Опыт выбора cms для интернет-магазина

Posted on by riasevastopol

В 2011 году перед нами, как маленький веб студией (3 человека в то время), стоял сложный выбор: необходимо было подобрать совокупность для работы в увлекательном согласно нашей точке зрения сегменте – онлайн коммерции (тогда мы почувствовали повышение интереса со стороны отечественных клиентов к этому направлению). Более того, осваивание сегмента мы решили начать с того, что пора и нам открыть личный интернет – магазин, на котором и приобрести опыт разработки, что сможем удачно применить (реализовать) в разработке для клиентов.

С этого момента мы начали поиски манны небесной «совершенной платформы» для дохода.

Этап 1 – постановка требований (ожиданий)

В главные параметры выбора движка мы поставили следующие требования:

1. Коробочное ответ должно быть специальным скриптом для только интернет – магазина (не для портала, не для социальной сети, не для блога либо форума с помощью модуля для магазина) Архитектура только магазина!

2. Возможность без особенных сложностей внедрить сложный нестандартный дизайн (дизайн мы изначально создали, уделив этому более двух месяцев)

3. Приемлемая (скорее не низкая) скорость работы при каталоге в 10 тысяч товарных единиц на средних серверных мощностях (выбирали выделенный хостинг ценой до 50 долларов в месяц)

Опыт выбора cms для интернет-магазина

4. Работа с товарами – вариантами (размер, цвет, размер + цвет, количество)

5. Сео подготовка из коробки (управление заголовками, мета тегами для всех узлов – страниц (товары, категории, страницы, торговые марки)

6. Эргономичное управление панелью для пользователей (до этого намучались в Drupal, повторения не допускались) все таки администрирование интернет – магазином – это очень непростой по количеству затрат времени процесс, требуется определенное юзабилити для оператора, от этого зависит эффективность его работы

7. Возможность разграничить права пользователей админ – панели на уровне (менеджер – продавец, контент – менеджер, управляющий, разработчик). По отечественному убеждению контент – менеджеру ненужно видеть продажи, клиентские базы и др. данные, которую возможно «слить» сопернику

8. Наличие возможности фильтрации товаров на уровне коробки (не требующей разработки либо дополнительных покупок и внедренческих манипуляций)

9. Дешёвая цена приобретения (изначально разглядывали «бесплатность», но не исключали платное ответ (в итоге для дохода денег их необходимо обучиться вкладывать)

10. Наличие возможностей «большого» магазина в коробке (маркетинговые фишки аля хиты продаж, связные товары, с этим товаром берут, похожие товары, самые оцениваемые и др. элементы, содействующие повышению продаж в магазине)

11. Возможность интеграции с учетной совокупностью 1С (для организации обмена и наличия обновлений товаров и периодических цен на складе)

12. Самый главный момент! Продукт обязан поддерживаться командой разработчиков (не только энтузиастов в мире, каковые смогут поддерживать, а смогут и на год выйти из работы над развитием и поддержкой)

Этап 2 – анализ рынка совокупностей онлайн — коммерции

По окончании анализа источников (срез рынка, чтение бессчётных отзывов на тематических форумах, мы отобрали главных претендентов, ими были: Open Cart, Simpla, Prestashop, Magento, Битрикс, Cs-cart.

Сходу выделю, что обрисовывать будем только «из-за чего не выбрали какой или из вариантов» (бегло и без фанатичности, поскольку много времени приложили к оценке и тестированию выбранных совокупностей и готовы бы были написать по каждой совокупности многостраничный труд, но это не цель обзора) и подробнее остановимся на том, что выбрали и из-за чего.

Open Cart – хорошая скорость при малом количестве товаров, все безрадосно с функционалом в базисной поставке, весьма нехорошее сео по умолчанию, весьма неюзабельное оформление заказа (весьма сложно), отечественные программисты жаловались на нехорошее уровень качества кода. По умолчанию в совокупности нет возможности фильтрации товаров, сделали стресс — тестирование для громадного количества товаров (около 20 тыс) на выделенном сервере – движок продемонстрировал, что все не хорошо, попытались расширить ресурсы. «не хорошо» повторилось.

В кейсе проектов, выполненных на движке не было обнаружено ни одного хоть как то важного проекта. Для этого случая честен слоган «бесплатный сыр лишь в мышеловке».

