Мега-гид по трендам мобильного маркетинга в 2016 году

Posted on by riasevastopol

Всего двух слов хватит, дабы обрисовать самая актуальную тенденцию маркетинга в 2016 году: мобильные устройства. Вы имеете возможность игнорироватьмобильные устройства на риск и свой страх. Мобильные устройства смогут напрямую не касаться вас, вашего продукта либо бренда.

Но знайте, что мобильный маркетинг сейчас — это о достижении ваших целей, аудитории и клиентов в том месте, тогда и так, каким они желают взаимодействовать с вами.

Но успех на этом поприще требует большой релевантности. Ваша аудитория желает взять легкодоступный и необходимый ей «тут и по сей день» контент как возможно стремительнее. Они желают мгновенного информационного удовлетворения.

  • 4 интересных факта о поведении мобильных пользователей

Статистика применения мобильных устройств

Мобильные устройства, в особенности смартфоны — отечественные постоянные спутники. Нельзя исключать, что ваши клиенты выполняют все свободное время, уткнувшись в экран собственного телефона. Мало статистики:

  • 73% людей постоянно носят с собой собственные мобильные устройства (октябрь 2015, изучение Facebook);
  • Люди берут в руки собственные мобильные устройства от 150 до 200 ежедневно. В следствии, практически 30 миллиард случаев применения мобильных устройств в Соединенных Штатах в сутки (Forrester);
  • Длительность среднего телефонного беседы — 1 60 секунд 10 секунд, либо 177 мин. в сутки (2014 Гугл data).

Мега-гид по трендам мобильного маркетинга в 2016 годуpПрежде чем вы интегрируете эти сведенья в собственную мобильную маркетинговую стратегию, обратим внимание на глобальную возможность:

  • 4.8 миллиарда человек будут применять сотовые телефоны в 2016 (изучение Forrester);
  • 75% пользователей всемирной сети выходили онлайн посредством мобильных устройств согласно данным на конец 2015 года. В 2016 мобильные устройства — не только самый популярный и везде применяемый девайс, вместе с тем начинающий превосходить все другие устройства по времени, совершённому онлайн (GlobalWebIndex).

Доступ к мобильному интернету:
% совершеннолетних, имеющих выход в интернет с сотовых телефонов.

Вопрос: в течении прошедшего месяца с какого именно устройства Вы приобретали доступ к сети интернет через браузер либо приложение.
База: пользователи сети интернет 16-64 лет.
Источник: GlobalWebindex

Совершеннолетние американцы применяют мобильный интернет для разнообразных задач, включающих просмотр видео, прослушивание радио (включая Pandora) и соцсети (включая Facebook).

Средняя часть времени, затраченного совершеннолетними американцами на разные виды активности онлайн в зависимости от устройства, 2011-2017
% от общего времени пользования мобильными устройствами

Сверху вниз: Просмотр видео, Прослушивание радио, Соцсети, Pandora, Facebook. Устройства: Сотовый телефон, Планшет, Смартфон, ПК/ноутбук

Примечание: возраст 18+, время, совершённое в определенном устройстве, полностью засчитывается на данное устройство, независимо от многозадачности. К примеру, 1 час совершённый за ПК/ноутбуком в один момент с применением сотового телефона засчитывается как 1 час для ПК/ноутбука и 1 час для сотового телефона.
Источник: eMarketer, октябрь 2015

Люди в возрасте 16-24 лет тратят в среднем 3.25 + часов в сутки на серфинг с сотового телефона. Процент применения мобильных молодежью вырос посильнее, чем людьми старшего поколения:

Время, совершённое онлайн посредством сотового телефона, по возрастам.
Количество часов в сутки, в большинстве случаев проводимое онлайн посредством сотового телефона. Вопрос: какое количество приблизительно часов в сутки вы проводите онлайн, применяя сотовый телефон?

База: пользователи сети интернет 16-64 лет.
Источник: GlobalWebindex, 3й квартал 2015

Время, совершённое онлайн с сотовых телефонов, в зависимости от возраста — трансформации с 2012 по 2015 год.

Применение мобильного интернета начинается самый скоро в государствах ранее слабо охваченных сетями интернет, в частности — Латинская Америка и Ближний Восток/Африка.

Время, совершённое онлайн посредством сотового телефона, по регионам:
Количество часов в сутки, в большинстве случаев проводимое онлайн посредством сотового телефона. Регионы: Азиатско-Тихоокеанский регион, Европа, Латинская Америка, Ближний Восток и Африка, Северная Америка

Но Индия разламывает стереотип применения мобильных устройств.

