Как выбрать маркетинговый канал для долгосрочного роста

Posted on by riasevastopol

Вспоминаете ли вы над тем, как воздействует выбранный вами канал продвижения на благополучие компании? Данный вопрос в полной мере закономерен, согласитесь, но далеко не многие находят время, дабы действительно задуматься над ним. Более того — большая часть маркетологов безоговорочно уверены в том, что присутствие на всех ресурсах и возможных каналах легко в обязательном порядке и не подлежит дискуссии.

Но такая позиция далеко не всегда действенна и оказывает чрезмерное давление на экспертов — что редко оправдывает себя.

Десятки статей, каждый день публикуемых в сети, пугают тем, что если вы инвестируете кучу времени на один канал, то имеете возможность легко потерять пользу от применения другого. Но пользы от таких материалов мало.

Ясно, что крайне важно применять каналы, каковые будут содействовать долгосрочному росту вашего бизнеса. Но как выяснить, какой из них будет действен? Необходимо функционировать наугад либо все же имеется какая-то совокупность?

Просматривайте кроме этого: Цифровой маркетинг: прошлое, настоящее, будущее

Обзор популярных цифровых маркетинговых каналов

Для начала окинем взором спектр самых популярных маркетинговых каналов. Отметьте для себя, что не все каналы подойдут вашему бизнесу и принесут пользу, но подобный обзор будет нужен при формировании собственной маркетинговой стратегии.Как выбрать маркетинговый канал для долгосрочного роста

Платная реклама, платное привлечение (Paid Acquisition)

Осознать, что такое платная реклама в сети, нетрудно, потому, что она есть цифровым аналогом классической рекламы. Предположим, имеется ресурс, что каждый день посещает определенное число визитёров, и вы — рекламодатель, что платит за то, дабы разместить на данной площадке собственную рекламу. Платная реклама не редкость двух видов, не смотря на то, что они довольно часто употребляются совместно в различных пропорциях:

  • поисковый маркетинг (Search Engine Marketing);
  • социальные и медийные объявления.

Поисковый маркетинг сводится к демонстрации релевантных запросам пользователей рекламных объявлений в таких совокупностях, как Гугл, Микрософт Bing либо Яндекс. Каждый день маркетологи тратят огромные бюджеты на поисковую рекламу и, как вы имеете возможность додуматься, Гугл приобретает солидную часть этих денег. SEM — действенный инструмент, потому как разрешает продемонстрировать рекламу и привлечь интерес пользователя в тот момент, в то время, когда он находится в поиске продукта для ответа собственной неприятности.

Визитёры, привлеченные поисковой рекламой, в большинстве случаев, очень сильно заинтересованы в том, дабы отыскать подходящий продукт и купить его, если он удовлетворит их требованиям.

Считается, что социальная и дисплейная реклама не так действенна в плане привлечения заинтересованных в приобретении продукта пользователей, но вы легко сможете настроить какой угодно таргетинг и нацелиться на предельно узкий сегмент аудитории, выстроив целостную стратегию привлечения клиентов. Помимо этого, дисплейная реклама разрешает сегментировать аудиторию на базе заинтересованностей. К примеру, вы имеете возможность легко нацелиться на конкретный сегмент аудитории социальной сети «Вконтакте», указав в настройках кампании те сообщества, на каковые должен быть подписан целевой пользователь.

Если вы оцените перспективность платной рекламы с позиции математики, то заключите, что данный канал возможно масштабировать вечно. В большинстве случаев это указывает, что пожизненная сокровище клиентов, приобретаемых с этого канала, высокая, а цена их привлечения — низкая. В случае если это так, то в данный канал имеется суть инвестировать все больше средств, приобретая на выходе хорошую отдачу.

Реклама на Facebook

SEO

В среднем Гугл обрабатывает более 40 000 запросов в секунду, что равняется 3,5 миллиардам поисков в сутки и 1,2 трлн. поисковых запросов в год.

Как думаете, вы имели возможность бы преобразовать кое-какие из этих запросов в платящих клиентов?

Для тех рынков, где количество узкоспециализированных запросов, относящихся к нижним этапам воронки продаж (рынки Yelp, Airbnb, Indeed либо Thumbtack), достаточно громадно, SEO — оптимальный выбор. Контентные сайты наряду с этим выступают наилучшими объектами для SEO-манипуляций.

Топ маркетинговых каналов: органический поиск, продажи, email-маркетинг, партнерские программы, социальные медиа, платное привлечение, дисплейная реклама

Основное отличие поисковой оптимизации от SEM в том, что кроме того по окончании того, как вы остановите работу в области SEO, вы продолжите получить результат собственных трудов, в то время как по окончании прекращения денежных вливаний в поисковую рекламу, закончится и поток лидов.

