Разглядим гипотетическую обстановку: вы создали превосходный сайт, прекрасное мобильное приложение либо хороший вебмагазин. Кроме этого у вас имеется клиенты, преданные вашему классическому, «нецифровому» бизнесу и написавшие о вас множество хвалебных отзывов в соцсетях.
Что дальше? Вы открываете онлайн-филиал собственного бизнеса, и клиенты идут за вами в Глобальную сеть.
«Не имеет значения, как красив сайт: в случае если никто не заходит на него, то удачи вам в построении интернет-бизнеса», — Джон Брэндон (John Brandon), редактор онлайн—издания Inc.com.
Про клиентов, послушно идущих следом за любимым брендом из оффлайна в онлайн, это была, очевидно, шутка — будь все так легко, интернет-индустрия с оборотами в миллиарды долларов стала бы полностью ненужной.
Ваши лендинги/сайты смогут быть потрясающими, но, вероятнее, по умолчанию они находятся в «чёрном углу» интернета, где трафик — такая же уникальность, как появление лох-несского чудовища перед глазами изумленных свидетелей.
Итак, что же делать?
Вам стоит поразмыслить о привлечении новых визитёров на лендинг либо сайт eCommerce. Необходимо выстроить собственную стратегию приобретения трафика. Для этого существует последовательность вариантов — от платных рекламных объявлений до контент-маркетинга. Мы разглядим эти темы, но прежде необходимо растолковать главную концепцию:
Сообщение с аудиторией.
Вы должны применять вашу стратегию приобретения трафика чтобы установить сообщение с целевой аудиторией — людьми, каковые, наверное, станут платежеспособными клиентами.
Кроме того если вы новичок в интернет-маркетинге, однако, возможно, большое количество просматривали о ведении блогов, платных рекламных каналах трафика и социальном медиа-маркетинге. В данном управлении используется второй подход — мы дадим целостное представление, нужное для замечательной маркетинговой стратегии.
Приобретение трафика — что-то значительно большее, чем поисковый маркетинг (search engine marketing; SEM) с применением Гугл AdWords: это одна из самые важных маркетинговых методик охвата целевой аудитории.
Просматривайте кроме этого: Входящий его преимущества и маркетинг: как привлечь визитёров и повысить конверсию?
Необходимы клиенты, а не просто трафик
Маркетологи довольно часто собирают трафик по разным категориям: трафик, что преобразуется в продажи, и трафик, негодный для этого. Трафик, что конвертируется в долговременной возможности, и трафик, преобразующийся в порядке яркой реакции на конверсионное воздействие. Имеется «мусорный» трафик, хороший трафик, целевой трафик.
Что всё это значит?
Какой-то вид трафика для вашей компании есть более полезным, чем другие. Но это различие неизменно субъективно и зависит от неповторимых потребностей вашего бизнеса. Как много раз подчеркивалось в этом управлении, вы должны осознавать цели маркетинга: как раз с таковой точки зрения вы сможет выяснить, какой трафик нужен как раз вам.
Это указывает — отойти на ход назад, дабы заметить картину полностью и осознать вашу цель приобретения клиентов.
Какую целевую аудиторию вы сохраняете надежду привлечь?
Прежде всего ответьте на данный вопрос. Следующий ход — выясните, где как раз в сети группируются необходимые вам люди. Вы имеете возможность сделать вывод, что продуктивным способом и самым прямым приобретения лидов станет охват аудитории через Facebook либо LinkedIn.
Быть может, вы решите, что необходимо расширять читательскую аудиторию блога.
Облачный сервис Speak2Leads, к примеру, находится на самых ранних этапах запуска стратегии привлечения трафика. В рамках этого процесса компания на своем сайте запускает блог, публикующий посты от фаворитов продаж по отрасли.
Оригинал статьи «6 подсказок» (6 Tips) первоначально публикуется в собственном блоге компании Speak2Leads
Но вот неприятность — у сайта еще нет широкой аудитории. Speak2Leads систематично публикует новый контент, так что со временем читатели у блога обязательно покажутся. Но данный процесс не происходит по мановению чудесной палочки, и неприятность привлечения аудитории не решится в одночасье — для этого необходимы время, терпение и преданность.
Рассуждая реалистично, требуется от 6 до 8 месяцев, дабы блог показал себя как фактор лидогенерации.
Одновременно с этим Speak2Leads предоставляли права на публикацию собственных текстов на посторонних площадках (синдицировали контент), к примеру, на Business2Community, сайте со сложившейся аудиторией, охватывающей обладателей малого бизнеса, руководителей и предпринимателей компаний. И это еще не все — Business2Community, со своей стороны, синдицировал данный контент маркетинговой площадке Яху Small Business.
