему нравится ваш контент. Задача Facebook — оценить, как человек взаимодействовал с вашим контентом в прошлом. В случае если это происходило не довольно часто, возможность отображения вашего поста низка.
Данный способ неидеален, но Facebook вычисляет его действенным для оценки значимости содержания.
Фактор №2. Предпочтения определенного типа контента
Кроме того, что пользователи просматривают одни страницы, и игнорируют другие, они смогут отдавать предпочтения сообщениям определенного типа.
График отражает типы контента на Facebook: фото, опросы, статусы, флеш-анимация, видео, ссылки и тип реакции: пост, комментарии к посту, лайки, просмотры, репост (показатель откликов)
В случае если пользователь предпочитает видео-контент, в зависимости от того, что он просматривал ранее на Facebook, видео, каковые вы запостите, смогут быть ему занимательны.
Фактор №3. Сотрудничество с другими пользователями
В то время, когда вы размещаете новое сообщение, Facebook демонстрирует его маленькой группе пользователей (25-100 человек). После этого, в случае если практически всем из них нравится данный пост, он набирает высокие баллы и демонстрируется более широкой аудитории. Многие предприниматели жалуются на маленький охват, наряду с этим размещая неинтересный контент.
Публикация, собравшая мало просмотров сначала, ни при каких обстоятельствах не будет дешева широкой аудитории.
Данный фактор возможно крайне полезен для оптимизации вашей страницы. Если вы видите, что какой-то пост либо тема приобретает широкий охват, выкладывайте больше контента данного типа.
Сравнение среднего охвата аудитории в зависимости от уровня вовлеченности и типа контента
Фактор №4. Каждые жалобы либо негативные отзывы
Данный фактор связан с прошлым. В то время, когда Facebook предлагает пользователю пост для просмотра, тот со своей стороны неизменно может пожаловаться на должность с неприемлемым содержанием либо подчернуть, что он не желает больше видеть подобные сообщения.
Facebook запоминает пожелания конкретного пользователя. Помимо этого, в случае если новый пост приобретает большое количество отрицательных отзывов, он возьмёт низкую его охват и оценку будет низким.
Фактор №5. Время размещения поста
Наконец, еще один несложный фактор, составляющий метод – время. В то время, когда пост новый, он приводит к большему интересу. Со временем сокровище поста понижается, информация устаревает.
К сожалению, нет метода руководить этим причиной, но о нем необходимо не забывать.
- Реклама в социальной сети Facebook для новичков
1. Лучший результат для постинга
Выбор верного времени размещения публикации не сделает ее топовой, но в некоторых случаях окажет помощь расширить охват на пара процентов. В большинстве случаев размещать данные в социальных медиа лучше, в то время, когда большая часть пользователей онлайн.
Но на Facebook это правило не распространяется, поскольку размещение поста в часы пик ведет к более низкому органическому охвату.
Сравните уровень органического охвата в час пик и в второе время для различного типа контента (фотографии, ссылки, обновление статуса)
Из-за чего так происходит?
В часы пик громаднейшее количество ваших пользователей в сети (для некоторых компаний это не верно). Другие страницы, на каковые эти пользователи оформили подписку, также постят новые сообщения, соответственно, идет активная борьба за ленту новостей. В случае если ваш контент вправду занимателен и обходит всех соперников, никаких неприятностей.
Но такое не редкость очень редко и довольно часто зависит от той ниши, в которой вы трудитесь.
В то время, когда же лучший результат для постинга? Для начала удостоверьтесь в надежности аналитику вашего акккаунта, чтобы выяснить, в какое время ваши подписчики в сети.
Аналитика демонстрирует, в то время, когда ваши подписчики онлайн. Зная, в то время, когда люди, которым нравится ваша страница, в сети, вы сможете выкладывать контент тогда, в то время, когда они его совершенно верно заметят
Facebook предоставляет достаточно правильные эти для всех обладателей страниц. К сожалению, запрещено определить лучший результат для размещения постов, не совершив соответствующие тесты. Исходя из этого отметьте для себя следующее:
1. Часы пик
2. Время самой низкой активности
3. Время между 1 и 2 пунктом
Так, вы получите 4-5 временных отрезков. Следующие 40-50 постов в течение некоего времени (от нескольких недель до месяца) размещайте в различное время дня (в случайном порядке) , пока вы не соберёте по крайней мере 10 публикаций для каждого периода. В итоге, вы начнете постить лишь в самый подходящий момент.
