Затылком к тв, лицом к компьютеру: так россияне воспринимают информацию

Андрей Семеркин Главред, Москва

интернет и Телевидение. Две действительности? Две аудитории?

Об изюминках российского медиапотребления Executive.ru разговаривает с социологом Павлом Лебедевым.

Телевизор и нетбук ведут борьбу не на судьбу, а на смерть. Финал схватки предрешен, ожидать осталось недолго, считает начальник проекта «Мир Интернета» ФОМ Павел Лебедев. О рисках и шансах, каковые несет с собой победа интернета в борьбе с «вертикальными медиа», он говорит в интервью Executive.ru.

Executive.ru: Какова аудитория Рунета?

Павел Лебедев: на данный момент интернетом пользуется порядка 36% населения России старше 18 лет, это чуть более 40 млн человек. Аудитория продолжает всегда расти. В молодежной среде от 12 до 18 лет проникновение интернета образовывает порядка 75%.

Executive.ru: А кто входит в 25% молодежной аудитории, не включенной в интернет-отношения?

П.Л.: Значительно чаще – обитатели маленьких городов, с низкими начальными позициями, маленьким социальным и материальным капиталом. Пользователь всемирной сети, в большинстве случаев, человек образованный, располагающий определенным доходом и живущий в большом городе. Это – передовой человек по сравнению со «средним человеком».

Executive.ru: Учитываете ли вы степень погружения человека в виртуальную среду при определении аудитории Рунета?Затылком к тв, лицом к компьютеру: так россияне воспринимают информацию

П.Л.: Исследователи определяют дневную, недельную, месячную, полугодовую аудиторию, в зависимости от того, с какой интенсивностью человек пользуется интернетом. Мы в ФОМ определяем полугодовую аудиторию как самый большой порог. на данный момент думаем о переходе к ежемесячной, по причине того, что отличие между полугодовой и ежемесячной незначительна. Иными словами, мы будем относить к пользователями интернета тех, кто входит в сеть минимум раз в тридцать дней.

Результаты отечественных изучений возможно взглянуть в презентации.

Executive.ru: Из каких социальных групп пополняется аудитория Рунета?

П.Л.: В первую очередь из молодежи. Кстати, в европейских государствах считается, что пользователем есть ребенок в возрасте от двух лет, в случае если у него имеется доступ к сети. И в этом имеется логика: ребенок начинает пользоваться интернетом в раннем детстве, эти коммуникации становятся для него совсем простой вещью. Наряду с этим во всем мире, в том числе и в России, идет весьма заметный процесс: пользователи перестают принимать интернет как обособленную среду.

Частенько люди делают какие-то действия, не осознавая, что сейчас находятся в сети. К примеру, в то время, когда отправляют MMS в мобильниках, либо в то время, когда приобретают данные и телевизионный сигнал по одному и тому же кабелю оператора связи. Либо, в то время, когда человек сидит перед компьютером, у него мигает «аська», трудится почтовая программа, но человек наряду с этим не вспоминает, находится ли он в сети либо за его пределами.

Executive.ru: В дискуссиях на Русском Интернет-форуме-2010 я пара раз слышал одну и ту же идея: аудитория Рунета взрослеет. Как это соотносится с вашим тезисом о том, что пополнение сообщества пользователей сети идет за счет молодежи?

П.Л.: В один момент идет пара процессов. Во-первых, нынешние пользователи сети становятся старше. Во-вторых, появляются увлекательные проекты, завлекающие взрослую аудиторию. К примеру, «Одноклассники» привели в сеть людей старшего возраста. Кое-какие взрослые, не осознавая, как пользоваться интернетом, просили детей, внуков, дабы им завели аккаунт на «Одноклассниках», и так делали первый ход в сетевые отношения.

В случае если в Российской Федерации будут оказаться национальные www-сервисы, число пожилых пользователей сети будет возрастать. Вторым причиной, трудящимся на приток взрослых в виртуальную среду, смогут стать терминалы коллективного доступа в отделениях связи, библиотеках.

Executive.ru: Наряду с этим в каждом поколении сохранится часть «робинзонов», не желающих вступать в сеть?

