Онлайн-маркетинг для начинающих: используйте контент, чтобы привлечь аудиторию

Posted on by riasevastopol

Точно вы привычны с термином «контент-маркетинг» (Content marketing). Это выражение думается достаточно несложным, но что конкретно оно значит?

Контент-маркетинг — как направляться из заглавия — процесс привлечения визитёров на расширения и посадочные страницы клиентской базы через распространение отличного контента.

  • Контент-маркетинг требует инвестиций.
  • Он является частьюболее большой маркетинговой структуры.
  • Он требует от маркетолога стратегического мышления.
  • Он нацелен на пользователей, находящихся на любом этапе воронки конверсии.
  • Он обязан отвечать стандартному комплекту параметров успеха в бизнесе.

Контент-маркетинг — это не социальные медиа либо постинг в блоге. Как и каждая вторая маркетинговая практика, он требует приверженности стандартам и системам.

Результаты контент-маркетинговой стратегии измеряются в количественных значениях.

«В наши дни, в то время, когда потребители всецело осуществляют контроль процесс приобретения, вы видите корпоративные торговые марки, трудящиеся, дабы приспособиться к данной тенденции. Все перемещения — поиск в сети, лидогенерация либо запуск бизнес проекта в социальных медиа — начинаются и заканчиваются в сопровождении контент-маркетинговой стратегии.Онлайн-маркетинг для начинающих: используйте контент, чтобы привлечь аудиторию Чтобы всё это сработало, корпоративные торговые марки должны сообщить что-то значимое, тем либо иным образом связанное с их маркетинговыми и коммерческим целями», — Джо Пулицци (Joe Pulizzi), генеральный директор и основатель Университета контент-маркетинга (The Content Marketing Institute).

Просматривайте кроме этого: Контент-маркетинг: как настроить воронку конверсии?

Контент-маркетинг как инструмент налаживания взаимоотношений

Контент-маркетинг — что-то большее, чем легко распространение и создание текстовых/визуальных материалов. Это инструмент, что при верном применении позиционирует ваш бренд в качестве влиятельного авторитета для целевой аудитории.

«Контент-маркетинг — это распространения и искусство создания полезной и релевантной информации для привлечения, удержания и приобретения целевой аудитории с целью мотивировать ее к действиям, приносящим прибыль», — Университет контент-маркетинга.

Контент-маркетинг начинается с рассказывания историй (сторителлинга), основанных на концепциях, самые ценных для ваших клиентов.

Создание хорошего рассказа может оказаться для вас непростой задачей, особенно в том случае, если вы маркетолог либо обладатель бизнеса с опытом продаж. Практикуя контент-маркетинг, вы полностью не должны реализовывать. Вместо того, дабы с первых же слов продвигать собственный оффер (сервис либо товар), сфокусируйтесь на увеличении осведомленности о подтверждении и бренде собственного интеллектуального лидерства в экспертной сфере.

Поразмыслите о продвижении потенциальных клиентов (лидов) через воронку конверсии. Продажи будут являться естественным побочным продуктом взаимоотношений, каковые вы наладите с вашими существующими и потенциальными клиентами.

Как пример разглядим блог-платформу Spark технологической компании Qualcomm. Это подразделение — Spark — формирует новаторский контент, поддерживающий вовлеченность читателей во сотрудничество с брендом. Чего не делает блог-платформа?

Верно — не реализовывает.

Блог Spark публикует статьи о том, что интересует читателей, а не рекламирует «родственную» торговую марку.

Вместо того, дабы создавать контент силами команды маркетологов, компания приглашает к сотрудничеству журналистов, фаворитов IT-бизнеса и блогеров, пишущих о высоких разработках. Бренд в максимальной степени пробует удалить себя из формулы сотрудничества между читателями и авторами. Блог Spark не говорит о «материнской» компании Qualcomm — вместо этого он освещает темы, по-настоящему волнующие его собственную аудиторию.

Думайте о большем, чем легко ведение блога

Контент-маркетинг на практике не сводится лишь к написанию текстов для блога компании. Существует множество каналов, каковые ваш бренд может применять для установления взаимоотношений с потенциальными клиентами.

