Методы продвижения блогов смогут не трудиться в электронной коммерции. В данной статье мы разглядим, как выстроить собственную базу подписчиков вебмагазину.
1 рубль, положенный в email маркетинг, принесет вам 44,25 рублей. Это мировая статистика эффективности почтовых рассылок.
Поразительно, правда?
91% интернет пользователей применяют email каждый день. Вы точно не понимаете ни одного человека без адреса электронной почты. Это то, что всех нас объединяет.
Эти цифры включают и вашу целевую аудиторию.
Вы до сих пор не верите, что email маркетинг окажет помощь получить вам хорошие деньги?
В 2014 году email маркетинг принес 25,1% продаж в сети на тёмную пятницу.
Другие каналы маркетинга, такие как контекстная реклама и социальные сети, проигрывают в данной битве. И это были прямые продажи через email. Представьте себе громадный процент продаж, что email маркетинг принес косвенным методом.
Имеете возможность ли вы себе позволить делать на 25% меньше продаж?
Вряд ли. Так что email маркетинг нужен не только опытным блогерам, инфобизнесу и консультантам.
Email маркетинг полностью нужен любому предпринимателю, трудящемуся в сети.
Email маркетинг разрешает:
- Расширить продажи
- Лучше определить собственную целевую аудиторию
- Снизить количество клиентов, кинувших корзину
- Завлекать клиентов тогда, в то время, когда вы захотите (а не в то время, когда это разрешают методы Facebook).
Исходя из этого вы должны применять email маркетинг.
Мы собрали 12 действенных стратегий для вебмагазинов. Сейчас не придется шепетильно изучать опыт блогеров и пробовать приспособить его к собственному бизнесу. Эти стратегии созданы специально для вебмагазина.
Стратегия построения базы #1: Сделайте ваших клиентов байерами магазина
Это один из самых инновационных способов сбора писем, что мы можем заметить на примере магазина ModCloth:
В разделе для клиентов существует возможность голосовать за те товары, каковые вы бы желали заметить в магазине. Конечно же, вы покинете собственный адрес электронной почты, дабы заметить результаты. Мы уже не говорим о покупке вещей, за каковые вы проголосовали, когда они окажутся в наличии.
Это трудится по нескольким обстоятельствам:
- Ваши клиенты ощущают, что они участвуют в развитии магазина. Вы даете людям право решать, что покажется в магазине, а что нет.
- Визитёры становятся клиентами, в то время, когда они воображают, как пользуются продуктом. В то время, когда человек вкладывается во что-то (в этом случае в выбор товаров вашего магазина), он приобретёт его с намного большей возможностью. Собирая голоса визитёров за продукты, вы увеличиваете продажи этих товаров.
- Данный процесс подобен игре. А кто не обожает игры? Голосование за понравившиеся товары додаёт элемент наслаждения.
Одним из самых громадных преимуществ этого способа есть тот факт, что вы имеете возможность определить вывод клиентов о товаре еще до его производства. Это значит, что вы имеете возможность быстро сократить количество невыгодной продукции, и напротив.
Так, вы имеете возможность узнать достаточно досконально, что предпочитают ваши клиенты.
Если вы не желаете размещать на своем сайте совокупность голосования, но желаете протестировать товар до его размещения и собрать адреса email, попытайтесь следующую стратегию.
Стратегия построения базы #2: Уведомляйте ваших клиентов об акциях
Компания Matina разместила на своем сайте кнопку «уведомить меня». Тут человек вводит собственный адрес электронной почты и приобретает уведомление, в то время, когда на товар появляется скидка. Вы кроме этого имеете возможность разместить подобную кнопку и приобретать подробную данные о предпочтениях ваших клиентов.
Вам не требуется быть программистом либо брать дорогостоящие программы, дабы сделать это. Применяйте показ и обычную картинку кнопки по клику в KEPLER LEADS, дабы выводить всплывающее окно, когда визитёр сайта надавит «уведомить меня».
