10 Уроков маркетинга и брендинга от марка твена

Из этого поста вы определите, что классик американской литературы

  • Признавал влияние знаменитости/личной известности человека на распространение и становление его бренда.
  • Заблаговременно выяснял, что желает услышать его аудитория, сказал ей это и рассказывалв будущем, безостановочно изменяя контент под запросы публики.
  • Всю жизнь совершенствовалсобственный бренд и расширять его авторитет.

Предугадайте, из-за чего данный умный и не добрый шутник, неизменно одетый в белый костюм и полностью прокопченный сигаретным дымом, запретил публикацию собственной автобиографии до того времени, пока со дня его смерти не пройдет 100 лет? И как может опубликованная Калифорнийским университетом книга количеством в 792 страницы, более 200 из которых заняты сносками на комментарии литературоведов и научные издания — на первый взгляд неинтересная и старомодная вещь, — стать бестселлером?

Легко — по причине того, что автор в завещании всецело запретил публичный доступ к информации об отдельных фактах собственной биографии, фактах так скандальных, что при жизни он упоминать их не решался. А сейчас публикации этих материалов дан «зеленый свет».

Это, дорогие приятели, маркетинг.

И еще вследствие того что Марк Твен (Mark Twain) в течении долгого периода собственной литературной карьеры в силу личного авторитета и в высшей степени хорошей публичной репутации был одним из самых знаменитостей собственного времени.10 Уроков маркетинга и брендинга от марка твена

Это, глубокоуважаемые читатели, брендинг.

Нет необходимости придумывать еще какие-либо ответы, по причине того, что это через чур разумеется: Сэмюэл Клеменс (Samuel Clemens — настоящее имя писателя) «сконструировал» из себя знаменитость глобального масштаба, известную как Марк Твен, так же с уверенностью и умело, как он сочинил собственных персонажей — Тома Сойера и Гека Финна.

Как Твен взял столь громадный кредит доверия у поклонников и читателей? Ответ: он умело применял способы маркетинга и брендинга собственных времен (и еще пара изобрел самостоятельно). В этом замысле на руку Твену сыграл и тот факт, что он считался величайшим литератором из США собственного времени.

Но в эру победившей политической корректности публикация не подвергшейся цензуре автобиографии Твена может шокировать неподготовленного читателя: с позиций благонамеренного обывателя, автор всегда был непозволительно острым на язык (книга не будет подвергаться никакой правке — таким было чуть ли не основное условие покойного классика). Вот цитата из раннего произведения писателя, сборника путевых заметок «Простаки за рубежом, либо Путь новых паломников» (The Innocents Abroad, or The New Pilgrims’ Progress):

«В то время, когда в Париже я заговаривал с ними по-французски, они лишь глазами рукоплескали! Мне никак не получалось хоть что-нибудь втолковать этим идиотам на их же родном языке».

И это еще относительно «мягкий» юный Твен!

На практически что восьмистах страницах автобиографии должно найтись еще много аналогичных шедевров злого остроумия — это еще один аргумент в пользу того, что автобиография Марка Твена обречена стать бестселлером. 😉

Но на данный момент мы разглядим 10 его куда более известных цитат, хотя бы косвенно относящихся к маркетингу и брендингу.

  • Психология продаж: из-за чего люди становятся фанатами брендов?

1. Множество мелких вещей стали громадными благодаря верной рекламе

Сет Годин (Seth Godin) подчернул, что мгновенная доступность современных электронных публикаций сделала печатные книги собственного рода трофеями либо сувенирами. Твен на 100 лет опередил Сета.

Все главные произведения Твена продавались по предварительной подписке целой армией торговых агентов, кочующих от двери с заблаговременно подготовленными торговыми предложениями. Агенты носили с собой шикарные богато иллюстрированные проспекты с кратким изложением повести либо романа и предложением разных вариантов переплета книги.

Такие «кастомизированные» экземпляры стоили значительно дороже, чем издания, значительно позднее оказавшиеся в книжных магазинах. «Живая реклама» Марка Твена сама стучала в дверь потенциального клиента и сказала: «Привет! Как дела?».