  • 85% пользователей цифровых устройств в Индии приобретают доступ к мобильному интернету посредством сотовых телефонов. Это на 30 % больше, чем во 2-ом квартале 2012 года. За данный период процент доступов в интернет с ПК/ноутбуков остался на том же уровне.
  • Среднее время пользования мобильными устройствами удвоилось и составило 3 часа в сутки, если сравнивать с 1,5 часами в 3-ем квартале 2015 года.
  • 40% мобильных пользователей всемирной сети делятся собственными устройствами еще с кем-либо. Этот тренд отличен от всех остальных рынков (GlobalWebIndex).
  • 11% пользователей интернета в Индии живёт в сельской местности, наряду с этим воображая собой 70% населения Индии.
  • Ни один бренд не господствует на рынке мобильный устройств Индии. Самую громадную часть рынка (40%) имеет компания Samsung.

Распространение интернета в Индии:
% совершеннолетних в возрасте от 16 до 64 лет, пользующихся интернетом.

Выход в интернет с мобильных устройств в Индии:
% пользователей сети интернет посредством мобильных устройств.

Совместное пользование мобильными устройствами:
% обитателей Индии, каковые пользуются собственными мобильными устройствами вместе с другими.

Вопрос: в случае если сказать об устройствах для выхода в интернет, не могли бы Вы сообщить какое количество людей, в случае если таковые имеются, пользуются каждым устройством?

— я единственный пользователь данного устройства;
— еще 1 человек применяет данное устройство;
— еще 2 человека применяют данное устройство;
— еще 3 человека применяют данное устройство;
— еще 4 и более человека применяют данное устройство.

База: пользователи сети интернет 16-64 лет в Индии.
Источник: GlobalWebindex, 1й — 3й квартал 2105

Владение мобильными устройствами определенных брендов:
% пользователей мобильного интернета в Индии, применяющих следующие торговые марки.

По сути, мы приближаемся к Мобильному Переломному Моменту (Mobile Tipping Point), в то время, когда процент доступа в интернет с мобильных устройств начинает превосходить такой для всех других устройств совместно забранных. GlobalWebindex предвещает, что совсем это случится в 2018.

  • Но уже сейчас те ваши клиенты, каковые являются технически подкованными и умелыми мобильными пользователями (B2B либо B2C), требуют качественного обслуживания:.
  • Приблизительно 50% клиентов в Соединенных Штатах хотят обнаружить релевантную их потребностям данные посредством собственных мобильных устройств.

Лишь 14% компаний, согласно данным Forrester, задействуют мобильные приложения для увеличения качества обслуживания клиентов. Примеры: Apple Pay, Starbuck order-ahead, заказ билетов посредством мобильных приложений.

Займитесь мобильным маркетингом уже на данный момент, дабы максимизировать собственную прибыль, расширив потенциальную аудиторию:

  • Лишь 25% компаний всецело интегрируют помощь мобильных приложений в собственную неспециализированную бизнес-стратегию для улучшения качества обслуживания клиентов (Изучение Forrester).

Советы по мобильному маркетингу в 2016 году:

1. Сфокусируйтесь на людях, например, на вашей целевой аудитории. Уточните, где и в то время, когда они готовы сотрудничать с вами. Сконцентрируйте собственный маркетинг на аудитории, а не на устройствах либо каналах трафика.

Обеспечьте постоянный процесс приобретения. готовьсяотслеживать и использовать многоканальные методы сотрудничества с клиентами.

2. Осознайте, как происходит процесс приобретения у вашего клиента. С ростом разных устройств, большая часть приобретений больше не совершается при первом посещении. его оплата и Поиск товара довольно часто происходит с применением нескольких платформ и девайсов.

3. Составьте карту клиента. Оцените, как различные клиенты применяют собственный мобильное устройство, дабы отыскать, изучить и приобрести ваш продукт.

  • Новые тенденции поведения мобильных пользователей в изучении Гугл

Мобильный маркетинг

Итак, ваша задача на 2016 год — обеспечить собственный присутствие в мобильном сегменте, дабы люди имели возможность отыскать вас в том месте и тогда, в то время, когда им это будет нужно и комфортно.

Иметь сайт либо лендинг с версией для мобильных устройств (65%) и мобильное приложение (65%) — лучшая тактика мобильного B2B-маркетинга.