Стратегия построения базы #3: Задержите визитёров прежде, чем они покинут сайт
Кое-какие стратегии, каковые употребляются для сбора email адресов, могут служить и для повышения продаж. Эта стратегия трудится кроме этого.
Допустим, вы зашли на сайт с целью что-то приобрести. Нашли необходимый товар, добавили его в корзину, но не оформили заказ. Вероятнее, вы попытаетесь запомнить сайт и зайти на него опять.
Но вряд ли это сделаете.
Что же может вынудить вас не только покинуть адрес электронной почты, но и приобрести товары, помещенные в корзину?
Быть может, скидка имела возможность бы сделать это. Наряду с этим скидка обязана оказаться как раз в тот момент, в то время, когда вы планируете покинуть сайт.
Вы имеете возможность сделать это при помощи попап окон. К примеру, так делает вебмагазин Антука:
Всплывающее окно показывается, в то время, когда визитёр планирует покинуть сайт. К примеру, при перемещении мышки к кнопке «назад» либо кнопке закрытия вкладки.
KEPLER LEADS есть эргономичным инструментом для внедрения попап сбора и окон электронных адресов на вашем сайте.
Совет: добавьте код скидки во всплывающее окно. Так клиенту не требуется будет уходить со страницы, дабы определить его. Если он уйдет, дабы взглянуть код скидки по email, то, вероятнее, уже не возвратится.
Просматривайте кроме этого: Кликните тут, дабы выяснить, как создать всплывающее окно для визитёров, каковые бросают корзины.
Стратегия построения базы #4: Предлагаем бесплатную доставку в обмен на email
Точно с вами было такое, что вы нашли продукт, что вам нравится, добавили его в корзину и уже торопитесь оплатить, как внезапно оказываетесь разочарованы.
Вместе с 1000 рублей вам показывают дополнительные 350 рублей за доставку.
Нет ничего более страшного, чем оплата доставки того товара, что вы имеете возможность взять в несложном магазине без этого налога на лень.
Так что же, предлагать бесплатную доставку? Само собой разумеется. Быть может, вы это уже практикуете.
Но попытайтесь предлагать ее всем в обмен на адрес электронной почты.
Вы имеете возможность сделать это кроме этого во всплывающем окне, как продемонстрировано выше, либо в полосе KEPLER LEADS:
Предложение покажется в верхней части вашего сайта и будет видно всем визитёрам.
Как и при со скидкой, поместите код на бесплатную доставку в окне вашей полосы. Так, визитёр не должен будет покидать страницу, дабы сделать приобретение.
Не забудьте убедиться, что вы отделили затраты на обработку и доставку заказа от главной цены вашего товара.
Стратегия построения базы #5: Создавайте эксклюзивность, закрыв основную страницу
Что бы вы поразмыслили, зайдя на сайт и заметив одну форму регистрации? Это указывает, что вы не могли бы просматривать страницы сайта до тех пор, пока не покинете собственный email.
Вы имели возможность бы поразмыслить, что таковой подход неэффективен. Это барьер, что отталкивает аудиторию. Но в этом случае это не верно.
В то время, когда вы должны покинуть собственный адрес электронной почты легко за привилегию наблюдать на товары, это заставляет вас ощущать себя особым. Как словно бы вы являетесь частью эксклюзивного клуба. И значимость данного магазина вырастает.
Вы имеете возможность поразмыслить: «но не уменьшаться ли продажи, если не все заметят мои товары?»
Вероятно. Но возможно, что это никак не повлияет на ваши продажи, либо кроме того увеличит их. Данный прием разрешает не только собирать базу email, но и предоставляет определенный тип социального доказательства — эксклюзивность.
Люди, готовые покинуть собственный email для просмотра ваших товаров, скорее приобретут что-то у вас.
Они кроме этого делают конкретные действия в направлении приобретения, в следствии чего они более склонны что-то купить.
Посмотрите, как это делает Zulily:
Вы не имеете возможность закрыть это всплывающее окно и перейти к просмотру сайта, пока не войдете либо не покинете собственный email.