2. Одежда делает человека. Обнажённые люди имеют мало либо никакого влияния на общество

Белый костюм, взлохмаченные волосы, неизменные сигары Твен знал, что его манера и внешний вид держать себя были слагаемыми его успеха. Его феноменально успешные лекционные туры, на которых он использовал многоканальный маркетинг собственных литературных произведений, были наглядным примером его умения извлекать большую пользу из собственного физического присутствия на встрече с читателями.

Твен обладал распределением времени лекции, жестикуляцией и речевыми средствами экспрессии на уровне величайших ораторов всех времен и народов — все это, совместно забранное, разрешало ему вводить аудиторию в состояние, близкое к трансу. О его мастерстве применения пауз ходили легенды. Своим поведением и внешним видом он олицетворял собственный бренд.

Image source forbes.com

  • 10 уроков от Стива Джобса, нужных каждому маркетологу

3. Людская раса имеет одно вправду действенное оружие — и это хохот

Твен применял хохот как прикрытие для собственных язвительных колкостей, которым он подвергал Конгресс, военных, религиозных деятелей, так именуемые «власти» и людей, облеченных властью, в целом. Нисколько не страдавший лицемерием, он нормально реализовывал собственный брызжущее ядом перо издателям, к каким он, мягко говоря, относился с иронией. Марк Твен всю жизнь играл роль собственного рода шекспировского шута, чей хохот был «с острыми зубами».

Скепсис Твена в отношении современных ему социальных университетов не знал границ и был способен шокировать самых преданных поклонников его литературного таланта. Как он выразился в один раз: «Будь верен стране неизменно, а правительству лишь тогда, в то время, когда оно этого заслуживает». Но Твен замечательно знал, что если он сумеет рассмешить кого-то, то его самые высказывания и радикальные идеи будут приняты этим читателем заведомо более благосклонно.

Всю собственную жизнь он заставлял читателей смеяться — и соглашаться с ним. Вот таковой маркетинг через веселье.

  • Как воздействуют социальные механизмы на поведение целевой аудитории?

4. Реализовывай себя, а не собственный контент

Твен неизменно прежде всего «реализовывал» себя. Его публичная известность скоро расширилась по окончании первых же публикаций. Он взял солидной задаток за серию писем о первом собственном долгом путешествии за границу, и все они были чистым беспримесным продуктом Марка Твена: несоответствия, размышления, сплетни и брань — на всём лежал отпечаток его личности.

Его растущая писательская репутация содействовала заполнению лекционных комнат и распространению книг, что он постоянно использовал с неизменным успехом. Он кроме того зарегистрировал собственный имя как торговую марку, а самого себя — как предприятие, приобретавшее плату за применение торговой марки на одобренных Твеном продуктах.

Увы, но многие жулики применяли его изображение без разрешения.

  • Кто из знаменитостей лучше реализовывает?

5. Я пережил большое количество ужасных вещей в собственной жизни, кое-какие из них случились в действительности

Важная часть «Твена как бренда» содержится в том, что автор был практически очарован наукой, техникой, разными изобретениями, на каковые он неизменно готов был израсходовать деньги. Твен утратил целое состояние, положенное в прототип инновационного типографского станка, так и не отправившегося в производство. Его личный издательский дом потерпел провал по окончании некоего начального взлета.

Твен с умеренным успехом реализовывал альбом для наклеивания вырезок собственной конструкции, именующийся, очевидно, «Mark Twain’s Scrap Book», и запатентовал некоторый заменитель той части мужского гардероба, что известна как «подтяжки». Первая лицензионная игра компании Parker Brothers, позднее прославившейся настольной игрой «Монополия» (Monopoly), была основана на сюжете ранней книги Твена «Простаки за рубежом».

Он довольно часто выдерживал неудачи, но рисковал , что завлекало к нему постоянное внимание общественности. Провалы Твена и его честные рассказы о них стали частью его бренда. Живи Твен в наши дни, подобное стоическое отношение к неудачам сделало бы его кумиром стартаперов-неудачников.