SEO — это работа на возможность, и это здорово. Но вы не в состоянии предугадать, будет ли эффект в кратковременном периоде.

Потому, что буква «о» в сокращении SEO расшифровывается как «оптимизация», перманентная работа в данной области ведет к увеличению эффективности этого канала.

Просматривайте кроме этого: Эволюция семантического поиска Гугл и его авторитет на SEO

Email-маркетинг

Количество компаний, каковые до сих пор не применяют преимущества email-маркетинга, возможно пересчитать по пальцам. А вот тех, кто так и не обучился извлекать из него большую пользу, до сих пор большое количество. Но email-маркетинг есть естественным продолжением любого другого канала привлечения и крайне важным механизмом построения взаимоотношений с клиентами и их удержания.

Email и сейчас остается одним из самых действенных инструментов преобразования потенциальных клиентов, наряду с этим удерживая и вовлекая в более активное сотрудничество с компанией существующих клиентов в силу имеющихся возможностей персонализации.

Кое-какие бизнесы удалось выстроить лишь благодаря email. К примеру, сервис Groupon ни при каких обстоятельствах бы не поднялся на ноги без email-маркетинга:

К данной категории кроме этого направляться относить и такие каналы, как Push-уведомления и текстовые сообщения (SMS).

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг есть центральным каналом, что имеет пересечения со многими вторыми каналами, такими как SEO, социальные медиа и связи с общественностью (PR). Контент-маркетинг содержится, в основном, в публикации и создании в сети контента, призванного научить, проинформировать либо развлечь потенциального клиента по мере его перемещения по воронке продаж.

Статья, которую вы на данный момент просматриваете, кроме этого являет собой часть стратегии контент-маркетинга.

Само собой разумеется, данный канал достаточно действен (в противном случае никто бы этим не занимался). Имеется компании, чьим итогам контент-маркетинга возможно лишь позавидовать. Среди других в обязательном порядке необходимо указать такие сервисы, как Kissmetrics, HubSpot, Crazy Egg и Buffer.

Границы контент-маркетинга обозначить достаточно тяжело. Неясно, где он начинается, а где начинается SEO и PR. К примеру, ранняя стратегия привлечения клиентов сервиса Mint заключалась в размещении в корпоративном блоге гостевых постов, упоминаний в блоге и время от времени рекламы. Был ли это контент-маркетинг?

Кто знает, но стратегия была действенной.

К сожалению, контент-маркетинг оказывается действенным далеко не для каждой компании, исходя из этого не разрешайте фирмам и разным сервисам, предоставляющим ПО для контент-маркетинга, убедить себя в обратном. Но значительно чаще контент-маркетинг все же демонстрирует нестыдные результаты, но лишь в то время, когда все делается без неточностей. К примеру, если вы трудитесь в сфере, реализовывающей услуги вторым маркетологам, то достаточно скоро получите заметную отдачу от собственного контента.

От громадного количества лидов, завлекаемых контент-маркетингом, без сомнений, имеется польза, но куда нужнее для здоровья компании так именуемые нематериальные блага, каковые приносит данный канал. Систематично публикуя в сети контент по собственной теме, вы позиционируете бренд как фаворита отрасли, к которому стоит прислушиваться. Такая репутация разрешит легко налаживать взаимовыгодные отношения с другими компаниями, обнаружить клиентов и наращивать прибыль, оказывая помощь вторым каналам, к примеру, продажам.

Просматривайте кроме этого: 75 ответственных статистических данных про контент-маркетинг

Виральность и партнерские программы

Виральность, либо вирусность (скоро и широкое распространение контента по интернету), есть главным ингредиентом успеха многих известных компаний, таких как Dropbox, Uber, Facebook, Hotmail и т. д. Данный инструмент действен, но лишь если вы сумеете создать материал, что приведёт к сильному интересу пользователей глобальной сети.

Преобразование маркетинговой воронки в вирусную петлю: этапы воронки — осознанность, интерес, ответ, воздействие; в вирусной петле добавляется этап совет, которая оказывает помощь распространению контента

В действительности вирусный маркетинг применим лишь для некоторых видов компаний, а партнерские программы составляют малую часть неспециализированной стратегии развития.

Продажи

Если вы владеете навыком продаж, это еще один масштабируемый канал, пригодный для стартапов. Но на старте продажи не сулят вам ничего хорошего, не считая нескончаемого числа холодных звонков. И однако, эта активность окажет помощь вам собрать одни из самых нужных отзывов о вашем продукте и совершить его раннюю валидацию.

Для некоторых бизнесов — в большинстве случаев трудящихся в В2В-секторе с высокими пожизненной стоимостью и ценником клиента — продажи необходимы. Нереально представить успешную компанию, которая не брала бы на вооружение данный красивый канал.

