Психология создания убеждающих видео-роликов

Posted on by riasevastopol

Что делает видео особым видом контента? Оно отличается от остальных типов медиа в сети, в первую очередь, скоростью, с которой оно передает огромные количества информации, приводя к сильному эмоциональному отклику. Будучи мгновенной формой коммуникации, видео дает возможность приобрести коллективный опыт: люди смогут наблюдать одинаковый ролик в одно да и то же время, кроме того пребывав на различных континентах.

Как и любой социальный контент, видео способно внушать чувство глубокой общности и родства, другими словами, содействовать маркетингу из уста в уста и расширять аудиторию вашего сообщения.

В отличие от текстов и изображений, видео (и аудио) задает место и время чтобы получить сообщение. Пользователь, само собой разумеется, может прервать просмотр в любую секунду, но современные инструменты аналитики, встроенные в видео-хостинги, разрешают легко отследить, в то время, когда это происходит: вы определите, до какого именно как раз момента визитёры досматривают ваш ролик, и, следовательно, сможете узнать, из-за чего видео не вовлекает их подобающим образом.

Руководствуясь данной информацией, вы имеете возможность оптимизировать ваш контент. Видео — один из самых легко управляемых и эмоционально насыщенных видов контента.

На лендингах видео-ролики оказывают помощь повысить конверсию и продемонстрировать услуги и продукты в самом удачном свете.Психология создания убеждающих видео-роликов Так, изучение, совершённое на сайте электротоваров ao.com, продемонстрировало, что пользователи, просмотревшие видео, конвертировались на 100% чаще и тратили в среднем на 9,1% больше. А изучение на сайте wistia.com продемонстрировало, что те, кто взглянул видео (любое, не только ролик о продукте), конвертировались на 63% лучше.

Просматривайте кроме этого: Из-за чего видео-лендинги конвертируют лучше?

Из-за чего мы наблюдаем видео

С психотерапевтической точки зрения, у нас пара обстоятельств для просмотра видео. Первая, звучащая не весьма научно, — легко по причине того, что нам это нравится. Интернет изобилует необычными роликами, каковые становятся вирусными безо всякой видимой обстоятельства, их волшебство эфемерна и не поддается описанию, и, следовательно, их успех редко удается повторить.

Кроме этого мы наблюдаем видео, по причине того, что оно приводит к любопытству посредством прерванного паттерна — серии эпизодов либо нарратива, что не оправдывает отечественных ожиданий. Хороший пример этого приема — 15-секундная реклама Going Up: Fast Forward, преролл на YouTube, начинающийся со сцены в лифте, в которой дама говорит подруге, что Geico помогли ей сэкономить деньги на автостраховании, а лысый мужчина слушает данный разговор. Через пара секунд видео обрывается, и на экране появляется надпись: «Geico.

Проматываем ролик до конца». На экране появляются те же три человека, но сейчас все они лысы, и дама торопливо выходит из лифта со словами: «В следующий раз отправимся пешком». Потом направляться ссылка: «Надавите, дабы выяснить, что случилось».

Секрет успеха этого ролика в том, что он разрушает ожидания, которые связаны с содержанием и формой преролла, вызывает эмоциональный отклик и привлекает внимание.

Так мы подходим к основной обстоятельству просмотра видео: мы взаимодействуем с контентом, дабы поменять собственный эмоциональное состояние. Видео включает в себя множество знаков, на каковые мы опираемся в реальности, дабы осознавать окружающих и взаимодействовать с ними (жесты, выражения лиц, стиль речи, интонация и другое), исходя из этого оно так действенно для передачи чувств.

Этим феноменом возможно пользоваться на обоих финишах эмоционального спектра, от весёлого и милого до болезненно грустного, и дабы в этом убедиться, достаточно отыскать в памяти вездесущие видео с котиками. Желаете верьте, желаете нет, но ученые совершили изучение обстоятельств, по которым мы проводим столько времени за просмотром таких роликов. Как выяснилось, кроме того маленький видеоклип способен привести к сильным эмоциям: участники ощущали себя более энергичными и уверенными (и менее тревожными, раздраженными либо грустными) по окончании пары мин. наблюдения за кошками.