Вторичная публикация той же статьи на сайте Business2Community с широкой читательской аудиторией
Изначально публикуйте контент в блоге, а после этого расширяйте аудиторию дистрибуцей уникальных материалов. Мысль содержится в том, дабы отыскать аудиторию, которая намного больше имеющейся у вас, и установить с ней сообщение, носящую предметный темперамент. Один из способов сделать это — разместить рекламу в соцсетях.
Второй метод: распространение брендированного контента через большого интернет-издателя.
Статья «6 подсказок» по окончании двойной синдикации охватывает максимально широкую аудиторию, предоставленную платформой Яху Small Business
Это разграничение приводит нас к серьёзному моменту: дистрибуция есть сердцем интернет-маркетинга. Дабы направить визитёров на сайт, необходимо позиционировать бренд и вне интернета. Эта актуальная концепция используется фактически в любой маркетинговой среде.
Пивоваренная компания Eagle Rock Brewery увеличила клиентскую базу поклонников крафтового пива благодаря партнерству с местными ресторанами.
Рекламный баннер Eagle Rock Brewery
Маркетинговая практика Eagle Rock Brewery воплощает концепцию, ранее примененную компанией Estee Lauder для собственного косметического бизнеса — она распространяла продукцию через сетевые универмаги, т. е., в местах, где целевые клиенты, вероятнее, будут тратить деньги. Сейчас интернациональная империя Estee Lauder стоит миллиарды.
Главным отличием между приобретением трафика и более классическими методами дистрибуции есть то, что вам нужно будет сделать что-то большее, чем в том месте, где, возможно, будут пребывать ваши потенциальные заказчики. Привлеките их на собственные лендинги/сайты и мотивируйте на повторное посещение.
Просматривайте кроме этого: Входящий маркетинг: как повысить уровень качества B2B лидов?
Поймите главные движущие силы интернет-трафика
Главные движущие силы — драйверы — трафика, в большинстве случаев, относятся к одной из двух категорий — платные и бесплатные.
Бесплатный трафик включает визитёров, приходящих на целевые страницы/сайты через органический поиск, «сарафанное радио» от рефералов, посты в соцсетях, вирусные видео, информационные агентства, каковые отслеживают в сети деятельность вашей компании и ставят ссылки на ее сайт.
К платному трафику относятся пользователи, переходящие на ваш веб-ресурс по баннерной рекламе, рекламе в социальных медиа, платным материалам в блогах и т. д. В случае если вам тяжело осознать, какой контент платный, а какой нет, обратите внимание на надписи «при спонсорской помощи» либо «от отечественных партнеров». По закону, компании обязаны показывать, в то время, когда реклама есть платной.
Чуть ли не самый известный миф онлайн-маркетинга гласит, что бесплатный трафик лучше платного. Это неправда — оба вида маркетинга требуют больших инвестиций времени и денег. Иначе говоря «бесплатный трафик» отнюдь не бесплатен — вам все равно необходимо инвестировать человеческий капитал и время в разработку продуманной стратегии и воплощения ее в судьбу.
Следующие два параграфа включают неспециализированный обзор платных и бесплатных драйверов интернет-трафика. Начнем с неспециализированной картины и потом углубимся в подробности.
Просматривайте кроме этого: Борьба с информационной перегрузкой: как создавать занимательный контент?
Применяйте бесплатные драйверы трафика
В онлайн-маркетинге имеется пара главных источников бесплатных посещений. К ним относятся следующие каналы:
Связи с общественностью (Public Relations):
Дабы добиться внимания от медиаканалов, установите отношения с журналистами. Дабы функционировать в интересах бренда, наладьте сообщение с топ-блогерами отрасли, и дайте им собственный контент для публикации.
Поисковая оптимизация (SEO):
Создайте стратегию увеличения позиций сайта в поисковых машинах. В то время, когда потенциальные заказчики ищут данные в сети, ваш бренд должен быть вверху перечня поисковых выдач (SERP).
Социальные медиа:
Расширьте присутствие в соцсетях, включая Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn. Фокусируйтесь на платформах, где планирует больше вашей аудитории.
Ведение блога:
Делитесь через блог экспертными заключениями и своими знаниями. Так вы станете надежным источником информации для существующих/потенциальных клиентов.
Видеомаркетинг:
Создавайте привлекательные видео, растолковывающие сущность офферов и доносящие историю вашего бренда. Брендированные видео кроме этого владеют определенной развлекательной сокровищем и создают «вирусный эффект».