Simpla – как выяснилось, самое быстрое решение и простой, но самое дорогое в приобретении (цена лицензии около 400 долларов за очень движок и скромный функционал похоже умирает, поскольку поддерживается и начинается одним человеком), документации нет, по умолчанию с СЕО имеется громадные неприятности (кроме того фильтрами генерируется масса страниц, каковые не закрыты от индексации, в общем на 100 товаров при 3 фильтрах получите около 1000+ страниц в индексе поисковика). В целом движок создан для серьёзных кейсов и русского рынка, применяющих его, не распознано. Работу с SImpla для клиентов (доход на внедрении) мы посчитали бесперспективной (не смотря на то, что все таки успели за три года работы в направлении онлайн коммерции поработать над внедрением в один из проектов Симплы, слова не безлюдные, основаны на опыте).

Prestashop – бесплатный движок, в котором фактически не считая очень неудобной панели управления больше ничего мы не распознали: модули совсем отсутствовали, русскоязычных ресурсов помощи и просто «рынка» мы не заметили, тестировать остальное и скорость не стали, поскольку нам показалось бесперспективной работа с данным ответом.

Magento – по окончании перечитки массы материалов сложилось чувство о каком то очень важном ответе, причем бесплатном, классная архитектура, большое количество расширений, установили и были в шоке, на сервере с «2 гигами» оперативной памяти движок еле ворочался, программисты сходу заявили, что, быть может, это решаемо при наращивании «серверных мускул». В базисной поставке движка (он вправду бесплатен, вернее сообщить, имеет бесплатную очень сильно урезанную версию) мы не нашли тех возможностей, каковые искали для старта проекта (да, их возможно было приобрести, но просуммировав нужные суммы для приобретения, осознали, что нам это не требуется, да и вопрос с производительностью нас насторожил: не было жажды бороться все время с «ветряными мельницами» как делал это узнаваемый литературный храбрец.

Как выяснилось ответ имеется. Но кроется оно в приобретении «энтерпрайз эдишн» по цене в 15 тыс долларов в год (в ответе заявлено и быстродействие, и кейсы хороших магазинов имеется, и скорость, и второе, что нам необходимо было). Как выяснилось, все большие работы на данной платформе выполнены именно на энтерпрайз эдишн.

Но для нас это показался большой в денежном замысле «вход». Отечественный бюджет, как и бюджет отечественных клиентов, сложно сравнить с бюджетом «адидаса», от варианта магенто было нужно также отказаться.

Битрикс – прочтя массу отзывов, как очень хороших, так и диаметрально противоположных, решили попытаться, поставили пробную версию, покрутили и не заметили в коробке ничего, что бы разрешило сказать о наличии коробки как такой для «интернет – магазина». Изучив подробнее вопрос, осознали, что магазин в совокупности – это надстройка (модуль) и совокупность изначально не есть магазином (об опыте работы с Drupal мы не забывали, исходя из этого с опаской отнеслись, но продолжили тестирование).

Оценили цена внедрения всех ответов и нужный «замысел» (т.е. для старта магазина необходимо приобрести соответствующий тарифный замысел). Кроме всего этого мы столкнулись с неудобной админкой, кучей пережитков универсальной платформы (Битрикс хорошая платформа для корпоративного сайта, корпоративного портала, мы же вели поиск только платформы для интернет – магазина).

Cs-cart – (наперед говорим, остановились на нем) при первом знакомстве (любой движок мы разглядывали группой из сеошника, программиста и верстальщика) отечественный технолог сказал фразу «о-о-о, это похоже на то, что нам необходимо!». Понравилось все, начиная от эргономичной панели управления, до возможностей, что предлагал движок в работе с блоками для товаров, категорий, баннеров и другого.

Наряду с этим мы чувствовали, что мы его уже знаем, мы уже продолжительно с ним трудились, так все логично разложено в управлении, что обучиться трудиться с ним может любой пользователь, спецзнаний никаких не требуется, необходимо только желание. Жажды у нас в то время было большое количество. Покопавшись в возможностях cs-cart на следующий сутки мы попросили разработчиков выставить нам счет на приобретение первой лицензии (в то время около 350 долларов).

Этап 3 – работа над собственным проектом (вход в Cs-cart)

Не будем вдаваться в подробности самой работы над отечественным проектом, это дело отдельного обзора. Итог отечественной работы – магазин only-u.com.ua (версия Cs-cart 2) над которым мы трудились около полугода в общем итоге (трудились подходами в промежутках между клиентскими разработками) а запустили проект за месяц (и это без опыта).