Не желаете переходить к закрытому типу просмотра сайта? Тогда следующая стратегия для вас.
Стратегия построения базы #6: Создавайте эксклюзивность, закрыв корзину
Быть может, закрытый просмотр сайта вы вычисляете через чур агрессивным приемом, но все еще желаете, дабы ваши клиенты ощущали себя особыми.
Вы имели возможность бы принять более мягкий подход и закрыть процесс оплаты, а далеко не весь сайт.
Кое-какие сайты, такие как Gilt.com и HautLook, делают это. Они разрешают просматривать товары, но для добавления их в корзину необходимо подписаться на почтовую рассылку.
Данный подход применяет особую технику требования более легкого действия, которая достаточно прекрасно трудится.
Эта техника содержится в том, что в случае если кто-то сделает для вас незначительное воздействие, то в будущем более большое воздействие он сделает более с радостью. В этом случае начальное воздействие — запрос электронной почты. В случае если человек сделал это, то он приобретёт товар скорее.
Стратегия построения базы #7: Сделайте страницу сбора email адресов стартовой
Если вы еще не готовы к закрытию сайта либо его части, то вам понравится данный совет.
взглянуть на страницу The Honest Company:
Тут визитёры не обязаны подписываться для просмотра сайта.
Внизу страницы имеется ссылка «Нет, благодарю! Перейти на сайт», которую возможно надавить для перехода на основную страницу и просмотра сайта.
Но целевая страница призывает визитёров пройти регистрацию, изолируя призыв к действию и ликвидируя от него отвлекающие факторы.
Это кроме этого формирует иллюзию эксклюзивности, даже в том случае, если в действительности вы никого не ограничиваете в просмотре информации на сайте.
Стратегия построения базы #8: Создайте аккаунт
Самые лучшие клиенты — это те, каковые уже что-то у вас брали.
Они уже доказали собственную заинтересованность в вашей продукции и, вероятнее, не отказались бы быть в вашей базе электронных адресов.
Один из лучших способов возвращать клиентов в собственный магазин — это создавать для них учетную запись, как это делает Ozon:
Это разрешает клиенту осуществлять последующие приобретения существенно проще, и дает вам дополнительное преимущество: возможность вернуть кинутые корзины.
Так как 67% продаж теряется как раз из-за покинутой корзины, то этим вы сможете существенно расширить собственные продажи.
Так что это не только хороший метод собрать базу адресов, но повысить коэффициент конверсии.
Совет: разрешите клиентам дать согласие на получение писем от вас. Не следует делать это без разрешения. Посмотрите, как Ozon делает это частью процесса регистрации:
Стратегия построения базы #9: Раздавайте подарки за email
Красивый пример сбора электронных адресов возможно было заметить в одном из магазинов Victoria s Secret.
В нем был установлен громадный аквариум с надписью:
«Покиньте нам вашу email, дабы победить презент от Victoria s Secret».
За маленькое время данный аквариум до краев заполнился бумажками с адресами визитёров.
Из-за чего бы вам не сделать то же самое? Подарки являются хорошим методом вырастить вашу базу адресов электронной почты и привлечь трафик на собственный сайт.
Самая тяжёлая часть содержится в том, дабы сделать вывод, что возможно дарить людям. Но для вебмагазина это не должно быть проблемой — легко дарите собственные товары.
Стратегия построения базы #10: Завлекайте людей уведомлениями о распродажах
Вы когда-нибудь встречали людей, каковые берут вещи лишь вследствие того что они продаются по удачной цене?
Быть может вы сами попадали в такую ловушку, в то время, когда видели скидку 50% и думали: «ну это всего 300 рублей, но какая скидка», и брали эту вещь, даже если она вам не очень сильно была нужна?
Это происходит опять и опять, по причине того, что мы любим выгодно заключать сделки. Предложите визитёрам подписаться на уведомления о самых реализовываемых товарах либо громадных распродажах:
Вы имеете возможность сделать это во всплывающем окне либо прямо на целевой странице.
