Как вежливо отказать человеку в чем-либо, не обидев его

Как отказать человеку не обидев

На свете имеется много людей, которых именуют безотказными. К ним возможно обратиться в любое время за помощью, и они ни при каких обстоятельствах не откажут. Такое свойство их характера многие относят к преимуществам человека, поскольку это выгодно – постоянно «иметь под рукой» для того чтобы «безотказника», дабы перекинуть на него часть собственных неприятностей.

Но редко кто дает себе труд задуматься: быть может, человек просто не может отказать?

У людей, каковые не смогут сообщить «нет», часто не достаточно времени на личные дела и личную судьбу, не смотря на то, что в знак благодарности за собственную безотказность они смогут в лучшем случае рассчитывать на вызывающий большие сомнения комплимент.

хорошим примером безотказного человека и того, к чему приводит неумение отказывать, помогает ветхий фильм «Осенний марафон» с Олегом Басилашвили в ключевой роли. Киногерой немолод, но он так и не обучился отказывать и жить так, как желает он сам. Его жизнь практически прошла, но он так и не состоялся как личность, по причине того, что постоянно жил так, как желали другие.

Безотказные люди неизменно, как магнитом, притягивают к себе людей, каковые деятельно пользуются их неумением отказывать. Возможно заявить, что палач ищет жертву, а жертва палача. А также в случае если «безотказник» внезапно взбунтуется и откажется от роли палочки-выручалочки, его тут же обвинят в бессердечии и махровом эгоизме.Как вежливо отказать человеку в чем-либо, не обидев его

Имеется золотые слова, каковые стоит не забывать каждому: «Жить так, как желаете вы сами, это не эгоизм. Эгоизм – это в то время, когда другие должны думать и жить так, как вы желаете».

Из-за чего люди опасаются сообщить «нет»?

Люди, каковые делают чужие просьбы вопреки собственному жажде, значительно чаще имеют мягкий и нерешительный темперамент. В душе они весьма желают сказать «нет», но так опасаются поставить в неловкое положение либо обидеть отказом другого человека, что через силу вынуждают себя делать то, что им совсем не по нраву.

Весьма многие люди в будущем сожалеют о том, что когда-то желали, но не смогли сообщить «нет».

Часто люди, отказывая, произносят слово «нет» так, словно бы чувствуют себя виноватыми в чем-то, – им думается, что за этим последует какая-то малоприятная реакция. И вправду, многие не привыкли, что им отказывают, и «нет» вызывает у них негативную реакцию – они грубят, разрывают отношения и пр.

Кое-какие люди не говорят «нет» из-за боязни стать никому не нужными и остаться в одиночестве.

Как отказать культурно?

Говоря «нет», мы часто наживаем себе неприятелей. Но стоит не забывать о том, что для нас ответственнее, – обидеть кого-то отказом либо взять на себя выполнение тяготящих нас обязательств. Тем более, что совсем не обязательно отказывать в неотёсанной форме.

К примеру, те же дипломаты стараются не произносить «да» либо «нет», заменяя их словами «Давайте это обсудим».

Говоря «нет», стоит не забывать, что:

  • это слово способно обезопасисть от неприятностей;
  • вероятно значит «да», в случае если сказать его неуверенно;
  • успешные люди чаще говорят «нет», чем «да»;
  • отказав в том, что мы не можем либо не желаем делать, мы будем ощущать себя победителем.

Существует пара несложных способов вежливого отказа, каковые говорят о том, что эта задача под силу каждому.

1. Откровенный отказ

Кое-какие люди уверены в том, что, отказывая в чем-то, необходимо в обязательном порядке назвать обстоятельство отказа. Это ошибочное вывод. Во-первых, объяснения будут смотреться как оправдания, а оправдания дадут просящему надежду, что вы имеете возможность поменять собственный вывод. Во-вторых, не всегда возможно назвать настоящую обстоятельство отказа.

В случае если же ее придумать, в будущем неправда возможно разоблачена и поставит обоих в неловкое положение. К тому же человек, что говорит неискренне, часто выдает себя сам голосом и мимикой.

Исходя из этого лучше не фантазировать, а просто сказать «нет», не додавая больше ничего. Возможно смягчить отказ, сообщив: «Нет, я не могу это сделать», «Я не желаю этим заниматься», «Мне некогда на это».