Видео

Хороший метод вовлечения — распространение развлекательных либо обучающих видео, произведенных от имени вашего бренда и сфокусированных на определенной теме, которая связана с вашим продуктом либо услугой.

Калифорнийский стартап Dollar Shave Club смог быстро увеличить клиентскую базу за счет забавного видеоролика. Видео стало вирусным и генерировало более чем 12000 регистраций пользователей на сайте компании всего за пара дней по окончании его появления в Сети.

Вирусное видео на основной странице Dollar Shave Club стало залогом маркетингового успеха

Просматривайте кроме этого: Из-за чего видео-лендинги конвертируют лучше?

Контент-порталы и микросайты

На аналогичных веб-ресурсах содержится контент, предназначенный для просвещения и привлечения аудитории по темам, интересующим ее. Qualcomm Спарк — один из примеров контент-порталов. Вторым примером заберём платформу LearnVest s, ресурс, приверженный делу информирования потребителей об их личных денежных ответах.

Данный контент-портал собирает истории удач (либо неудач) и описания действенных денежных тактик от людей, изучающих методы повышения собственных сбережений.

На сайте LearnVest s задается серьёзный для любого родителя вопрос:«Должны ли вы ставить детей превыше себя?». Внимание визитёров привлечено удачно.

Электронные книги (eBooks)

Электронные книги — вид контента долгого пользования, предназначенный для образовательных целей. Авторы смогут самостоятельно издать eBooks через Amazon либо разместить их на своем сайте. Хороший пример — «Управление по карьерному росту в Кремниевой равнине» (Silicon Valley Career Guide), выпущенное компанией Wealthfront в 2013 году.

Wealthfront — это сервис автоматизированного управления инвестициями, предоставляющий денежные консультации онлайн. Но из-за чего чужие карьеры ответственны для денежных консультантов? По причине того, что юные эксперты также имеют деньги для инвестиций. Управление Wealthfront складывается из умелых предпринимателей, трудящихся в Кремниевой равнине (они, к примеру, помогли запустить «деловую» социальную сеть LinkedIn).

Они знают, как добиться опытного успеха в Равнине лучше, чем кто-либо второй.

В посте, озаглавленном «100 карьер, начавшихся в технологических компаниях», анонсируется выход книги «Управление по карьерному росту в Кремниевой равнине».

Clarity, консалтинговая платформа, связывающая начинающих предпринимателей, ищущих рекомендации, с умелыми бизнес-высококвалифицированными экспертами и лидерами, сравнительно не так давно выпустила электронную книгу со статьями по вопросам предпринимательства. Одноименный с книгой веб-ресурс «Честные рекомендации для стартапа» (Straight Up Startup Advices) публикует истории о выращивании и создании бизнесов. Эта тема имеет значение для всей целевой аудитории Clarity без исключения — как для «капитанов бизнеса», так и для начинающих предпринимателей.

Заголовок на сайте Clarity призывает: «Получите громадную ясность: честный совет для стартапа». Ниже призыв к действию: «Скачай собственный бесплатный путеводитель сейчас!»

Инфографика

Инфографика в один момент представляет собой средство и инструмент повествования визуального представления данных. В большинстве случаев она сосредоточена на неспециализированной теме, к примеру, «Хорошие и плохие привычки умных людей» (The Good and Bad Habits of Smart People). Тут основное — мочь поведать историю при помощи зрительных образов, т. е. визуализировать ее.

Представьте сложную данные в несложной и удобной для восприятия форме.

Вот инфографика (об инфографике) от маркетинговой платформы Customer Magnetism:

Инфографика — раскрытие темы через визуализацию

Просматривайте кроме этого: Как сделать реализовывающую инфографику

Обучение: или онлайн, или вживую

Один из способов наладить отношения с аудиторией — вести занятия по теме, в которой вы владеете нужной компетенцией. Имеете возможность проводить уроки через email, видео, размещенное на вашем сайте, либо лично, к примеру, в
«физическом» магазине компании. Учебные онлайн-платформы, такие как Udemy, также предоставляют ресурсы, каковые окажут помощь произвести, разместить, дать в совместное применение и монетизировать видео.