партнерство и Развитие бизнеса

Будь это интеграция с какой-либо популярной разработкой, или кобрендинговые маркетинговые материалы либо взаимовыгодные договора с большими компаниями, ясно, что партнерские отношения смогут быть жизнеспособными каналами роста.

Редко партнерство выясняется единственным каналом роста либо высокопроизводительным каналом, но время от времени партнерство с этими гигантами, как Гугл либо Микрософт, может поднять стартап на вершину мира. Не редкость, что кое-какие компании умудряются включить партнерство в состав собственного оффера (Segment и Zapier).

Развивающиеся каналы

Если вы сможете переключиться на развивающийся канал, то получите явное преимущество. Это будет особенно полезно тем стартапам, каковые вынуждены с боем отвоевывать себе место под солнцем у более развитых компаний, владеющих намного большими возможностями и ресурсами.

В том, дабы находится на острие изменений, имеется большая часть экстрима. Но все каналы, на каковые опирается множество компаний сейчас, когда-то кроме этого лишь развивались и подавали надежды.

Вот как это растолковывает Алиса Дефолт (Alice Default), начальник программы в Микрософт:

«Facebook и Twitter всего пара лет назад были новыми каналами, а на данный момент являются неотъемлемыми частями стратегий продвижения многих компаний. Их место заняли новоиспеченные Instagram, Snapchat, Whatsapp и многие другие мобильные приложения. Маркетинговый инжиниринг кроме этого начинает преобразовываться в жизнеспособный канал, наровне с PR и event-менеджментом.

Выбирая эти каналы для развития бизнеса, не забывайте, что это громадный риск если сравнивать с классическими каналами привлечения. Но в случае если вам повезет, вложения окупятся достаточно скоро и вы соберете все сливки, будучи одним из ранних последователей».

Как гроуз-маркетолог, вы должны пребывать в постоянном поиске возможностей и новых тенденций. Не спускайте глаз с разработок дополненной и виртуальной реальности и любых новых и соответствующих приложений рекламных возможностей.

Просматривайте кроме этого: Самые действенные каналы лидогенерации B2B-сектора

Самая популярная ошибка: распыление внимания

Сообщите честно: вы желали бы задействовать все существующие маркетинговые каналы? Делать этого, конечно же, не следует. Каналов довольно много, но вам не обязательно находиться в каждом из них.

В случае если уровень развития вашей компании еще не предполагает следования аналогичной стратегии, инвестировать во все эти каналы разом — не самая умная стратегия.

Само собой разумеется, никто не запрещает испытывать каналы на прочность, но самая громадная неточность — это думать, что вы должны быть во всех каналах в один момент.

Принцип 80/20 либо принцип Парето: 20% упрочнений дают 80% результата, а остальные 80% упрочнений — только 20% результата

Высока возможность, что ваш маркетинг будет подчиняться экспоненциальному закону, в соответствии с которому пара применяемых каналов будут важны практически за все приобретаемые результаты. Ваша задача — отыскать эти каналы, задействовать их в собственной стратегии, предварительно оптимизировав для получения наибольшего эффекта.

Сосредоточьте внимание на чем-то одном и не пробуйте сделать все разом. Заботьтесь о качестве, а не количестве — Сэм Альтман

Вы понимаете, что многозадачность оказывает негативное влияние на продуктивность. Пожалуй, то же самое возможно сообщить и о стратегии маркетинга, в которой вы распыляете внимание на множество каналов. Значительно действеннее обладать несколькими в совершенстве, чем оставаться на плохом уровне во многих.

Просматривайте кроме этого: Как «принцип 80/20» может оказать помощь улучшить ваш блог?

С чего начать выбор подходящего маркетингового канала и его тестирование

Как уже было упомянуто выше, маркетинговая стратегия будет изменяться по ходу развития и роста вашей компании. В начале, возможно, вы станете больше озабочены так называемым traction (свойством канала демонстрировать хорошую динамику трансформации показателей), а не его возможности масштабирования.

Так с чего начать выбор первого маркетингового канала, что принесет вам настоящие результаты?

София Энг (Sophia Eng), интернет-предприниматель и маркетолог, предлагает следующее:

«Посмотрите на любой канал и ответьте на вопрос, пользуется ли им ваша аудитория. К примеру, SEO замечательно подходит в качестве стартового канала для многих компаний. Особенно, в случае если аудитория, которая может заинтересоваться вашим продуктом, уже организована, либо вы имеете возможность похитить часть поискового трафика у соперников.

Как определить, стоит ли применять SEO? При помощи изучения главных слов. Если вы найдёте, что частота запросов достаточна для вашего конкретного рынка, и в случае если это низкочастотные запросы, SEO может стать долговременной стратегией роста и привести к взрывным итогам.