В случае если человек пропускает эти слова мимо ушей и настаивает , возможно воспользоваться способом «сломанной пластинки», повторяя одинаковые слова отказа по окончании каждой его тирады. Не требуется перебивать говорящего возражениями и задавать вопросы – «нет».

Данный метод подходит для отказа людям агрессивным и излишне настойчивым.

2. Сочувствующий отказ

Такая техника подходит при отказе людям, каковые склонны получать собственными просьбами собственного, приводя к жалости и сочувствие. В этом случае стоит продемонстрировать им, что вы сопереживаете, но ничем оказать помощь не имеете возможность.

К примеру, «Мне вас весьма жаль, но я оказать помощь ничем не могу». Либо «Я вижу, что вам непросто, но решить вашу проблему я не в силах».

3. Обоснованный отказ

Это достаточно вежливый отказ и его возможно применять в любой обстановке – формальной и неформальной. Он подойдет и при отказе людям старшего возраста, и при отказе людям, занимающим более высокое положение на служебной лестнице.

Данный отказ предполагает, что вы именуете настоящую обстоятельство, по которой не имеете возможность выполнить просьбу: «Я не могу это сделать, поскольку на следующий день иду с ребенком в театр» и т. п.

Будет еще убедительнее, в случае если назвать несколько обстоятельство, а три. Такая техника так и именуется – отказ по трем обстоятельствам. Основное при ее применении – краткость формулировок, дабы просящий скоро уловил сущность.

4. Отсроченный отказ

Воспользоваться таким способом смогут люди, для которых отказать кому-то в просьбе – психотерапевтическая драма, и они чуть ли не машинально отвечают согласием на любую просьбу. Люди для того чтобы склада довольно часто сомневаются в собственной правоте и склонны вечно разбирать собственные поступки.

Отсроченный отказ разрешает обдумать обстановку, а при необходимости обратиться за советом к приятелям. Его сущность пребывает в том, дабы не сказать «нет» сходу, а попросить время для принятия ответа. Так возможно застраховать себя от необдуманных шагов.

Обоснованный отказ может смотреться так: «Я не могу ответить на данный момент, потому, что не помню собственные замыслы на выходные. Быть может, я договорился с кем-то встретиться. Мне нужно взглянуть собственный еженедельник, дабы уточнить». Либо «Мне нужно посоветоваться дома», «Мне необходимо поразмыслить.

Я сообщу позднее» и пр.

Отказывать так возможно людям, каковые напористы и не терпят возражений.

5. Компромиссный отказ

Таковой отказ возможно назвать отказом наполовину, поскольку мы желаем оказать помощь человеку, но не всецело, а частично, и не на его условиях, каковые нам кажутся нереальными, а на собственных. В этом случае нужно четко выяснить условия помощи – что и в то время, когда мы можем, а что нет.

К примеру, «Я могу отвезти твоего ребенка в школу совместно со своим, но лишь пускай он к восьми часам будет собран». Либо «Я могу помогать тебе делать ремонт, но лишь по субботам».

В случае если же подобные условия просящего не устроят, то мы вправе со спокойной душой отказать.

6. Дипломатичный отказ

Он предполагает обоюдный поиск приемлемого ответа. Мы отказываемся делать то, что не желаем либо не можем, но вместе с просящим ищем вариант решения проблемы.

К примеру, «Я не могу тебе оказать помощь, но у меня имеется приятель, что занимается этими вопросами». Либо «Быть может, я могу тебе оказать помощь иным образом?».

В ответ на примеры различных техник отказа возможно возразить, что помогать людям нужно и что, отказывая вторым, мы сами рискуем появляться в непростой обстановке, в то время, когда нам нечего будет рассчитывать на чью-то помощь. Увидим, что речь заходит только о просьбах людей, привыкшие «играться в одни ворота», уверены в том, что все им обязаны и злоупотребляют безотказностью вторых людей.

© Тимошенко Елена, TimesNet.ru

Случайные статьи:

КАК ОТКАЗАТЬ ПАРНЮ, НЕ ОБИДЕВ ЕГО?


Подборка похожих статей:

riasevastopol