Тактики мобильного маркетинга, используемые B2B-маркетологами в мире, май 2015. % опрощеных:

— мобильная версия сайта (65%)
— мобильное приложение (65%)
— email на мобильных устройствах (45%)
— мобильная реклама (40%)
— мобильная версия лендинга (40%)
— поиск на мобильных устройствах (40%)
— встроенные в мобильные приложения объявления (30%)
— QR коды (30%)
— медийные объявления на мобильных устройствах (25%)
— SMS рассылки (25%)
— учитывающие размещение мобильные сервисы (20%)
— мобильная коммерция (20%)
— ММС рассылка (15%)

Обеспечьте собственный присутствие в мобильном сегменте, дабы люди имели возможность отыскать вас, в то время, когда им это нужно

Твитнуть цитату

Необходимо предвидеть пожелания ваших потенциальных клиентов в вопросе мобильных сервисов и своевременно предоставлять им все данные. Любая секунда на счету!

29% пользователей смартфонов срочно переключаются на другой сайт либо приложение, если они не соответствуют их требованиям (к примеру, в случае если в том месте нет нужной информации либо они через чур медлительно трудятся)

Еще одна действенная тактика — уменьшите количество шагов поиска. Обладатели мобильных устройств смогут пользоваться голосовым поиском либо иметь неприятности с мелкими экранами. Кроме этого вам направляться предлагать другие опции, к примеру, звонок по телефону.

Обеспечьте вашему приложению такие функции, каковые будет легко позвать, и применять. Поразмыслите о людях с громадными пальцами.

Лишь за прошедший год веб-сайты США:
на 20% увеличили количество обращений с мобильных устройств
на 18% уменьшили время визита

Советы по мобильному маркетингу в 2016 году:

  1. Беседуйте с вашими потенциальными клиентами, чтобы выяснить, как и в то время, когда они желают приобретать данные на собственные смартфоны. Не требуется гадать — спросите!
  2. Думайте сперва о мобильной версии (mobile first). Включите мобильный маркетинг в ваш маркетинговый замысел.
  3. Создайте у ваших клиентов желание брать как раз у вас. Предлагайте им иные стимулы и специальные предложения.
  • Как победить в мобильной войне? Применяйте микро-моменты

Мобильные приложения

Если вы желаете достигнуть успеха в мобильном маркетинге в 2016 году, вы должны сделать собственные приложения неотъемлемым элементом ежедневной жизни вашей целевой аудитории, либо хотя бы объединить их с приложениями больших компаний (таких, как Гугл либо Facebook), в которых аудитория уже проводит собственный время.

84% обладателей мобильных устройств в Соединенных Штатах применяют 5 либо меньше приложений в месяц. Из этого числа ритейлерские, приложения и банковские приложения по приобретению билетов составляют менее 10-15% от времени, совершённого в мобильном устройстве в минутах (изучение Forrester)

ТОП-15 приложений для смартфонов, ноябрь 2015
Опрос среди пользователей смартфонов в Соединенных Штатах старше 18 лет (платформы iOS и Android)

Совет по мобильному маркетингу в 2016 году:

Поразмыслите, как объединиться с известными мобильными приложениями. Это может "настойчиво попросить" затрат на размещение объявлений либо контента. Кроме того в случае если у вас имеется собственное мобильное приложение, вам точно пригодится дополнительное распространение.

  • 5 правил Дэвида Огилви для продвижения мобильных приложений

Email на мобильных устройствах

Чтение сообщений электронной почты довольно часто сопровождает нас в ежедневных делах. Люди просматривают email ы и второй контент как в ходе работы, так и отдыхая от нее.

53,5% рекламных email ов в 3-ем квартале 2015 года в Соединенных Штатах распространялись посредством мобильных устройств. Стоит очень подчернуть, что click-to-open email ы повысили собственные показатели в 3-ем квартале 2015 года (Yesmail):

  • в 2015 годы click-to-open email ы, открытые с мобильных устройств, составили 13,7%, что на 1,6 % больше, чем в 3-ем квартале 2014.
  • в 2015 годы click-to-open e-mail ы, открытые с ПК/ноутбуков, составили 18,0%, что на 3,8 % меньше, чем в 3-ем квартале 2014.