Вот кое-какие примеры:

Онлайн-сервис QuickSprout предлагает бесплатный курс, дабы оказать помощь обладателям посадочных страниц/сайтов расширить целевой трафик:

Предложение бесплатных направлений от QuickSprout: «Удвойте трафик за 30 дней»

Эрика Суоллоу (Erica Swallow), специалист по PR для стартапов, проводит занятия по предмету собственной опытной специализации, применяя платформу Udemy:

Наименование курса, что просматривает Эрика: «Как заполучить внимание прессы, располагая скромным бюджетом»

Маркетинговое агентство Onboardly обучает тому, как завлекать потенциальных клиентов через ведение блога:

Onboardly задаёт вопросы, необходимо ли вам больше клиентов

Маркетолог Ритика Пури (Ritika Puri) проводит персональные занятия при помощи образовательной интернет-платформы General Assembly:

Ритика проводит занятия на тему «Ведение блога как средство улучшения ROI компании»

И магазин товаров для художественных промыслов Michael s, и ритейлер спортивной одежды Lululemon выполняют в помещениях собственных магазинов обучающие семинары:

Вебинары

Одним из полезных способов организовать собственную аудиторию есть проведение веб-семинаров. Желающие допускаются к участию в вебинарах либо за маленькую плату, либо по большому счету безвозмездно. Красота этого способа содержится в том, что вебинары легко масштабируются, разрешают пригласить так много участников из любой точки мира, сколько вы захотите.

Маркетинговое агентство KISSmetrics довольно часто проводит вебинары с целью оказать помощь клиентам и лидам в разработке их стратегий веб-аналитики.

На вебинаре маркетологи KISSmetrics научат, как создать замысел ценообразования, приносящий громаднейшую прибыль бизнесу, распространяющему собственный продукт по подписке.

В большинстве случаев, себестоимость вебинара определяется ценой ПО, применяемого для его онлайн-трансляции, размещения и записи в Сети (само собой разумеется, если вы не желаете нанять специалиста для принятие участия в онлайн-семинаре). Сервисы GoToWebinar и Mezzanine разрешают за маленькую цену записывать вебинары и выкладывать их в облачные хранилища.

Каждые формы контента полезны при условии, что они прекрасно сделаны. Не ощущайте себя обязанным обязательно тратить огромные деньги на корпоративный сайт, особенно в том случае, если ваш бюджет не подразумевает такие затраты.

Не забывайте, что ROI определяется тем, находится ли контингент вашего бренда на уровне комфортности, разрешающем без лишних колебаний делать приобретения.
Что бы вы ни делали — делайте прекрасно. Неизменно имеется пространство для масштабирования производства контента в пропорции, соответствующей росту компании.

Просматривайте кроме этого: Как вебинары увеличивают продажи и подписную базу: модель лидогенерации

Контент-маркетинг возможно главным драйвером реферального трафика

Компании KISSmetrics, CrazyEgg и QuickSprout постоянно получали органический поисковый трафик при помощи контент-маркетинга — это недорого и снабжает стремительный итог. При помощи ведения блога и создания инфографики KISSmetrics менее чем за год смог довести число ежемесячных органических посещений до 100 000. Та же картина отмечается у QuickSprout — поисковая выдача Гугл приводит в блог приблизительно 100 тысяч визитёров в месяц.

Подобные процессы наблюдаются и в CrazyEgg.

«Это [контент-маркетинг] хороший инструмент для увеличения конверсии. Мы запустили отечественный блог, The Daily Egg, в течение первой семь дней ноября 2011 года, так что ему чуть больше года. В первоначальный год у нас было около полумиллиона визитёров.

Рост трафика составлял в среднем от 10 до 15 процентов в месяц. Подписная база быстро возрастала в течении 6 месяцев», — Расс Хеннберри, бывший блог-менеджер CrazyEgg, интервью для блога The Content Strategist.

