Шекспир как-то заявил, что «глаза — зеркало души», и был полностью прав. Результаты многих изучений обосновывают, что определенное выражение глаз воздействует на то, будем ли мы доверять человеку либо испытывать к нему симпатию.
Как выяснилось, это имеет значение не только при личном контакте, но кроме того в то время, когда мы разглядываем лица на печатных изображениях либо с экрана.
В недавнем изучении участникам требовалось сыграть в «доверие» с виртуальным партнером. Наряду с этим на экранном изображении зрачки испытуемых были модифицированы, к примеру, расширены, деланы выводы либо покинуты без трансформаций. Люди с расширенными зрачками вызывали больше доверия, чем те, у кого они были уменьшены.
Ученые кроме этого подчернули, что зрачки испытуемых реагировали на состояние зрачков виртуальных партнеров и машинально принимали соответствующий вид.
Другие изучения кроме этого разрешили выяснить важность расширенных зрачков. Пара десятилетий назад ученые Уайт и Мальтцман (White, Maltzman) доказали, что в то время, когда мы испытываем к чему-то интерес, отечественные зрачки возрастают. Еще более ранее изучение продемонстрировало, что расширенные зрачки показывают на сексуальное возбуждение, не смотря на то, что в полной мере быть может, что расширение происходит скорее из-за интереса к предмету как таковому.
Сравнительно не так давно ученые Дартмута применили функциональную магнитно-резонансную томографию и установили, что миндалевидное тело отечественного мозга реагирует на расширение зрачков. Миндалина — это структура мозга, несущая ответственность за отечественные эмоции, удовольствия и страхи.
Неудивительно, что ученые Дартмута нашли еще да и то, что испытуемые не знали о реакции собственных зрачков а также о том, что на замечаемых ими изображениях зрачки у людей были различной величины.
- Как применять эмоции пользователей на Landing Page?
Нейромаркетинг Дона Дрейпера?
Мы привыкли думать, что нейромаркетинг — это новшество в рекламной индустрии, но рекламодатели уже многие годы пробуют оценить подсознательные реакции потребителей. В сериале «Безумцы» (»Mad Men»), быть может, легко потерян тот факт, что Дон Дрейпер (Don Draper), либо, по крайней мере, исследователи в его агентстве, уже тогда обращали внимание на биометрические показатели. В 1970-х годах, пупиллометрия (измерение величины зрачка) использовалась как средство оценки реакции потребителей на рекламу.
Нейромаркетологи того времени столкнулись с той же проблемой, что и их нынешние сотрудники. Тогда как эмоциональные реакции смогут быть отслежены а также количественно измерены, в точности выяснить, какие конкретно эмоции испытывает человек значительно сложнее. Что высказывает его взор: возбуждение либо отвращение?
Интерес либо злость?
Добавьте к этому неприятности с прогнозированием покупательского поведения из-за неточного определения чувств, и вы осознаете, из-за чего пупиллометрия не была через чур популярна.
И все-таки, сейчас расширение зрачков — это один из многих биометрических показателей, дешёвых для нейромаркетинга. Он относительно легко измеряется и его прогностические возможности возможно существенно расширить, в случае если в один момент применять и другие показатели либо информацию о деятельности головного мозга.
- Руководите выбором, либо 5 основных секретов нейромаркетинга
Возможно ли осуществлять контроль собственные зрачки?
Но как применить эти знания в контексте настоящего маркетинга?
При личном контакте возможности трансляции сигналов доверия через зрачки значительно ограничены. Кроме того если бы вы желали расширить их, общаясь с другими людьми, это никак от вас не зависит. Имеется вывод, что если вы на чем-то очень сильно сосредоточитесь, зрачки в обязательном порядке увеличатся в размере.
Но вряд ли у вас окажется в один момент решать непростые математические задачи и вести непринужденную беседу.
К тому же, вы вряд ли захотите использовать эти страшные глазные капли, каковые применяет доктор, в то время, когда ему требуется увеличить ваши зрачки. В противном случае привычные смогут поразмыслить, что у вас не все в порядке с ориентацией на местности либо зрением.
