Упомянутые в заголовке соблазны, угрожающие каждому копирайтеру и маркетологу, делятся на 2 категории. К первой из них относится открытое злодейство: неправда в описании оффера, кража данных и корыстная манипуляция ими, дерзкая рассылка спама и другое подобное. Тратить время на разъяснения, из-за чего не требуется поддаваться соблазнам первого рода, разумеется не нужно.
Вместо этого мы сосредоточимся на соблазнах второй категории, которым противостоять значительно тяжелее — это так именуемые «соблазны удобства». Таковы все решения, каковые в кратковременной возможности кажутся верными, но в конечном счете минимизируют все ваши маркетинговые упрочнения — в случае если, само собой разумеется, наблюдать на бизнес-стратегии не с сиюминутной точки зрения, а в долговременной возможности.
Противостоять соблазнам второго типа значительно сложнее, потому, что найти их большое количество тяжелее. Время от времени вы кроме того имеете возможность ощутить, что вы поступаете неверно, сопротивляясь им. Вот из-за чего столь принципиально важно обучиться скоро распознавать эти соблазны и осознавать, что поддаваясь им, вы ни при каких обстоятельствах не получите выдающихся результатов.
- 7 самые типичных неточностей маркетологов
Искушение 1: быть рабом шаблонов
Они, эти стереотипы, вам всем известны.
Быть может, что кроме того вы довольно часто их используете (кроме того данный конкретный пост не свободен от них).
Имеется множество целевых страниц, постов в блогах и Email, существующих лишь чтобы оправдывать существование заголовков, написанных «как по лекалу», наподобие:
10 обстоятельств, по которым сделав [X], вы получите [Y]
20 способов сделать [X] прямо на данный момент
Как [X] увеличит [Y]
Разрешите внести ясность: существуют проверенные — практикой и временем — шаблоны заголовков и вам, непременно, направляться применять их при публикации поста в блоге, подготовке email-рассылки, оглавлении реализовывающего текста для товарного лендинга — фактически в любом случае, в то время, когда речь идет о заглавии статьи, теме письма и т. д.
Эти шаблоны создают интригу. Они применяют проверенные психотерапевтические триггеры. Они приносят клики.
Они содействуют конверсии.
Так что применяйте их столь довольно часто, сколь вам угодно. Но не забывайте, что вы не должны стать рабом стереотипов.
Поразмыслите о том, что именуется «подрывом базирующегося на шаблонах мышления». У аналогичного подхода имеется рациональное основание: основной недочёт стереотипных заголовков содержится именно в том, что они трудятся так прекрасно, что практически любой маркетолог и копирайтер всегда использует их.
Вот из-за чего хорошей идеей будет иногда «бросать» целевой аудитории нешаблонный, нестандартный заголовок, кидающийся в глаза.
Популярный блогер Джеймс Альтушер (James Altucher) зарекомендовал себя как мастер подрывов мышления, базирующегося на стереотипах. Если вы просматривали его блог, то понимаете, что он — «некоронованный король» статей с заголовками, сделанными по шаблонам, но сразу же захватывающими ваше внимание. Кое-какие из его самых популярных постов именуются так:
Еще 10 обстоятельств, по которым вам необходимо кинуть работу прямо на данный момент! (10 More Reasons You Need to Quit Your Job Right Now!)
Как самому издать бестселлер: издательское дело 3.0 (How to Self-Publish a Bestseller: Publishing 3.0)
Как стать самым удачливым юношей на планете за 4 несложных шага (How to Be the Luckiest Guy on the Planet in 4 Easy Steps)
Однако среди всех этих прекрасных заголовков, сделанных по общеупотребимым «лекалам», вы имеете возможность кроме этого отыскать полностью неожиданные сокровища в духе «Я всецело унижен йогой» (I m Completely Humiliated by Yoga) и «Из-за чего я так много себя обличаю?» (Why Do I Expose Myself So Much?).
Заглавия этих постов всецело противоречат подходу, ориентированному на использование шаблонов заголовков, каковые мы привыкли видеть каждый день. Но Джеймс достаточно умен, дабы отдавать себе отчет в том, что вторым либо нестандартным не хватает.
Как раз исходя из этого он кроме этого уверен, что его в уникальных, выделяющихся заглавиях — как и в простых шаблонных заголовках — так же, как и прежде действуют психотерапевтические триггеры, вызывающие у людей желание кликать по ссылкам. В заголовке «Я всецело унижен йогой» таких «спусковых крючков» два:
Ужас (Fear) — никто не желает быть униженным.
Сопереживание (Empathy) — мы все бывали чем-то унижены. Исходя из этого, конечно, нам хочется подивиться тому, как оказалось так, что таковой успешный создатель как Джеймс также чувствует себя чем-то униженным. Это заставляет нас ощущать себя лучше: мы не одиноки в собственных проблемах.
