Аутентичность vs красота: почему вам не нужен такой же дизайн, как у apple

Компания Apple доказала, что красота не только трудится, но и реализовывает. Объединив технологии и дизайн, Apple прошли путь от нишевого бренда для любителей до одной из самых дорогостоящих корпораций мира. На фоне для того чтобы ошеломительного успеха многие компании последовали их примеру и вывели собственные дизайнерские наработки на следующий уровень.

Многие из продуктов, которыми мы пользуемся в повседневной судьбе — отечественные телефоны, ноутбуки и сопутствующее им ПО — были изначально созданы, либо по крайней мере, придуманы компанией Apple. Помимо этого, поддержка и создание магазина приложений App Store заставила большую часть софтверных стартапов применять в собственных ответах подобный дизайн, дабы удержаться на плаву.

Как говорится, если вы не имеете возможность победить их

Дизайн планшетов Samsung до выпуска iPad (слева) и по окончании (справа)

На данный момент отечественные потребительские ожидания касательно красоты и дизайна высоки очень ранее. И в будущем конкурентные преимущества продуктов будут все больше зависеть от чувств, побуждаемых вдумчивым и приятным дизайном. Вы смотрите на экран вашего лептопа и видите иконки, каковые выглядят весьма сочно. Вы просматриваете ваши приложения и наслаждаетесьот прекрасно продуманной прочих элементов и навигации.Аутентичность vs красота: почему вам не нужен такой же дизайн, как у apple

Сейчас визуальная красота разработки так резко отличается от того, какой она была еще каких-то 10 лет назад.

Тогда, пользуясь компьютером, вы как будто бы бродили по лабиринту. Неопределенности виделись на каждом углу , пока вы, наконец, не обнаружили метод исполнения той либо другой задачи.

В то время, когда ОС обновляется: пользователь Windows — «Ненавижу это!», пользователь Mac OS — «Обожаю это!»

Не смотря на то, что таковой выговор на дизайне делается с мыслью о нас, подобная сосредоточенность на визуальной составляющей имеет собственную цену.

Фанатически поклоняясь маркетингу и дизайну компаний наподобие Apple, разработчики упускают из виду еще более замечательный метод представить миру собственные идеи. Потому, что они видели, к каким итогам может привести внешняя привлекательность дизайна продукта, они уверены в том, что подобная сфокусированность на красоте сообщения бренда будет иметь такой же эффект.

Многие современные организации затрачивают десятки либо кроме того много тысяч американских долларов, совершенствуя дизайн собственных сайтов, email ов и рекламных объявлений, и одновременно с этим уделяют всего пара часов тому, что будет сопровождать эту «оболочку».

  • 3 принципа научного дизайна: лендинг для красоты либо конверсии

Содержательность против стиля

Годом ранее маркетологи Crew совершили подобную неточность. Они разослали подписчикам две версии собственной email-кампании:

Первое письмо близко следовало правилам качественного визуального оформления:

  • минимум слов
  • громадное, привлекательное изображение
  • четкий призыв к действию

Второй вариант был выполнен в другом ключе. Crew написали его так, как будто бы говорили историю собственному приятелю. Это письмо нарушало все правила:

  • оно было долгим
  • до главного призыва к действию было размещено 11 ссылок
  • CTA-элемент в конце либо вовсе отсутствовал

Были взяты следующие результаты:

Степень вовлеченности пользователей по отношению к долгому и краткому email у. Краткая форма: CTR — 2,3%; долгая форма: CTR — 6%

Не обращая внимания на то что «менее прекрасный» email не соответствовал многим правилам, CTR (click-through-rate) долгой версии превысил показатели маленького письма практически в 3 раза. Не смотря на то, что данный пример и ограничен в плане того, что его оценивали подписчики Crew, каковые имели возможность лучше относиться к повествовательному формату (так как это их привычный стиль изложения), он все равно обосновывает то, что красота не всегда имеет важное значение. И что аутентичность сообщения (другими словами изложение истории в разговорном дружеском стиле) играется куда громадную роль, чем мы думаем.

  • Как долгими должны быть ваши лендинги?