Убеждающий сторителлинг

Не смотря на то, что в большинстве случаев мы наслаждаемся контентом, вызывающим хорошие чувства, и делимся им с приятелями, ролики, вызывающие грусть либо бешенство, также смогут быть сильными и убедительными. Хороший пример тому — одна из видео-кампаний Amnesty, противопоставляющая утреннюю рутину австралийской ее ровесницы и девочки из разоренной войной Сирии. Экран разделен на две половины, и мы видим обеих девочек в один момент.

Так Amnesty передает и номинальное сходство между обстановками, и контраст между двумя различными действительностями.

Из-за чего подобные истории так убедительны? Обстоятельства лежат в психологии и неврологии. Доктор наук нейронаук Ури Хассон (Uri Hasson) и его команда из Пристонского университета совершили изучение, дабы узнать, что именно происходит в мозгу человека, в то время, когда он слушает либо говорит историю. Они поняли, что, в то время, когда два человека вовлекаются в такое сотрудничество, у обоих проявляются однообразные паттерны реагирования во множестве структур мозга.

Сторителлинг — это не пассивный процесс, а опыт, что, будучи успешным, ведет к тому, что слушатель и рассказчик практически настраиваются на одну волну.

Независимо от того, желаете ли вы подтолкнуть людей к приобретению продукта либо пожертвованию на благотворительность, такие эмоции, как жалость, сострадание и грусть мотивируют нас взаимодействовать с другими и помогать им. Наряду с этим мы в большинстве случаев больше сочувствуем проблемам индивида, а не группы. Так, сцены сражений в фильмах, в большинстве случаев, впечатляют больше, если они фокусируются на протагонисте, а не просто показывают массу дерущихся людей.

Внимание увеличивает отечественную свойство отзываться на эмоционально насыщенные обстановки, а чем больше несколько, тем хуже нам удается концентрироваться.

На этом феномене, возможно, основаны многие современные поведенческие асимметрии. Несоответствие эмоциональной реакции на маленькие происшествия (к примеру, история Pale Male, сокола, которого выгнали из гнезда) и большие трагедии (страшные условия, в которых живут два миллиона бесприютных суданцев) говорит о том, что отечественный мозг обрабатывает эти события по-различному. Исходя из этого, если вы пробуете вовлечь собственную аудиторию посредством видео, призывающего их к действию, вам лучше поведать отдельную, конкретную, эмоциональную историю об одном индивиде, чем об абстрактной однородной группе.

Просматривайте кроме этого: Как повысить конверсию при помощи видео: 12 статистических фактов

Как привести к

Любая история, долгая либо маленькая, несложная либо запутанная, — это путь от одного эмоционального состояния к второму, в большинстве случаев через множество промежуточных станций. В зависимости от задачи и длины вашего видео, и от целевой аудитории, для которой оно создается, вы имеете возможность применять различные нарративные структуры. Для начала стоит ознакомиться с книгой «Храбрец с тысячью лицами» (The Hero with a Thousand Faces), которая написана американским мифологом Джозефом Кэмпбеллом (Joseph Campbell).

Одна из самых известных идей данной книги — архетипическое путешествие храбреца, последовательность из 12 шагов, которая появляется везде: в телесериалах и мифах, психологическом развитии и религиозных ритуалах. Данный паттерн прослеживается во многих историях, каковые мы знаем и любим. Джордж Лукас, к примеру, признал его авторитет на «Звездные войны».

Планируете ли вы применять путешествие храбреца либо любую другую из моделей Кэмпбелла, вам стоит взглянуть два рекламных ролика, использующих эти инструменты: «The Journey» (2012), рождественское видео от John Lewis, и рекламу страховой компании «MetLife My Dad s Story: Dream for My Child» (2015). Оба ролика то увеличивают, то снижают эмоциональный накал, дабы удержать внимание зрителя до самого финиша, и заканчиваются сильной хорошей кульминационным моментом.