Синдикация контента:
Нет аудитории для видео либо текстовых материалов, что создаёт ваша компания? Выкладывайте контент на своем домашнем ресурсе и распространяйте его через веб-сайты либо видеоканалы (к примеру, YouTube), располагающие заведомо более широкой аудиторией. Часть зрителей либо читателей, охваченных вашим контентом, перейдет на лендинг либо сайт
Создайте подписную базу:
Привлечь визитёров лишь один раз не хватает. Побудите их возвращаться опять и опять. Перечень email-адресов окажет помощь достигнуть данной цели. К примеру, имеете возможность отправлять уведомление для подписчиков о новых постах в блоге (см. пример ниже):
Письмо со ссылкой для перехода в блог и чтения статьи «Как применять ремаркетинг для закрытия сделки» (наименование поста употребляется как заголовок письма)
Как мы упоминали в прошлом разделе, термин «бесплатный трафик» может ввести в заблуждение. Никакой магии — компаниям так же, как и прежде нужно инвестировать ресурсы и время, дабы выстроить стратегию приобретения трафика через вышеперечисленные каналы.
Заберём примером блог Speak2Leads. Как мы упоминали, бренд синдицирует личный контент со сторонними медиаканалами, включая Business2Community и Яху Small Business. Компания кроме этого продвигает собственные сообщения в блоге через дискуссионные группы экспертов по продажам в социальной сети LinkedIn, в социальном сервисе обмена знаниями Quora в темах, посвященных CRM-совокупностям, и, в определенной степени, в Twitter.
Не обращая внимания на то, что блог относительно новый, эти публикации направляют маленькое количество реферального трафика на сайт Speak2Leads. Контент Speak2Leads распространяется при помощи участников групп LinkedIn, заинтересованных в прочтении этих постов. Читатели, которым понравилась статья, делятся ссылкой на нее в соцсетях.
В случае если компания решается на синдикацию контента, то статью повторно публикуют Business2Community и Яху Small Business, направляя реферальный трафик или на сайт Speak2Leads конкретно, или через социальные медиа.
Цена фактически веб-трафика равна нулю. Но создание этого «маркетингового двигателя» требует оплаты:
- Найма эксперта по контент-стратегии, что смотрит за редакционной политикой и выстраивает отношения с партнером по синдикации контента (Business2Community).
- Времени на подготовку текстов, довольно часто сопряженное с издержками (время CEO, затраченное на статью, оплачивается по высшему тарифу), либо прямые затраты на найм копирайтера либо редактора.
- Издержек, которые связаны с построением стратегии социального маркетинга, и отдельных затрат на проведение акций в соцсетях.
Но навыки вашей команды снизят затраты на маркетинг. Показательный пример — история Dollar Shave Club, стратапа, базирующегося в Санта-Моника и реализовывающего по подписке комплекты мужских бритвенных принадлежностей.
СЕО Майкл Дубин (Michael Dubin) владел некоторым опытом работы актером-импровизатором. Исходя из этого Майкл с сотрудниками сделали забавное «вирусное видео».
Итог? Миллионы долларов новых клиентов и 5000 венчурного финансирования, подписавшихся на доставку бритвенных комплектов в течение одного дня по окончании запуска кампании — и все благодаря видео, которое обошлось всего в $4500.
Не ожидайте, что прекрасное видео либо хороший текст в одночасье привлекут трафик на ваши веб-ресурсы. Феерические истории успеха — как их показывают в голливудских фильмах — случаются редко, в особенности в онлайн-маркетинге. Заберём урок у Карен Ченг (Karen Cheng), основательницы видеоканала «Dance in a Year» (приблизительный перевод — «Обучись танцевать за год»).
Итак, Карен год обучалась танцевать и каждый день документировала данный процесс на видео. На ранних записях она двигается как новичок в танцах. По мере продолжения видеоотчетов возможно подметить, что перемещения Карен становятся все более отточенными.
На финальных записях она танцует как настоящий специалист.
Видеоролики Карен говорят потрясающую историю терпения, преданности собственному результативности и делу. Они придают сил. Они воодушевляют.
Вот из-за чего на сегодня это «домашнее кино» насчитывает более 6 000 000 просмотров на YouTube.
То, что на первый взгляд думается успехом, в действительности — часть шепетильно спланированной маркетинговой стратегии Карен.
«Я положила множество упрочнений в маркетинг, и это началось задолго до выпуска первого видео. То, что оно стало вирусным, не было случайностью — это итог труда», — Карен Ченг в статье для издания Fast Company.