Само собой разумеется, возможно попытаться линзы с эффектом расширенных либо увеличенных зрачков. Но, при таких условиях, вы скорее станете похожи на храбреца аниме.
И все-таки лучшим ответом будет прямой визуальный контакт с вашим собеседником, и тогда возможно сохранять надежду, что ваши зрачки машинально отреагируют на то, что видят, и это, возможно, приведет к упрочнению доверия.
- Глубинный маркетинг: как попадать в подсознание потребителей?
Фотоснимки снижают степень доверия?
Что мы замечаем при простой фото- либо видео-съемке? В большинстве случаев, большое количество света. броского света.
А также в случае если у человека окажется не щуриться, столь броский свет обязательно сузит зрачки.
Решить обстановку возможно, в случае если приглушить студийное освещение так, дабы зрачки оставались большими. При фотосъемке продолжительность вспышки хватит маленькой, дабы успеть сделать снимок перед тем, как зрачки уменьшатся.
Само собой разумеется, бывают случаи, в то время, когда приходится трудиться с уже имеющимися снимками. Но, для специалиста будет очень просто подретушировать фото и поменять размер зрачка. Большая часть опытов, изучивших данный феномен, проводилось как раз так.
В случае если на фотографии запечатлены вы — либо «лицо» вашего бренда, уделите время тому, дабы проверить, не через чур ли маленькие у вас зрачки. В случае если желаете позвать больше доверия и симпатий, лучше сделать еще один кадр либо легко подретушировать уже имеющийся.
- Психофизиология чувств на работе интернет-маркетинга — как человек решает, кому доверять?
Пара слов о лимбальном кольце
О позитивном влиянии и притяжении расширенных зрачков известно уже многие годы. Но оказывается, имеется еще один момент, что делает взор более привлекательным — выделяющееся лимбальное кольцо. Данный чёрный ободок около радужной оболочки разделяет белок и цветную часть глаза.
Изучение Калифорнийского университета в Ирвине продемонстрировало, что испытуемые обоих полов нашли фотографии противоположного пола более привлекательными, в то время, когда у тех лимбальные кольца в глазах были «толще».
На снимке выше (он был использован на протяжении изучений Калифорнийского университета), испытуемые мужского пола посчитали лицо на фото справа более красивым.
Так как лимбальное кольцо делается менее заметным с возрастом, ученые заключили, что более плотное кольцо символизирует здоровье и молодость.
Нет никакого действенного метода поменять эту составляющую глаз. Кое-какие косметические контактные линзы смогут подарить зрительный эффект выделяющегося кольца. Но, для большинства из нас это достаточно кардинальные меры. Быть может, всем узнаваемый Photoshop станет лучшим ответом в этом случае
Высоких вам конверсий!
По данным: neurosciencemarketing.com
Случайные статьи:
- Секрет креативности, интеллигентности и научного мышления
- 6 Хладнокровных убийц конверсии лендинг пейдж
Dead by Daylight — Путь к сердцу мужчины лежит через бладпоинты
Подборка похожих статей:
-
2 Шага на пути к посредственности, или почему чрезмерная занятость — не показатель успеха
«В то время, когда вы трудитесь на вторых людей, вы не принадлежите себе. Вы сами и ваша работа — в чужих руках. Ваш творческий дух раздавлен. В этом…
-
Причины для отказа: почему клиенты уходят с вашего сайта
58% визитёров не смогут отыскать необходимую информацию В случае если клиент не отыскал нужной ему информации на страницах вашего магазина, он вполне…
-
Лендинг глазами клиента: кейс от innocarehealth
У всех маркетологов имеется «слепые пятна». Довольно часто они касаются продукта, но еще чаще — реализовывающего лендинга. И как раз исходя из этого им…
-
Почему ваши клиенты уходят к конкурентам?
Джереми Ривз (Jeremy Reeves) — копирайтер и эксперт по бизнес-процессам. Он мастерски обладает мастерством «будить дремлющих клиентов» в компаниях, с…