Кроме этого, 48% всех email ов были открыты на персональных компьютерах, 40% — на электронных книгах и мобильных телефонах, а 12% — на планшетах во 2-ом квартале 2015 года в соответствии с информации Experian:

  • Деловые письма значительно чаще раскрывались на ПК.
  • Письма от мультиканальных ритейлеров значительно чаще раскрывались со смартфонов.
  • Письма касательно путешествий значительно чаще раскрывались с планшетов.

Маркетинговые email ы в Северной Америке во 2-ом квартале 2015 году:
% от всех email ов посланных посредством Experian Marketing Services.

— бизнес-услуги и продукты
— публикации
— медиа и развлечения
— путешествия
— услуги и потребительские товары
— мультиканальные ритейлеры

Совет по мобильному маркетингу в 2016 году:

Контролируйте работоспособность и читабельность email ов на мобильных устройствах. Довольно часто это зависит от вашего email-провайдера. В отличии от вторых качеств мобильного маркетинга, эта задача не потребует дополнительной работы с вашей стороны.

  • 9 советов по созданию email-рассылок, адаптированных под мобильные устройства

Поиск на мобильных устройствах

Поиск на мобильных устройствах поддерживает и усиливает ваши маркетинговые показатели:

  • узнаваемость бренда улучшается на 46%;
  • 51% людей определят о новых компаниях при помощи поиска на мобильных устройствах (по данным Гугл).

Ваши действия, улучшающие узнаваемость бренда

Изучения продемонстрировали, что вы имеете возможность улучшить узнаваемость бренда на 6,9 процентов (либо на 46%), легко отражая рекламные объявления в поиске при запросах с мобильных устройств.

Более половины пользователей смартфонов открыли для себя новые торговые марки либо продукты при поиске со собственных устройств.

53% пользователей смартфонов более комфортно себя ощущают при наличии обучающих видео по продукту либо услуге. Помните, что вы имеете возможность применять YouTube.

В то время, когда люди применяют поиск посредством мобильных устройств для принятия ответа, они:

— 57% вероятнее находятся в магазине
— 40% скорее звонят по телефону
— 51% вероятнее делают приобретения

Информация о расположении компании кроме этого серьёзна для мобильного маркетинга.

Информацию о вашем местонахождении имеют значение. В зависимости от вида вашего бизнеса, данные о локации возможно предоставлять следующими методами:

1. Единичная локация: в большинстве случаев употребляется для магазина либо ресторана, предлагающих один вид услуги либо товара.

2. Опытные услуги: включают в себя услуги страховых агентов, докторов либо денежных советников, которым нужно информировать особую данные, к примеру, аккредитацию и типы одолжений.

3. Киоски: раздельно стоящие магазины, такие как торговые автоматы, находящиеся рядом либо в вторых бизнес точек (магазинов и т.д.) Киоскам необходимо уточнять собственный размещение относительно близости к вторым объектам.

4. Большие торговые комплексы объединяют множество услуг и товаров под одной крышей, к примеру Target либо Walmart. В этом случае в информации нужно показывать множество различных данных, включая часы работы, входы, и данные о взаимоотношениях между отдельными субъектами бизнеса.

5. Услуги, не привязанные к конкретному конкретному адресу, но в большинстве случаев у них имеется работа помощи, расположенная близко к местам работы и проживания их клиентов (к примеру, сантехники, иные услуги и грузчики)

Голосовой поиск кроме этого продолжает усиливаться , потому, что смартфоны совершенствуются и их обладатели привыкают к данной функции. Лишь 13% пользователей ни при каких обстоятельствах не обращались к голосовому поиску.

Применение голосового поиска в мобильных устройствах (опрос проводился среди молодых обладателей мобильных устройств):

— 47% применяли больше, чем в прошедшем сезоне;
— 31% приблизительно так же довольно часто, как в прошедшем сезоне;
— 10% реже, чем в прошедшем сезоне;
— 13% ни при каких обстоятельствах не применяли данную функцию.

Вопрос: Как довольно часто Вы используете функцию голосового поиска, к примеру Siri, Cortana, Google Now и другие программы распознавания голоса, на Вашем сотовом телефоне?

База:Пользователи мобильного интеренет 16-34 лет в Бразилии, Индии, Италии, Малазии, Англии и США.
Источник: GlobalWebIndex 3й квартал 2015.