Урок от Pixar: дело не в анимации, а в истории

Примеры для того чтобы же успеха любопытного рассказа присутствуют практически во всех творческих направлениях. В 1995 году киностудия Pixar выпустила «Историю игрушек» — первый мультфильм с применением компьютерной анимации. И не смотря на то, что эта лента громиларекорды по кассовым сборам, Pixar волновалась далеко не лучшие времена.

Режиссер «Звездных войн», Джордж Лукас (George Lucas) реализовал собственную долю акций Pixar перед тем, как была создана «История игрушек», в следствии чего студия фактически обанкротилась. Но, по иронии судьбы основатель Apple, Стив Джобс (Steve на данный момент), решил проинвестировать их.

Представители киноиндустрии думали, что широкую аудиторию не заинтересует анимационный фильм, но они недооценили силу классной истории. Не обращая внимания на то, что в базе картины лежала анимация, команда Pixar знала, что в конечном итоге ее успех будет сводиться к одной простой вещи: их умения донести до зрителя увлекательный рассказ.

Эд Кэтмулл (Ed Catmull), один из сооснователей Pixar, поведал о творческом ходе компании в собственном бестселлере «Креативность» (Creativity, Inc.): «Все усилия, каковые вы вкладываете в внешний лоск и художественное оформление, выясняются напрасными, если вы неверно преподносите историю».

Pixar взяла «Оскар» в номинации «Лучшая анимационная картина» за 8 из собственных 16 проектов. Наряду с этим любая их работа попадала в десятку самых кассовых фильмов соответствующего года. Ни одной студии не удалось кроме того приблизиться к подобному успеху.

Изложение хорошей истории при помощи email а, фильма либо любого другого формата формирует сообщение, и эта сообщение завлекает внимание людей, вызывает у них доверие и, как следствие, влечет за собой продажи. Подобно компании Pixar, вы кроме этого имеете возможность меньше надеяться на зрительные эффекты, в случае если ваша история вправду цепляет.

Если вы посмотрите на 10 самых дорогих фильмов за всю историю, то заметите, что средняя цена их производства образовывает около $274 000 000:

Самые дорогие фильмы в истории

И в соответствии с Rotten Tomatoes, средний рейтинг этих фильмов равен 59%. Самой рейтинговой картиной (90%) была «Рапунцель. Запутанная история», выпущенная компанией Disney/Pixar.

Одновременно с этим цена среднего фильма от киностудии Pixar образовывает около $145 000 000, причем успех таковой ленты критики и зрители оценивают в 89%.

Pixar против топ-10 самых бюджетных фильмов

Еще более показательным есть то, что в случае если мы разглядим рецензии критиков на фильмы с нехорошим рейтингом из той же первой десятки, вы увидите, что они очень редко жаловались на уровень качества анимации либо эффектов в этих лентах — их главные аргументы касались истории:

«Эти Пираты сели на мель из-за непрерывного шквала и бессвязного сюжета шумных действий» — обзор фильма «Пираты Карибского моря: На необычных берегах».

«Задействовано через чур много персонажей и через чур много непостижимых сюжетных линий» — обзор фильма «Пираты Карибского моря 3».

«Не смотря на то, что Джон Картер выглядит потрясающе и вносит собственную долю ярких ощущений, фильм страдает от неравномерного ритма, а местами — и от героев и непонятного сюжета» — обзор фильма «Джон Картер»

«Мрачный водоворот событий, основанный на эффектах» — обзор фильма «Бэтмен против Супермена».

Продюсеры владели достаточным бюджетом, дабы снять что-то такое же визуально впечатляющее, как и фильмы Pixar, но они не сумели верно преподнести историю. Мы можем завернуть что-то в прекрасную обертку, но в случае если это что-то не несет в себе никакого смысла, отечественные старания напрасны.

  • Новый Голливуд: для чего торговые марки снимают фильмы?

Из-за чего красота не всегда действенна (особенно Сейчас)

Разрабатывая дизайн собственного продукта, вы не имеете возможность надеяться лишь на красоту, и совершенно верно кроме этого вам не следует концентрироваться на одной красоте, дабы поведать собственный рассказ.

Прекрасно продуманным сообщением считается то, которое может донести до аудитории хорошую историю. И как мы видели в примере с email-кампаниями от Crew, таковой формат повествования демонстрирует эффективность кроме того при нарушении всех правил оформления писем.

