7 Устаревших взглядов на розничные продажи

Альберт Тютин Консультант, Саратов Пришло время переосмыслить правила общения продавцов с клиентами, утверждает Альберт Тютин. За последние десять лет поведение клиентов в магазинах очень сильно изменилось. Но этого не случилось со стандартами розничных продаж и с тренингами, на которых сотрудники… Continue Reading

Клиент потерял интерес: как вести переговоры

Алексей Сараев Директор по операциям, Москва В случае если подготовка b2b-сделки буксует, принципиально важно преодолеть безразличие клиента к предлагаемому ответу. Девять приемов, разрешающих завершить переговоры успешной продажей. Клиент подтвердил встречу и показал показатели заинтересованности, но на личной встрече вы замечаете… Continue Reading

Основные понятия маркетинга: его цели и функции

Маркетинг и его главные параметры Общеизвестно, что отечественный рынок за последние несколько лет прошел громадной путь в собственном развитии, причем наровне с этим повысилась грамотность и у потребителей, каковые стали уделять больше внимания комфортабельности и качеству, а не стоимости товаров… Continue Reading

Как сегментация клиентов подняла продажи на 20%

Наталия Веремьева Начальник, Петербург Наталия Веремьева воображает кейс из практики компании, реализовывающей онлайн-тренинги через email-рассылки и звонки по телефону. какое количество раз вы уже слышали о том, что услуги для всех не трудятся? При личном общении мы не подмечаем, что… Continue Reading

Цена поставки: почему в 2017 году важно считать лучше конкурентов

Сергей Илюха председатель совета директоров, Москва У поставщиков в розничные сети все меньше шансов повышать рентабельность продаж, повышая оптовые стоимости. Что делать в таковой ситуации? По работе я большое количество общаюсь с производителями. И фактически все они в качестве приоритетного… Continue Reading

Что такое pr и зачем он нужен предпринимателям

Как организовать PR-активность Имеется довольно много точек зрения по поводу определения PR. Значительно чаще под PR понимается управление репутацией и всем информационным полем около бренда. Из-за обилия предоставляемых на рынке одолжений пользователю не легко выбрать нужного поставщика, отыскать ту компанию,… Continue Reading

Как бороться с выгоранием продавцов

Александр ПоповДиректор по работе с клиентами, Москва Кроме того успешный сейлз-менеджер не застрахован от падения продаж. Александр Попово ответе неприятности посредством способа мотивации через успешные действия. Для многих начальников актуальна неприятность выгорания персонала, в то время, когда изначально помой-му продавцы… Continue Reading

Начинающий франчайзи: за и против

Ольга Штыркина Директор по PR, Москва О том, что побуждает человека попытаться себя в какие трудности и сфере франчайзинга его ожидают, говорит участник Сообщества Ольга Штыркина. Что побуждает человека попытаться себя в сфере франчайзинга? И какие конкретно трудности ожидают его… Continue Reading