Принцип работы и возможности ремаркетинга (ретаргетинга)

Ремаркетинг (он же ретаргетинг) – вид рекламы, которая отображается лишь для аудитории, ранее посещавшей ваш сайт. Одним из преимуществ данного вида рекламы есть возможность эластичного таргетинга, основанного на поведении пользователя на сайте, о чем и отправится обращение ниже.

В данной статье мы разглядим:

  1. Типы и принцип работы ремаркетинга.
  2. Варианты ремаркетинга в соцсетях.

Принцип работы ремаркетинга

В качестве главного правила показа рекламы употребляются страницы ремаркетинга. Эти страницы формируются по определенным параметрам.

К примеру, возможно показывать определенные рекламные материалы пользователям, каковые скачали презентацию на сайте, но не заказали получение коммерческого предложения. Или напомнить о «забытой корзине», в случае если пользователь добавил товар в корзину, но так и не оформил заказ.

С технической точки зрения, ремаркетинг трудится следующим образом:

  1. В случае если пользователь посещает заданную страницу либо делает заданное воздействие, создается запись в cookie браузера.
  2. Любая cookie неповторима, благодаря чему рекламные методы показывают рекламу как раз данному пользователю.

Какие конкретно связки возможно применять?

Принцип работы и возможности ремаркетинга (ретаргетинга)

В случае если разглядывать возможности ремаркетинга в Гугл AdWords, то благодаря данным из Гугл Analytics раскрываются возможности для разных способов таргетинга, т.к. любую метрику из Analytics возможно комбинировать с страницей ремаркетинга.

Среднестатистическая продажа в веб-магазине выглядит следующим образом: визитёр просмотрел какой-то товар, купил его, и просмотрел связанные товарные группы, но ничего из них не приобрел.

В таких случаях, дабы добиться дополнительных продаж, рационально применять ремаркетинг.

Не считая формирования страницы ремаркетинга нужно кроме этого уделить время:

  • рекламным материалам (текстам объявлений, баннерам)
  • посадочным страницам (landing page)

Все материалы должны быть персонализированы по заинтересованностям пользователя, т. е. быть аналогичными заинтересованностям пользователя из перечня ремаркетинга.

Чем больше перечней ремаркетинга и чем детальнее проработаны рекламные кампании по ним, тем выше эффективность работы. Не следует забывать, что пользователи смогут пересекаться – время от времени это полезно, поскольку появляется возможность тестирования разных предложений, а время от времени приводит к большой частоте показов ваших рекламных материалов.

Частота показа объявлений

К этим показателям направляться отнестись ответственно, поскольку излишняя назойливость отрицательно отражается на восприятии бренда.

В качестве ограничений показа возможно задать частоту показов рекламных объявлений и срок участия пользователя в странице ремаркетинга.

  • Частота несёт ответственность за то, с какой периодичностью рекламные объявления будут показываться одному пользователю в течение определенного промежутка времени (дней, семь дней либо месяца).
  • Срок участия определяет, как продолжительно пользователь будет пребывать в перечне ремаркетинга. Тем самым вы задаете период проведения рекламной кампании для каждого неповторимого пользователя.

Максимальный срок участия для популярных совокупностей ремаркетинга:

Минимальный срок участия образовывает 1 дни.

Как выбрать хороший вариант показов?

В качестве отправной точки нужно проанализировать процесс принятия ответов вашими клиентами. Для этого достаточно воспользоваться отчетом «Время до конверсии» в Гугл Analytics, что отобразит время, нужное пользователю от первого перехода на ваш сайт до совершения конверсии.

Время, на которое выпадает большая часть конверсий, и есть оптимальным сроком участия для страницы ремаркетинга. Для него рекомендуется настроить агрессивные рекламные кампании с высокой частотой показа объявлений.

Кроме этого имеет суть составить второй лист ремаркетинга, куда будут входить пользователи, которым требуется больше времени для совершения приобретения. Для таковой аудитории направляться настроить более размеренную частоту показа.