П.Л.: Да, изучения говорят о том, что в каждом поколении имеется от 5% до 20% людей, каковые не желают пользоваться сетью, не знают, для чего она им нужна. Образно говоря, для чего человеку, чья сфера заинтересованностей ограничивается забором и бутылкой, интернет? Он ему просто бесполезен.

У определенной части населения до тех пор пока нет понимания, «что с этим интернетом делать?» У обитателей мелких городов нет денег на доступ в www: 500 рублей в Москве и 500 рублей в райцентре – это различные деньги.

Executive.ru: Отчеты TNS показывают такую логику повышения аудитории: сейчас это значение показателя достигнуто в Москве, на следующий день – в Санкт-Петербурге, послезавтра – во всей России, правильнее в городах с населением 100 тысяч людей и более. Вы согласны?

П.Л.: Да, с тем только уточнением, что в Санкт-Петербурге проникновение интернета, как показывают отечественные изучения, уже практически такое же, как в Москве. В столице он образовывает 62-63%, а в Санкт-Петербурге приближается к 60%, в то время как в городах с населением от 100 тыс. до 1 млн – около 40%, в городах с населением меньше 100 на данный момент. человек – около 33%, а в деревнях – всего 19%.

Executive.ru: Что изменится в Российской Федерации, в то время, когда более половины ее обитателей будет вовлечено в интернет-отношения?

П.Л.: У меня имеется внутреннее чувство, что через десятилетие мир станет кардинально вторым. Он изменится так, что мы и предположить не можем. Случатся феерические сдвиги в потреблении контента.

Executive.ru: Вы имеете возможность смело брать в союзники Даниела Белла либо Элвина Тоффлера, но с однимуточнением: пророки информационного общества строили прогнозы на базе другой социально-экономической действительности. Что же должно случиться в Российской Федерации, дабы наступили феерические трансформации в медиапотреблении?

П.Л.: Цены на доступ в сеть должны упасть. Тогда быстро повысится уровень осведомленности людей, о том, что такое интернет, какие конкретно возможности у него имеется. Какое-то время назад интернет-компании в Москве стали размещать рекламу собственных проектов на заборах.

В то время, когда также самое начнет происходить в регионах, наступят трансформации в медиапотреблении.

Executive.ru: Каков рисунок поведения россиянина в сети? Что говорят ваши изучения?

П.Л.: На вопрос «Что люди делают в сети?» каждые исследователи начинают перечислять формы активности: поиск информации, чтение новостей, общение в соцсетях, развлечения… Но имеется еще порноконтент, количество которого, как показывают эти поисковых сайтов, огромен. Об этом все знают, но предпочитают не сказать. В изучениях только 5-7% опрощеных будут считаться, что посещают эротические сайты.

Так вот, даже в том случае, если отставить в сторону порнотрафик, являющий собой значительную часть интернет-индустрии, то направляться признать, что www делается глобальной развлекательной площадкой, это первое. Во-вторых, и на этом, фактически, строится мысль Web 2.0, пользуются спросом разнообразные коммуникативные сервисы, соцсети, в которых люди начинают сами создавать данные, трудиться с ней, общаться между собой и так сами себя заинтересовывать.

По сути интернет делается вправду глобальным средством общения. Так, пользователь Интернета – это человек развлекающийся и общающийся. Что же касается типологии контента, то, «человек кликающий» занят в первую очередь поиском информации (81%), чтением новостей (60%), просмотром видео и фото, слушанием музыкальных композиций (по 40%).

Наряду с этим, как я уже сообщил, интернет интегрирует разные каналы и гаджеты, и в этом качестве перестает быть каналом и делается средой.

Executive.ru: Измеряет ли ФОМ аудиторию телевидения?

П.Л.: Мы не занимаемся измерением аудитории телевидения так же неизменно, как изучением среды пользователей www. Но мы знаем, что в число телезрителей входит порядка 90% россиян.

Executive.ru: Контент ТВ и www совсем разен: в случае если сравнить их, возможно поразмыслить, что имеется две России? Как они сочетаются между собой?

П.Л.: Их не две, их значительно больше, они пересекаются и наслаиваются друг на друга. Это происходит, среди них и вследствие того что телевизор деятельно идет в интернет: люди наблюдают телевизионные программы в сети, в том месте же и обсуждают их. Для сетевого пользователя не тяжело зайти на сайт «Первого канала», взглянуть в том месте ролик передачи, причем, сделать это в то время, в то время, когда человеку комфортно, а не тогда, в то время, когда сюжет показывают в эфире.