Коротко обрисуем те шаги, каковые мы сделали за 6 месяцев:

1. Написали модуль обмена с учетной совокупностью 1С (создание новых товаров, наличия и актуализация цен, выгрузка клиентов и заказов в 1С)

2. Настроили выделенный сервер под оптимальную работу с движком (делали стресс тест при 20 тыс. товаров мы смогли выдержать нагрузку, сопоставимую с показателем посещаемости в 30 тыс неповторимых пользователей в сутки, благодаря снова же написанной совокупности кеширования (была отключена из-за ненадобности) при которой страница грузилась в среднем за секунду.

3. Внедрили дизайн

4. Расширили движок возможностью темизации каждого раздела своим баннером (экстендером) со своим стилем, ссылкой и текстом на рекламируемый товар.

5. Расширили движок в некоторых моментах работы с брендами (переработали логику, написали особый шаблон вывода, сео подготовили)

6. Сделали последовательность сео – улучшений (нужны были для работы в высококонкурентной нише)

7. Написали модули расширенных сниппетов для Яндекс и Гугл (особенно нравится, как это употребляется в Яндекс, реально трудится на улучшение кликабельности)

8. Написали собственную совокупность оформления заказа (максимально несложную с минимумом полей и без e-mail)

9. Написали совокупность sms – оповещений клиентов и подключили её к популярному оператору (чуть более 1 цента за SMS по текущему курсу), оповещаем клиента о принятии заказа, отправке товара, оператор отправляет счет на оплату по SMS и номер траспортной декларации по окончании отправки, по окончании автоматизации это стало весьма скоро и удобно для клиента и менеджеров

10. Применяя классы и ядро CS-Cart написали некое подобие CRM (учет приема звонков от клиентов и учет заказов, сделанных по телефону со сроками и статусами, в то время, когда менеджер обязан перезвонить и уведомлениями прямо на даш борде)

11. Сделали ещё около 30 улучшений и модулей, каковые были нужны как раз под этот проект и не воображающих интерес в других проектах.

А что дальше?

Руководствуясь опытом работы в первом проекте, за три года работы отечественная команда выполнила пара десятков внедрений Cs-cart и мы желали бы поделиться с вами (теми, кто ещё не сделал выбор либо подумывает о смене движка) преимуществами платформы.

Итак, отчего же все таки как раз Cs-cart я советую в качестве платформы для вашего интернет — магазина?