Стратегия #1

Независимо от целей рекламной кампании, постоянно уделяйте вниманием трем компонентам:

  1. Сегментации страниц ремаркетинга.
  2. Креативу на уровне рекламных объявлений (баннерам).
  3. Посадочным страницам.

Любой из перечисленных выше пунктов должен быть частью единой стратегии и, так, нести единый рекламный посыл и вести к единой(!) цели.

#2

Независимо от того, планируете ли вы сейчас использовать ремаркетинг, советую создать по умолчанию пара страниц ремаркетинга:

Исходя из этого задуматься о сборе информации о пользователях лучше заблаговременно, дабы не тратить на это время на старте.На применение ремаркетинга существует ограничение в виде предельного числа человек в странице ремаркетинга. Это связанно с правилами конфиденциальности.

#3

Выясните KPI.

В случае если главная задача – продажи, тогда:

  • Изучайте поведение пользователей на сайте (применяйте карту поведения пользователей в Гугл Analytics + сегмент «Визита с конверсией»).
  • Ищите «дыры» в воронке продаж, и возвращайте пользователей на необходимый ход.
  • Комбинируйте листы ремаркетинга и различные виды.

При брендинга, главными KPI становятся:

  • частота и Охват показа. Применяйте отчет по частоте показов объявлений в Гугл AdWords — это разрешит вам избежать избыточной навязчивости.
  • Фиксируйте сотрудничества на промо-странице: количество просмотренных роликов, применение разных конфигураторов, скачивание презентаций.

Ремаркетинг в соцсетях

Возможности ремаркетинга в Facebook и Вконтакте возможно условно поделить на два типа: обычный и базирующийся на контактных данных.

В случае если у вас имеется база контактных данных, например, телефонные номера и почта ваших клиентов, вы имеете возможность настроить на них лист ремаркетинга. Таковой тип ремаркетинга прекрасно трудится на увеличение сезонного спроса как для текущих клиентов компаний, так и для проектов, имеющий цикличный тип продаж.

Необходимо подчеркнуть, что выгрузка всех контактов из CRM-совокупности и последующий запуск рекламных кампаний неэффективен.

Как и при с классическим ремаркетингом, нужно уделять внимание сегментации базы и УТП (неповторимому торговому предложению).

Пара советов по применению ремаркетинга:

  1. Ремаркетинг действен лишь при высокой посещаемости сайта (либо широкой базе контактов, в случае если речь заходит о ремаркетинге в соцсетях).
  2. В случае если сайт не реализовывает, то, вероятнее, и ремаркетинг не будет действен.
  3. Кроме этого не следует забывать, что ремаркетинг возможно комбинировать с классическим таргетингом, к примеру, по расположению либо одному из типов таргетинга в КМС.
  4. Для увеличения рентабельности рекламных кампаний возможно исключать аудитории, каковые просмотрели менее одной страницы, содержат большой показатель отказов, либо же применять иную значимую для вашего проекта метрику из Гугл Analytics.

Напоследок: постоянно тестируйте разные типы ремаркетинга.

К примеру, отечественная опыт говорит, что динамические поисковые объявления в связке с ремаркетинг на поисковую совокупность в Гугл AdWords обычно повышает продажи на 10-15%.

Создатель: Сергей Довганич, Convert.ua

Ещё статьи Сергея:

  • Макрос подбора минус-слов для контекстной рекламы
  • Как вычислить цена привлечения лида?
  • Отчет по фактическим поисковым запросам в Яндекс.Директе
  • Макрос для фильтрации главных слов, содержащих минус-слова
  • Практика расчета коэффициента ROI (ROMI)
  • Исчерпывающее управление по применению UTM-меток
  • Проведение прибыльных рекламных кампаний в Facebook при помощи Гугл Analytics
  • Мультипликатор ставок в контекстной рекламе

Случайные статьи:

Как настроить ремаркетинг в Google Adwords 2016 [Практика]


Подборка похожих статей:

riasevastopol