  • 5 уроков Google для стартапера, либо Обучаемся на неточностях гигантов

6. Я ни при каких обстоятельствах не разрешал школе вмешиваться в мое образование

Твен покончил с формальным школьным образованием в возрасте 12 лет. После этого он трудился наборщиком в типографии, печатавшей газету, издававшуюся его старшим братом. На данной работе он обучился значительно большему, чем несложному выполнению собственных прямых трудовых обязанностей — вставлять литеры в наборную форму, — Твен писал статьи в газету брата, постигал науку редактирования текстов и обзавелся радостным хобби произведения каламбуров.

Будучи непоседливым парнем, Марк совместно со своим старшим братом объехал на дилижансе всю территорию Невады, а после этого трудился на серебряных приисках в Калифорнии, и везде будущий автор жадно как губка впитывал новые впечатления.

Проявившаяся в еще раннем возрасте тяга к перемене мест и свойство наблюдать на привычные вещи свежим взором стали важной частью «торговой марки» Твена. Он жил и путешествовал и за рубежом, и в Соединенных Штатах, довольно часто вынуждаемый отправляться в путь очевидной необходимостью отрабатывать полученные авансы, но неизменно ведомый любопытством.

Тяга Марка Твена к образованию — вернее сообщить, «к самообразованию» — подпитывалась его безграничным интересом к событиям, вещам и людям его эры, мыслями о которых он систематично делился со поклонниками и своими читателями, жадно внимавшими его словам и очертя голову распространявшими «Евангелие от Твена».

По большому счету, Марк Твен создаёт чувство человека, рожденного для маркетинга в социальных медиа. Жаль, что он столь радикально разминулся во времени с Facebook, к примеру. 🙂

Image source forbes.com

Билл Гейтс, Стив Джобс, Марк Цукерберг — все они не разрешили респектабельным университетам вмешаться в их образование 😉

7. Все, что вам необходимо — это уверенность и невежество в себе, и успех в обязательном порядке придет

Твен опробовал множество литературных форм, дабы выбрать самая подходящую. Он был поочередно — а время от времени и в один момент — эссеистом, автором путевых очерков, журналистом, автором маленьких юмористических рассказов, спичрайтером, обозревателем, драматургом, критиком , а время от времени и поэтом.

Он публиковался в некоторых из самых известных изданий собственного времени, но не отказывался печататься и в каких-то фактически малоизвестных широкой публике безнадежно провинциальных газетах. Он был достаточно невежественен чтобы не замыкаться в узких амплуа известного писателя либо выдающегося лектора, будучи уверен, что его труды в любом литературном жанре — к примеру, философского либо литературоведческого эссе — достойны внимания публики.

Твен мог быть одновременно расчетливым и наивным: он всегда представлял свои работы на суд публики, неизменно сохраняя надежду на расширение и дальнейшее развитие его маркетинга. Как сам он выразился в один раз: «Я не из тех, кто в выражении мнения ограничиваются фактами». 😉

  • Привычки успешных людей: динамическое мышление и уверенность

8. Мы неизменно больше озабочены тем, дабы нас отметили за тот талант, которого у нас нет, чем восхваляли за пятнадцать талантов, которыми мы владеем

Быть может, что Твен предпочел бы стать изобретателем, а не писателем. Он продолжительное время поддерживал дружбу с прославившимся собственными изобретениями сербским инженером-электротехником Николой Тесла (Nikola Tesla), «Человеком, что изобрел ХХ век» (The Man Who Invented the Twentieth Century — так именуется одна из книг, посвященных его биографии). Одно время Твен практически дневал и ночевал в лаборатории инженера.

Он кроме этого был очарован кинематографическими опытами Томаса Эдисона (Thomas Edison), еще одного великого изобретателя, а также главенствовалхрабрецом одной из ранних кинолент Эдисона.