Совет: вы имеете возможность виджет с таймером в KEPLER LEADS. Он формирует чувство срочности и увеличивает коэффициент конверсии.
Стратегия построения базы #11: Применяйте FOMO
Вы когда-нибудь просыпались Воскрестным утром и торопились наблюдать Вконтакте либо Facebook лишь чтобы заметить фотографии друзей со вчерашнего мероприятия, которое вы пропустили?
Благодаря социальным медиа и способности видеть фактически все, появилось новое явление. Оно именуется FOMO либо ужас потерять что-то ответственное.
Как бы не хорошо это не звучало, но вы имеете возможность применять данный ужас в собственных заинтересованностях.
Запускайте данный ужас у вашего визитёра, напоминая ему об эксклюзивных, новых и популярных товарах.
Вот один из примеров аналогичной стратегии:
В рамках данной стратегии вы приобретаете email адрес пользователя, давая слово присылать ему данные о новых товарах.
Вы имеете возможность сделать это фактически в любом виджете KEPLER LEADS.
Стратегия построения базы #12: Оптимизируйте сайт для мобильных пользователей
На Gmail зарегистрировано около 900 миллионов учетных записей. 75% этих пользователей контролируют собственную email с мобильных устройств.
Но это еще не все.
В 2015 году количество продаж в сети в Соединенных Штатах с мобильных устройств вырос практически на 39% и составил около 104 млд дол.
В прошедшем сезоне 30% всех продаж в вебмагазинах были сделаны с мобильных устройств. Это число возросло на 5% если сравнивать с 2014 и точно увеличится в ближайщее время.
Это говорит о важности оптимизации вашего сайта под мобильные устройства. Но помните кроме этого сделать простой подписку на вашу рассылку для мобильных пользователей.
Посмотрите, как легко подписаться в SNACK BOOM с мобильного устройства во всплывающем окне:
В случае если ваш сайт не есть дружественным для мобильных, то вам необходимо безотлагательно это исправлять. Вследствие этого вы теряете много либо кроме того тысячи email адресов в вашей базе.
Прекратите проигнорировать email маркетинг в собственном бизнесе
Многие предприниматели считают, что email не совершает продаж. Но действительность такова:
Email есть одним из действеннейших инструментов продаж.
Если вы не собираете адреса электронной почты ваших визитёров и не учитываете коэффициент конверсии электронной почты на своем сайте, имеете возможность проститься с массой и сотнями продаж вторых преимуществ для вашего бизнеса.
Так что прекратите проигнорировать email маркетинг и начните собирать собственную базу email адресов.
Кроме этого мы подготовили особый чек-лист «22 стратегии развития вебмагазина». Вы имеете возможность начать улучшение собственного бизнеса прямо по шагам. Для этого скачайте чек-лист безвозмездно, кликнув на данной ссылке.
Поделитесь позже своим опытом. Что вы применяли? И что сработало оптимальнее ?
|
Создатель: Антон Черкасов Основатель сервиса виджетов KEPLER LEADS |
Случайные статьи:
Email-маркетинг для интернет-магазина
Подборка похожих статей:
-
Что такое email маркетинг и почему он вам обязательно нужен?
Email маркетинг — это метод коммуникации с потенциальными клиентами и клиентами посредством email писем. Сейчас данный инструмент самый действенный…
-
90 Советов для продвижения интернет-магазина
Успешный вебмагазин — мечта многих. Он разрешает заниматься тем, что вы любите. Но борьба тут вправду высока. И вы не имеете возможность, не разобравшись…
-
5 Простых сценариев рассылок для повышения продаж интернет-магазина
В среднем, из 100 визитёров сайта лишь 1-2 совершают основное целевое воздействие — что-нибудь берут либо заказывают. Один из способов побороться за…
-
Основные ценовые стратегии для интернет-магазина
Серьёзный элемент работы ритейлера — выбор таковой стратегии ценообразования, которую возможно действенно применять в привлечении покупателя и…