Такие разведывательные действия должны быть совершены в отношении каждого канала. Рассуждайте логично. Если вы реализовываете обувь, сработает ли виральность? Вероятнее, нет. Но если вы выводите на рынок фитнес-трекер, то может. Продажа актуальной одежды?

Быть может, вебинары и контент-маркетинг не самые подходящие каналы, но вам совершенно верно подойдет платная реклама. Отыщите те каналы, где проводит время ваша целевая аудитория, и обратитесь к ним в том месте».

Один канал либо стратегия штанги

Как уже было упомянуто выше, принципиально важно сосредоточиться и не распылять внимание сходу на множество каналов. Но значит ли это, что необходимо фокусироваться лишь на одном канале? Кое-какие придерживаются этой точки зрения.

Как пишет Джастин Мэрес (Justin Mares), узнаваемый предприниматель, «на любой стадии жизненного цикла стартапа в деле привлечения клиентов, в большинстве случаев, один traction-канал господствует. Как раз исходя из этого рекомендуется фокусировать внимание лишь на одном канале, и лишь по окончании того, как вы осознаете, что данный канал может принести вам пользу».

Иногда высказывают и такое вывод, что между каналами существует определенное сотрудничество, которое может привести к эффекту синергии, в то время, когда совместное воздействие каналов демонстрирует куда отличных показателей, чем их применение по отдельности. Само собой разумеется, рядовому маркетологу достаточно тяжело представить обстановку, в то время, когда в собственной деятельности он обязан будет ориентироваться лишь на один канал. В большинстве случаев, эксперты ведут как минимум два канала, причем идет постоянная работа по их новых тесту и поиску каналов.

Все это созвучно так называемой стратегии штанги за авторством Эндрю Чена. Это баланс между каналами низкого отдачи и риска и каналами большого риска, чей итог тяжело угадать.

Применяйте способы, каковые не масштабируются

В первые дни, обязательно, зарегистрируйте на канале всех близких и своих друзей. Добейтесь упоминания в блогах и не теряйте из виду контент-маркетинг. Так вам удастся организовать стартовый пул пользователей и у вас останется время, дабы привести продукт к соответствию с требованиями рынка (создать product-market fit).

Не прекращайте поиск вторых маркетинговых каналов, каковые окажут помощь привлечь еще больше пользователей. Кроме этого на раннем этапе не будет лишним установить партнерские отношения с каким-нибудь нишевым блогом, дабы генерировать достаточный количество контента, но потом будет целесообразным нанять команду экспертов, каковые будут заниматься контент-маркетингом на долговременной базе.

Инвестируйте в каналы с высокими рисками

На втором финише штанги проекты с высокой отдачей и высоким риском должны быть совмещены с прекрасно взвешенными анализом и проектами. В случае если желаете, дабы пользовательская база занялась генерацией достаточного количества качественного контента для SEO, задумайтесь над совокупностью вознаграждения за материалы громадного формата. И начните отслеживать, какой процент пользователей формирует по-настоящему качественный контент.

Начинайте вносить маленькие трансформации, дабы Гугл и Яндекс проиндексировали ваш сайт. По окончании нескольких месяцев аналогичной работы вы начнете осознавать, что нужно для генерации достаточного количества пригодного для SEO контента.

Балансируя между двумя сторонами

Принципиально важно отыскать баланс между кратковременными и долговременными упрочнениями. В случае если все, что вы делаете, — это работа с немасштабируемыми маркетинговыми каналами, непременно они исчерпают собственный ресурс, и ваш рост замедлится. Это как раз то, что случается со стартапами, каковые во многом зависят от числа упоминаний в массмедиа».

Эта стратегия разрешит вам как развить собственный бизнес в долговременной возможности, так и достаточно звучно заявить о себе в кратковременном периоде.

Заключение

Возможно продолжительно думать над тем, на каких каналах остановить собственный выбор, а от каких — бессердечно отказаться, но одно остается неизменным: данный выбор способен как сломать ваш бизнес, так и дать ему нужный кислород для роста.

Конечный итог зависит от многих факторов: команды, продукта, уровня развития компании, рынка. Но имеется пара постулатов, каковые разумнее выполнять при масштабировании и выборе каналов:

  • выбирайте каналы с высоким ROI и возможностью масштабирования;
  • не распыляйтесь, сфокусируйте внимание на нескольких каналах;
  • приспособьте и экспериментируйте: их эффективность и каналы находятся в постоянном трансформации;
  • осуществляйте поиск новых каналов, тех мест, где вы сможете недорого привлечь большое количество новых клиентов и сокрушить соперников.

Высоких вам конверсий!

По данным conversionxl.com Image source esanatha

Случайные статьи:

Лекция 1.2. Факторы выбора маркетингового канала распределения


Подборка похожих статей:

riasevastopol

More Posts