Быть может, у вас нет для того чтобы же маркетингового бюджета, как у Apple ($1 200 000 000), и вы не разбираетесь в дизайне, но это в полной мере нормально. В некоторых случаях важный выговор на визуальной красоте попросту не разрешает представить историю лучшим образом, а время от времени — и вовсе ухудшает ее восприятие.

В недавней статье, опубликованной BBC, ученые Университета Северной Каролины в городе Шарлотт поведали о итогах изучения, посвященного недочётам «через чур прекрасных» людей. Они упоминали пара изучений, включая опрос 1975 года, что понял, что люди предпочитают обходить прекрасных дам стороной, сталкиваясь с ними на улице. Подобное поведение было зафиксировано и на протяжении обзора фотографий профиля на сайте знакомств OKCupid.

Мужчины с «простыми» снимками приобретали больше сообщений, чем мужчины с «самые привлекательными» фото.

Согласно мнению ученых, такое поведение было обусловлено тем, что привлекательность высказывает власть. Как следствие, люди ощущают, что красивого человека они должны уважать больше, и потому стараются держаться от него на расстоянии.

Эти примеры обосновывают, что красота может иметь и обратный эффект. Если вы сталкиваетесь с чем-то весьма прекрасным, эта вещь может показаться вам менее дешёвой, что еще больше отдалит вас от людей, с которыми вы стремитесь взаимодействовать.

Подобным образом, бренд одежды American Eagle сумел повысить продажи по окончании того, как прекратил редактировать фотографии собственных моделей в Photoshop. Дело в том, что излишняя красота может восприниматься как реализовывающая стратегия. Не смотря на то, что нас и завлекают прекрасные вещи, на подсознательном уровне мы испытываем сильное отвращение, в то время, когда нам пробуют навязать их.

И с каждым днем это отвращение лишь обостряется.

Во-первых, благодаря Интернету и таким большим социальным сетям, как Facebook, у нас имеется доступ к громадным количествам информации, а это значит, что каждый день нам видится все больше отрицательных вещей. К примеру, четыре из топ-10 документальных фильмов, перечисленных на Rotten Tomatoes, основаны на сюжетах о коррупции и несправедливости и были сделаны по окончании 2005 года.

Лучшие документальные фильмы

Сейчас кроме того телефоны превратились в мультимедийные устройства, исходя из этого истории распространяются с немыслимой скоростью. И не смотря на то, что в мире происходит большое количество чего хорошего, рассказы о коррупции и недоверии находятся на вершине рейтинга, по причине того, что они кажутся нам более захватывающими.

«Последние 2 месяца я наблюдал сериалы «Игра на понижение», «Капитализм» и «Инсайдеры». Вследствие этого мне хочется запрятать каждую собственную копейку под матрас»

Доверительные отношения переживают важный кризис. Опрос, совершённый США Today в 2013 году, продемонстрировал, что две трети американцев с подозрением относятся к вторым людям. Эта цифра вдвое превышает показатели первого для того чтобы изучения, датируемого 1972 годом.

Мы стали весьма чувствительны к откровенной ерунде и проявляем меньше доверия в отношении всего прекрасного. Мы все чаще принимаем внешний лоск как прекрасную обертку и четко ощущаем, в то время, когда нам попросту пробуют что-то впарить. Как сообщил один из ведущих исследователей опроса: «Если вы излишне обеспокоены привлекательностью, это может поменять взаимодействия и ваш опыт».

Это вправду так. В случае если мы через чур очень сильно акцентируем внимание на визуальной привлекательности отечественного сообщения, опыт, что люди приобретают на протяжении чтения данной истории, вероятнее, ухудшается.

  • Истории, каковые конвертируют, либо Как стать хорошим рассказчиком

Больше информации. Меньше внимания

Вместе с тем, к нашему естественному отвращению к навязчивым продажам, нас окружает огромное количество вещей, каковые борются за отечественное внимание. За последнее десятилетие мир неспешно «переехал» в онлайн, и сейчас рекламные сообщения подстерегают нас фактически везде.

Повстречав на своем пути рекламный щит, вы имеете возможность взор сторону. Телевизор и радио возможно отключить. Но современные сообщения связаны со всеми инструментами коммуникации, и по большей части, их присылают люди, которым мы доверяем.