ТОП обстоятельств применять голосовой поиск на сотовых телефонах:

— 43%: стремительнее сайта/приложений
— 42%: возможно применять на протяжении вождения
— 38%: более забавно, чем другие способы поиска
— 28%: это самый точный метод поиска
— 21%: не нравится набирать текст на сотовом телефоне
— 1%: второй вариант ответа

Вопрос: Каковы для Вас главные обстоятельства применения голосового поиска на сотовом телефоне?

База: пользователи интернета на мобильных устройствах 16-34 лет в Бразилии, Индии, Италии, Малазии, Англии и США.
Источник: GlobalWebIndex 3й квартал 2015.

Советы по мобильному маркетингу в 2016 году:

1. Заложить отдельный бюджет для затрат на продвижение в мобильном поиске.
2. Удостоверится, что ваш телефонный номер и email отображаются в поиске.
3. Отмечайте ваше размещение на карте..
4. Будьте дешёвы на других поисковых совокупностях, таких как Yelp и TripAdvisor.

  • Из-за чего смартфоны стали спасением для отцов-миллениалов?

Мобильная коммерция (Mcommerce)

Мобильная коммерция — это их продвижения приобретения и процесс товаров методом транзакций, совершённых посредством мобильных устройств. В более широком смысле мобильная коммерция включает в себя поиск услуг и товаров до их приобретения, и поддержа потребителей по окончании приобретения. Вы должны сделать процесс приобретения максимально дешёвым, снижая количество этапов и времени нужных для приобретения.

По ожиданиям специалистов, в 2015 году сумма транзакций мобильной коммерции составит 115 миллиардов американских долларов, а в 2016 году — 142 миллиарда долларов. Мобильная коммерция охватывает 35% всей экономики. К 2020 году, мобильная коммерция охватит 49% экономики (252 миллиарда долларов), учитывая ежегодный рост на 17% (по данным Forrester).

82% людей применяют собственный сотовый телефон для принятия ответа перед приобретением в магазине (по данным Гугл)

Большая часть мобильных продаж подпадает под 3 категории:

  • Одежда
  • Бытовая электроника
  • Медиа

Прогноз количеств мобильной коммерции в Соединенных Штатах в 2015-2020 годах
Планшет/смартфон

Онлайн-приобретения посредством разных устройств. Процент клиентов в интернет, применяющих следующие устройства для приобретения товаров:

— 88% ПК/ноутбук
— 46% сотовый телефон
— 21% планшет

Вопрос: Какие конкретно из указанных действий Вы совершали на Вашем ПК/ноутбуке, сотовом телефоне, планшете: приобретение товаров онлайн?

База: клиенты в онлайн магазинах в возрасте 16-64 года.
Источник: GlobalWebIndex 1й — 3й квартал 2015.

В 2014 году ритейлеры израсходовали 1,2 миллиона долларов на развитие онлайн-торговли через смартфоны и 550 000 долларов на развитие онлайн-торговли посредством планшетов (в соответствии с изучениям Forrester). Направьте ваши маркетинговые упрочнения на следующие цели:

  • Сделайте оформление заказа более несложным. Учитывайте скорость работы сотовых телефонов.
  • Оптимизируйте e-mail для смартфонов.
  • Увеличьте количество отзывов на ваши продукты.
  • Мотивируйте ваших потенциальных клиентов посещать вашу торговую точку.

Как маркетолог, готовьсяотозваться на любой этап процедуры онлайн-приобретения:

  • Проводите онлайн-продажи.
  • Проводите продажи в магазине.
  • Организуйте работу помощи потребителей.
  • Сделайте указание на фактическое размещение вашего магазина.
  • Организуйте функцию «Поведать вторым»

Методы/инструменты, усиливающие мобильную конверсию:

1. Организация онлайн-приобретений: кнопки «Приобрести» и/либо сезонных предложений
2. Организация приобретений в магазине: возможность оформить приобретение через мобильный кошелек
3. Выбор даты доставки либо бронирования: виджет календаря
4. Организация помощи потребителей: нформация о контактах должна быть прекрасно заметна
5. Сказать вторым о вашем магазине: кнопки «Поделиться» для социальных сетей, таких как Facebook, Вконтакте и др)

Количество людей, делающих приобретения посредством мобильных устройств, всегда увеличивается, достигнув 30% от общего объема продаж в течение последних трех месяцев 2015 года (24% — посредством сотового телефона и 6% — посредством планшета) (Facebook IQ).

