Интервью с брайаном чески — сео airbnb

Posted on by riasevastopol

Папа Брайана Чески (Brian Chesky) не через чур огорчился, определив о жажде сына пойти в художественную школу. Так как Брайан объявил, что собирается взять хорошую работу с медицинской страховкой и не планирует сидеть у своих родителей на шее.

В 22 года Чески трудился в дизайн-компании в Лос-Анджелесе. Но по окончании Род-Айлендской школы дизайна, где он поверил, что способен преобразить мир около себя, этого ему было не хватает. Потому Чески кинул работу и переехал в Сан-Франциско, где с втором Джо Геббиа (Joe Gebbia) сдал маленькое пространство собственной квартиры в аренду на протяжении проходящей в городе дизайн-конференции.

Так начинается история Airbnb. Но на пути Чески к успеху лежало еще большое количество тяжелых дней. Становлению Airbnb и посвящено это интервью с СЕО и основателем новостного онлайн-портала, посвященного современным разработкам, Pando.com, Сарой Лейси.

Просматривайте кроме этого: Airbnb: малоизвестная история известного стартапа. Часть 1 — Ранний рост

Сара Лейси: Не знаю, правда ли это, либо легко городская легенда, но вы вправду занимались бодибилдингом?

Брайан Чески: В то время, когда я получал образование Род-Айлендской Школе Дизайна, я заниматься спортом. В отсутствие альтернатив выбор пал на бодибилдинг. Я рад, что в жизни мне удалось испытать себя в нескольких ролях: хоккеиста, живописца, бодибилдера, промышленного дизайнера.

Сейчас я предприниматель.

СЛ: Вы занимались спортом профессионально?

БЧ: Да, пока не понял силу Интернета.

СЛ: Это достаточно поучительная история. Благодаря спортивному прошлому, вы очень сильно отличаетесь от вторых СЕО Кремниевой Равнины.

БЧ: Прошлое не сыграло мне на на руку. Многие инвесторы отказывались вкладывать в нас деньги из-за него.

СЛ: Из-за бодибилдинга?

БЧ: Скорее кроме того по причине того, что я был живописцем. Они ни при каких обстоятельствах этого не осознавали. Так как школа дизайна — вызывающая большие сомнения сокровище для предпринимателя. Но это было самое соревновательное время в моей жизни.

Ты видишь около себя множество вторых живописцев, любой из которых желает доказать, что он лучший.

На первом занятии преподаватель попросил нас нарисовать автопортрет. Спустя семь дней любой вешает на стенку собственный творение, в которое он положил все собственные силы. Любой наблюдает на чужие работы, подмечает собственные неточности и считает, что возможно было бы сделать лучше.

А затем преподаватель дает задание на следующую семь дней. Сделать 200 автопортретов.

СЛ: О боже.

БЧ: Ты осознаёшь, что у тебя просто не хватит времени, дабы сделать столько работ. Исходя из этого ищешь креативные ответы. В Род-Айленде нам говорили, что все, что мы видим около себя, сделано определенными людьми. Дизайнерами.

Если ты дизайнер, ты можешь поменять мир около себя.

В сущности, этим же занимается и предприниматель. Создавая новую компанию, ты создаешь мир, в котором будешь жить, мир собственных сокровищ. Ты создаешь правила, ценности, и если ты успешен, твой мир будет процветать.

Я думаю, познание этого есть главным из всего, что мне дала Школа Дизайна.

Я вышел из совсем второй среды. Рос я в северной части Нью-Йорка, а мои родители были социальными работниками. Мой папа был мало обеспокоен тем, что я планировал стать живописцем.

Так как это означало, что по окончании университета я буду сидеть у них на шее.

Но он поддержал мой выбор с тем условием, что я отыщу приличную работу с медицинским страхованием.

Интервью с брайаном чески — сео airbnb

СЛ: Он же не поставил условие создать компанию ценой в десять миллионов долларов.

БЧ: Нет. Все, чего он желал, это работу с медицинской страховкой. И дабы я не сидел у него на шее.

Вообще-то, я вправду возвратился к себе по окончании обучения, но я и отыскал хорошую работу. Но Род-Айлендская Школа Дизайна дала мне многое. Я поступил в том направлении совместно со своим другом Джо Гебия.

Мы главенствовалипредпринимателями в кампусе.

Я руководил хоккейной и баскетбольной командами. А сделать это в художественной школе многого стоит. Кстати, это самое громадное опробование для маркетолога: привести студента-живописца на хоккейный матч.

СЛ: Технологии, мастерство, спорт — когда вам получалось соединять все это.