Вот кое-какие главные уроки, извлеченные из практики KISSmetrics, CrazyEgg и QuickSprout:

  • Уделяйте внимание подробностям, будьте последовательными. Маленькие посты в блоге, в большинстве случаев, приобретают меньше ссылок, чем более объемные публикации. Не чувствуйте себя обязанными каждый день создавать огромное количество контента — отдавайте приоритет качеству, а не количеству материалов.
  • Сделайте контент легко принимаемым через его визуальное представление. Информационная перегрузка делается нормой в сети, так что пускай ваша информация будет несложна в усвоении так, как это вероятно. Читатели полюбят ваш блог, что свидетельствует, что они будут делиться ссылками на него.
  • Соответствуйте взятым на себя обязательствам: если вы не имеете возможность публиковать контент с заявленной регулярностью, то вам будет тяжело добиться хорошего ROI. Убедитесь, что обновление материалов блога происходит по расписанию.
  • Пишите захватывающие внимание читателей заголовки. В случае если ваши заголовки неинтересные, никто не захочет просматривать связанный с ними контент. Вы должны быть убедительны и смелы, вам необходимо сказать о конкретных потребностях вашей аудитории. Заголовки дают вам первую возможность оказать на визитёров сильное начальное чувство.

Примечание к последнему пункту: по данным статистики Copyblogger, в среднем 8 из 10 человек прочтут заголовок публикации, но лишь двое из десяти осилят оставшуюся часть поста.

Заголовки должны быть маленькими, привлекательными и заманчивыми.

Просматривайте кроме этого: Секреты контент-маркетинга: правила создания читабельных текстов

Сделайте контент частью вашей экосистемы реферального трафика

Производство текстовых/визуальных материалов образовывает только 20% в формуле контент-маркетинга. Все другое приходится на дистрибуцию (distribution, англ. «распределение»): в дополнение к созданию отличного контента вам нужно «будет вербовать» его читателей/зрителей.

Один из лучших способов привлечь визитёров — email-маркетинг. В случае если у вас имеется блог, убедитесь, что в нем выделено четко обозначенное место для регистрации пользователей (веб-форма для подписки и CTA-элемент для подтверждения согласия), желающих стать получателями вашей новостной рассылки. То же необходимо сделать при публикации eBook: собирайте лиды, сделав регистрацию в вашей подписной базе первым шагом к загрузке книги.

Разместив в Сети что-нибудь новое — пост в блоге, видео либо электронную книгу — сообщите подписчикам об этом. Отправляйте им уведомления любой раз, в то время, когда выкладываете новую статью. Дабы не тревожиться о том, что ваши письма будут приняты за рекламную рассылку, пишите их как маленькие, притягивающие внимание и убедительные индивидуальные послания.

Пример из рассылки QuickSprout:

В соответствии с взятому уведомлению, в блоге QuickSprout опубликован пост о том, из-за чего маркетологи должны думать с позиций «мобильного» бизнеса.

Вот как LearnVest делает это:

LearnVest предлагает подписчикам посмотреть на бюджеты настоящих людей. Для этого необходимо прочесть в блоге компании статью «З домашних хозяйства, 3 бюджета».

Пара неспециализированных советов

1. Начинайте ваши письма с неотразимо привлекательных заголовков, в качестве которых возможно применять заглавия новых либо самые актуальных постов в блоге.

2. В письмах придерживайтесь только личного и приветливого тона. Дайте подписчикам светло осознать, что от имени вашей компании выступает настоящий живой человек.

3. Не уподобляйте рассылку спаму: пускай пользователи при оформлении подписки знают, как довольно часто они будут получать ваши Email.

4. Отправляйте уведомления с большой частотой один либо два раза в неделю!

5. Шепетильно отслеживайте показатель отказов от подписки (unsubscribe rates). Применяйте полученные эти чтобы установить оптимальную частоту рассылки Email.

6. Когда ваша подписная база станет достаточно широкой, совершите сплит-тест заголовков, дабы выяснить, какие конкретно из них самый мотивируют получателей открывать ваши письма. Наиболее значимым показателем для мониторинга результатов рассылки есть коэффициент открытия (англ. Open rate — соотношение количества открытых писем к неспециализированному числу отосланных).

Что бы вы ни делали, не пробуйте реализовывать!

Одна из главных целей контент-маркетинга содержится в создании около вашего бренда дружественного сообщества. бизнес и Маркетологи-фавориты знают это. Чего они не знают, так это того, что не все материалы должны исходить как раз от брендов. Таковой подход к контент-маркетингу неверный. Вы как маркетолог должны создавать сомостоятельно лишь часть содержания сайтов и блогов.