Частота приобретений, совершаемых посредством мобильных устройств, кроме этого возросла на 35%. Это значит, что люди все больше и все чаще применяют мобильные гаджеты для совершения приобретений онлайн:

Распространение мобильной коммерции
Прогноз на последний квартал 2015 года: 30%-ное повышение числа онлайн-клиентов, совершающих приобретения посредством сотового телефона.

Клиенты, занимающиеся многоканальным шоппингом, больше любят компьютеры чем смартфоны и планшетам по следующим обстоятельствам (Facebook):

  • 54% опрощеных уверены в том, что громадный экран более удобен для совершения приобретений.
  • 54% опрощеных предпочитают видеть сходу все товары на громадном экране.
  • 26% опрощеных уверены в том, что затруднительно отыскать хватает информации о товаре и совершить сравнение товаров/производителей на мелком экране.
  • 26% опрощеных испытывают затруднения вводя собственные эти на смартфоне.

Мобильные устройства всегда сопровождают людей на протяжении шоппинга:

1. 45% всех походов за приобретениями сопровождаются хотя бы однократным применением мобильного устройства.
2. Каждый третий клиент проводит поиск товара либо услуги на своем мобильном устройстве перед тем, как приобрести что-то посредством компьютера либо напрямую в магазине.

А в следующем году.

1. 64% от общего числа клиентов предполагают, что будут проводить больше времени на изучение и поиск товаров на собственных смартфонах
2. 61% рассчитывают активнее применять собственный смартфон для приобретений конкретно в магазинах.

Юная аудитория более склонна выполнять приобретения посредством смартфонов. В регионах, таких как Ближний Восток, где сотовая сообщение развита сильнеее, чем Интернет, мобильная коммерция кроме этого употребляется чаще.

Клиенты задействуют и компьютеры, и смартфоны для изучения продуктов, но брать посредством компьютера им более комфортно. Это особенно правильно для вправду дорогих приобретений, таких как страховка и автомобили.

Мобильная коммерция: покупка и исследование (по типу устройства):

— машины
— сотовые телефоны
— одежда
— турпутевки
— бакалея
— парфюмерия/средства по окончании бритья
— страховка

Вопрос: Какие конкретно из этих устройств Вы используете для изучения товаров? И какие конкретно из этих устройств Вы используете для приобретения товаров?

База: пользователи мобильного интернета в возрасте 16-34 года в Бразилии, Индии, Малазии, Италии, Англии и США.
Источник: GlobalWebIndex 3й квартал 2015.

Для менее ответственных приобретений клиенты обращаются к своим смартфонам, дабы изучить товар и сделать выбор, не обращая внимания на то, что брать будут посредством компьютера либо конкретно в магазине.

GlobalWebIndex отмечает, что мобильная коммерция довольно часто требует от пользователей смартфонов установить для приобретений особое платежное приложение. На данный момент такие сервисы включают в себя: Гугл Wallet, Samsung Pay и Apple Pay.

Применение Apple Pay в Англии и США. Процент обладателе iPhone 6/6s и Apple Watch, каковые заинтересованы в Apple Pay:

— 39%: да, я применял Apple Pay
— 30%: нет, я не пользовался Apple Pay и не планирую делать этого в будущем.
— 31%: нет, я не пользовался Apple Pay, но я заинтересован в данном приложении в будущем.

Это изучение не учитывало растущее число приложений, аналогичных Square, в которых продавец руководит процессом продажи. К примеру, кое-какие парикмахеры применяют Square, дабы руководить транзакциями и направлять отчеты клиентам на email.

Процесс адаптации к мобильным платежам лишь начался. Исходя из этого люди предпочитают применять мобильные устройства для совершения маленьких регулярных либо спонтанных приобретений, чем для дорогих и серьёзных.

Люди предпочитают применять мобильные устройства для маленьких и спонтанных приобретений, чем для дорогих

Твитнуть цитату

Помощь сайтом разных разрешений кроме этого имеет значение:

  • 40% бизнеса зависит от первого либо последнего впечатления. Не забывайте, что у вас множество клиентов, применяющих разные устройства.. (Гугл)
  • 90% людей применяют разные устройства для совершения приобретений. (Гугл)
  • 40% людей, каковые перед приобретением изучают товар посредством смартфона, берут в итоге посредством компьютера. (Гугл)

Кроссплатформенность увеличивает мобильную конверсию (Гугл). Но необходимо осознавать, что это может быть препятствием для бизнеса.

