Чему и как учить сотрудников отдела продаж?

Татьяна Липовская Директор по маркетингу, Петербург В вашем отделе продаж трудятся квалифицированные и компетентные продавцы Вам крупно повезло! Но что, в случае если картина не столь радужная? Разберитесь, что мешает сотрудникам взять итог. Введение Успешная реализация продукта компании – база… Continue Reading

Как продавать по телефону, или почему ваша реклама не работает

Как верно реализовывать по телефону Допустим, что ваша организация систематично проводит разные пиар-кампании и акции, смотрит за собственной репутацией на рынке и, в целом, придерживается активной рекламной политики. В общем, отдел рекламы прекрасно справляется с поставленной задачей. Потенциальные заказчики довольно… Continue Reading

10 Способов провалить «сделку жизни»

Роман Смирнов Директор по маркетингу, Москва Вы внесли предложение клиенту сказочные условия, но он вам не поверил. В чем дело? В неправильно выстроенном сценарии первого звонка либо встречи. Определите, какие конкретно неточности в переговорах принципиально важно исправить. Вы менеджер по… Continue Reading

Розничная торговля: дискаунт

Краткая история происхождения дискаунт-торговли. Концепция гипермаркета. Обзор других типов дискаунтеров. По данным сайта Retail Intelligence Дискаунтная розничная торговля как индустрия показалась в Соединенных Штатах в середине 50-х годов XX века. К тому времени американцы уже знали, что такое супермаркеты, и… Continue Reading

Продажи по телефону: как добавить тепла в холодный звонок

Дмитрий Чередник Управляющий директор, Москва Вас злят нежданные телефонные вызовы? Ваших клиентов также. Дмитрий Череднико том, каким должен быть скрипт продаж, дабы разговор закончился позитивно. Сложно отыскать менеджера, что сочетал бы в себе качества психолога, продавца и маркетолога. По большей… Continue Reading

Как привлечь специфическую целевую аудиторию на сайт

Как привлечь визитёров на сайт инвесторам и Рекламодателям проекта «Врач на работе» необходимы были не просто визитёры, а только доктора. Задача была выполнена: весной 2013 года на сайте было зарегистрировано более 120 тыс. врачей. О отечественном опыте будет весьма интересно… Continue Reading

Осторожно: обобщения! что противопоставить манипулятору в переговорах

Александр Смирнов Начальник, Москва Обобщения как инструменты манипуляции употребляются везде. Как выявить данный прием? Александр Смирнов предлагает обращать внимание на главные слова. «Отечественная продукция не уступает мировым аналогам…», «Вы должны осознавать…», «Так никто не делает…» – частенько обобщения разного рода… Continue Reading

10 Приемов создания эффектных цепляющих заголовков (с примерами)

Как написать взрывной заголовок к сайту Заголовки определяют успех любого текста и являются главным причиной, от которого зависит, обратит читатель внимание на текст либо нет. Как раз заголовки приводят в воздействие первую ступень маркетинговой модели AIDA, и исходя из этого… Continue Reading