Из-за чего время самой низкой активности подходит для размещения контента?
Если вы желаете сэкономить время на тестировании, лучшим ответом будет пропустить часы пик по двум главным обстоятельствам. Во-первых, борьба. Чем меньше страниц публикуют новые посты, тем ниже борьба за читателя.
Лучше охватить солидную часть маленькой аудитории, чем часть широкой аудитории. Во-вторых, то, что вы разместили новость не в час пик, не свидетельствует, что его никто не заметит. В действительности, возможно, вы кроме того останетесь в выигрыше.
Запостив сообщение до времени громаднейшей активности, вы даете возможность маленькой аудитории ознакомится с вашим контентом. Так, у вашего поста появляется шанс взять высокую оценку в методе ленты новостей пользователей в час пик.
Размещая пост до часа пик, вы даете возможность маленькой аудитории ознакомиться с вашим контентом и оценить его
Твитнуть цитату
2. Прозрачный контент
Люди обожают прозрачность. Имеется пара правил, как применять прозрачность действенно, тем самым увеличивая органический охват.
Предлагаем вам неспециализированный замысел:
1. Выкладывайте что-либо личное, интересное прозрачность и (настоящее)
2. Собирайте больше лайков, комментариев, «расшариваний» (ссылок), чем в большинстве случаев
3. Не забывайте, неповторимый пост будет иметь больший охват
4. Высокая оценка неповторимого поста поднимет показатели ваших будущих сообщений, давая им больший органический охват, чем в большинстве случаев
Совет №1. Делитесь чем-то личным со собственными подписчиками
Buffer совершил громадное социологического изучение, размещая в течение 14 дней фотографии из путешествия собственных сотрудников по Южной Африке:
Это хороший пример прозрачного контента: не смотря на то, что это никак не относится к главной тематике компании — социальным медиа, она делится чем-то личным подписчиками.
Опыт продолжался в течение 14 дней. Как вы имеете возможность видеть, из семи постов в топе (по охвату) пять были о поездке (они отмечены оранжевым цветом):
Эти результаты говорят о том, что охват составляют не только клики, но другие формы сотрудничества, каковые также играются ключевую роль. К примеру, второй самый действенный пост имел значительно меньше кликов, чем тот, что занял первое место. Прозрачные сообщения, в большинстве случаев, лучше воздействуют на неспециализированную оценку поста.
Совет №2. Не опасайтесь показывать собственный лицо
Ваши подписчики желают знать, кто стоит за брендом. Времена, в то время, когда основатели компании прятались за именем компании, прошли, сейчас данные о сотрудниках и руководителях возможно взять методом несложного поиска в Гугл. Но вместо того, дабы заставлять читателей смотреть за вами, дайте им то, что они ищут.
Это окажет помощь выстроить доверительные отношения. Поделитесь фотографиями и видео, каковые окажут помощь вам установить сообщение с вашими подписчиками.
Совет №3 . Делитесь чем-то эксклюзивным
Еще один метод сделать прозрачный контент — поделиться чем-то эксклюзивным. Аудитория больше всего ценит неповторимый контент. К примеру, в то время, когда вы делитесь результатами собственных опытов, вы даете своим подписчикам то, что больше никому не доступно.
Как пример возможно привести страницу Marketing Profs на Facebook. Они запостили пара фотографий менеджеров по маркетингу, каковые учавствовали в серьёзном мероприятии — форуме по маркетингу какое количество2B.
3. Увеличьте силу действия ваших постов
Пара факторов, каковые определяют охват ваших постов, базируются на контакте. В Facebook, в случае если людям нравится пост, они дают об этом знать каким-либо методом: ставят лайк, делают репост либо комментируют. Из этого следует, в случае если расширить количество откликов на ваши посты, увеличится и охват.