Важность верной концовки тяжело переоценить, и это именуется эффектом «пик-финиш»: мы склонны оценивать опыт по тому, как мы ощущаем себя на его пике (в самые острые моменты) и в конце, вместо того, дабы брать среднее значение либо сумму всех впечатлений. В собственных убеждающих видео вы имеете возможность пользоваться данной динамикой, дабы регулировать интенсивность чувств.

Музыка также крайне полезна: она способна мотивировать, приводить к чувству удовольствия и расслабления а также снимать тревожность и боль. В зависимости от скорости ритма музыка может кроме того повысить либо снизить сердцебиения и частоту дыхания. Исходя из этого подбирайте для собственных роликов музыку, соответствующую нужному уровню эмоционального возбуждения и соответствующую призыву и вашему контенту к действию.

Не только музыка оказывает помощь захватить внимание зрителя. Изучения продемонстрировали: более низкий голос создаёт чувство статуса, престижа и доминирования, приводит к уважению. Это, непременно, нужные ассоциации, но в случае если человек неожиданно начинает сказать более низким голосом, это возможно воспринято как попытка запугать либо надавить, исходя из этого данной техникой необходимо пользоваться с осторожностью и в меру.

Само собой разумеется, трудясь с видео, вы имеете возможность кроме этого задействовать невербальные сигналы, такие как язык тела, одежда и жесты, дабы отразить ожидания и предпочтения собственной аудитории (хороший пример — вот эта реклама Burger King).

Просматривайте кроме этого: Какой голос применять для озвучки видео на лендинге?

Платформы для видео

Вконтакте, Facebook, Instagram, Twitter. На всех этих платформах вероятно автопроигрывание видео, так что успешный контент обязан захватывать кроме того без звука (тут понадобится эмоциональный визуальный последовательность и/либо субтитры). Как правило пользователи обращаются к этим каналам на мобильных устройствах, исходя из этого ориентация видео должна быть вертикальной.

На этих платформах пользователи в большинстве случаев просматривают новостную ленту, так что ваше видео должно захватывать внимание в первые пара секунд, дабы удержать внимание тех, кто прокручивает ее скоро.

YouTube. На данной платформе успехом пользуются рекламные ролики, каковые разрушают ожидания аудитории, вызывают сильные эмоции и смех (как вышеупомянутые видео от Geico и Burger King).

Vimeo. Данной платформой пользуется менее большое сообщество, в значительной мере складывающееся из творческих людей, так что ей стоит воспользоваться, если вы желаете взять более конструктивную критику собственного видео.

Личный лендинг. Видео, сделанное для реализовывающего сайта, конечно, будет преследовать другие цели, чем ролики для социальных каналов. Видео на лендинге должно быть ориентировано на цель и трудиться в контексте страницы, а не раздельно от нее. Если вы желаете повысить количество просмотров, вам необходимо добиться, дабы визуальный брендинг видео (оформление и миниатюра проигрывателя) сочетался с сайтом и вашим брендом.

Размещение видео на странице также воздействует на уровень вовлеченности: чем выше оно расположено, тем больше будет просмотров. Каким бы ни был ваш контент, прекрасная миниатюра с продуманным дизайном (особенно с людскими лицами) подтолкнет больше визитёров к просмотру.

Видео-хостинги для бизнеса. Если вы создаете видео для бизнеса, вы имеете возможность применять пара платформ, существующих специально для этого (к примеру, Wistia, Brightcove и Vidyard). Они предлагают более детальную аналитику, функционал и инструменты для персонализации, чем на социальных видео-платформах, и, следовательно, больше подходят для управления контентом и сбора крайне важных данных, каковые окажут помощь оптимизировать ваш подход.

Высоких вам конверсий!

По данным: nirandfar.com. Источник изображения: Myrto Lazopoulou.

Случайные статьи:

Убеждай и побеждай — секреты аргументации от Никиты Непряхина


Подборка похожих статей:

riasevastopol

More Posts