Почему apple никогда не выпускает свои продукты первой

Posted on by riasevastopol

Apple ни при каких обстоятельствах не производит на рынок продукты раньше собственных соперников. Возможно поразмыслить, что это сознательно выбранная стратегия. Фактически, так и имеется.

И в ней нет ничего нового. Она была перенята у Раймонда Лоуи (Raymond Loewy, мастер промышленного дизайна, создатель логотипов) и обосновывалась тем, что клиенты постоянно ищут что-то привычное им в любом новом продукте либо услуге. Люди не обожают инновации а также иногда страшатся достижений технического прогресса, потому, что он заставляет их ощущать себя тупыми и невежественными.

Исходя из этого Apple и производит собственные продукты лишь по окончании того, как похожие ответы выпустят их соперники. И без того будет неизменно:

  • Мы все знаем, что iPod не первенствовалMP3-плеером. Но он владел тем, чего не было у других — встроенным iTunes. Но это не воспринималось бы как преимущество, если бы другие компании чуть ранее не познакомили клиентов с концептом портативного электронного устройства, талантливого проигрывать музыку.
  • В действительности как раз Билл Гейтс первым выпустил планшет, что именовался Touch, и произошло это за 10 лет перед тем, как это сделали Apple. Но Apple выпустила на рынок iPad, и, благодаря экосистеме компании и ее столь ожидаемым брендовым обещаниям, всем показалось, что ничего аналогичного раньше никто не видел. Но десятью годами ранее клиенты уже познакомились с концептом карманного компьютера с сенсорным экраном.
  • Та же история повторилась и с Apple Watch. То же будет и со не так долго осталось ждать выходящим на рынок Apple Homepod, 5-ым либо 6-ым по счету устройством голосового управления на рынке.

Почему apple никогда не выпускает свои продукты первойp
Каким же образом Apple удается отхватывать завидную долю рынка? Все благодаря так называемой философии MAYA: «Most Advanced Yet Acceptable» («Самый продвинутое, но все еще применимое») — правила которой были сформулированы промышленным дизайнером Раймондом Лоуи.
MAYA и Лоуи

Оттолкнувшись от того, что сейчас известно называющиеся «эффект симпатии к привычному» (mere exposure effect), Раймонд Лоуи создал грандиозную теорию, суть которой заключался в том, что потребителям будет комфортно от применения новых продуктов лишь в том случае, если в этих продуктах будут элементы, уже им привычные. Он назвал эту теорию «Most Advanced Yet Acceptable».

Раймонд Лоуи осознал, что рвение людей испытывать новый опыт и пользоваться новинками обусловлено жаждой, дабы эти вещи были производными от тех продуктов, каковые они уже знают. Он считал, что «все клиенты страдают от внутреннего противостояния двух сил: неофилии (рвения к новым вещам) и неофобии (боязни чего-то через чур нового)».

Основываясь на этом понимании, Раймонд Лоуи продолжил удачно проектировать такие продукты, как тракторы, локомотивы, тостеры, машины, автобусы Greyhound, зубную пасту Pepsodent, океанские лайнеры, а также приложил руку к дизайну космического проекта NASA. Лоуи оказал влияние на американского потребителя больше, чем кто-то второй в его время. И сделал он это не методом создания полностью новых продуктов, а делая привычное необычным.

Весьма созвучно с тем, что делает Apple, не так ли?

Из-за чего Apple ни при каких обстоятельствах не предложит собственный продукт первой

Тогда как Apple приобретают собственную пользу от создания популярных продуктов, каковые хоть и привычны, но кажутся необычными, имеется два условия, каковые должны выполняться, перед тем как компания может принять стратегию MAYA:

  1. На рынке возможно больше одного победителя: хоть и думается, что компания №1 на рынке приобретает большую отдачу от собственной деятельности, MAYA-стратегия показывает громадную эффективность, в то время, когда на рынке большое количество «победителей». Иными словами, вы не обязаны выйти на рынок первым: основное — это выйти на рынок с лучшим продуктом.
  2. Ваш продукт не только должен быть лучше, вместе с тем вы должны выйти на рынок скоро: секрет Apple — это не столько дизайн, сколько психология. Компания и не пытается производить собственные продукты первой, потому, что имеет познание того, что клиенты по-настоящему желают кроме базисного функционала продукта. Большая часть ответов удовлетворяют только базисную потребность. Дабы выйти на рынок вторым и быть талантливым одержать победу, вы должны суметь удовлетворить еще и эмоциональные жажды клиентов. И как возможно стремительнее. Потому, что на рынке смогут сосуществовать пара победителей, вы сможете хорошо получить на рынке новаторов — к примеру, придерживаться цены премиум-класса, обосновывая ее своим брендом. А в то время, когда ваши соперники начнут гонку между собой, ваш технологический продукт будет оставаться как бы в стороне от всего этого и предлагаться по столь же большой цене, даже в том случае, если цена комплектующих продукта продолжит падать.

Эти два условия должны быть соблюдены, в другом случае вы и ваш наилучший продукт окажется никому не нужен.

Просматривайте кроме этого: Из-за чего маркетинг Apple так хорош?

Заключение

Какое будущее ожидает Apple? Совершенно верно неизвестно, но, согласно точки зрения специалистов, и учитывая то, что компания сторонится оптимально новых продуктов, следующим продуктом Apple будет что-то, что уже знакомо клиентам, или то, что воспринимается рынком как что-то вероятное. И данный продукт определенно будет как-то связан с зданиями.

Но самый серьёзный для вас и вашей компании вопрос, изложенный Дереком Томпсоном (Derek Thompson) в собственной превосходной книге «Хитмейкеры», остается следующим:

«Как изобрести что-то новое, в случае если как мы знаем, что люди предпочитают то, что им знакомо? Какой привычный, но наряду с этим необычный продукт вы готовы предложить, что окажет помощь вам стать первым?

В случае если та отрасль, в которой вы трудитесь, соответствует озвученным выше параметрам, какой MAYA-продукт вы создадите?

Высоких вам конверсий!

По данным: hackernoon.com Источник картины: shaeenhaque

Случайные статьи:

Apple — история успеха


Подборка похожих статей:

riasevastopol

More Posts