Не смотря на то, что вы возможно желаете расширить привлекательность всех собственных постов, но кроме того в случае если удается сделать это лишь для некоторых публикаций, все равно хорошее влияние на органический охват вашей страницы будет очевидным.
Имеется три достаточно несложных метода мгновенно расширить силу действия ваших постов.
Метод №1. Задавайте вопросы
Одна из основных обстоятельств, по которой люди не высказываются на вашей странице в Facebook, в вашем блоге либо на любом втором сайте — они уверены в том, что их вывод не имеет значения. Имеется громадная отличие в это же время, что вы думаете, и тем, что думают ваши подписчики.
Вы любите приобретать комментарии, поскольку это дает вам возможность пообщаться со собственными поклонниками лично и повысить собственную значимость. Но среднестатистический пользователь считает, что вы гуру бизнеса и вам до него нет дела. Продемонстрируйте, что вам не все равно – спросите его вывод.
Buffer систематично делает это на собственной странице и постоянно получает пара комментариев:
Согласно данным статистики, опубликованной Buffer, вопросы постоянно привлекают больше половины их аудитории:
Основное — задавать верные вопросы.
Не задавайте неспециализированные вопросы, типа: «Какой лучший инструмент социальных медиа?» Такие вопросы не трудятся, по причине того, что обращаются сходу ко всем. Помимо этого, на них тяжело отвечать. Кто в действительности знает, какой инструмент лучший?
Никто не желает смотреться довольно глупо.
Вместо этого, задавайте персональные вопросы. К примеру: «Какой ваш любимый инструмент в социальных медиа?» Так вы определите личное вывод. Вывод возможно неверным, так что люди, вероятнее, будут деятельно комментировать.
В то время, когда вы задаете персональный вопрос, применяйте местоимения «вы» и «ваш». Так вы продемонстрируете своим подписчикам, что вам принципиально важно их вывод.
Дополнительный совет: применяйте местоимения «вы» и «ваш» в любом контенте, а не только в социальных медиа. Обратите внимание, в данной статье мы применяли эти слова уже сотню раз.
Метод №2. Отвечайте на комментарии
Частая ошибка многих предпринимателей и интернет-маркетологов пребывает в том, что они весьма стараются создать качественный контент и настроить сотрудничество с аудиторией в социальных медиа, но по окончании того, как они начинают приобретать отклики на собственные посты, они кроме того не отвечают на комментарии собственных подписчиков!
Пользователь, отреагировавший на ваш пост, быть может, самый преданный ваш подписчик и так пробует связаться с вами. Игнорируя комментарий, вы показываете ему, что у вас нет на него времени. В случае если так продолжится и дальше, вероятнее, он прекратит комментировать ваши посты.
Помимо этого, в случае если другие пользователи заметят, что вы не отвечаете на комментарии, они задумаются, стоит ли тратить силы и время впустую.
Ответы не обязательно должны быть развернутыми, основное — продемонстрировать, что вам не все равно и вы цените тех, кто прочёл вашу публикацию и высказал собственный вывод.
Дополнительный совет: попытайтесь отметить людей в комментариях, они возьмут уведомления и, вероятнее, возвратятся, дабы продолжить разговор.
Метод №3. Покиньте безлюдное поле для ответа
Не опасайтесь быть креативными, стимулируя сотрудничество. Вместо несложного ответа на вопрос попросите людей заполнить строке. К примеру,
«На Новый году я желаю взять _______________»
В праздничные дни таковой прием трудится лучше, по причине того, что люди испытывают большое количество хороших чувств.
4. Органический таргетинг
Само собой разумеется, жалко замечать, как органический охват постов падает. Возможно обвинить в этом Facebook и двигаться дальше. А возможно постараться исправить эту обстановку прямо на данный момент.
Facebook предлагает пара инструментов, каковые окажут помощь вас совладать с негативными последствиями.
Самый серьёзный из этих инструментов – органический таргентинг, разрешающий вам выбрать ту часть аудитории, которой будет продемонстрирована публикация.
Это поразительно нужный инструмент, в особенности в случае если у вас большая аудитория.
