Как контролировать удаленный отдел продаж в сфере b2b

Леонид Клименко Директор по продажам, Украина Что мешает вам вынести продажи за пределы собственного офиса? Опасения, что продавцы снизят активность? Леонид Клименко уверен: это надуманная неприятность. Многие начальники отказываются от самой идеи создания удаленного отдела продаж не вследствие того что… Continue Reading

Как выбрать гриль для мяса: сочно ивкусно

В прошлых обзорах новой бытовой техники Bork мы поболтали и о тостерах для безукоризненных бутербродов и бургеров, и об инструментах для измельчения, приготовления и нарезки фарша. Но настоящий торжественный стол — не стол без ароматного десерта и, само собой разумеется,… Continue Reading

Девять мифов розничной торговли

Правда ли, что кое-какие бизнесы смогут рассчитывать на национальные деньги? Из-за чего не каждый большой клиент – полезный, и тем более – не каждый прав? Среди розничных продавцов бытует достаточно большое количество «преданий». Евгения Мячкова, координатор группы «Автоматизация розничной торговли»… Continue Reading

Большой выбор в сфере услуг негативно сказывается на бизнесе

Потребители не обожают выбирать услуги! Роль клиента подразумевает готовность и способность тратить энергию на процесс выбора между четко различимыми, в совершенстве, альтернативами. Без выбора нет конкуренции между поставщиками и, как следствие, рыночного механизма. Но достаточно ли наличия богатого выбора чтобы… Continue Reading

Как построить эффективную систему повторных продаж?

Екатерина Бекетова Нач. отдела, зам. начальника, Москва Как выстроить совокупность конфиденциальных и долговременных взаимоотношений, при которой клиент будет приходить к вам опять и опять? Итак, первая сделка состоялась, что дальше? Выговор на личностном отношении к клиентам – тренд глобальной экономики.… Continue Reading

Как создать правильный логотип

Создание верного логотипа Логотип – уникальный графический фирменный символ, разрешающий идентифицировать компанию либо (и) продукцию. Логотип может складываться из изображения либо надписи, либо из соединения обоих. Данный компактный образ компании есть серьёзным элементом корпоративного стиля. Верный логотип рекомендован для создания внимания… Continue Reading

Как повысить результативность обработки звонков клиентов

Александр Шикинов Директор по продажам, Москва «Облачный» центр обработки вызовов разрешает оказывать влияние на продажи по телефону еще перед тем, как менеджер поднял трубку. Достаточно, дабы клиент сделал звонок в компанию. Что такое «воронка работы с потребностями клиента» На мой… Continue Reading

Кто играет главную роль в театре ваших продаж?

Алексей Суровцев Исполнительный директор, Москва Считается: для успешной сделки необходимо выйти на лицо, принимающее ответ. И чем выше статус ЛПР, тем лучше. Алексей Суровцев говорит, что ролевая модель b2b-продаж куда сложнее. Материал будет нужен начальникам отделов продаж в таких видах… Continue Reading