БЧ: Как раз. Так вот. В сутки выпуска Джо говорит мне: «Брайан, я думаю, в один раз мы с тобой создадим компанию».

К тому моменту у меня уже была работа в маленькой компании в Лос-Анджелесе. Первое время мне нравилось, потому, что я имел возможность видеть результаты собственной работы, это было здорово.

Но в Школе Дизайна мне говорили: «Ты можешь поменять мир». Это звучало необычно, потому, что я рос с мыслью, что обязан встраиваться в мир, а не изменять его. Я должен был быть дисциплинированным, не прогуливать занятия и бережно делать домашнее задание.

Работа в этом смысле ничем не отличалась от школы: тот же конформизм, та же дисциплина.

Я не забываю тот сутки. Сутки, в то время, когда я проснулся. Я ехал на машине.

Передо мной стелилась нескончаемая дорога, уходящая в горизонт. В зеркале обратного вида была та же самая картина. И я осознал, что моя жизнь ничем не отличается от того, что я вижу.

СЛ: какое количество вам было лет?

БЧ: Около 22 либо 23.

СЛ: В этом возрасте такие мысли не к добру.

БЧ: Да, поскольку тогда я осознал, что хорошая работа, медицинская страховка — все эти вещи не для меня. Так как я не был радостен. Это совсем не то, чему нас учили в Школе Дизайна.

Я не забываю собственный жалкое существование в Лос-Анджелесе. Дорога на работу отнимала полтора часа в сутки. Эти автобусы, в которых ехали однообразные люди в однообразные строения делать одну и ту же работу «Это вздор, — думал я, — Лос-Анджелес спроектирован нелепо.

Все их ценности, вся эта жизнь спроектированы нелепо».

Тогда я отправился в Сан-Франциско к Джо. Мне весьма понравился данный город. В том месте большое количество предпринимателей, в отличие от Лос-Анджелеса, где все занимаются продюсированием.

Я осознал, что это мой город, и переехал ко мне.

СЛ: Но откуда взялась мысль заниматься разработками?

БЧ: Мы с Джо планировали основать компанию. Я думал, она будет связана с дизайном.

В то время, когда я лишь переехал в Лос-Анджелес, Джо объявил, что плата за апартаменты, каковые мы снимали, образовывает $1150. У меня же на банковском счете было лишь $1000. В общем, у нас не хватало денег на жилье.

Так вышло, что в то время в Сан-Франциско именно проходила интернациональная конференция по муниципальному дизайну. Мы решили посетить ее, поскольку мы были дизайнерами, планирующими создать компанию. В том месте мы имели возможность познакомиться с нужными людьми.

Мы с удивлением поняли, что в отелях Сан-Франциско практически не было свободных номеров. Тогда мы поразмыслили, из-за чего бы не дать собственные апартаменты для жилья визитёрам конференции? У нас была гостиная, кухня, две спальни. И никакой мебели.

Да, кроме того в спальнях не было кроватей. А ланч мы предложить не могли, потому, что не было средств. Так что условия в отечественной квартире не было возможности назвать романтическими.

Но Джо откуда-то дотянулся три кровати на воздушной подушке. Их мы и применяли. Мы назвали отечественную комнатку «Три кровати и ланч».

СЛ: Так вы все же готовили ланч?

БЧ: Да, мы делали печенье «Поп-тартс».

Просматривайте кроме этого: Airbnb: малоизвестная история известного стартапа. Часть 2 — Двигатель текущего и будущего роста

СЛ: У вас оказалась самая спартанская гостиница в мире.

БЧ: Как раз. Через три дня мы уже сделали сайт BB. В то время, когда я сказал по телефону маме о собственных удачах, она была очень обижена.

Сын создал сайт, дабы приглашать в квартиру жильцов, по причине того, что у него нет денег для оплаты ренты! Точно, у него и работы нет.

СЛ: Кто создал сайт?

БЧ: Мы с Джо. Мы знали HTML на базисном уровне и смогли сделать пара несложных страниц. Это был весьма примитивный сайт.

Мы написали письмо организаторам конференции прося поддержать нас. И они поддержали! Им показалось, что это забавная мысль. Я же не ожидал многого от нее.

Думал, какие-нибудь хиппи, может, и поселятся с нами.

Но результаты превзошли все ожидания! Страно, но первым отечественным жильцом была 35-летняя дама. Но на этом сюрпризы не закончились.

Вторым клиентом был 45-летний мормон из штата Юта. Он желал дремать на матрасе в кухне. Третьим был индиец.