Facebook, Twitter, email ы, телефоны, ноутбуки, планшеты — уведомления попадают к нам со всех вероятных источников. Они являются маленькие фрагменты информации: они недороги, действенны и легко распространяются. Учитывая таковой открытый доступ к данным, у нас имеется лишь два варианта: или мы стараемся усвоить все (что в принципе нереально), или фильтруем полученные сведения (другими словами игнорируем многие вещи).

Меньше внимания. Больше информации

Так как мы не можем переварить все, нам было нужно стать настоящими специалистами по фильтрованию информации. Мы отсеиваем каждый хлам, фильтруем все, что кроме того отдаленно выглядит подозрительно либо имеет мельчайший намек на навязывание. Цитируя известную певицу Рианну, пара альбомов которой стали платиновыми: «Мои фанаты за версту учуют халтуру.

Я не могу их обманывать».

В действительности отечественные мозги приспособились к таковой информационной перегрузке. Недавнее изучение с участием канадцев, совершённое компанией Микрософт, поняло, что за последние 15 лет отечественная длительность концентрации внимания уменьшилась на четверть, с 12 секунд до 8. Для сравнения, сейчас в этом замысле нас превосходят кроме того золотые рыбки.

Длительность концентрации внимание золотых рыбок и людей

Человечество постигла неспециализированная усталость. Нас заставили стать специалистами по обнаружению ерунды. По мере того, как маркетинговые стратегии и рекламные объявления становились все лучше благодаря новым данным, мы обучились действеннее отсеивать ненужную данные.

Это настоящая гонка оружий, в которой маркетологи, казалось бы, обречены на проигрыш. Но так как это не верно — существует простое ответ.

  • Борьба с информационной перегрузкой: как создавать увлекательный контент

В ответе нет ничего сложного: вы уже понимаете, что следует сделать

В то время, когда вы приобретаете email от приятеля с содержанием типа: «привет давай встретимся в понедельник за чашкой кофе. ты как?», не обращая внимания на то, что такое письмо нарушает все стандарты правописания — нет больших букв, пропущены знаки препинания — оно захватывает ваше внимание. На это сообщение вы ответите прежде всего, но из-за чего?

В первую очередь, это послание было послано человеком, которому вы доверяете, и это имеет огромное значение. Помимо этого, вы совершенно верно понимаете, что сообщение отправил человек, а не машина. В письме нет никаких прекрасных заголовков, изображений либо слов, исходя из этого вы ощущаете себя в безопасности и имеете возможность на мгновение ослабить собственную бдительность.

Внешняя красота не нужна, дабы наладить контакт с людьми, и существует множество примеров, обосновывающих это. Самым просматриваемым видео на Youtube канале певицы Бейонсе есть ее видеоклип на песню «7/11». В отличие от большинства роликов девушки, «7/11» снят в достаточно низком качестве видео, и однако, он стал ее самой популярной работой.

Келли Старрет (Kelly Starrett) — это тренер и физиотерапевт, что ведет один из самых просматриваемых фитнес-каналов на Youtube. Он записывал большая часть видео на телефон в собственном гараже, без опытного снаряжения.

В некоторых видео Келли кроме того присутствуют моменты, в то время, когда его дочь случайно выясняется в кадре. Он имел возможность бы с легкостью отредактировать эти нюансы, но благодаря таким мелочам люди ощущают еще более глубокую сообщение с автором. Из-за этих «неточностей» они принимают Келли как обычного человека и не считаюм, что он пробует реализовать им что-то.

Либо как приятеля, что над чем-то трудится в собственном гараже, а после этого присылает им видео, дабы посоветоваться.

Келли простой человек, у которого имеется дети, собака и легко захламленный гараж, и он снимает видео в низком разрешении, кроме того не редактируя их. Он похож на собственных зрителей. Его записи не могут похвалиться высоким качеством, но он вправду считается одним из лучших инструкторов по фитнесу. В этих видео имеется суть, исходя из этого люди доверяют ему.

В то время, когда им нужен совет по поводу тренировок, они ищут Келли на Youtube либо же берут его книгу.

Быть может, если бы Бейонсе и Келли Старрет применяли опытное оборудование для этих роликов, количество просмотров увеличилось бы, но как раз то, как они снимают собственные видео, делает их такими привлекательными. Благодаря такому подходу к работе Келли и Бейонсе становятся ближе к людям.