Нанимайте для производства контента сторонних авторов. Вот из-за чего:

  • признанные эксперты и Профессиональные писатели по довольно часто располагают собственными аудиториями. Глубокоуважаемые авторы окажут помощь «раскрутить» ваш блог либо увеличить круг его читателей.
  • «Специалисты слова», в большинстве случаев, трудятся со множеством клиентов.
  • Умные писатели реализовывают перекрестную публикацию собственных статей на различных клиентских ресурсах.
  • Великие авторы оставляют собственные различимые следы по всему пространству интернета.
  • Простые люди желают выяснять новости от своих сотрудников по сообществу. В случае если СЕО будет применять блог компании как рупор для озвучивания корпоративных посланий от имени бренда, то это мгновенно распугает читателей. Нанимайте сторонних авторов, для нейтрализации впечатления, что вы в собственном блоге только навязчиво рекламируете услуги и товары.
  • Специалисты пишут стремительнее, чем это делаете вы. У вас нет времени, дабы дни тратить на то, с чем настоящий автор разберется за час. Израсходуйте время на разработку, улучшение и производство продукта, а возможность создать контент, посвященный ему, предоставьте фрилансерам.

Посмотрите на какие-нибудь из самых популярных блогов в сети. В большинстве случаев, их обладатели публикуют материалы от множества авторов. Таковой подход, к примеру, исповедуют KISSmetrics и CrazyEgg.

Это бесценный метод увеличить вашу информационную сеть и выстроить сообщество около бренда — применять людские объединения, собранные вторыми маркетологами около их собственных торговых марок.

Скриншот из блога маркетинговой платформы Unbounce. Посмотрите, сколько действий в соцсетях привели к постам, написанные приглашенными авторами.

Просматривайте кроме этого: 10 самых распространенных неточностей стратегии контент-маркетинга

Отслеживайте метрики успеха

Контент-маркетинг есть полезным инструментом для установления связи с пользователями на всех стадиях воронки конверсии. Убедитесь, что вы отслеживаете метрики, нужные для оптимизации производительности вашей программы контент-маркетинга:

1. Вовлеченность

Ниже приведены показатели, дающие количественную оценку отношениям, установленным вами с реальными клиентами и лидами. Чтобы выяснить серьёзную концепцию вовлеченности (Engagement), обратите внимание на следующие метрики

  • Просмотры страниц (Pageviews): общее число страниц, просмотренных на вашем сайте в течение определенного периода времени.
  • Средняя длительность визита (Average visit duration): как много времени визитёры выполняют на вашем лендинге/сайте.
  • Повторные визита (Return visits): общее число посещений пользователей, уже посещавших ваш веб-ресурс ранее.
  • Показатель отказов (Bounce rate): процентное соотношение пользователей, посетивших ваш сайт/лендинг, а после этого срочно покинувших его.
  • Среднее количество просмотров страниц за одно посещение (Average pages viewed per visit): среднее количество страниц, просмотренных за одно посещение в течение определенного периода времени.

2. Виральность

Эта концепция отражает влияние, охват и распространение, достигаемые посредством вашего контента. Виральность (Virality) есть показателем того, находит ли аудитория сокровище в том, что вы производите. Для ее количественной оценки употребляются следующие метрики:

  • Действия в соцсетях (Social media shares): активность, вызываемая вашим контентом в соцсетях, таких как Facebook, Twitter и Pinterest, увеличивает возможность того, что он возьмёт широкое распространение.
  • Неповторимые визитёры (Unique visitors): общее число отдельных визитёров, приходящих на ваш лендинг/сайт в течение определенного периода времени.

3. конверсии и Лиды

самая важной задачей маркетолога есть получение лидов и конверсий. Контент-маркетинг направляться привести в соответствие с этими целями.

  • Лиды (Leads): количество потенциальных клиентов, каковые смогут быть прямо либо косвенно взяты через контент-маркетинг.
  • Конверсии (Conversions): число продаж/заказов, взятых благодаря размещения контента в сети.
  • Регистрации и запросы (Sign-ups and inquiries): количество визитёров, выразивших заинтересованность в ведении бизнеса с вашей компанией по окончании прочтения фрагмента (либо нескольких) вашего контента.

Принципиально важно осознать, как лид взаимодействует с вашим брендом на всем протяжении конверсионной воронки. В зависимости от специализации вашей компании и бизнес-модели, в большинстве случаев, требуется предпринять последовательность шагов, дабы конечном счете преобразовать потребителя контента в лид либо платежеспособного клиента.