По окончании чего пользователь может отправить ссылку приятелям, вмонтировать ее в соцсети и т.д.

Executive.ru: Возможно ли очертить две аудитории, два ядра, одно из которых пользуется в основном телевидением, а второе – интернетом?

П.Л.: Мы задавали пользователям вопрос: «Сообщите, прошу вас, из каких источников Вы значительно чаще определите интересующую Вас данные? Результаты продемонстрированы на графике. Как видим, чем старше аудитория, тем меньшую роль в качестве поставщика информации играется интернет.

Executive.ru: Зрители ТВ и пользователи интернета приобретают различную данные?

П.Л.: Информационные послания смогут быть различными по форме, но смогут быть примерно либо совсем однообразными по содержанию. Имеется Первый канал», но имеется и РЕН-ТВ, у которого вторая точка зрения. Ясно, что официальная точка зрения центральных каналов может не совпадать с мнением блогеров.

Так оказалось исторически, как раз потому, что пользователь всемирной сети более образован, у него больше доходы, У него, что именуется, внутренний локус контроля: эти люди не нуждаются в опеке со стороны страны, они сами отвечают зато, что делают, они более критичны по отношению к действительности. Исходя из этого имеется темы, каковые у них приводят к возмущению. Но одновременно с этим не может быть «чистой» аудитории. Людей, каковые выбросили телевизор в окно, мало.

Значительно чаще, и такая обстановка обычна для молодежи, человек «наблюдает» телевизор, обратившись к нему затылком, а лицом – к компьютеру. Серди людей 55-59 лет телевизор в качестве источника интересующей информации принимают 95% , в группе 18-24 лет – 84%. Это показывает, что юные также обращаются к телевизору, но их информационный запрос второй: кино, спорт, молодежные сериалы… Иными словами, ТВ делается для них поставщиком «картиночных развлечений», в то время как новости юные определят в основном в сети.

Executive.ru: Предполагаете ли вы, что число людей «выбрасывающих телевизор в окно», со временем будет расти?

П.Л.: Думаю, случится второе: интернет съест телевизор в функциональном смысле. Обратите внимание на канал ТНТ. У них полноразмерные программы выложены на вебсайте.

Одновременно с этим на канале ТНТ идет реклама компьютерной игры World of Warcraft, в которой эльфы рубятся с орками, это – одна из самых популярных онлайн-игр. Мысль в том, что непременно у канала появится технологическая возможность сделать один шнур, и человек сможет одновременно и наблюдать передачу, и принимать участие в ней. Сейчас интернет «съест» телевизор. И не будет ничего, не считая интернета. Провалится сквозь землю познание телевизора как коробки с кнопками.

Будет интерактивная мультимедийная информационная среда. Дополненная действительность.

Executive.ru: Что же тогда нужно будет делать «Первому каналу»? Как он сможет донести агитационные мессаджи до аудитории в условиях общей интерактивности?

П.Л.: Думаю, нужно будет менять технологии. Искать новые методы работы с аудиторией. Функционировать через вирусный маркетинг.

Наряду с этим я желаю продемонстрировать результаты свежего изучения, на протяжении которого мы выясняли, доверяют ли люди информации, публикуемой в сети вторыми пользователями. Это изучение было связано с волной протестных публикаций (ДТП на Ленинском проспекте в Москве и на МКАД, обращение майора Алексея Дымовского…) Обратите внимание на то, что в группе людей 30-34 лет при высокой степени осведомленности, значительно ниже уровень доверия к информации, размещаемой в сети простыми людьми.

Executive.ru: А с какими факторами коррелируются протестные настроения? С образованием?

П.Л.: Некое время назад я намерено сравнивал настроения двух групп, одна из которых была вовлечена в интернет, а вторая – нет. В случае если выровнять две выборки по месту и возрасту жительства, то делается совсем ясно, что степень выраженности скептицизма зависит не от вовлеченности в интернет, а от вторых факторов, главные из которых – локус и образование контроля.