Не забывайте, что мы не настаиваем на полном отказе от шаблонов. В случае если уж обращение зашла об этом, мы рекомендуем их применять чаще: в таком случае, если вы станете уничтожить стереотип, то ваше «разрушение» будет такими большим и заметным, как это вероятно.
Практически гамлетовская задача, стоящая перед копирайтером: «Быть иль не быть этому заголовку шаблонным?»
- Как писать выдающиеся заголовки?
Искушение 2: прибегать к дерзкой рекламе
Применяли вы слово «улучшенный» в описании новой версии какого-либо уже выпускавшегося ранее продукта? Появлялось ли у вас при повторном прочтении вашего реализовывающего текста, что назвать продукт «улучшенным» возможно лишь с громадной натяжкой?
Найдем определение этого понятия в словарях (воспользуемся британским словарем определений, потому, что в русскоязычном копирайтинге термин «улучшенный» есть дерзкой калькой с «enhanced»):
«Улучшить» свидетельствует усилить, расширить либо дополнительно повысить уровень качества, сокровище либо степень чего-либо
Ознакомившись с отвлечённой дефиницией, мы понимаем, что как правило мы имели возможность бы применять причастие «улучшенный», с технической точки зрения не злоупотребляя им. В итоге мы можем честно заявить, что в паре-тройке малозначительных качеств уровень качества этого продукта вправду улучшилось. Но совесть отечественная до сих пор неспокойна.
Занимаясь маркетинговым копирайтингом возможно на своем опыте уяснить, что словарное определение этого слова для потенциальных клиентов полностью бессмысленно. Единственное, что имеет значение — какие конкретно ожидания термин «улучшенный» вызывает в их сознании.
Подсказка: если вы когда-нибудь спросите у себя, может ли написанное вами ввести читателя в заблуждение, и ваш ответ будет включать в себя условие «с технической точки зрения» (другими словами ответ звучит примерно как «Ну в случае если наблюдать с чисто технической точки зрения, то никакого обмана нет — все-таки разработчики добавили еще полгигабайта оперативной памяти»), то срочно удалите то, что вы только что написали.
Дерзкая реклама допустима лишь тогда, в то время, когда она полностью соответствует настоящему положению вещей. Ни при каких обстоятельствах не устанавливайте уровень ожиданий выше, чем тот, которому на деле будет отвечать продукт. Подобное надувательство может сработать в первоначальный раз, но возможно быть чертовски уверенным в том, что данный трюк не вынудит ваших клиентов через какое-то время опять возвратиться обратно на лендинг.
- Желаете сделать клиентов радостными? Оправдывайте их ожидания
Искушение 3: не обращать внимания на контекст
Лишь по причине того, что какое-то ответ превосходно показало себя у кого-то другого, не нужно слепо копировать его, сохраняя надежду, что оно подойдет и вам.
Так легко увлечься классной идеей, в то время, когда вы видите, как прекрасно она трудится у соперников. Это возможно уникальный метод подтвердить согласие на рассылку материалов, замеченный вами в чужом блоге, либо необыкновенный подход к применению видео для объяснения назначения сервиса на домашней странице.
Маркетологи американской сети супермаркетов Trader Joe s размещают на корпоративном сайте радостные, шутливые реализовывающие тексты, каковые весьма нравятся визитёрам этого веб-ресурса. Но производящий редактор финского издательства Viisas Elama, писательница, блогер и копирайтер Туути Пииппо (Tuuti Piippo) задает своим сотрудникам ответственный вопрос:
«Как вы думаете, что случится, в случае если в более важных отраслях, таких как здравоохранение, банковский бизнес и страховое дело начнут писать более легкомысленные реализовывающие тексты в духе Трейдера Джо?» Каким будет стопроцентно честный ответ? Лишь таким: «Не имеем не мельчайшего понятия».
Но нетрудно додуматься, что бизнесы, которым для обычной работы требуется огромное доверие со стороны клиентов, понесут большие утраты, в случае если при обращении с целевой аудиторией они начнут шутить налево и направо.
Раздражают ли кого-то пара неясные шуточки, что «Трейдер Джо» отпускает по поводу плодов манго, которыми торгует? Само собой разумеется нет. В действительности это кроме того по-своему привлекательно.
Но в то время, когда вы станете искать банк, которому сможете доверить большую часть собственных сбережений, вы вряд ли станете в настроении для двусмысленностей и чтения каламбуров.
В верном контексте шутки смогут творить чудеса. Но будучи помещенными в неверный, они способны подорвать все ваши упрочнения, направленные на упрочнение доверия клиентов.
