Чайная церемония и сервис – что общего?
Сергей Коротеев Нач. отдела, зам. начальника, Москва Ваш сервис легко обязан порождать у ваших клиентов чувство райского блаженства. На деле же потребитель довольно часто чувствует себя кинутым на произвол судьбы. Как этого избежать? Что портит русского человека? Бабы, водка, поножовщина…… Continue Reading