Нельзя не напомнить, что сам Твен был не чужд изобретательству: неудачно инвестировал средства в прототип так и не вышедшего из стадии опробований типографского станка, изобрел собственный личный вариант альбома для скрапбукинга, придумал какую-то таинственную альтернативу мужским брючным подтяжкам, запатентовал игру по собственной книге и финансировал работу вторых — будем сохранять надежду, что более удачливых! — изобретателей. 😉

Но Твен трезво отдавал себе отчет в том, какими как раз талантами он владеет. В 1865 году, незадолго до публикации принесшего ему первую известность рассказа «Известная скачущая лягушка из Калавераса» (The Celebrated Jumping Frog of Calaveras County), Марк пишет в письме к брату: «Я ощущаю призвание к так называемой низкопробной литературе, другими словами юмористической. Тут нечем гордиться, но это мне больше всего подходит».

Твен очертя голову пробовал продвигать собственные изобретения, но он знал, что его единственный бренд, затребованный рынком, известен как «Марк Твен, величайший американский прозаик».

  • Элон Маск: «железный человек» отечественного времени

9. Отличие между верным и практически верным словом такая же, как между мерцанием светлячка и молнией

Твен первенствовализ американских писателей «первого эшелона», кто применял с целью достижения результата правдоподобия в литературных произведениях «низкий» разговорный стиль. Это революционное новшество Твена, но, никак не отменяет того факта, что он трепетно относился к подбору слов, пунктуации и синтаксису, независимо от того, готовил ли он лекцию либо трудился над романом.

Широко известен отрывок из письма Твена, где он на чем свет стоит бранит редактора, поменявшего его авторскую пунктуацию. Вот цитата из этого огнедышащего послания: «Как довольно часто мы с сожалением вспоминаем, что в один раз Наполеон выстрелил в редактора издания, но промахнулся и убил его издателя. Не будем же из милосердия забывать, что первоначально он стремился к благой цели».

Марк Твен создал, развил и сохранил собственный бренд (и собственный маркетинг) за счет неизменно хорошего контента. А что такое «хороший контент» (равно как и хороший копирайтинг?) — Совсем правильно, верные слова.

  • Реализовывающий копирайтинг: 27 формул, каковые конвертируют

10. Марк Твен о известности и славе

«Роберт Льюис Стивенсон и я, сидя на скамье на перекрестке Юнион-Вашингтон и сквер-сквер много лет тому назад, пробовали отыскать имя для невидимой славы (the submerged fame, термин, придуманный Марком Твеном), славы, распространяющейся среди огромной толпы людей, которых вы ни при каких обстоятельствах сами не заметите, не пообщаетесь с ними; людей, с которыми вы ни при каких обстоятельствах не говорили, но кто просматривал ваши книги, стал поклонником ваших работ и [потому] обожает вас

Это верность дружбе, это почтение людей, что вас ни при каких обстоятельствах не осуждали; почтение, начавшееся еще в юные годы Вы стали объектом их непреходящей привязанности.

И Льюис Стивенсон, и я, мы оба сделали вывод, что из всех видов славы данный лучший, наилучший».

Марк Твен, Автобиография

Еще раз — последний в этом посте — воспользуемся терминологией Сета Година: Твен сказал о создании племени, базы подлинных поклонников, каковые станут необязательными распространителями ваших маркетинговых предложений.

В книге «Фаворит имеется в каждом. Племена в эру социальных сетей» (издание и перевод Альпина Бизнес Букс, 2012 г.; уникальное наименование «Tribes: We Need You to Lead Us»), вышедшей через 102 года по окончании смерти «отца американской литературы», Годин подтверждает верность концепции Твена.

Вместо заключения

Марк Твен как непризнанный гений брендинга и маркетинга, непременно, имеет кое-какие преимущества над большинством контент-маркетологов и копирайтеров: он создавал общепризнанно отличный контент, создавал его в огромном количестве, создавал всю собственную жизнь.

Но несмотря на заведомые преимущества «отца американской литературы» над нами, простыми смертными, любой скромный маркетолог либо ничем не выделяющийся копирайтер может воспользоваться щедрым советом Марка Твена: «Тот, кого вы вынудили смеяться, ни при каких обстоятельствах вас не забудет».

Высоких вам конверсий!

По данным marketingprofs.com, image source ucpress.edu

Случайные статьи:

Позиционирование. Платформа бренда.


Подборка похожих статей:

riasevastopol