  • Платформа может заслуженно именоваться коробочным ответом, поскольку в её состав включен широчайший по возможностям функционал, что при необходимости возможно задействован без необходимости привлечения разработчиков (в сравнении с другими платформами Cs-cart по умолчанию уже включает модули, каковые в других совокупностях смогут быть приобретены дополнительно на суммы в пара десятков раз превышающие цена коробки)
  • Продукт поддерживается командой русскоязычных разработчиковНа самом деле это один из главных моментов в выборе движка, многие по началу недооценивают данный фактор при выборе движка, а он крайне важен (фактически, не было ни одного случая, в то время, когда бы разработчик не решил проблему движка (баг при его обнаружения исправляется достаточно оперативно, стоит только дать доступ к проекту представителю отдела технической поддержки разработчика)
  • Последняя версия Cs-cart взяла увлекательный встроенный механизм темизации: сейчас любой может поменять внешний вид и стиль собственного магазина без каких или знаний в html и привлечения экспертов (все делается через эргономичный интерфейс). Честно говоря, не встречал в других платформах вышеупомянутых аналогичного функционала.
  • Последние предположения движка имеют модуль обмена с 1С (нет необходимости тратиться на сопряжение, причем механизм данный оттестирован в самых различных случаях, ну а при необходимости его несложно будет модифицировать «под задачу»).
  • Кое-какие технические изюминки, каковые направляться очертить как преимущества платформы Cs-cart (их в действительности довольно много, но остановимся только на тех, каковые будут увлекательны обладателям интернет магазинов с позиций преимуществ по отношению к вторым платформам):
  • Хороший механизм работы с каталогом: массовое добавление либо редактирование категорий и товаров, механизм клонирования сущностей (категории, товары смогут быть скопированы со всеми заполненными атрибутами, крайне полезно при работе с громадными каталогами типовых товаров)
  • Эластичная категоризация, наличие показателя «бренд» что может иметь собственную индексируемую страницус полноценным СЕО (в других движках в большинстве случаев для этого употребляется пара категорий)
  • Полная СЕО подготовка для всех страниц (от настройки заголовка страницы до всех мета тегов)
  • Мега функционал в плане работы совокупности доставки (возможно настроить непроизвольный расчет цены доставки в рамках города, в последних предположениях имеется возможность применять калькуряторы стоимости доставки прямо при оформлении заказа)
  • Мега функционал в плане настройки оплат (оплаты смогут быть как онлайн, так и офлайн, замечательный механизм разрешает внедрить в совокупность любой платежный модуль Сравнительно не так давно мы взяли ещё один ответственный довод. Из коробки совокупность может трудиться с https протоколом, что требуется некоторыми банками для интеграции с их платежными совокупностями (к примеру, в Магенто применять данный протокол возможно только в версии за 15 тыс долларов в год, это по словам одного из клиентов, для которого это стало решающим при выборе платформы для бизнеса)
  • Предусмотрен механизм оформления заказа менеджером из админ панели (к примеру получение заказа по телефону ), где учтены все моменты и ньюансы, каковые лишь смогут иметь место: предоставление скидки на заказ, активизация скидочного купона, ручная корректировка цены на отдельную позицию, выбор способа оплаты, доставки, фиксация примечания к заказу от клиента и другое.
  • Совокупность работы с заказами (помощь неограниченного числа статусов, автоматизация оповещений клиентам при смене статуса, управление сообщениями при смене статусов)
  • Замечательнейшая совокупность работы со скидками (скидки на количество, многоусловная совокупность промо акций (по исполнению условия в каталоге либо корзине))
  • Замечательнейшая совокупность работы с фильтрацией и характеристиками по ним в каталоге (чёрта смогут быть глобальными либо трудиться лишь для определенных категорий, для каждой характеристики имеется механизм активации её в фильтрации товаров, показа в нужных местах каталога либо карточки товара). Мы думаем, что подобной совокупности не предлагает ни одна другая платформа.
  • Мультиязычность, мультивалютность, мультивитринность (да, возможно применяя одну админпанель открыть 10 магазинов, применять различные языки, валюты, описания и сео в различных проектах, находящихся на различных доменах, быть может, трудящихся в различных государствах)
  • Довольно высокая скорость «старта» продаж и разворачивания проекта (у нас были случаи, в то время, когда от заказа клиентом проекта до первой продажи проходило 5-7 дней) Пожалуй, это очень хороший показатель.
  • защита и Безопасность от взлома. Совокупность по умолчанию превосходно защищена от взломов и атак со стороны преступника (, если ваш сайт будет обслуживаться одним из авторизированных партнеров либо же ваш сайт будет иметь активную подписку на обновления в совокупности Cs-cart, вы первыми определите о том, что показались опасности и получите инструкции по их устранению). Т.е. вы не останетесь один на один со своей проблемой как в случаях с большинством платформ, где помощь осуществляется альтруистическим сообществом.
  • Превосходно кастомизируется и расширяется. Отечественный опыт разработки разрешает сказать о том, что платформа Cs-cart достаточно эластична в расширении и разрешает приобретать самый всевозможный функционал, что требуется современному интернет – магазину.
  • Растет сообщество разработчиков и готовых технических ответов (довольно много бесплатных модулей, платные модули стоят в среднем от 20 до 60 американских долларов, что есть очень дешёвым средством наращивания функционала вашего магазина)
  • Команда разработчиков сделала последовательность шагов по завоеванию русского сегмента. Движок купил новые расширения, ориентированные только на удовлетворение потребностей магазинов, трудящихся в рунете (это и модуль синхронизации с 1С, автоматизация расчета цены доставки для самых популярных служб доставки, авторизация через русские соцсети и много других аналогичных модулей)

Вот фактически отечественная история о выборе Cs-cart в качестве платформы для разработки интернет – магазинов. Быть может, сейчас вы оцениваете возможности различных движков и делаете выбор в пользу той либо другой платформы, сохраняем надежду отечественный опыт окажет помощь вам.

Управляющий alexbranding.com.ua

Плетминцев Александр

Случайные статьи:

Платные и бесплатные CMS для интернет-магазина. Что лучше?


Подборка похожих статей:

riasevastopol

More Posts