Дело в том, что в то время, когда вы адресуете публикацию самый заинтересованному сегменту ваших подписчиков, она, конечно, приобретает больший отклик. Это ведет к большему неспециализированному органическому охвату на данный момент и в будущем для постов.
Вы выбираете целевую аудиторию, в то время, когда заказываете платную рекламу, по причине того, что не желаете показывать предложение тем, кто в нем не заинтересован. Приблизительно так же трудится обрисованный прием.
К примеру, пост о социальных медиа будет увлекателен не всей аудитории вашего блога. Но все же найдутся те, кто покажет заинтересованность, поделившись им на Facebook.
Чем больше ваша аудитория, тем больше сегментов в ней возможно выделить.
Как это сделать: с органическим таргетингом весьма легко, действительно, потребуется мало времени, дабы узнать, какие конкретно настройки трудятся оптимальнее .
Начните с того, что в неспециализированных настройках вышей страницы установите таргетинг и конфиденциальность для публикаций.
В то время, когда вы соберетесь опубликовать что-то на собственной странице, вы заметите маленькой значок в виде прицела в нижней панели иконок:
Кликните на него и выберете из нескольких вероятных вариантов таргетинга необходимый вам.
В зависимости от вашего выбора, вам будут предложены всплывающие окна, в каковые вы имеете возможность ввести собственные предпочтения:
«Аудитория заинтересована, по крайнем мере, в одной из следующих тем»
Обратите внимание, если вы добавите больше целевых предпочтений, количество параметра «Targeted to» изменится.
Будьте осмотрительны, выбирая целевую аудиторию. Она не должна быть через чур расплывчатой либо охватывать через чур мало людей. Старайтесь поддерживать так широкую аудиторию, как это возможно, пока не осознаете, что ее составляют люди, на ваш взор, очень заинтересованные в публикации.
- Таргетинг: как это трудится?
5. Выходите за рамки Общеизвестно, что картины и видео завлекают больше внимания в социальных медиа. Ваша публикация обязана выделяться из себе аналогичных в борьбе за внимание пользователей, чего нереально добиться, размещая легко текст. Но картина картине рознь.
Запрещено выкладывать изображения низкого качества и наряду с этим собирать много лайков и репостов.
Имеется два главных типа визуального контента, каковые трудятся лучше остальных.
Тип №1. Информативные картины
Главная неприятность большинства социальных медиа в том, что они начинаются и заканчиваются размещением изображений. Новостные ленты переполнены фотографиями и картинками, вот из-за чего так сложно выделиться. Действенный метод преодолеть это – делиться информативными изображениями, чем-то более значимым, чем фотографии.
Главная неприятность большинства социальных медиа в том, что они начинаются и заканчиваются размещением изображений
Твитнуть цитату
Вот пример с сайта Buffer, где изображение доступно растолковывает, что в статье обращение отправится о социальных медиа и о том, как взять больше репостов.
Подобрать соответствующую картину непросто. Представьте, что вместо информативного изображения выше был бы легко логотип Facebook. Это было бы не так привлекательно для аудитории, поскольку не давало бы дополнительной информации и не информировало, что публикация посвящена применению возможностей нескольких социальных медиа совместно.
Согласитесь, достаточно один раз посмотреть на эту картину и возможно не просматривать статью.
Вот еще один пример. В данной публикации употребляется сходу два приема, разрешающих расширить органический охват. Во-первых, персональный вопрос. Во-вторых, информативная картина, завлекающая внимание:
Вопрос: Использовать продукты, которые содержат ГМО, либо нет? Что выбираете вы?
Изображение воображает занимательную данные о продуктах с ГМО: в 50 государствах мира введены значительные ограничения либо строгие запреты на ГМО, но не в Соединенных Штатах и Канаде. Эта публикация взяла много откликов и намного больший органический охват, чем простой пост на странице.
Тип №2. Видео набирают больше репостов
Информативное изображение – это превосходно, но видео все-таки побеждает (в случае если, само собой разумеется, оно хорошего качества).
Но данный тип контента имеет значительный недочёт – на его создание требуется большое количество времени и средств.