Мы опять и опять видим, что внутреннее содержание истории играется куда более ключевую роль, чем ее внешняя оболочка. Нам не нужна красота, дабы устанавливать сообщение с людьми. В то время, когда мы ощущаем, что рядом с нами находится искренний человек, отечественный мозг, пробующий сопротивляться влиянию, снимает оборону.

Ваше сообщение испытывает недостаток в аутентичности. Это ваш неповторимый метод донести собственные идеи со всеми их несовершенными предложениями и недостатками.

Что такое аутентичность

Аутентичность — это не красота, аутентичность — это суть. Добиться аутентичности значит избавиться от лишней ерунды.

Не смотря на то, что в некоторых случаях внешняя красота имеет значение, это не единственное, что связывает людей с вашим сообщением. Если вы желаете, дабы кто-то вам доверился, обратил на вас внимание и в один раз приобрел у вас некоторый продукт, вы должны избавить ваше сообщение от всех барьеров. Пишите так, как будто бы вы обращаетесь к другу, дабы вас принимали как простого человека.

Аутентичность — это действенный и несложный прием, и вы уже понимаете, как его направляться применять. Вы легко должны напоминать себе, что время от времени аутентичность в полной мере уместна, в особенности, в то время, когда речь заходит о бизнесе. Думая о собственной компании, представьте ее как личность. Бренд обязан звучать как человек, а не как организация.

Сайт, email ы, твиты либо рекламные объявления — все это должно создавать чувство того, что информация исходит от человека, по причине того, что так оно и имеется.

Вам может показаться, что опытный жаргон позиционирует вас как фаворита отрасли, либо что в общении с клиентами, инвесторами и партнёрами необходимо тщательнее подбирать слова, дабы никого не обидеть. Но в действительности чем ближе ваше сообщение будет к тому, что вы желаете выразить изначально, тем лучше оно будет налаживать контакт с этими людьми.

Очевидно, убрать официоз из послания не редкость достаточно тяжело, поскольку нас учили выражаться в некотором роде, в то время, когда мы желаем подтвердить собственный статус либо профессионализм. Команда Crew, например, вначале формирует наброски для объявлений в виде постов в Facebook.

Время от времени мы относимся к написанию сообщений через чур без шуток, в случае если используем для этого особые инструменты. Мы начинаем осознавать, что ставки высоки, и это убивает отечественную индивидуальность. Постарайтесь мало понизить планку.

Пишите тексты для вашей компании в том месте, где вы контактируете с близкими и друзьями.

Вы должны растолковывать людям, чем занимается ваша компания совершенно верно так же, как говорите о ней вашему родственнику. Выполняя чрезмерную формальность, вы не выделитесь на фоне вторых компаний, исходя из этого вас попросту будут проигнорировать. Не забывайте, что все мы люди, кроме того под строгими костюмами.

  • Эффект «доступность восприятия», либо Из-за чего простота реализовывает

Вместо заключения

Если вы трудитесь над чем-то прекрасным, делайте это со смыслом, поскольку одной графики вам будет не хватает.

Неизменно старайтесь придать вашим сообщениям аутентичности и меньше заботьтесь о визуальной составляющей. Без хорошей истории люди не обратят на вас внимания, даже если вы израсходовали много тысяч либо миллионы долларов на создание прекрасной «обертки».

Сейчас пользователи ожидают прямого общения, очень ранее. Instagram, Twitter и такие новые коммуникационные платформы, как Snapchat, еще больше ориентированы на прямую спонтанную сообщение. Не обращая внимания на все недочёты мира, окутанного веб-паутиной, эта сообщение дает нам неповторимую возможность поделиться собственными убеждениями с множеством вторых людей.

Наладить контакт с верными людьми при помощи увлекательного рассказа еще ни при каких обстоятельствах не было так легко.

Вы имеете возможность думать, что без внешнего лоска вам не удастся повлиять на вашу аудиторию, но это не верно. Аутентичность есть куда более ответственным причиной. Она в полной мере достижима и формирует прочную связь между взаимодействующими сторонами.

Высоких вам конверсий!

По данным: blog.crew.co

Случайные статьи:

Распаковка Apple Watch Edition за 100.000 рублей и какие часы Apple выбрать


Подборка похожих статей:

riasevastopol