Это еще цветочки: проблемы оплаты из других стран

Интриги и скандалы в мире e-commerce: за 2013-2014 годы мошенники вывели с банковских карт 680 миллионов долларов. Это весомый предлог для банков и платежных совокупностей — защищать бизнес и платежи от мошенничества.

Предлог для статьи — история одного обладателя цветочного бизнеса, что поведал занимательные цифры. До тех пор пока в его интернет-магазине все было настроено на борьбу с мошенниками, он терял от 3500 до 30 000 рублей в сутки. Это от 105 000 до 900 000 рублей в месяц!

О том, что он теряет такие большие деньги, определил случайно, в то время, когда взял пара гневных комментариев под собственной рекламой в фейсбуке. Люди выбирали цветы, тратили время и просто не могли оплатить товар. Стало известно, что платежная совокупность, установленная на сайте клиента не пропускала транзакции по картам, выпущенными зарубежными банками.

Необычно, что на эту проблему довольно часто не обращают внимания. Не смотря на то, что на данный момент самое время — до тех пор пока рубль падает, а американский доллар растет, российские услуги за рубежом стали дешевее, чем прежде. Цена в долларах упала вдвое.

Но мало продемонстрировать рекламу в второй стране — нужно позаботиться о том, дабы платеж прошел.

Фрод и антифрод: неприятности выбора

Фрод — мошенничество с картами и платежами. Дабы обезопасить сделки, обладатели вебмагазинов ставят анифрод-совокупности.Это еще цветочки: проблемы оплаты из других стран Классика жанра — 3D-Secure.

Но таковой «антифрод по умолчанию» конкретно воздействует на понижение конверсии сайта: в случае если банковская карта не поддерживает 3D-Secure, клиент неимеетвозможности опплатить товар, а обладатель бизнеса — взять прибыль.

В зоне риска транзакции с турецких, болгарских и эмиратских IP-адресов. Довольно часто в борьбе с мошенничеством оплату их этих государств.

Стоит ли сказать, что женихи с южных берегов и их русские невесты не заслуживают таковой дискриминации. Как и обладатели цветочного бизнеса, для которых эта категория людей — часть целевой аудитории.

Помимо этого, не все банки корректно обрабатывают запросы Verified by Visa и MasterCard SecureCode. В следствии клиент теряет желание и время совершить приобретение на сайте и уходит в второй вебмагазин с более эластичными настройками.

Как выбрать платежную совокупность, дабы не терять клиентов и избежать мошенничества?

У каждой платежной системы собственные правила защиты от мошенников. Мы собрали пара самых популярных агрегаторов и изучили их условия работы и способы борьбы с фродом. К примеру, RBK Money не разрешит принимать платежи из Португалии, а Payonline — из большинства государств в Азии.

Если вы планируете выходить на интернациональные рынки, обратите внимание на возможность настраивать антифрод-защиту самостоятельно, по различным параметрам. Кроме этого прекрасно, если вы сами сможете выбирать, с какими государствами сотрудничать, а не зависеть в этом вопросе от платежной системы.

Весьма пристально изучите возможность проводить платежи в различных государствах. К примеру, вы имеете возможность начать бизнес в Российской Федерации и позже выйти на интернациональный рынок и столкнуться с неприятным сюрпризом — ваша платежная совокупность не проводит платежи в большинстве из занимательных вам государств. Поменять платежный агрегатор в разгаре бизнеса — дело хлопотное. В конторах платежных совокупностей это замечательно знают и довольно часто намерено не дают перечень запрещенных к торговле государств.

Мы собрали актуальную данные по самым популярным платежным совокупностям.

Сервис

По умолчанию

Не принимают оплату из государств

Подключение платежей из других государств

RBK Money

Платежи с карт РФ и бывших советских республик

Пуэрто-Рико, Колумбия, Португалия

Требуется доп. согласование со экспертами. Дополнительных документов не нужно. Согласование происходит в ходе сотрудничества исходя из количества запросов на оплату из-за предела.