Увеличение эффективности поисковых запросов при кроссплатформенности:

— промышленность и Бизнес (4%)
— Потребительские товары (11%)
— Технологии (7%)
— Ритейл (16%)
— Путешествия (14%)
— Машины (4%)
— Медиа и развлечения (5%)

Советы по мобильному маркетингу в 2016 году:

Интегрируйте методы покупок и отслеживания поиска посредством мобильных устройств в ваш маркетинг.

  • Как повысить «мобильную конверсию»?

Портативные устройства

Internet of Things (либо IoT) находился у всех на виду последние пара лет. Он включает в себя ваши портативные устройства, ваш дом, ваш телевизор, вашу машину.

Учитывая экстремальную скорость распространения смартфонов, портативные устройства утратили собственные позиции. Люди разглядывают их как аксессуары, наряду с этим многие применяют приложения для смартфонов для исполнения того же функционала, что и портативные устройства:

1. В 2015 году 5 миллионов людей старше 18 лет в Соединенных Штатах применяли портативные устройства, включая смарт-часы, датчики для фитнеса, на 57,7% больше, чем в 2014. Люди носят эти аксесуары либо одежду по крайней мере 1 раз в тридцать дней, с включенным интернет соединением и обмениваются данными с производителем устройства либо вторыми подключенными устройствами.

2. 7 миллионов людей старше 18 лет в Соединенных Штатах собираются приобрести портативные устройства к 2018 году (eMarketer). Старшее поколение американцев собирается использовать портативные устройства, в то время, когда покажутся более дешёвые устройства для мониторинга здоровья. Портативные устройства войдут в моду, в то время, когда цена на них снизится.

3. 74% опрощеных собираются купить портативное устройство в следующем году. Главная причина — это фитнес: 30% приобретут приложение для фитнеса и 27% — портативное устройство для фитнеса. Смарт-часами пользуется более юная, интересующаяся инновациями аудитория.

Проблемой до сих пор есть ограниченный функционал.

Совершеннолетние пользователи портативных устройств в Соединенных Штатах, 2014-2019

Примечание: люди старше 18 лет, каковые носят аксессуары либо одежду, имеющую электронику, ПО либо сенсоры со свойством подключаться к интернету (через встроенное устройство либо через соединение), дабы обмениваться информацией с производителем, оператором либо вторыми подключенными устройствами.

Распространение портативных устройств среди совершеннолетних в Соединенных Штатах, по годам, 2014-2019

% интернет-пользователемей

Примечание: люди, каковые носят аксессуары либо одежду, имеющую электронику, ПО либо сенсоры со свойством подключаться к интернету (через встроенное устройство либо через соединение), дабы обмениваться информацией с производителем, оператором либо вторыми подключенными устройствами.

Интернет-пользователеми в Соединенных Штатах, каковые планируют приобретение портативного устройства для контроля здоровья/фитнеса, по типу, 2015 год

Устройства/разработки, каковые планируется купить:

— смарт-часы (35%);
— приложение для фитнеса (30%);
— портативное устройство для фитнеса (27%);
— смарт-одежда (27%);
— счетчик сна (23%)

Примечание: в течении следующих 12 месяцев
источник: Consumer Technology Association(CTA) (ранее Consumer electronics Association (CEA)), «Путь потребителя к приобретению: здоровье и фитнес», пресс-релиз 10 декабря 2015

Анализ не учитывает неудобство маленького экрана для людей старшего поколения. Быть может, смарт-часы с голосовым управлением будут более приспособлены для указанной аудитории.

  • Apple Watch: гаджет для детей либо разработка будущего?

Контекст — это ключ мобильного маркетинга в 2016 году

В отличии от маркетинга на ПК, ваш мобильный маркетинг в 2016 году должен быть динамичным — зависеть от того, что и где делает ваша аудитория, от конкретного места и времени.

Контекст имеет значение.

Вы должны донести верное сообщение в верное время, основываясь на нуждах и местоположении вашей аудитории. Дабы войти в 30 миллиардов действий, совершаемых пользователями посредством мобильных устройств в сутки, интегрируйте ваши стратегии по мобильному и десктопному маркетингу, дабы общаться с аудиторией на ее, а не на ваших условиях.

Высоких вам конверсий!

По данным: heidicohen.comimage source noahsamuelmosko

Случайные статьи:

7 Marketing Trends to Help you DOMINATE Social Media in 2017 — #7Ways


Подборка похожих статей:

riasevastopol

More Posts