Вот что пишет Карен о собственных маркетинговых шагах:
1. В первую очередь она опубликовала видео в Facebook и Twitter, и на социальных новостных сайтах, как Reddit и Hacker News. Карен попросила друзей поделиться с авторитетными блогерами ссылками на ее видео. Она кроме этого послала Email блогерам, каковые ранее уделяли внимание вторым «вирусным» танцевальным видео.
Из всех задействованных ею медиаканалов отличных показателей продемонстрировал Reddit: в том месте видео привлекло громаднейшее внимание и поднялось на верхнюю позицию в сообществе GetMotivated («Будь мотивирован»). По результатам первого дня Карен взяла 80 000 просмотров.
2. На следующий день блогеры, незадолго до заметившие видео Карен, начали пересказывать ее историю через новые медиаканалы: Mashable, Jezebel и Huffington Post. Эти блоги обеспечили большой рост посещаемости видеоканала Карен. Расширение диапазона источников трафика повысило количество просмотров до 800 000 в день.
3. Популярность видеоролика «вытолкнула» Карен на основную страницу YouTube. Эта цепь событий помогла Карен на третий сутки достигнуть 1,8 не просмотров.
Видео кроме этого помогло наладить сообщение с потенциальными спонсорами проекта Карен. В их числе — Lululemon и American Apparel — два бренда, от которых Карен желала приобрести инфо-помощь. Предложение не осталось без ответа: компании разместили ее видео в собственных социальных аккаунтах.
Не считая другого, Карен выпустила собственный видео во вторник, додумавшись, что в понедельник потенциальные зрители, вероятнее, будут наверстывать на работе то, что не закончили до уик-энда. Ее тактика заключалась в том, дабы «поймать» аудиторию в конторах в необходимый момент, сохранив всю неделю дешёвой для роста популярности ролика.
Красота стратегии заключена в двух качествах:
- дистрибуция и Маркетинг продукта довольно недороги.
- Стратегия применима к любому качественному неповторимого контенту, включая электронные книги (eBooks) и посты в блоге.
Принципиально важно кроме этого понять «эффект эха», вызванный данной маркетинговой инициативой: если вы введете в Гугл фразу «learn to dance» («обучиться танцевать»), то видео Карен окажется на самом верху первой страницы выдачи (SERP).
Планировщик главных слов Гугл (Гугл Keyword Planner) информирует, что это фраза относится к высококонкурентным поисковым запросам — иначе говоря за внимание пользователей, задающих вопросы у поисковых совокупностей «Как обучиться танцевать?», идет напряженная борьба.
Видео Карен на самом верху страницы поисковой выдачи
Видео Карен, продвижению которого содействует высокая социальная и PR активность его создательницы, входит в первую десятку отличных показателей поиска. Подобное высокое ранжирование на SERP генерирует сильный остаточный эффект и содействует повышению трафика.
«Как обучиться танцевать?» — высококонкурентный поисковой запрос
Завлекая визитёров на сайт в первый раз, сходу позаботьтесь об их возвращении. Рассылка Email — недорогой и замечательный метод достижения данной главной цели маркетолога. Как раз так блог PassivePanda увеличил собственную аудиторию с нуля до 350 000 неповторимых визитёров за год.
Если вы в собственной практике маркетолога когда-нибудь ощутите растерянность, то вспомните: как раз люди являются душой и сердцем вашей маркетинговой стратегии. Вы должны бороться за любовь, внимание и поддержку аудитории.
PassivePanda предлагает бесплатные рекомендации о ведении бизнеса через электронную рассылку
Просматривайте кроме этого: Как повысить конверсию посадочной страницы посредством email-маркетинга?
Брать трафик? — Также хорошее ответ!
Платные маркетинговые каналы — это замечательные драйверы трафика. К ним относятся баннерная онлайн-реклама, кампании поискового маркетинга в Гугл, Yandex, Bing и кампании ретаргетинга, нацеленные на пользователей, посещавших ваши лендинги/сайты ранее.
Приобретение платного трафика — сильная стратегия, в случае если необходимо повысить осведомленность о бренде либо привлечь клиентов на целевые страницы/сайт eCommerce.
При достаточной осторожности, экосистема онлайн-рекламы существенно повысит результаты вашей компании. Но если вы израсходуете рекламный бюджет, не организовав конечные цели, то приобретение трафика не принесет пользы.
организаторы малого стартапов и Владельцы бизнеса довольно часто просто не решаются брать трафик.