Я был удивлен такому многообразию национальностей.

Эти люди прожили у нас семь дней. За это время мы стали полноценными приятелями! Таковой формат сожития сжимает время развития простых взаимоотношений до нескольких часов. В большинстве случаев все происходит продолжительно: люди знакомятся, обмениваются визитками, договариваются о встрече А тут — раз! — и ты уже в чьей-то квартире.

Это достаточно интимный процесс.

СЛ: Еще бы, поскольку вы видите друг друга по утрам.

БЧ: Да. Жизнь совместно требует определенного уровня доверия между людьми. Тогда я осознал одну ответственную вещь. Я могу путешествовать не выходя из дома.

Так как я могу пригласить всю землю на свою квартиру!

Дама желала заметить Сан-Франциско, и мы продемонстрировали ей город. А индиец пригласил меня на собственную свадьбу.

СЛ: В Индию?

БЧ: Нет, он женился в Аризоне.

СЛ: И вы отправились?

БЧ: Нет.

СЛ: Это грубовато. Он вдохновил вас на создание компании, стоящей миллионы, а вы кроме того не посетили его свадьбу. А она была кроме того не в Индии.

БЧ: Согласен. Но я приглашал его на встречи создателей компании — и я всегда упоминаю его в интервью.

Затем Джо пригласил приятеля инженера Нейта, окончившего Гарвард. Втроем мы и пришли к нашей центральной идее компании. Что, в случае если люди смогут сдавать собственный жилье любому человеку на планете так же, как это делают отели?

Тогда я еще владел достаточно скудными знаниями о экономике и технологиях. Один из людей, каковые помогали нам на ранних этапах, был Майкл Сейбл. Так вот, он заявил, что желает познакомить нас с ангелами. Я поразмыслил, что он псих.

Оказалось, что ангелами назывались инвесторы, и мы с Джо должны были сделать для них презентацию из 15 слайдов. В ней мы оценили необходимый нам бюджет на 30 000 000 $.

СЛ: На чем была основана эта сумма?

БЧ: Мы исходили из средней цены на помещение, которую смогут запросить люди. И мы сделали большое предположение о том, сколько в сутки будет желающих дать собственную помещение.

В общем, Сейбл написал 20 людям о отечественной идее. Из них 8 ответили. 3-4 из которых отказали нам по различным обстоятельствам. С одним из «ангелов» я все же встретился в кафе. Он заказал смузи. Я говорил ему об идее, и внезапно он нежданно поднялся и ушел. Как словно бы, это была нехорошая мысль, которую он когда-либо слышал.

Он кроме того не простился.

Я встретился и с другими инвесторами, но они отказали из тревоги об количествах рынка и о том, что у нас не было технической команды. Мы уже склонялись к тому, дабы пробовать сделать все самостоятельно. А в то время, кстати, я уже был где-то 8 месяцев без денег.

СЛ: Никто из 20 людей не дал согласие стать вашим инвестором?

БЧ: Никто. А ведь если бы кто-нибудь дал согласие, он бы взял 10% от цены отечественной компании. Но никто не положил денег. Это была через чур безумная мысль. Мы с Джо финансировали отечественный проект самостоятельно, беря банковские кредиты.

Вследствие этого у меня всегда были панические атаки. В то время, когда я осознавал, что мой долг образовывает более $ 30 000, я задавал вопросы себя: «Как я дошел до таковой жизни?»

Я вспоминаю отечественную первую проблему, яйца «и проблему курицы». Путешествующие люди желают ехать в том направлении, где имеется свободные дома, а принимающие желают вписать собственные жилища в перечень мест, куда едут путешественники. Отечественному сайту нужна была хорошая поисковая функция, дабы реализовать качественный подбор жилищ в любом городе мира.

Но я тогда не видел всех неприятностей, которые связаны с ведением интернет-бизнеса. Я знал, что Facebook сделал себя имя за 2 семь дней. И думал, что у нас также все должно оказаться.

Нам необходимо было становиться популярными. О нас начали писать блогеры — сперва владеющие не большим медийным весом, позже побольше. После этого о нас заговорили и большие издания, наподобие в течении и Rocky Mountain News.

Позже мы попали в NBC News, это был уже большой успех.

Именно поэтому, всего за 20 дней мы, три парня без бизнеса и денег, превратились в трех парней без бизнеса и денег, но о которых написала New York Times. Я не забываю тот сутки — 11 августа 2008 года. Я обедал и мечтал о великом будущем.

А после этого взглянул комментарии к статье…

СЛ: Да, ни при каких обстоятельствах не следует этого делать.