Так что не забывайте о контексте, но и готовьсяпроверить расчетные риски: время от времени сам факт, что, к примеру, некая фраза употребляется в так неправдоподобно несоответствующем контексте, завлекает широкое внимание.
Не совершайте ничего лишь по той причине, что это сработало у кого-то другого. Разглядите контекст, примите обоснованное ответ, а после этого протестируйте его.
- Психология восприятия: важность контекста
Искушение 4: не применять «Стратегию 15 мин.»
Вся отечественная работа тесно увязана с временем, будь то email-рассылка, которую необходимо было послать день назад, публикация в блоге, отложенная вами на целую семь дней, либо лендинг, что вам необходимо закончить к завтрашнему дню.
Ясно, что маркетологи не располагают таковой роскошью, как четыре года на роспись стен собственной «Сикстинской капеллы». Но у каждого имеется 15 мин..
Эту стратегию создал известный личный консультант по тайм-менеджменту Роберт Д. Смит (Robert D. Smith), и она поразительно несложна.
Когда вы готовьсянадавить кнопку «Опубликовать» либо «Послать», остановитесь и установите таймер на 15 мин., чтобы за эту пятнадцать минут попытаться улучшить собственный текст.
Как говорит сам Роберт: «Требуется большое количество времени, дабы от банальности дойти до совершенства. Но это время от времени шокирует, в то время, когда видишь, как мало времени требуется, дабы перевоплотить что-то хорошее в что-то прекрасное».
Время от времени все, что вам необходимо — это 15 мин..
- ридеры и Сканеры, либо Как делать тексты, цепляющие всех?
Искушение 5: просматривать лишь неинтересную чепуху
Посещала ли вас когда-нибудь идея о том, что если вы предприниматель, то вы должны просматривать книги лишь о маркетинге и бизнесе?
Возможно, да. Исходя из этого обзаведитесь привычкой напоминать себе, что это совсем идиотская идея. Не осознайте нас неправильно: просматривать деловую литературу и обучаться у интеллектуальных фаворитов вашей отрасли — превосходно.
Но сократить собственный круг чтения лишь подобными материалами будет неверным ответом.
Процитируем Джозефа Шугармена (Joseph Sugarman), одного из величайших копирайтеров всех времен:
«Лучшие копирайтеры в мире — те, кому любопытна жизнь, кто большое количество просматривал, у кого масса увлечений, кто обожает путешествовать, имеет множество навыков, а заскучав, ищет, какими еще умениями ему овладеть. Они жаждут знаний и опыта и находят вторых людей занимательными».
Шугармен не сообщил в точности, что «лучшие копирайтеры прочли массу разных вещей», но он вправду сказал, что они большое количество просматривают, очень любопытны и отличаются разнообразием увлечений, страстей и интересов.
Ни при каких обстоятельствах не следует недооценивать силу литературы. Нон-фикшн великолепно научит тому, как люди делают что-то. Но художественная литература растолкует вам, что имеется люди.
А величайшие образцы маркетинга и копирайтинга сводятся неизменно к одному и тому же: соединению и сопереживанию с подлинными потребностями, желаниями и страданиями людей.
Само собой разумеется, в словах о рабочий литературе как о «неинтересной чепухе» имеется часть шутки. Но если вы не приложите упрочнения, дабы иногда просматривать несколько книг лишь для забавы, то ваше простое «бизнес-чтиво» станет невыносимо неинтересным предметом.
Отыщите в себе силы преодолеть 5 соблазнов, угрожающих каждому копирайтеру и маркетологу, и вы заметите, как растет конверсионный потенциал написанных вами текстов!
Высоких вам конверсий!
По данным: copygrad.comimage source Pruitt Igoe Now
Случайные статьи:
- Как правильно рассчитать конверсию с помощью когортного анализа?
- Против течения: история развития whatsapp
Способы обмана соискателей работы (полная версия)
Подборка похожих статей:
-
Особенности маркетинговых исследований, или ресерч по фрейду
Евгений Купраш Менеджер, МоскваАлексей Верижников Начальник управления, Москва Приобрели по сходной цене исследования рынка? Ха! Алексей Верижников…
-
5 Перспективных маркетинговых ходов и рекламных идей
Перспективные маркетинговые идеи Кроме идей фактически бизнеса нужно использовать нестандартные маркетингово-рекламные находки – при том неизменно…
-
7 Распространенных маркетинговых ошибок на лендинг пейдж
Лендинг пейдж нацелены на генерацию лидов и, в конечном итоге, на увеличение продаж. В данной несложной формуле очень многое зависит от коэффициента…
-
8 Эмпирических маркетинговых кампаний, вызывающих зависть
Из корпоративных мероприятий получается или весьма радостная тусовка, или полный провал. Одно из двух. Сообщите честно, сколько раз вы жадно ерзали за…