Имеется три главные обстоятельства, из-за чего как правило видео-ролики лучше для привлечения аудитории, чем изображения.
Во-первых, видео-контент менее распространен. Посмотрите собственную ленту на Facebook и вы убедитесь, что большая часть публикаций содержат картины и лишь мелкий процент — видео.
Чем реже что-то видится, тем больше оно выделяется. Старайтесь не направляться мейнстриму, а предлагать неповторимый контент.
Во-вторых, люди ленивы по собственной природе. Быть может, вы уже с эти сталкивались. Вы тратите часы на создание объемной и увлекательной статьи, а практически всем из ваших подписчиков лень просматривать ее.
Видео способно решить эти неприятности. Просматривая видео, зрителю не приходится разгадывать суть картины – рассказчик делает это за него. Все, что необходимо сделать, кнопку «Play» и наблюдать.
В-третьих, видео стремительнее передает сложную данные. Считается, что изображение лучше, чем текст, а видео побеждает да и то, и второе по многим параметрам. Краткая инструкция займет пара изображений, но все равно что-то будет потеряно.
Видео продемонстрирует все и значительно стремительнее.
В обязательном порядке тестируйте видеоконтент. Не смотря на то, что вы не должны выкладывать его неизменно, попытайтесь иногда разбавлять им собственные посты.
Видео-ролики хороши во многих обстановках, но больше всего нужны в следующих:
1. В то время, когда вы устанавливаете контакт с аудиторией;
2. Создаете краткую инструкцию;
3. Обучаете (к примеру, учите готовить).
Второй метод — записывать маленькие руководства. Это превосходно трудится в области компьютерных разработок. Вы имеете возможность записать себя на протяжении исполнения какой-либо задачи и создать видео за пара мин..
Наконец, видео — действенный метод поведать о чем-то весьма сложном либо неинтересном:
Образовательное видео сервиса Khanacademy «Как трудится Интернет?»
Никто не обожает просматривать долгие тексты, а инфографика, к сожалению, трудится лишь для несложных тем. Видео же приводит к интересу и развлекает. Помимо этого, визуальный последовательность ликвидирует скуку, подобную той, которая появляется на протяжении чтения книги без иллюстраций.
- Как сделать совершенное изображение для социальных медиа?
Заключение
Органический охват — один из самых серьёзных показателей эффективности вашего контента на Facebook. Чем выше он, тем больше откликов на собственные публикации вы получите, а это приводит к большей посещаемости, репостам и, в конечном итоге, к повышению лидов и продаж.
И напоследок еще один ответственный урок: цифры, само собой разумеется, серьёзны, но старайтесь больше заботиться об отношениях, каковые вы строите со собственными подписчиками. Не обращая внимания на то, что ваша главная задача — отслеживать органический охват и стараться расширить его, не зацикливайтесь. Обращайте больше внимания на комментарии, как хорошие, так и те, что заставляют задуматься.
Высоких вам конверсий!
По данным: quicksprout.com.
Случайные статьи:
- Искусство апсейллинга в сфере электронной коммерции
- Онлайн-маркетинг для начинающих: увеличение продаж за счет партнерских программ
Как Увеличить Органический Охват Поста в Facebook
Подборка похожих статей:
-
Как повысить органический охват на facebook?
Как вы поступаете, в то время, когда показатели вовлеченности и охвата на Facebook начинают понижаться? Вероятнее, метод социальной сети, ничего не меняя…
-
5 Способов повысить конверсию с помощью динамического контента
Приводить онлайн-опыт клиентов в соответствие с их предпочтениями и нуждами — это цель большинства разработок, формирующих современный ландшафт…
-
Остановите органическую активность в соцсетях, чтобы повысить прибыль
В первую очередь XXI века в маркетинге начали процветать «отношения на одну ночь», каковые, в отличие от крепких и долговременных взаимоотношений бренда…
-
5 Способов повысить доверие к вашему сайту
Кому вы склонны поверить больше: воспитательнице детского сада либо продавцу подержанных машин? Пожарному либо колдуну? Ребенку либо политику? Кое-какие…