Контент-маркетинг обязан оказать помощь вашим визитёрам пройти через процесс преобразования с эмоциональной вовлеченностью и без конверсионного трения.

4. Доходы

Какую часть вашей прибыли приносит программа контент-маркетинга? Дабы определить это, вы должны сопоставить усилия и ваши продажи, затраченные на контент-маркетинг.

  • Повторяющиеся поступления (Recurring Revenue): количественное определение доходов, что приносит ваша контент-программа в течение определенного промежутка времени. Выясните процентную долю доходов, взятых от контент-маркетинга, и доходов от косвенно связанных с ним маркетинговых упрочнений.

5. Пожизненная сокровище клиента (CLV) и цена привлечения клиентов (CAC)

Какова цена приобретения каждого отдельного пользователя посредством контент-маркетинга? Какую среднюю пожизненную сокровище будут иметь клиенты, привлеченные через данный маркетинговый канал? Знание этих показателей окажет помощь выработать разумный бюджет для стратегии контент-маркетинга, дабы вы имели возможность убедиться в хорошем ROI и не израсходовать впустую инвестиции.

Просматривайте кроме этого: Незнание главных стартап-метрик может стоить вам бизнеса

Контекст-маркетинг при помощи вебинаров: кейс от Unbounce

Компания Unbounce, специализирующаяся на производстве SaaS-ответов для высокоэффективных целевых страниц, для продвижения собственных продуктов на рынок ведет активную работу в сфере контент-маркетинга. Не считая сотрудничества с приглашенными авторами (что мы разглядели выше) в арсенале средств контент-маркетинга компании имеются продуктивные вебинары, кейс применения которых представлен ниже. Это отчет подготовлен директором по маркетингу Unbounce Джорджианой Лоди (Georgiana Laudi):

«В осеннюю пору 2013 года на платформе был совершён апгрейд. Через несколько недель стало ясно, что часть отечественных клиентов не знает, как возможно наилучшим образом применять новые функции SaaS, и что общения через сайт не хватает, дабы продемонстрировать их сокровище. Но мы нашли решение проблемы — вебинары.

Это первенствовалраз, в то время, когда мы проводили онлайн-мероприятие в режиме прямого времени (не смотря на то, что отечественные маркетологи были приглашенными спикерами на нескольких вебинарах). Это был, мягко говоря, опыт. Мы решили не ограничиваться приглашением лишь пользователей отечественного сервиса, предоставив возможность участия в вебинаре кроме этого тем, кто не являлся отечественным клиентом.

Подобная версия формирования аудитории просуществовала недолго.

Первый вебинар мы проводили, преследуя 2 цели: поведать о новых возможностях сервиса и установить обратную сообщение, которая помогла бы улучшить клиентский сервис и продукт, повысить информированность лидов. Зная, что на первом вебинаре будут люди, мало осведомленные о деятельности компании, мы кроме этого желали кратко поведать о себе.

Как мы подготавливались к вебинару? Поставили посередине офиса стол с 2 микрофонами и 3 компьютера (один для отечественного СЕО, один — для начальника отдела по работе с клиентами, один для меня как администратора). Мы прошли регистрацию на платформе GoToWebinar и разместили на ней собственный лендинг — подобные действия являются де-факто стандартом для тех, кто желает совершить вебинар.

После этого мы разослали Email реальным клиентам и лидам, и распространили приглашения на вебинар через отечественные социальные каналы.
После этого мы жадно совершили 30-минутный веб-семинар и поздравили себя с прекрасно выполненной работой. Любой, кто проводил вебинар, знает, что работа над его подготовкой ни при каких обстоятельствах не заканчивается. После этого мы преобразовали записи и слайды, составили перечень ресурсов, упомянутых на протяжении вебинара, послали следующее письмо из отечественной Follow Up-рассылки и запросили обратную сообщение.

Полученные Email и твиты были в подавляющем большинстве хорошие, так что мы приступили к планированию следующего вебинара.