Из-за чего?
С одной стороны, они скептически настроены к онлайн-маркетингу в целом. С другой, не желают рисковать средствами. Но игнорируя платные маркетинговые каналы, вы упускаете пользователей.
Facebook, к примеру, запустил рекламную программу, в рамках которой маркетологи покупают трафик на условии «за цена установки» (CPI; Cost Per Install). Пользователи устанавливают приложения конкретно с мобильной платформы Facebook, а рекламодатели платят за каждое такое воздействие.
Игра Coin Dozer, приносящая мобильный трафик от Facebook, оплачиваемый по схеме CPI
Помимо этого, по параметру затрат таковой метод приобретения трафика есть более чем конкурентоспособным — время от времени цена визитёра обходится дешевле $1. Facebook —не единственная платформа мобильной рекламы — имеется множество вариантов, разрешающих приравнять суммы, каковые готовы заплатить ваши целевые клиенты, к стоимостям, нужным с целью достижения уровня доходности (хорошего значения ROI).
И вот еще в чем дело: компании, избегающие риска вложений в платные маркетинговые каналы, возможно, делают это неправильно. Вопреки тому, что отечественные инстинкты говорят нам, маркетинг — это не «сточная труба для денег». В случае если все делается верно, маркетинг делается надежным драйвером прибыли.
В Harvard Business Review, одном из самых авторитетных деловых интернет-изданий, была опубликована статья называющиеся «Закончим войну между маркетингом и продажами» (End the War between Sales and Marketing). Суть статьи понятен из заголовка: оба бизнес-подразделения включаются в одну команду, мощность которой многократно возрастает, в то время, когда продажи и маркетинг уравниваются по важности и трудятся совместно.
В то время, когда ваши маркетологи знают собственную работу, их деятельность кроме того не требует затрат из бюджета. Это спорная точка зрения, но она должна быть оглашена. В случае если ваш отдел маркетинга — «сточная труба для денег», то, возможно, его лучше распустить.
В противном случае для чего платить в вакуум?
Фокус, но, не в том, дабы эффектнее израсходовать миллион. Начните тесты с маленьких инвестиций в маркетинг (что именуется, «бюджетно») и повышайте бюджет неспешно. Вот то, что особенно приятно будет определить обладателям бизнесов — тестирование возможно начать кроме того с сотней долларов.
Да, вы их утратите, но хитрость в том, дабы сохранить собранную информацию о том, какие конкретно модели ценообразования, варианты таргетирования и рекламные сети лучше для вас подходят.
Облачный сервис AdRoll разрешает создать и запустить новую кампанию ретаргетинга всего за 3 шага. Практически вы приобретаете в качестве подарка $60 за двухнедельный триал.
Еще новая — кампания и шаг ретаргетинга будет запущена
Благодаря присутствию на рынке таких онлайн-медиа гигантов как Facebook и Гугл — и тысяч небольших компаний — отрасль PPC-маркетинга оценивается в много млд дол. И будьте уверены: эти цифры всегда растут (подробнее на способах успешной приобретения трафика мы остановимся в следующих постах серии «Онлайн-маркетинг для начинающих»).
Просматривайте кроме этого: Входящий маркетинг: 35 данных, подтверждающих рентабельность инвестиций
Входящий маркетинг как «тянущий механизм» вашей компании
Входящий маркетинг (Inbound mar
Случайные статьи:
- Даже крупнейшие бренды используют автоматизированные маркетинговые решения лидогенерации
- Подходит ли вам мультивариантное тестирование?
Часть 2 — Интернет маркетинг. Какие типы трафика бывают?
Подборка похожих статей:
-
Онлайн-маркетинг для начинающих: знай свою стратегию
«Метание дротиков в темноте — это не маркетинговая стратегия» Джессика Оман (Jessica Oman), эксперт по разработке бизнес-замыслов и формированию…
-
Как привлечь целевой трафик? кейс: контент-маркетинг для интернет-магазина
Яндекс.Маркет совместно с компанией GfK Rus совершил изучение развития рынка онлайн-торговли в Российской Федерации, в соответствии с которому в 2016…
-
Онлайн-маркетинг для начинающих: фокус на клиентах
Вы имеете возможность опубликовать пост в блоге, израсходовать шестизначную сумму на рекламные объявления с оплатой за клик, послать новостную рассылку и…
-
Онлайн-маркетинг для начинающих: pr как способ заявить о себе и своем оффере
«Верное освещение в средствах массовой информации может стать переломным моментом для новой компании, за счет расширения возможностей инвестиций, и…