NetPay

Все страны мира

Ограничений нет

Робокасса

Платежи с карт РФ, бывших советских республик и последовательности других государств

Ограничения имеется, на какие конкретно как раз страны — работа помощи ответа не дает.

Помощь отвечает, что перечень государств, из которых разрешена оплата банковскими картами, не модерируется.

Яндекс-Касса

Платежи с карт РФ и бывших советских республик

Ограничения имеется, на какие конкретно как раз страны — неизвестно

Для подключения других государств требуется перечень государств, из которых вы станете принимать платежи. Требуется согласование с управлением.

Интеркасса

Платежи с карт РФ и бывших советских республик, Словакии,

Чехии, Грузии, Польши, Греции, Болгарии, Кипра, ОАЭ, Румынии, государств Прибалтики

Не принимают оплату из других государств, не считая принятых «по умолчанию»

Chronopay

Платежи с карт РФ и бывших советских республик

Ограничения имеется, но о них информируют лишь по запросу

Для подключения других государств требуется перечень государств, из которых вы станете принимать платежи.

Platron

Все страны мира

Ограничений нет

Payonline

Патежи с карт РФ, бывших советских республик и других государств, отсутствующих в перечне ограничений

Албания, Ангола, Боливия, Венесуэла, Вьетнам, Индонезия, Ирак, Иран, Китай, Колумбия, Корея, Кувейт, Либерия, Ливан, Марокко, Непал, Пакистан, Палестина, Руанда, Румыния, Сенегал, Сомали, Таиланд, Тайвань, Танзания, Уганда, Уругвай, Эквадор, Эфиопия, Ямайка, Босния, Герцеговина, Куба.

К примеру, в случае если кое-какие совокупности по умолчанию не разрешают часть государств, другими словами более лояльные к клиентам — они разрешают настраивать параметры защиты платежей под условия конкретного бизнеса не терять плательщиков из-за предела.

К примеру, Net Pay применяет для этого множество инструментов — от вручную изменяемых фильтров по главным параметрам операций до сверки с «тёмным» и «белым» перечнем клиентов.

Антифродовая самооборона

Кроме того если вы настроили платежную совокупность, не следует забывать о бдительности. Это разрешит свести к минимуму риск мошенничества. На что стоит обратить внимание прежде всего:

  • Три и более выставленных квитанции подряд. При таких условиях имеется подозрение, что преступник выбирает эти разных карт, пока одна из них не подойдет.
  • Вызывающий большие сомнения e-mail.Адрес электронной почты возможно или бессвязным комплектом букв, или сделан по шаблону имя.фамилия.ХХ (где ХХ – случайные числа) либо же прямо показывать на не добрый умысел – к примеру, iamhacker@gmail.com
  • Сумма к оплате. Если она значительно превосходит средний чек по магазину, то стоит показать бдительность.

Бдительность сохранять нужно. В 2014 году каждая десятая операция по карте в сети была расценена как попытка фрода. Существуют организованные каналы сбыта данных банковских карт.

По оценкам компании Group-IB, которая занимается киберпреступлениями и мошенничеством, лишь на одной аналогичной электронной площадке собраны эти 6,78 миллионов карт.

В Российской Федерации случаи мошенничества через онлайн-каналы фактически не расследуются. Перед большим рынком оргпреступности стоит обладатель интернет-бизнеса, что может обезопасить себя лишь методом грамотного тонкой провайдера настройки и выбора платежей операций. А вдруг добавить к этому несложную бдительность, то возможно надежно обезопасисть личный бизнес от вероятных утрат.

И все же, стоит ли риск предполагаемой пользы, решать лишь обладателю бизнеса.

Случайные статьи:

ДОМ — фильм запрещенный к показу в 36 странах Мира HD


Подборка похожих статей:

riasevastopol