Изучив страницу «ответы и Вопросы» на сайте, мы выяснили, что у зрителей имеется множество вопросов о целевых страницах и фактически A/B- тестировании. Мы осознали, что нам нужно будет переключиться: сейчас — в первостепенном порядке и полностью — мы сосредоточились на контенте, помогающем маркетологам быть более действенными. Мы знали, что на вебинарах было место и для демонстрации возможностей Unbounce самих по себе, но маркетологи отчаянно нуждались в тактических рекомендациях, исходя из этого мы настроились на то, дабы быть, по возможности, максимально нужными для клиентов.

На протяжении второго вебинара мы убедились, что знания отечественного коллеги Оли Гарднера (Oli Gardner, признанный специалист по CRO) пользуются огромным спросом. Это превосходно сработало — Оли не только ответил на вопросы об оптимизации целевых страниц, вместе с тем все участвующие стороны много повеселились в ходе вебинара. Снова же — обратная сообщение по результатам мероприятия была только хорошей.

Так мы нашли отечественный выигрышный формат вебинара: приглашать экспертов, каковые приходят поболтать на темы, которые связаны с оптимизацией конверсии, и предоставлять визитёрам платформу, разрешающую задавать вопросы в реальном времени.

Мы так же, как и прежде записываем демонстрационное видео по окончании каждого вебинара, но сейчас честно предупреждаем о возможности отписаться от него. К нашему наслаждению, приблизительно треть участников не отказалась от получения ссылок на видео. Так кроме того лучше: в случае если отечественные вебинары все больше сосредоточены на своем содержании, то отечественный отдел по улучшению клиентского опыта продолжает еженедельно выкладывать нужное видео для тех, кто хочет больше определить как раз о компании и сервисе.

Главный вывод мы сделали еще по результатам самого первого вебинара: маркетологи жаждут прекрасного контента и нуждаются в действенном обучении.

Вот посещаемости и статистика регистраций, разрешающая заметить, как мы начинали:

Тема вебинара

Число регистраций

Количество посещений

Нужные меры по клиентскому обслуживанию в сервисе Unbounce

190

50

Оптимизация целевой страницы

476

178

Все, что вы желали знать о AdWords

1021

471

Копирайтинг для конверсии

2282

627

Базы сплит-тестирования

1938

449

Дизайн для конверсии

2523

589

Максимизация коэффициента конверсии

2066

426

10 неточностей целевых страниц и как их исправить

3265

610

Кроме того, что отечественные вебинары совершенствовались, но мы кроме этого начали делать то, что можем оптимальнее : тестировать специальные посадочные страницы.

Благодаря интеграции с сервисом Zapier, начиная со второго вебинара мы смогли применять для регистрации участников личные лендинги. Кроме того, что они прекраснее стандартных страниц GoToWebinar, но мы кроме этого можем протестировать на протяжении автоматической отправки регистрации с посадочной страницы, какие конкретно сообщения оптимальнеетрудятся.

Коэффициент конверсии на отечественных собственных страницах регистрации встал с 26% на втором вебинаре до 65% на последнем — рост на 150%!».

Главные выводы

  • Контент-маркетинг — больше, чем легко ведение блога. Проявите творческий подход ко всем типам контента.
  • Держите ваши программы контент-маркетинга под контролем, отслеживая показатели, напрямую воздействующие на доходы.
  • Фокусируйтесь на вовлечении аудитории, а не на саморекламе. Пишите на темы, каковые заботят читателей, не через чур увлекаясь продвижением собственного бренда. Пускай продажи станут естественным побочным продуктом вашей стратегии контент-маркетинга.
  • Интегрируйте ваш контент-маркетинг с маркетинговой стратегией большой визуализации.
  • Концентрируйтесь на перемещении лидов и клиентов через воронку конверсии. Сделайте данный опыт забавным, привлекательным и свободным для них. Уделяйте приоритетное внимание отношениям с клиентами, а не скорейшему закрытию сделок.
  • Будьте безжалостны к качеству контента — он должен быть превосходным. Читателей не заинтересует опыт качеством ниже среднего — в сети множество вторых материалов, хороших внимания.

Высоких вам конверсий!

По данным: quicksprout.com Источник изображения: analoggamestudies.org

Случайные статьи:

Продвинутый курс SEO аналитика: интернет-маркетинг


Подборка похожих статей:

riasevastopol

More Posts