Category Реклама

Аудит системы продаж своими руками

31.10.2012 Реклама

Николай Зверев Начальник, Новгород

Семь обстоятельств заняться узкой настройкой коммерческой деятельности компании. И шесть вопросов, с ответа на каковые начинается эта работа.

Как говорится, в случае если нет сил трудиться усерднее, пора трудиться умнее. Кризиссамое время чтобы принять этот тезис на вооружение. Силы точно еще имеется у большинства (и, слава Всевышнему, их хватит на долгое время), и все же поразмыслить об эффективности ни при каких обстоятельствах не поздно. Эффективность по сути своейэто показатель противоположный результативности.

И в случае если результативность достигается за счет концентрации сил в одной точке, то ключом к эффективности можно считать равномерное распределение силы на всю плоскость.

Непременно у каждой организации появляется потребность уравновесить эти векторы развития. Особенно ответственным поиск данного баланса есть применительно к продажам. В целом, считаю, что продажи являются наиболее значимым видом деятельности фактически любой компании.

Как писал Радмило Лукич, в случае если отдел продаж в вашей компании не на первом месте, то и клиент в вашей компании не на первом месте. А если вы не ориентированы на клиента, то вам нужно присесть и хорошенько поразмыслить: а своим ли вы делом заняты?

Ответствен и еще один нюанс: учитывая, что продажиэто деятельность, которая требуется компании перманентно в течении всего срока деятельности, то эффективности и баланса результативности применительно к продажам нужно достигать как в кратковременной, так и в долговременной возможности.

Read More

Общие принципы продвижения стартапа в поисковиках

25.10.2012 Реклама

Кому нужен поисковый маркетинг

Поисковая оптимизация и контекстная реклама – хорошая база для получения начальной аудитории, но подходят не для любого проекта.

В случае если проект заточен на своеобразную аудиторию либо предлагает услуги, каковые в принципе ни при каких обстоятельствах не запрашивались людьми (к примеру, приложения для работы с почтой Gmail либо что-нибудь в таком духе), то трафик лучше приобретать за счет вторых механизмов. Отечественный проект Travelatus посвящен путешествиям на мероприятия. Само собой разумеется, это также своеобразная услуга, но она все равно запланирована на массовую аудиторию.

Мы ориентируемся на пользователей всемирной сети, у которых имеется конкретная задача – они ищут билеты на какой-то концерт либо фестиваль, а мы предлагаем им приобрести путешествие и эти билеты на место проведения. Отечественный сервис отвечает на множество конкретных запросов пользователей, исходя из этого поисковый маркетинг нам прекрасно подходит.

Проект заточен под зарубежный рынок, исходя из этого мы используем контекстную рекламу AdWords и SEO-продвижение в Гугл. Для русского рынка, конечно же, больше трудится Яндекс.Директ и продвижение в Яндексе. Механики на всех рынках похожи в общих чертах.

Какими должны быть запросы

База работы с поисковым маркетингом – формирование семантического ядра, другими словами облака запросов пользователей, в ответ на каковые в поисковых машинах будет продемонстрирована ссылка на ваш сайт. Возможно затачивать контент на сайте и рекламные объявления под высокочастотные широкие запросы.

Read More

Почему покупатели не хотят покупать

22.10.2012 Реклама

Альберт Тютин Консультант, Саратов

Классическая модель розничных продаж не предлагает клиентам дополнительной сокровище и подталкивает к поиску более низких стоимостей. Что делать ритейлерам?

Мы присутствуем при очередной глобальной смене форматов розничной торговли. Прокручиваешь ленту новостей и замечаешь, как технологические стартапы друг за другом вбивают гвозди в крышку гроба классического ритейла. Кроме того, чтоонлайн-торговля продолжает наступление, так еще привычных всем продавцов начинают заменять разными роботами и гаджетами.

И вот что я желаю сообщить: продавцы ветхого типа сами деятельно приближают собственную смерть. Дело в том, что они не создают для клиентов никакой дополнительной ценности. Значительно чаще они выступают в роли на данный момент либо консультантов, задача которыхсообщить о товаре максимум известной им информации (в большинстве случаев не хорошо структурированной, местами недостоверной) и ответить на вопросы клиентов.

Как вы осознаёте, как правило толковый интернет-обзор справится с функцией консультанта существенно лучше.

Вот как обрисовывает собственный недавний звонок в один вебмагазин мой сотрудник Дмитрий Крехтяк:
Хороший сутки, проконсультируйте меня по стоимости и цене монтажа вот этих устройств для дома?

Read More

О чем спросить продавца, чтобы проверить его профессионализм

12.10.2012 Реклама

Андрей Донских Управляющий директор, Ижевск

Осознать, как оптимален менеджер по продажам, возможно несколькими методами. Один из нихопределить, имеется ли в рабочем арсенале продавца все серьёзные для него компетенции.

Заметить сильные и не сильный стороны менеджера по продажам разрешают кейсы и специальные вопросы. Эти инструменты возможно использовать как на этапе подбора сотрудников в отдел продаж, так и для оценки уровня профессионализма уже трудящихся экспертов. Давайте познакомимся с методами и основными компетенциями продавца их оценки.

1. Расширение клиентской базы

Конечно, что каждая компания преследует цель привлечения новых клиентов. В случае если менеджер причисляет себя к продавцам активным, принципиально важно будет узнать следующее: как именно он расширяет клиентскую базу? Где ищет новых клиентов, каковы его способы работы с информацией?

Как он будет определять лицо, принимающее решения, и как будет с ним взаимодействовать?

Хороший продавец предоставит вам замысел собственных действий по привлечению нового клиента в компанию. В совершенстве, он выяснит потенциальную клиентскую базу, опираясь на специфику компании, ее продукта либо предоставляемых одолжений; продемонстрирует, где ищет клиентов; как трудится с взятой информацией; как контактирует с ЛПР.

2.

Read More