Наряду с этим люди с внутренним локусом контроля, даже если они настроены критично по отношению к власти, не отправятся бастовать. Вероятнее, они отправятся трудиться чтобы решить собственные неприятности, по причине того, что ориентированы на решение проблем, а не на актуализацию протеста.

Executive.ru: В чем различие культурного потенциала тех, кто вовлечен в виртуальные отношения, от тех, кто не вовлечен?

П.Л.: Как я уже сказал, около 20% населения не желают и ни при каких обстоятельствах не будут пользоваться интернетом. Независимо от того, что будет происходить, они продолжат наблюдать «ящик» и не воспользуются новыми разработками , пока эти технологии сами не охватят их. Будут потреблятьпо телевидению привычную «резину», жвачку.

Я именую их социальными трупами, по причине того, что они не играются никакой роли в инновационном развитии страны, не новаторы, не двигаются вперед. Они не занимательны.

Executive.ru: Но не несет ли интернет в себе риски упрощения, попсовизации культуры, не формирует ли он у тех, кто освоился в виртуальной среде, иллюзии собственной приобщенности к культуре?

П.Л.: Молодых довольно часто ругают за клиповость мышления, за то что она мало просматривает, занимается всякой ерундой. Но вот вопрос: а для чего тому, кому сейчас 10-16 лет, Виктор Гюго? Для чего ему знать, кто таковой Гюго? Он собрал в Гугл слова «Виктор Гюго», взял кучу ссылок. Выяснил, что имеется роман «Собор Парижской божией матери». И что? Сейчас информация получает другой суть. Об этом возможно почитать у исследователей, каких как Умберто Эко либо Маршалл Маклюэн, создатель «Галактики Гуттенберга».

До изобретения письменности слова имели сакральное значение – жрецы проговаривали их, глашатаи произносили вслух указы. По окончании изобретения письменности началась десакрализация слова, в особенности деятельно данный процесс отправился по окончании изобретения печатного пресса. Наступила эра текста.

А на данный момент она заканчивается. Она погибнет в тот момент, в то время, когда в тексте не будет необходимости.

Executive.ru: Уступит место эре гипертекста?

П.Л.: Да. на данный момент у нас все документировано – регламенты, указы… Все могут просматривать, все зафиксировано на бумаге. Культура также зафиксирована на бумаге.

В какой-то момент – я не знаю, как именно это случится, мне это весьма интересно – текст растворится в массиве данных. Человек будет гулять по ссылкам, переходить по пространствам, кликая, и, создавая себе гипертекст, что складывается из обрывков слов, аудио, видео и без того потом. И вследствие этого снова задаю вопрос: для чего пользователю Гюго? В какой-то момент истории провалилась сквозь землю каллиграфия: на данный момент совсем не имеет значение, кто как пишет.

Так же провалятся сквозь землю отечественные представления о классическом чтении. Либо второй пример: наскальная живопись неандертальцев. Она для вас актуальна?

Нет. Совершенно верно так же новому пользователю не будет нужен Гюго.

Executive.ru: Гугл вместо художественной культуры? Неубедительно. С таким жребием может дать согласие масса людей, но не элита.

П.Л.: Быть может, мы перейдем в стадию, в то время, когда будут «новые новые» и «жрецы неграмотные». В действительности эти неграмотные имеется и по сей день. Лишь сейчас они загружены в телевизор, а будут загружены в интернет, растворятся в том месте и будут радостны.

Одновременно с этим сохранится маленькая прослойка людей, каковые сохранят критический взор на судьбу, необходимый им чтобы всем этим руководить.

Executive.ru: Вы полагаете, «Человек Гуттенберга» в обязательном порядке проиграет «Человеку Гугл»?

П.Л.: Нет. Имеется условия, при которых «Человек Гугл» бессилен: это происходит в том месте и тогда, где нет выхода в интернет. Не забывайте американский фильм «Сокровища нации»? Два охотника за сокровищами идут к цели.

Наряду с этим первый – знаток, эрудит, он может разгадывать ребусы, смыслы. А второй – гуглит, т.е. ищет ответы в Гугл. Момент истины наступает в пещере, где нет доступа в сеть.

Побеждает первый.

Случайные статьи:

Американская полиция: Михаил отвечает на вопросы, часть 3


Подборка похожих статей:

riasevastopol