БЧ: По окончании прочтения комментариев я почувствовал себя идиотом. Нас именовали серийными убийцами, а отечественную идею — нехорошей в истории. Мы запустились и почувствовали ужас. Что сейчас?

У нас нет денег. У нас огромные долги. И сайт, которым никто не пользуется.

Тогда нам в голову пришла еще одна безумная мысль. Мы сделали вывод, что, раз мы именуемся Bed and Breakfast (завтрак и кровать), то должны выпустить личный ланч под собственным именем. Отечественный выбор пал на хлопья, почему многие сочли нас безумными. Мы вправду пробовали реализовать эту идею. Мы кроме того чуть не начали бизнес по продаже хлопьев.

Но не хватило денег.

СЛ: Тогда вы решили брать готовые хлопья и упаковывать их в собственные коробки?

БЧ: Да. Мы нашли парня из Беркли, у которого была собственная типография. Он решил оказать помощь нам и распечатал 500 коробок. Вернее, картинок.

Сложить их в коробки предстояло нам самим. не забываю, как складывал это огромное оригами на своем кухонном столе. У нас были хлопья с двумя заглавиями Cap n McCain s и Obama O s.

Я сравнивал себя с Марком Цукербергом, основателем Facebook. Он ни при каких обстоятельствах ничего не склеивал, дабы стать великим. Это был нехорошей символ. Но мы разослали отечественные хлопья прессе.

Через некое время люди стали перепродавать отечественные коробки с хлопьями. Мы реализовывали их по $40, а они повышали ценник до $500! Так нам удалось вылезти из долгов, но денег на еду все еще не хватало.

Мы практически недоедали.

Просматривайте кроме этого: Стартап с минимальными вложениями либо Как открыть бизнес без вложений?

СЛ: Что воодушевляло вас на действия?

БЧ: Нас было двое, это крайне важно. В случае если тебе имеется на кого положиться, делается неизменно несложнее. Кроме этого ключевую роль сыграла тот первый опыт приема обитателей. Он продемонстрировал, что мы движемся в верном направлении. Мы осознали на своем опыте, что необходимо простым людям.

И мы развили это, не остановившись перед трудностями. Вот и все.

Не смотря на то, что было весьма не легко. Одно время на кухне не было еды по большому счету, и нам приходилось сидеть на собственных Cap n McCain s. Мы кроме того молока не могли себе позволить.

СЛ: Итак, все инвесторы отказали. Но вам удалось добиться доверия Y-Combinator. Как именно?

БЧ: Y-Combinator проводил конкурс на лучший бизнес-проект. Победителям все равно достались бы деньги. Из-за чего бы ими не стать нам?

К тому же, Джастин Кэн и Майкл Сейбл дали обещание замолвить за нас словечко.

не забываю, было Рождество и я посетил семью. Мама утверждала, что я безработный. Я же вычислял себя предпринимателем.

Тогда я осознал, что «предприниматель» — это, в первую очередь, состояние ума.

Y-Combinator был отечественным последним шансом. Я это замечательно осознавал. Я был муниципальным дизайнером — без денег у меня не было возможностей вылезти из данной ситуации.

За 10 мин. общения с Полом Грэхемом (Paul Graham) мы должны были продемонстрировать целый потенциал.

В сутки конкурса Джо забрал с собой две пачки хлопьев.Он сделал это тайно.

Первые 60 секунд интервью мне показались неудачными. Меня задали вопрос: «Люди вправду готовы ездить к незнакомцам на ночь? Из-за чего? Что не так с ними?» Дальше мы поведали отечественную историю, Пол Грэхем был мало удивлен, но все же, мне показалось, что мы провалились.

Но в конце общения Джо добывает две дарит и пачки хлопьев их Грэхему.

Просматривайте кроме этого: Поворотная пирамида: метод вывести собственный стартап на новый уровень

Тот был легко шокирован. Мы поведали ему, как создали эти хлопья, и он сообщил: «Да вы, парни, легко как тараканы. Вас не сломить».

Я счел это за комплимент, поскольку тараканы необходимы бизнесу — люди, которых не сломить.

Мы победили. Грэхем так прокомментировал собственный выбор: «Если вы имеете возможность убедить людей брать хлопья за $40, то и дремать в чужих кроватях совершенно верно сможете убедить».

Так мы присоединились к Y-Combinator — и это стало огромным достижением.

Высоких вам конверсий!

По данным: startups.co

Случайные статьи:

Interview With Airbnb CEO Brian Chesky | Fortune


Подборка похожих статей:

riasevastopol

More Posts